每經編輯(ji)｜每經記者 蔣佩(pei)芳    

每經記者 蔣佩芳  

1月14日下(xia)午，在《2015年(nian)新網(wang)商年(nian)度盛典》現場(chang)，聚(ju)劃算總經理劉博(bo)向外界(jie)公(gong)布(bu)聚(ju)劃算2015年(nian)的(de)整(zheng)(zheng)體發展情況：在2015年(nian)的(de)發展過程中，整(zheng)(zheng)個淘系的(de)公(gong)司(si)里面，聚(ju)劃算的(de)平臺增長率是(shi)最好的(de)，它的(de)平臺增長率都達到(dao)了100%。  

劉博稱，數據足以說明這(zhe)個平(ping)臺發(fa)(fa)展到至今依然擁有(you)非常強(qiang)的(de)(de)增長空間和(he)爆發(fa)(fa)力，而這(zhe)個100%的(de)(de)增長背后來源于兩個方面的(de)(de)數字高額增長：第一，新(xin)用(yong)戶；第二，客單量。  

最(zui)值(zhi)得關注的是，年輕(qing)(qing)化(hua)是聚劃算這個平(ping)臺(tai)另外一個非(fei)(fei)常大的趨勢，在整(zheng)個新增用戶方(fang)面，年輕(qing)(qing)用戶占了非(fei)(fei)常大的比例。     

聚劃算將呈立體化經營

早前(qian)，聚劃算在(zai)阿(a)里與整個行業(ye)中的(de)(de)定位被外界認定為“團購”服務。過(guo)去(qu)的(de)(de)一(yi)年，聚劃算也在(zai)不斷淡化“團購”印象，開始呈現新(xin)的(de)(de)開放平臺氣質(zhi)。  

劉博覺得(de)外界對“聚(ju)劃算(suan)(suan)”三個(ge)字理解(jie)過多(duo)，對這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)平臺理解(jie)較少(shao)，對這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)平臺的(de)商品理解(jie)太多(duo)，對平臺的(de)價值理解(jie)太少(shao)。他(ta)在(zai)接(jie)受《每日經濟新(xin)(xin)聞(wen)》記者采訪時表示，盡管團(tuan)購(gou)的(de)形式還在(zai)，但以(yi)規模(mo)化的(de)購(gou)買(mai)已經有(you)了。聚(ju)劃算(suan)(suan)會和商家強調，這(zhe)(zhe)(zhe)并非(fei)做團(tuan)購(gou)的(de)地方，未來會拉更多(duo)的(de)新(xin)(xin)品到這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)平臺，新(xin)(xin)用戶(hu)這(zhe)(zhe)(zhe)么多(duo)，且年輕的(de)用戶(hu)這(zhe)(zhe)(zhe)么多(duo)，到這(zhe)(zhe)(zhe)里一定會看新(xin)(xin)品。所以(yi)一定要縮短商家和聚(ju)劃算(suan)(suan)的(de)差(cha)距，這(zhe)(zhe)(zhe)是品牌(pai)升(sheng)級最大地方。  

劉博認為，聚(ju)劃(hua)算(suan)(suan)主(zhu)要是以商(shang)品和品牌為主(zhu)，形成了聚(ju)劃(hua)算(suan)(suan)的(de)(de)發展模(mo)式，聚(ju)劃(hua)算(suan)(suan)就像一個(ge)非常平(ping)面的(de)(de)市場。盡管聚(ju)劃(hua)算(suan)(suan)的(de)(de)瀏覽(lan)量非常好(hao)，但當一個(ge)平(ping)臺(tai)需要更多(duo)爆發性發展的(de)(de)時候，即(ji)有不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)品牌跟聚(ju)劃(hua)算(suan)(suan)合作的(de)(de)時候，會發現(xian)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)品牌在這里呈現(xian)的(de)(de)形象就不(bu)(bu)一樣(yang)。“我認為只有高價值(zhi)，有逼格的(de)(de)東西才能引領消費，但為了一個(ge)平(ping)臺(tai)，我要把平(ping)臺(tai)建(jian)立(li)得更立(li)體(ti)化。在這個(ge)平(ping)臺(tai)里，可以根據(ju)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)樓層(ceng)找到不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)需求，不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)品牌分屬不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)樓層(ceng)經營(ying)。”  

整(zheng)(zheng)個(ge)市場呈(cheng)現立(li)體化(hua)的(de)趨勢，2015年(nian)開始(shi)聚(ju)劃算(suan)就(jiu)孵化(hua)了很多(duo)的(de)欄目，無論是(shi)非(fei)常(chang)大牌，還是(shi)聚(ju)名(ming)品(pin)(pin)，還是(shi)量(liang)販團(tuan)，每個(ge)團(tuan)都在去(qu)年(nian)呈(cheng)現非(fei)常(chang)大的(de)增長(chang)。不(bu)(bu)過(guo)，劉(liu)博表示(shi)，今年(nian)將(jiang)會強(qiang)化(hua)區(qu)(qu)隔。在聚(ju)名(ming)品(pin)(pin)，就(jiu)不(bu)(bu)要到(dao)(dao)非(fei)常(chang)大牌，在非(fei)常(chang)大牌就(jiu)不(bu)(bu)要去(qu)品(pin)(pin)牌團(tuan)。可以有不(bu)(bu)同的(de)區(qu)(qu)間(jian)(jian)，但每個(ge)品(pin)(pin)牌都分屬(shu)于不(bu)(bu)同的(de)區(qu)(qu)間(jian)(jian)。商家可以找到(dao)(dao)經(jing)營空(kong)間(jian)(jian)，整(zheng)(zheng)個(ge)平(ping)臺(tai)就(jiu)能呈(cheng)現立(li)體化(hua)的(de)經(jing)營，新品(pin)(pin)是(shi)接下來的(de)重(zhong)點，接下來將(jiang)會建(jian)立(li)新品(pin)(pin)頻(pin)道(dao)，更多(duo)新品(pin)(pin)會在這里(li)獲(huo)得(de)價值(zhi)，做(zuo)到(dao)(dao)真正的(de)引領消費，就(jiu)要做(zuo)很多(duo)平(ping)臺(tai)化(hua)的(de)分析(xi)。  

至于立(li)體化何時上線，劉博告訴記者(zhe)，“已經(jing)慢(man)慢(man)建立(li)起來(lai)了。”  

劉博說，在層次(ci)上完(wan)全以品(pin)牌(pai)高(gao)低(di)和價格來定，緯(wei)度頂部(bu)是(shi)(shi)聚名品(pin)，中(zhong)部(bu)是(shi)(shi)非(fei)常(chang)(chang)大(da)牌(pai)，底部(bu)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)團(tuan)，分(fen)成這樣三(san)個(ge)層次(ci)。但這三(san)個(ge)層次(ci)里面，還會(hui)做(zuo)進(jin)一步的(de)(de)細分(fen)，因為非(fei)常(chang)(chang)大(da)牌(pai)主(zhu)(zhu)要是(shi)(shi)以一盤(pan)貨(huo)的(de)(de)形式(shi)經(jing)營，中(zhong)間還會(hui)一個(ge)“非(fei)常(chang)(chang)尖(jian)貨(huo)”。同時還會(hui)形成“主(zhu)(zhu)題團(tuan)”，“主(zhu)(zhu)題團(tuan)”的(de)(de)緯(wei)度不是(shi)(shi)按(an)照品(pin)牌(pai)高(gao)低(di)來劃分(fen)，它是(shi)(shi)按(an)照另外一個(ge)運營的(de)(de)緯(wei)度。還有(you)一個(ge)劃分(fen)主(zhu)(zhu)要按(an)照品(pin)類(lei)的(de)(de)售賣(mai)(mai)特性(xing)劃分(fen)，如量(liang)販(fan)，不僅可以賣(mai)(mai)快(kuai)消(xiao)品(pin)，還改(gai)變了快(kuai)消(xiao)品(pin)的(de)(de)售賣(mai)(mai)模(mo)式(shi)，大(da)包裝、大(da)組合已經(jing)成為了快(kuai)消(xiao)品(pin)的(de)(de)模(mo)式(shi)；第二種是(shi)(shi)商超的(de)(de)模(mo)式(shi)。但他(ta)同時強調，“量(liang)販(fan)是(shi)(shi)未來的(de)(de)核(he)心。”  

圍繞三個方面制定運營策略

據記(ji)者了解，聚劃算2016年(nian)的運營(ying)策(ce)略(lve)主要圍繞三個方面(mian)制定：消費者端、平臺端和商家端。  

劉博稱，在消費者端，過(guo)去圍繞平臺和消費者做(zuo)(zuo)了很(hen)(hen)多，但服(fu)務端沒有(you)做(zuo)(zuo)很(hen)(hen)多，今年(nian)會整(zheng)合(he)菜鳥、整(zheng)個平臺和部分行(xing)業商家(jia)，率先(xian)提出極致服(fu)務的(de)(de)(de)風暴。同時貨品方(fang)面，會引領消費升級。另外(wai)，品牌(pai)化、事(shi)件化是(shi)(shi)(shi)聚(ju)劃(hua)(hua)算(suan)的(de)(de)(de)核(he)心，聚(ju)劃(hua)(hua)算(suan)是(shi)(shi)(shi)整(zheng)個市場體(ti)系(xi)(xi)最不(bu)一(yi)樣的(de)(de)(de)地方(fang)，聚(ju)劃(hua)(hua)算(suan)的(de)(de)(de)市場架構、人員安排(pai)都完全不(bu)一(yi)樣，這里有(you)匯聚(ju)系(xi)(xi)列(lie)(lie)、神奇系(xi)(xi)列(lie)(lie)、前(qian)所未聚(ju)系(xi)(xi)列(lie)(lie)，讓聚(ju)劃(hua)(hua)算(suan)形(xing)成了巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)吸引力，使商家(jia)獲得了空前(qian)的(de)(de)(de)紅包。但商家(jia)怎么和欄(lan)目合(he)作呢？那就是(shi)(shi)(shi)包裝成一(yi)系(xi)(xi)列(lie)(lie)的(de)(de)(de)活動，而且(qie)這些(xie)活動得到了巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)反響。  

盡管阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)真正的(de)(de)(de)活動品(pin)牌(pai)也許只有雙(shuang)11，但劉(liu)博坦言未來(lai)聚劃(hua)算也會有這樣的(de)(de)(de)能力(li)(li)。“商家(jia)除(chu)了(le)一(yi)(yi)(yi)年一(yi)(yi)(yi)度的(de)(de)(de)雙(shuang)11之外(wai)，和聚劃(hua)算合(he)作，一(yi)(yi)(yi)定可(ke)以獲得和雙(shuang)11一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)爆發(fa)力(li)(li)。因(yin)此，我們和品(pin)牌(pai)合(he)作，無論是(shi)優衣庫還是(shi)韓都衣舍，一(yi)(yi)(yi)起打造的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)日，兩天(tian)時間絕對可(ke)以爆發(fa)出雙(shuang)11的(de)(de)(de)量，我必須讓聚劃(hua)算成為另外(wai)一(yi)(yi)(yi)個商家(jia)爆發(fa)的(de)(de)(de)節(jie)日。”

根據劉(liu)博的(de)說法，目前(qian)在(zai)(zai)整個淘系里(li)面，聚劃(hua)算(suan)的(de)占比是(shi)最高的(de)，相對而言，它(ta)在(zai)(zai)服(fu)務上也非(fei)常(chang)前(qian)端，整個平臺作(zuo)為營銷平臺，回購率非(fei)常(chang)高，投訴率非(fei)常(chang)低。此(ci)外，商(shang)家參與診斷報告也是(shi)聚劃(hua)算(suan)接下來要做的(de)。