每經(jing)記者 蔣佩芳 發自上海

蘇寧與美的(de)(de)(de)，一個是(shi)互聯(lian)網零售(shou)行業的(de)(de)(de)領導者，一個是(shi)家電領域的(de)(de)(de)霸主，雙方在(zai)業務層(ceng)面有著眾多的(de)(de)(de)交集。

日前，美的集(ji)團董事長兼總裁方(fang)洪(hong)波突然出(chu)現在剛建成不久(jiu)的南京蘇(su)寧總部二期。這距離蘇(su)寧董事長張(zhang)近(jin)(jin)東在內部春季部署會(hui)上拋出(chu)“三(san)極裂(lie)變”的目標還不到一周。與蘇(su)寧一樣，美的也正處于企業互聯網化轉型的關鍵時間，方(fang)洪(hong)波密會(hui)張(zhang)近(jin)(jin)東顯(xian)然是一盤戰略(lve)大(da)棋。

據《每日經濟新聞(wen)》記者(zhe)了解，這是(shi)蘇寧和美的(de)共同籌劃的(de)一次(ci)戰略合作推進會，是(shi)蘇寧春季部署(shu)會里張近(jin)東提及的(de)“與供應商極效協(xie)同”的(de)首場(chang)落地(di)。

美的電商團隊入駐南京蘇寧總部

以用戶(hu)需求為導向(xiang)的(de)(de)商(shang)品合作(zuo)正在(zai)成(cheng)為主流，零(ling)供(gong)雙方也從過(guo)去的(de)(de)博弈向(xiang)融合開放的(de)(de)合作(zuo)方式進(jin)行(xing)轉型。張近東在(zai)此次戰略合作(zuo)會上表(biao)示，為更好的(de)(de)推進(jin)零(ling)供(gong)雙方去了解和把握用戶(hu)需求，運營市場、服務用戶(hu)。2015年蘇寧(ning)會將南京蘇寧(ning)總(zong)部的(de)(de)辦公(gong)平臺向(xiang)供(gong)應商(shang)全(quan)面(mian)開放共享。

在戰略合作會上(shang)雙方快速(su)達成一致意(yi)見(jian)，美的(de)將會安(an)排(pai)對(dui)接蘇寧(ning)易購的(de)電商組織常駐南京(jing)，與蘇寧(ning)團(tuan)隊(dui)一起負責線(xian)上(shang)各產品的(de)促銷規劃(hua)、旗艦店(dian)運營、頁面商品維護、在線(xian)客戶服務(wu)等(deng)內(nei)容(rong)，推動蘇寧(ning)-美的(de)聯(lian)合辦公團(tuan)隊(dui)在2015年持續沖(chong)擊市(shi)場(chang)。

據Juniper Research的(de)最新數據顯示，到(dao)2018年，全球智能家(jia)居市(shi)場總規(gui)模將達(da)到(dao)710億美元(yuan)，中(zhong)國智能家(jia)居市(shi)場規(gui)模將達(da)到(dao)1396億元(yuan)，約占全球總規(gui)模的(de)32%。

雙方(fang)在(zai)戰略(lve)合(he)作會上共(gong)同表示，在(zai)2015年(nian)將完(wan)成(cheng)智(zhi)能家居(ju)產品(pin)(pin)的(de)(de)無縫對接，通過(guo)技(ji)術的(de)(de)融合(he)，產品(pin)(pin)的(de)(de)聯通，共(gong)同建設智(zhi)能家居(ju)生(sheng)態圈。雙方(fang)通過(guo)進行優勢互補，提高(gao)產品(pin)(pin)競爭(zheng)力(li)，搶占(zhan)智(zhi)能家居(ju)市場。據(ju)悉，在(zai)蘇寧與(yu)美的(de)(de)的(de)(de)智(zhi)能家居(ju)合(he)作過(guo)程中(zhong)，在(zai)銷售規模中(zhong)占(zhan)比(bi)最大(da)的(de)(de)空調將會是率先完(wan)成(cheng)凸顯(xian)的(de)(de)品(pin)(pin)類。

蘇寧金融助力雙方會員營銷

為(wei)進一(yi)步凸顯優勢品(pin)類，實(shi)現差異化(hua)經營(ying)和精準營(ying)銷(xiao)。在2015年(nian)，蘇(su)寧將(jiang)會選擇美的(de)暢銷(xiao)品(pin)、明星產(chan)品(pin)等(deng)主(zhu)流產(chan)品(pin)進行自主(zhu)經營(ying)，而普(pu)通類產(chan)品(pin)和長尾(wei)商品(pin)則將(jiang)通過蘇(su)寧易購開放(fang)平臺上的(de)美的(de)旗艦(jian)店直接進行經營(ying)。

在戰略合作(zuo)會上(shang)，雙方均將會員營(ying)(ying)銷(xiao)作(zuo)為2015年重點突破的(de)對象(xiang)，并將精(jing)準營(ying)(ying)銷(xiao)、創新(xin)營(ying)(ying)銷(xiao)等作(zuo)為重要發(fa)力點。如針對兒(er)童空調，蘇寧紅(hong)孩子(zi)母(mu)嬰頻道(dao)、蘇寧PPTV動漫(man)頻道(dao)等資源將全面協同(tong)，通過對用(yong)戶的(de)精(jing)準覆蓋提升經(jing)營(ying)(ying)效率。

另外，借鑒蘇寧金融集(ji)團最近剛(gang)剛(gang)上線的(de)“零(ling)錢(qian)貸(dai)(dai)”產(chan)(chan)品，雙方計劃將聯手推出專屬(shu)(shu)美的(de)品牌的(de)“美的(de)貸(dai)(dai)”產(chan)(chan)品。所謂“零(ling)錢(qian)貸(dai)(dai)”，即用(yong)戶(hu)將資(zi)金存(cun)入零(ling)錢(qian)寶之后(hou)，用(yong)零(ling)錢(qian)寶購(gou)買商品的(de)一個(ge)月(yue)內(nei)，用(yong)戶(hu)將會繼續享受(shou)(shou)產(chan)(chan)品的(de)理財收益(yi)，在一個(ge)月(yue)之后(hou)資(zi)金才會自動被扣(kou)除。而“美的(de)貸(dai)(dai)”將根據與美的(de)合(he)作細節，進行(xing)專屬(shu)(shu)定制，還可用(yong)于預售商品，用(yong)戶(hu)將享受(shou)(shou)更超(chao)值的(de)價值回(hui)報(bao)。

美的加入“蘇寧易購服務站”項目

2015年，蘇(su)寧(ning)將(jiang)在(zai)全國(guo)農(nong)村市(shi)場建設1500家“蘇(su)寧(ning)易(yi)(yi)購(gou)服(fu)務站”。作為蘇(su)寧(ning)互(hu)聯網(wang)門店(dian)渠道下沉的(de)重要(yao)舉措，“蘇(su)寧(ning)易(yi)(yi)購(gou)服(fu)務站”是蘇(su)寧(ning)深入三四級市(shi)場發展的(de)重要(yao)推(tui)動力。

在蘇寧易購服(fu)(fu)務(wu)站(zhan)，有著專業(ye)的互聯網(wang)人員輔導消費者進(jin)行(xing)網(wang)上購物，依托蘇寧物流網(wang)絡覆蓋優勢，每個服(fu)(fu)務(wu)站(zhan)均有專業(ye)的配送和安(an)裝(zhuang)人員，這將徹底的打通最(zui)后一(yi)(yi)公(gong)里，搶占最(zui)后一(yi)(yi)百米。在去年，江蘇淮安(an)袁集(ji)鎮一(yi)(yi)家蘇寧易購服(fu)(fu)務(wu)站(zhan)開業(ye)當天(tian)，吸引了當地超過1000人現場(chang)體驗，當日銷售額突破5萬(wan)元。

在看到(dao)“蘇(su)(su)寧(ning)(ning)易購(gou)服務(wu)站(zhan)”對掘金三四級(ji)市場的(de)重(zhong)要價值后，美的(de)在本次戰略合作會(hui)上與蘇(su)(su)寧(ning)(ning)一拍即(ji)合，計劃全面加入(ru)到(dao)“蘇(su)(su)寧(ning)(ning)易購(gou)服務(wu)站(zhan)”的(de)經(jing)營過(guo)程中，欲通過(guo)蘇(su)(su)寧(ning)(ning)易購(gou)服務(wu)站(zhan)向農(nong)村市場提(ti)供更多高性價比的(de)產品，同時(shi)借助蘇(su)(su)寧(ning)(ning)易購(gou)服務(wu)站(zhan)下沉到(dao)農(nong)村市場，提(ti)升品牌(pai)形象，拉動農(nong)村銷售。

美的將首試蘇寧物流云服務

在今年二(er)季度，蘇寧(ning)物(wu)(wu)流(liu)云服務(wu)將(jiang)(jiang)向社(she)會(hui)開放，而美的(de)將(jiang)(jiang)成為蘇寧(ning)物(wu)(wu)流(liu)社(she)會(hui)化開放的(de)首(shou)批(pi)受(shou)益者(zhe)。預計(ji)，通過蘇寧(ning)提(ti)供的(de)第三方物(wu)(wu)流(liu)服務(wu)，美的(de)物(wu)(wu)流(liu)成本(ben)將(jiang)(jiang)會(hui)大幅降低。

結合蘇(su)寧(ning)(ning)即將(jiang)開放的(de)物流(liu)云服(fu)務，蘇(su)寧(ning)(ning)希望與美的(de)共同打造集合“物流(liu)、售后、安裝(zhuang)”等(deng)內容(rong)為一(yi)體的(de)增(zeng)值服(fu)務圈，通過雙方資源(yuan)優(you)勢的(de)互(hu)補，進一(yi)步提升(sheng)產品(pin)競爭力(li)，優(you)化用戶購買(mai)和使用體驗。

在本(ben)次戰略(lve)合作會上，雙(shuang)方還制定(ding)了推(tui)進200億銷售任(ren)務的(de)(de)(de)目標，其中單空調就過百億。張(zhang)近(jin)東在最后(hou)的(de)(de)(de)發言中表(biao)示，互聯(lian)網時(shi)(shi)代下激(ji)烈的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)競爭最終還是(shi)會回(hui)歸到產品本(ben)身。蘇寧與美的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)戰略(lve)合作將是(shi)可持續發展的(de)(de)(de)典(dian)型，在經過市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)洗刷后(hou)，潮水退去的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候便會清晰的(de)(de)(de)看到真相(xiang)。