每經記者 黃俊(jun)玲(ling) 發自北(bei)京

7月24日(ri)上午，北京(jing)保(bao)監局公(gong)布(bu)了(le)7月21日(ri)北京(jing)暴雨保(bao)險業(ye)的(de)(de)損(sun)(sun)失(shi)情況。據了(le)解(jie)，截(jie)至7月23日(ri)24時，在(zai)京(jing)各(ge)(ge)財(cai)產保(bao)險公(gong)司機動(dong)車輛(liang)保(bao)險共接報案27459筆(bi)，估(gu)損(sun)(sun)金額約2.2億(yi)元(yuan)；財(cai)產險接報案1080筆(bi)，估(gu)損(sun)(sun)金額約2億(yi)元(yuan)；投保(bao)種植業(ye)保(bao)險農(nong)戶受(shou)災(zai)面積約28.6萬(wan)(wan)畝，養(yang)殖業(ye)損(sun)(sun)失(shi)13942余頭，種養(yang)兩業(ye)估(gu)損(sun)(sun)金額約7180.9萬(wan)(wan)元(yuan)，第一筆(bi)農(nong)業(ye)保(bao)險預付賠款285萬(wan)(wan)元(yuan)已(yi)支付到(dao)農(nong)戶手中。截(jie)至7月24日(ri)9時30分，在(zai)京(jing)各(ge)(ge)人(ren)身險公(gong)司共接報案19起(qi)，其中涉及14人(ren)死亡、2人(ren)失(shi)蹤、2人(ren)受(shou)傷(shang)，已(yi)確認賠付的(de)(de)保(bao)險金額為193.6萬(wan)(wan)元(yuan)。各(ge)(ge)家保(bao)險公(gong)司的(de)(de)估(gu)損(sun)(sun)金額總(zong)計(ji)達(da)4.93億(yi)元(yuan)，逼近5億(yi)元(yuan)大關(guan)。

《每日(ri)經濟新聞》記者獲悉，為了做好(hao)(hao)北京暴雨的保(bao)(bao)(bao)險(xian)理賠(pei)工(gong)作，北京保(bao)(bao)(bao)監局(ju)先后兩次向駐京各(ge)保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司下發文(wen)件，要求各(ge)家保(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司做好(hao)(hao)保(bao)(bao)(bao)險(xian)理賠(pei)服(fu)務(wu)工(gong)作。

北京保(bao)(bao)(bao)監(jian)局在(zai)7月(yue)22日(ri)的(de)文件中要(yao)求(qiu)(qiu)，保(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)司啟動(dong)理賠(pei)工作應急預案，簡(jian)化索賠(pei)流程和材料，各家保(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)司要(yao)確保(bao)(bao)(bao)接(jie)報案電話(hua)24小時暢通，加(jia)快對受災車輛的(de)救(jiu)援處置，被保(bao)(bao)(bao)險人自(zi)行施救(jiu)產(chan)生(sheng)的(de)相關費用，應由保(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)司承擔等(deng)要(yao)求(qiu)(qiu)。同時，北京保(bao)(bao)(bao)監(jian)局要(yao)求(qiu)(qiu)各家保(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)司在(zai)每(mei)天(tian)上午9點(dian)前將保(bao)(bao)(bao)險理賠(pei)工作情況及有(you)關“7.21”強暴雨接(jie)報案數量及金額向北京保(bao)(bao)(bao)監(jian)局報告(gao)。

7月23日，北京保(bao)監局(ju)再次下發文(wen)件，要(yao)求(qiu)(qiu)各(ge)家(jia)(jia)保(bao)險公(gong)司(si)(si)增配理賠人員和設備，同時要(yao)求(qiu)(qiu)各(ge)家(jia)(jia)保(bao)險公(gong)司(si)(si)建(jian)立“首(shou)問負(fu)責制”，對于因“首(shou)問負(fu)責”不(bu)到位引發信訪投訴的人員，公(gong)司(si)(si)要(yao)給(gei)予嚴(yan)肅處理。

此外，7月(yue)23日，北京(jing)保(bao)險(xian)行業協(xie)會(hui)（以(yi)(yi)下簡稱北京(jing)保(bao)協(xie)）向受(shou)(shou)損(sun)(sun)(sun)車主發(fa)布車險(xian)理賠提(ti)示。北京(jing)保(bao)協(xie)在提(ti)示中表示：第(di)(di)(di)一(yi)，如因特殊情況不能(neng)及時(shi)(shi)報(bao)案，請受(shou)(shou)損(sun)(sun)(sun)車主不必擔(dan)心，延遲(chi)報(bao)案不會(hui)影響正(zheng)常理賠。第(di)(di)(di)二，本次暴雨(yu)造成大(da)量車輛(liang)集中出險(xian)，但目(mu)前(qian)救(jiu)援車輛(liang)有限，難(nan)以(yi)(yi)滿足及時(shi)(shi)救(jiu)援需(xu)要(yao)，請受(shou)(shou)損(sun)(sun)(sun)車主諒解。受(shou)(shou)損(sun)(sun)(sun)車主也可以(yi)(yi)與(yu)保(bao)險(xian)公司溝通(tong)后，自(zi)行聯系救(jiu)援公司。第(di)(di)(di)三，涉(she)水車輛(liang)在定損(sun)(sun)(sun)維修時(shi)(shi)必須要(yao)經過晾曬、拆解、檢驗和修理等環節(jie)，需(xu)要(yao)一(yi)定時(shi)(shi)間，才能(neng)確(que)保(bao)修理質量。第(di)(di)(di)四，如果車輛(liang)在水里漂浮時(shi)(shi)發(fa)生碰(peng)撞損(sun)(sun)(sun)失，只要(yao)受(shou)(shou)損(sun)(sun)(sun)車輛(liang)投保(bao)了車損(sun)(sun)(sun)險(xian)，保(bao)險(xian)公司將(jiang)負責賠償。第(di)(di)(di)五(wu)，由于暴雨(yu)等自(zi)然(ran)氣候災害所造成的損(sun)(sun)(sun)失，理賠無需(xu)提(ti)供(gong)氣象(xiang)證(zheng)明(ming)。