每日(ri)經濟新聞 2018-07-10 22:28:29
隨(sui)著一批零售(shou)新項目的(de)涌(yong)現,使傳(chuan)(chuan)統商(shang)超面(mian)臨(lin)巨大挑戰,轉(zhuan)型(xing)創(chuang)(chuang)新“求生(sheng)”勢(shi)在(zai)必行。但業內人(ren)認(ren)為,當前多數傳(chuan)(chuan)統商(shang)超轉(zhuan)型(xing)升級仍處于初級階段,這些(xie)創(chuang)(chuang)新成果究竟(jing)在(zai)新零售(shou)湖面(mian)上能夠掀(xian)起多大的(de)波浪(lang)尚需時間驗證。
每經(jing)(jing)記者|李卓 每經(jing)(jing)實習記者|陳(chen)克遠 每經(jing)(jing)編輯(ji)|魏(wei)文藝
盒馬鮮生(sheng)、7Fresh、小(xiao)象生(sheng)鮮……一(yi)批零(ling)售創新項目的(de)涌(yong)現及(ji)瘋(feng)狂開店向一(yi)眾老牌商(shang)超企業(ye)發起了(le)挑戰。在此背(bei)景下(xia),傳統商(shang)超正加速(su)轉型升(sheng)級,并試圖通過調整商(shang)品品類(lei)和(he)服務模式維護自(zi)己已經打(da)下(xia)的(de)地盤。
日前(qian),北京老牌商(shang)超企業物美推出自有生鮮品(pin)(pin)牌“每(mei)日鮮”。《每(mei)日經(jing)濟新聞(wen)》記者注意(yi)到(dao),其從銷售品(pin)(pin)類到(dao)模式,都與盒馬(ma)鮮生的“日日鮮”以及京東7Fresh的蔬菜自有品(pin)(pin)牌頗為相似。
對于社區(qu)商(shang)業來(lai)說,生鮮(xian)(xian)是(shi)社區(qu)居民(min)需求(qiu)量最(zui)大也(ye)是(shi)最(zui)為高頻的商(shang)品(pin),傳統(tong)商(shang)超(chao)追求(qiu)轉型升級(ji),從生鮮(xian)(xian)品(pin)類下(xia)手也(ye)就(jiu)不(bu)難(nan)理(li)解。在新零(ling)售觀(guan)察者(zhe)云陽子(zi)看來(lai),盒馬鮮(xian)(xian)生的生鮮(xian)(xian)模式(shi)為傳統(tong)超(chao)市運(yun)營升級(ji)提供了很好(hao)的借(jie)鑒。不(bu)過,傳統(tong)超(chao)市能否就(jiu)此實現自身效率升級(ji),核心還(huan)在于對自身運(yun)營精細(xi)度的打磨(mo)。
此(ci)外,物美當前(qian)的創新(xin)(xin)求(qiu)生(sheng)也(ye)是(shi)一眾老(lao)(lao)牌(pai)商超(chao)企(qi)業的縮影。盡(jin)管憑借此(ci)前(qian)打下的社區市場(chang)仍(reng)可(ke)維系發展,但在(zai)“盒(he)馬們”的激進擴(kuo)張態勢下,難免被擠壓了(le)生(sheng)存(cun)空間(jian)。如何在(zai)新(xin)(xin)零售的湖面上(shang)掀起(qi)波(bo)瀾,這是(shi)拋給老(lao)(lao)牌(pai)商超(chao)企(qi)業的難題(ti)。
圖(tu)片來源(yuan):每經記者(zhe) 張建攝(she)
《每日(ri)(ri)(ri)經濟新聞》記者了解到,此次推出的“每日(ri)(ri)(ri)鮮(xian)”是(shi)物(wu)美打(da)造的自(zi)有(you)生鮮(xian)品(pin)牌,主(zhu)要銷(xiao)售包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)葉(xie)菜(cai)。不(bu)同(tong)于散裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售的蔬菜(cai),“每日(ri)(ri)(ri)鮮(xian)”有(you)著獨立包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)設計(ji),用赤、橙、黃、綠(lv)、青、藍、紫(zi)7種顏(yan)色(se)代表一(yi)周的7天(tian),每天(tian)銷(xiao)售不(bu)同(tong)種類的菜(cai)品(pin),并且承(cheng)諾商品(pin)不(bu)過夜。在此之(zhi)前,盒(he)馬鮮(xian)生的自(zi)有(you)品(pin)牌“日(ri)(ri)(ri)日(ri)(ri)(ri)鮮(xian)”、京東(dong)7Fresh的蔬菜(cai)自(zi)有(you)品(pin)牌,也均是(shi)以(yi)“不(bu)賣(mai)隔夜菜(cai)”、“一(yi)周七(qi)天(tian),每天(tian)新鮮(xian)”等為主(zhu)要特點(dian)。
相較(jiao)(jiao)于此(ci)前(qian)傳統(tong)商超(chao)銷售(shou)(shou)散(san)裝(zhuang)蔬菜以及較(jiao)(jiao)為粗放的(de)(de)運(yun)營方(fang)式,包裝(zhuang)葉菜的(de)(de)銷售(shou)(shou)形(xing)式是商超(chao)企業滿足顧客消費(fei)升級(ji)需求的(de)(de)選擇,以此(ci)避免了(le)每到晚間經營時(shi)段,消費(fei)者(zhe)只能買(mai)到剩菜、爛菜的(de)(de)可能。
此外,從(cong)運營(ying)效率來(lai)看,包裝葉菜(cai)的銷(xiao)售形式也將降(jiang)低(di)蔬(shu)菜(cai)的損耗率。僅就葉菜(cai)、水果(guo)等生鮮類(lei)商品而言,儲藏周期短(duan)是(shi)其主(zhu)要特性之一,一般在(zai)2~3天。而相較于(yu)水果(guo)類(lei)商品,葉菜(cai)商品的標(biao)準(zhun)化程度(du)還(huan)要更低(di)。有統(tong)計數據顯示,傳統(tong)商超(chao)的蔬(shu)菜(cai)損耗率在(zai)15%左右(you)。
而就盒馬鮮生“日(ri)(ri)日(ri)(ri)鮮”而言,盒馬鮮生方(fang)面表示(shi),“日(ri)(ri)日(ri)(ri)鮮”是以訂(ding)單農業的形式運作,從蔬菜種植環節(jie)就開始(shi)介入、指導供應商生產(chan),平均損耗率不到傳統商超(chao)的一(yi)半(ban)。就算有少量商品沒有銷售(shou)出去,也會以廚師試菜練手等方(fang)式處(chu)理掉(diao),保證(zheng)不會再次售(shou)賣。
將盒(he)馬鮮(xian)生“日(ri)日(ri)鮮(xian)”的(de)銷售(shou)形式復制到傳(chuan)統商(shang)超當中或(huo)許不難,但這(zhe)同樣也對商(shang)超企業采(cai)銷管理的(de)精細(xi)度(du)提出考驗。云陽子(zi)在接(jie)受《每日(ri)經濟新聞(wen)》記者采(cai)訪時稱,“日(ri)日(ri)鮮(xian)”做(zuo)到每日(ri)售(shou)罄得益于(yu)準確的(de)銷量(liang)預測(ce),這(zhe)主要通過大數據(ju)實(shi)現。技術推動零售(shou)效率提升,對于(yu)傳(chuan)統商(shang)超而言,轉(zhuan)型(xing)升級(ji)的(de)一個(ge)重點就是如何提升技術水平。
不(bu)可否(fou)認的(de)是,在零(ling)售創新形式不(bu)斷涌現的(de)市場大環境下,諸如(ru)盒馬鮮(xian)生、7Fresh、小象生鮮(xian)等帶有互聯(lian)網基因(yin)的(de)商超(chao)品(pin)牌崛起以及加(jia)速開(kai)店,均(jun)在擠壓老牌商超(chao)企(qi)(qi)業的(de)生存空(kong)間。而如(ru)物美等傳統商超(chao)企(qi)(qi)業,只(zhi)能(neng)通過轉型升級(ji)捍衛自己(ji)的(de)線(xian)下市場。
商品(pin)銷售形(xing)式上的升(sheng)(sheng)級(ji)只(zhi)是物(wu)美加速(su)適應(ying)消(xiao)費升(sheng)(sheng)級(ji)趨勢的一個側面,在(zai)商業模(mo)式上,物(wu)美也(ye)在(zai)尋求創(chuang)新(xin)(xin)。于(yu)2015年成立(li)的多點Dmall如今已成為(wei)物(wu)美進(jin)行零(ling)售創(chuang)新(xin)(xin)形(xing)式探索的觸(chu)角(jiao),在(zai)幫助物(wu)美實現門(men)店(dian)3公里半(ban)小時配(pei)送服務的基礎上,如今也(ye)在(zai)加速(su)門(men)店(dian)轉(zhuan)型升(sheng)(sheng)級(ji)。就在(zai)今年的世界(jie)杯(bei)期間,多點Dmall宣布把北(bei)京地區(qu)的物(wu)美超(chao)市惠新(xin)(xin)店(dian)、北(bei)苑店(dian)等32家(jia)線下門(men)店(dian)改造(zao)成世界(jie)杯(bei)主題(ti)門(men)店(dian),并在(zai)門(men)店(dian)中加載(zai)電(dian)子(zi)會員碼、智能購(gou)等技(ji)術(shu)應(ying)用。
此(ci)外,隨(sui)著今(jin)年5月31日(ri)最高人(ren)民法(fa)院宣判物(wu)(wu)(wu)(wu)美創(chuang)始(shi)人(ren)張(zhang)(zhang)文中(zhong)無罪,這位物(wu)(wu)(wu)(wu)美靈魂人(ren)物(wu)(wu)(wu)(wu)的回(hui)歸也給物(wu)(wu)(wu)(wu)美未(wei)來的創(chuang)新發(fa)展帶來了更多(duo)想(xiang)象空間(jian)。在無罪宣判下(xia)達后,針對物(wu)(wu)(wu)(wu)美未(wei)來的發(fa)展規劃(hua),張(zhang)(zhang)文中(zhong)曾表示,在當前互聯網物(wu)(wu)(wu)(wu)聯網革(ge)命、消(xiao)費升級(ji)的大(da)時(shi)代下(xia),物(wu)(wu)(wu)(wu)美將持續推進商業(ye)的全面數字化(hua),創(chuang)新流通產業(ye),實(shi)現線(xian)上線(xian)下(xia)一(yi)體化(hua)。
實際上(shang),不只是物(wu)美在加(jia)速數字化(hua)改造,據《每日(ri)經(jing)(jing)濟(ji)新聞》記(ji)者了(le)解(jie),包括(kuo)永(yong)輝(hui)、步步高、大(da)潤發等(deng)(deng)一眾傳統(tong)商(shang)(shang)超品(pin)牌,都(dou)在通(tong)過(guo)(guo)自主探索(suo)或者借(jie)助(zhu)外力的(de)方式尋求轉型升級。如永(yong)輝(hui)通(tong)過(guo)(guo)在內部孵化(hua)的(de)永(yong)輝(hui)生活、超級物(wu)種兩大(da)IP,已(yi)經(jing)(jing)成為傳統(tong)商(shang)(shang)超革新的(de)樣板;而步步高、大(da)潤發在分別接(jie)受(shou)了(le)騰訊、京東(dong)和阿里的(de)投資入股后,也已(yi)經(jing)(jing)邁出(chu)轉型步伐。其中,步步高在“6·18”期間(jian)借(jie)助(zhu)京東(dong)商(shang)(shang)城、京東(dong)到家等(deng)(deng)平臺(tai),實現(xian)了(le)門店環比300%的(de)銷售增長(chang);大(da)潤發則在供應鏈系統(tong)上(shang)已(yi)經(jing)(jing)與天貓(mao)實現(xian)了(le)深化(hua)合作。
傳(chuan)統(tong)商超(chao)轉型升(sheng)級(ji)已(yi)是(shi)大勢所趨。云陽(yang)子(zi)表示,當(dang)前(qian)傳(chuan)統(tong)商超(chao)企業的(de)(de)轉型升(sheng)級(ji)主要體(ti)現在兩個(ge)方(fang)面(mian),一(yi)方(fang)面(mian)是(shi)存量改造,如縮小以往門店內的(de)(de)零(ling)售面(mian)積,增加體(ti)驗板塊,在商品品類(lei)的(de)(de)引入買手(shou)制(zhi)概念等;另一(yi)方(fang)面(mian)也體(ti)現在打造新興超(chao)市的(de)(de)樣本工程上,如永輝的(de)(de)超(chao)級(ji)物種等。但他也表示,當(dang)前(qian)多(duo)數傳(chuan)統(tong)商超(chao)轉型升(sheng)級(ji)仍處于初級(ji)階段,這些成果(guo)究竟在新零(ling)售的(de)(de)湖面(mian)上能(neng)夠(gou)掀起多(duo)大的(de)(de)波浪尚需時間驗證(zheng)。
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