每(mei)(mei)經記者｜李卓    每(mei)(mei)經實習記者｜陳(chen)克遠 劉洋(yang)    每(mei)(mei)經編(bian)輯｜陳(chen)俊杰    

由中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)貿(mao)(mao)促會(hui)、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)際投資貿(mao)(mao)易洽談會(hui)組(zu)委會(hui)與世界貿(mao)(mao)易中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)協會(hui)聯合(he)主(zhu)辦的第(di)十(shi)七屆世界商(shang)業(ye)領袖圓(yuan)桌會(hui)議，于9月7日在廈門國(guo)際會(hui)展(zhan)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)成功舉辦。包括(kuo)加拿大Shopify、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)阿里巴巴、美(mei)國(guo)eBay、日本樂天株式會(hui)社(she)、俄(e)羅斯Yandex等知名跨境電商(shang)企業(ye)代表悉數參與，并(bing)共(gong)同探討了有關跨境電商(shang)發展(zhan)的未(wei)來趨(qu)勢。

據了解，今年(nian)正值(zhi)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)際(ji)投資貿易洽(qia)談會（以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)投洽(qia)會）創辦20周(zhou)年(nian)之(zhi)際(ji)，而作為投洽(qia)會的重要開場活(huo)動之(zhi)一，世界商業(ye)領袖圓桌會議也一直被視(shi)為是具有國(guo)(guo)(guo)際(ji)性、專業(ye)性的商界盛會。

在(zai)會議(yi)現場，作為(wei)活(huo)動承辦方、廈門(men)市貿(mao)(mao)(mao)促會副(fu)會長顏志平表示，世界商(shang)(shang)業領袖圓(yuan)桌會議(yi)舉辦的(de)17年(nian)來，始終(zhong)圍繞經濟熱點，先(xian)后關(guan)注了貿(mao)(mao)(mao)易投資便利化(hua)、中(zhong)小(xiao)企業競爭力提(ti)升、供應(ying)鏈(lian)創新發展等主題(ti)(ti)。此外(wai)，從2014年(nian)開始，會議(yi)連續五屆以(yi)跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商(shang)(shang)為(wei)主題(ti)(ti)，目的(de)是促進跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商(shang)(shang)產業發展，推動外(wai)貿(mao)(mao)(mao)的(de)轉(zhuan)型升級。而在(zai)今(jin)年(nian)的(de)圓(yuan)桌會議(yi)中(zhong)，以(yi)“跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商(shang)(shang)發展和(he)區(qu)塊(kuai)鏈(lian)應(ying)用(yong)”為(wei)主題(ti)(ti)，匯(hui)集跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商(shang)(shang)和(he)區(qu)塊(kuai)鏈(lian)的(de)業界精英，希(xi)望能夠共同探討(tao)行(xing)業的(de)前沿問題(ti)(ti)，共創合作商(shang)(shang)機。

外貿新形勢下 中小商家享受國際貿易紅利

在(zai)國(guo)(guo)際(ji)貿易環(huan)境(jing)日趨復(fu)雜，傳(chuan)統外貿發(fa)展(zhan)面臨越(yue)來越(yue)大壓力的(de)背(bei)景(jing)下，以(yi)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)為代表的(de)新(xin)業(ye)態(tai)、新(xin)模(mo)式正成為中國(guo)(guo)外貿發(fa)展(zhan)的(de)新(xin)動能。也正是在(zai)這樣的(de)外貿新(xin)形勢下，中國(guo)(guo)商(shang)家尤其(qi)是中小(xiao)商(shang)家迎(ying)來了快速發(fa)展(zhan)的(de)契機。

在第十七屆世界商(shang)(shang)業(ye)領(ling)袖圓桌會議(yi)現(xian)場，廈(sha)(sha)門市政府副(fu)市長(chang)(chang)張毅(yi)恭指出，近年(nian)(nian)來(lai)，以(yi)跨境(jing)電(dian)商(shang)(shang)為(wei)代表的(de)電(dian)子商(shang)(shang)務產業(ye)及信(xin)息服務產業(ye)快速發展。僅就廈(sha)(sha)門而言，今(jin)年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，廈(sha)(sha)門跨境(jing)電(dian)商(shang)(shang)零售進出口數量(liang)突破4100萬件，貨值(zhi)約64億元人民幣，比去年(nian)(nian)同期增長(chang)(chang)近180%，廈(sha)(sha)門外(wai)貿呈(cheng)現(xian)出了(le)動力轉換(huan)、結構優化、質量(liang)提(ti)升的(de)良好(hao)局面(mian)。

如(ru)何進一步理解外貿(mao)新(xin)形(xing)勢(shi)下(xia)的(de)市(shi)場機遇(yu)？對此，阿里巴巴中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)國(guo)(guo)(guo)際(ji)貿(mao)易事業(ye)(ye)部總監(jian)康(kang)平認為，在(zai)新(xin)的(de)外貿(mao)形(xing)勢(shi)下(xia)，中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)其(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)扮演了重要角色(se)，同(tong)時(shi)也成(cheng)為了最大受益者。他表(biao)(biao)示，隨著世界(jie)各國(guo)(guo)(guo)電商(shang)(shang)的(de)發展，涌現出了一批亞(ya)馬遜賣家、Shopify商(shang)(shang)戶、eBay商(shang)(shang)家等，這些新(xin)興商(shang)(shang)家的(de)崛(jue)起得益于國(guo)(guo)(guo)際(ji)貿(mao)易的(de)多元化(hua)，而其(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)也不乏(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)。但他同(tong)時(shi)也表(biao)(biao)示，國(guo)(guo)(guo)際(ji)貿(mao)易的(de)新(xin)形(xing)勢(shi)不僅帶來了利好，同(tong)樣也帶來了挑(tiao)戰(zhan)，在(zai)外有貿(mao)易摩擦、內有成(cheng)本壓力上漲的(de)挑(tiao)戰(zhan)情況下(xia)，也需要中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)不斷提升(sheng)自(zi)身的(de)核心競爭(zheng)力。

可以(yi)看(kan)到(dao)的(de)是(shi)，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)已(yi)經成為最(zui)大的(de)跨(kua)境(jing)(jing)電商市(shi)(shi)場。有數據預測，到(dao)2021年全(quan)球范圍的(de)B2C跨(kua)境(jing)(jing)電商交易將(jiang)達到(dao)4240億美(mei)元，其中(zhong)(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)所占的(de)市(shi)(shi)場份額將(jiang)超過40%。在PayPal中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)區中(zhong)(zhong)(zhong)小商戶業(ye)務(wu)部總經理夏文(wen)錦看(kan)來，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)已(yi)經超越美(mei)國(guo)(guo)(guo)和英國(guo)(guo)(guo)成為境(jing)(jing)外消費(fei)者(zhe)最(zui)喜(xi)歡的(de)海淘目的(de)地，因此PayPal希望能夠通過優質的(de)服務(wu)支持中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)，尤(you)其是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)進軍全(quan)球電子商務(wu)市(shi)(shi)場，這既是(shi)PayPal發(fa)展(zhan)的(de)機(ji)遇，也(ye)是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)契機(ji)。

除此之外(wai)，夏文錦(jin)還表(biao)示，對于中國的(de)中小(xiao)商(shang)家來說，目前如拉美(mei)、印度、東南亞等新興市場，其跨(kua)境(jing)網購同樣(yang)成長迅速，特別是在印度市場，預計跨(kua)境(jing)電商(shang)的(de)消費增速將(jiang)超過80%，這在未來也將(jiang)為中國的(de)企(qi)業(ye)帶來更多的(de)發展機(ji)遇(yu)。

下一站：科技添翼、人才筑基

自(zi)進入現代社會(hui)以來(lai)，科技已成為塑造商業形態的核心要素，與(yu)此同(tong)時，跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)(dian)商作為人類活動的結果(guo)，人才素質的優劣(lie)也直接決(jue)定跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)(dian)商發展(zhan)水平的高低(di)。因此，倘(tang)若用兩個(ge)關鍵(jian)詞概括下(xia)一階段跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)(dian)商發展(zhan)的方向，則非科技與(yu)人才莫屬。

談及(ji)技(ji)(ji)術(shu)，就不能(neng)不提起當下紅極一時(shi)的區(qu)塊鏈。作為繼蒸(zheng)汽機(ji)、電力(li)、信息、互聯網科技(ji)(ji)之后最(zui)具潛力(li)引發顛覆性革命(ming)的核心(xin)技(ji)(ji)術(shu)，區(qu)塊鏈在過去一年(nian)中，已成為全球關注(zhu)的焦點。

HashFund合伙人、芝(zhi)麻信(xin)用創始人戴慶祝指出，實際(ji)上，區(qu)塊(kuai)鏈(lian)(lian)可以(yi)做三件事——通過數據(ju)(ju)手段保(bao)(bao)障數據(ju)(ju)真實性；用技術手段保(bao)(bao)障數據(ju)(ju)的安全，進而(er)保(bao)(bao)障數據(ju)(ju)隱私(si)；通過區(qu)塊(kuai)鏈(lian)(lian)來實現(xian)(xian)分布式(shi)的商(shang)(shang)業。因此，他(ta)預(yu)言，十年以(yi)后95%以(yi)上的行業都會跟區(qu)塊(kuai)鏈(lian)(lian)相結合。而(er)在跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)(shang)這一(yi)場(chang)景中(zhong)，他(ta)認為，跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)(shang)可用區(qu)塊(kuai)鏈(lian)(lian)技術做支付，同(tong)時在跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)(dian)商(shang)(shang)中(zhong)也(ye)存在融資需求，這些(xie)便(bian)可以(yi)通過區(qu)塊(kuai)鏈(lian)(lian)實現(xian)(xian)。

在區(qu)塊鏈之外(wai)，以AI（人工(gong)智能(neng)）為代(dai)表的創(chuang)新科技也(ye)將重(zhong)塑跨境電商的樣貌。

eBay大中華區銷售總經理林文奎便表(biao)示(shi)，AI（人工(gong)智能）、AR（現(xian)(xian)實增(zeng)強(qiang)）、VR（虛擬現(xian)(xian)實）等技(ji)術(shu)已在(zai)跨境(jing)電商領(ling)域已得以廣泛使用(yong)，這些顛覆性技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)使用(yong)，將帶來整(zheng)個產品和(he)供應鏈方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)升級(ji)。他還進一步指出(chu)，而大數據作(zuo)為(wei)互聯網最重要(yao)的(de)(de)(de)資源，商家應與平臺合(he)作(zuo)，實現(xian)(xian)產品的(de)(de)(de)不斷轉型(xing)升級(ji)，以精準(zhun)的(de)(de)(de)用(yong)戶畫像，滿足(zu)世界(jie)各地(di)消費者(zhe)需求。加拿大Shopify全球新興市場(chang)負責人Sandeep Komaravelly也(ye)表(biao)示(shi)，將基于自(zi)身(shen)技(ji)術(shu)，為(wei)平臺商家持(chi)續打(da)造定制化的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)方(fang)案。

不過，歸根結底，人才方(fang)是(shi)核心要素，然而跨境電商這方(fang)面數據卻有些堪憂。

公開資料顯示，中國跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)相關領域人才缺口達450萬，且呈(cheng)現遞增趨勢。林文奎便(bian)直言，跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)企業當下面(mian)臨最大的(de)問題，是人才需(xu)求。跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)需(xu)要全(quan)能化(hua)及多(duo)專業的(de)人才——物流、平臺(tai)運營、供應鏈金融、產品等方(fang)面(mian)。對此，包括eBay在(zai)(zai)內的(de)電(dian)商(shang)平臺(tai)將聯合政府(fu)、高(gao)校，針對性培養跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)人才。而象嶼集團(tuan)總裁陳方(fang)在(zai)(zai)接受(shou)《每日經濟新聞》記者采訪時(shi)也(ye)表示，人才匱乏已成為制約跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)未來(lai)發(fa)展(zhan)的(de)重要瓶頸(jing)。出臺(tai)措(cuo)施鼓勵、支(zhi)持各(ge)類(lei)跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)孵化(hua)基地(di)建設、精準培養跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電(dian)商(shang)人才等迫在(zai)(zai)眉睫。

科技(ji)添翼(yi)、人才筑基(ji)，在這兩(liang)股勁風加(jia)持之下，跨境電商未來必定化鯤(kun)為鵬，翱翔九天。