每(mei)經記者｜王星平    每(mei)經編輯(ji)｜王麗娜(na)    

■相(xiang)關公司：蘇寧易購（002024.SZ）

■市(shi)值：785.77億(yi)元（截至5月25日）

■核(he)心競爭力(li)：蘇寧易購(gou)集(ji)團股份(fen)有(you)限(xian)公司是中國領(ling)先的(de)(de)O2O智慧(hui)(hui)零售商，持續推(tui)進智慧(hui)(hui)零售和(he)線上(shang)線下融(rong)合戰略，全(quan)品類(lei)經營、全(quan)渠道(dao)運營、全(quan)球(qiu)化拓展，開放物流云(yun)、數據云(yun)和(he)金融(rong)云(yun)，通過門(men)店端、PC端、移動端和(he)家(jia)庭(ting)端的(de)(de)四端協同(tong)，實現無處不在的(de)(de)一站式服(fu)務體(ti)驗。

■機(ji)構眼中的公司(si)：擁(yong)有全場景零(ling)售布局優勢，對主要零(ling)售渠(qu)(qu)道形(xing)成全面覆(fu)蓋(gai)，全渠(qu)(qu)道智(zhi)慧零(ling)售生態版圖(tu)已然全面形(xing)成，未來協同效應(ying)發揮空間巨(ju)大。

受新(xin)冠肺炎疫情影(ying)響而推遲的2020年全國(guo)兩(liang)會于5月21日(ri)正式(shi)拉(la)開帷幕。非常時期，這件國之大事聚焦著更多目光，也承載(zai)著更多期待(dai)。

作為兩(liang)(liang)會(hui)“常(chang)客”，全國人(ren)大代表(biao)、蘇(su)寧控股集團董事(shi)長(chang)張(zhang)近東(dong)對(dui)今年(nian)兩(liang)(liang)會(hui)也是(shi)充滿期待。今年(nian)是(shi)張(zhang)近東(dong)履職兩(liang)(liang)會(hui)第18個年(nian)頭。

十八年間，張近東與會的身份從政協委員變成了人大代表，與此同時，他也將自己對民生的關注和對社會的責任感融入提交的80多件提案和建議。而今年兩會，張近東提交了5份建議，內容涉及到鄉村振興、公共數據社會化共享、綠色物流、小微企業融資以及智慧社區建設。

從“兩會新(xin)人”到“兩會常客”，縱(zong)觀(guan)張近東(dong)與(yu)兩會結緣的(de)這18年，不(bu)難看出，張近東(dong)顯(xian)然不(bu)再只(zhi)是將自(zi)己定位成(cheng)一家(jia)民(min)營企業經營者的(de)角色那么簡單，因(yin)為(wei)他身上還體(ti)現出一個民(min)營企業家(jia)應有的(de)社(she)會責任感與(yu)家(jia)國情懷。

在兩(liang)會期(qi)間，《每日經濟新聞》記(ji)者(zhe)專訪了張近(jin)東，張近(jin)東對記(ji)者(zhe)講述(shu)了自己參加兩(liang)會這十八年(nian)的體會，以及(ji)提(ti)交上(shang)述(shu)建議(yi)背(bei)后(hou)的原因(yin)。

“老兩會” 的“新鮮感(gan)”

 

全國人大代表(biao)、蘇(su)寧控股集團董事長(chang)張近東

圖片來(lai)源(yuan)：蘇寧易購提供

對張近東(dong)來(lai)說，全國兩(liang)會(hui)(hui)并不陌(mo)生，因為(wei)作為(wei)全國兩(liang)會(hui)(hui)的(de)“老面孔(kong)”，今(jin)年是張近東(dong)第十八次(ci)參加兩(liang)會(hui)(hui)。

自2003年起，每年3月(yue)，張近東都(dou)會帶著(zhu)他(ta)一年工(gong)作中的總結與收獲如約來到首(shou)都(dou)，以全國政協委(wei)員的身(shen)份，走進人(ren)民大(da)會堂建言獻(xian)策。

彼時，兩會還沒有互聯網(wang)大咖們的(de)身(shen)影，騰訊和百度也(ye)還沒在市場上闖出(chu)一(yi)(yi)(yi)番名堂。十八年間(jian)，一(yi)(yi)(yi)起參政(zheng)議政(zheng)的(de)企業家們似乎也(ye)來來回回換了不少，不知不覺間(jian)，張(zhang)近東成了兩會互聯網(wang)大咖中資歷最老的(de)一(yi)(yi)(yi)位(wei)。

到了2018年，張近東在擔任了十五年全國政協委員后，當選為全國人大代表，開啟新的履職征程。

在角色發(fa)生轉變(bian)后，張近東(dong)便表達了他的決心(xin)。“作為人大代(dai)表，就是要為民愿發(fa)聲(sheng)，為發(fa)展獻計，我將盡(jin)心(xin)履職(zhi)，多(duo)調研、多(duo)建言，把社會上(shang)(shang)反映強烈的問題帶到兩會上(shang)(shang)，讓(rang)政府和(he)相關職(zhi)能部門(men)聽到更多(duo)來自基層(ceng)的聲(sheng)音，并推動(dong)社會的改革和(he)進步。”張近東(dong)說。

事實上，這十八年，張近東也一直都是這么做的。從2003年的全國兩會，他首次當選政協委員，就關注商業發展規劃立法、民營企業的社會化和分稅制管理。至今十八年來，張近東共提交了80余件提案與建議，涉及“解決大學生就業難”“為低收入群體發放消費補貼券”“利用扶貧政策擴大農村信息家電消費”“實施家電消費接續政策”“發展現代流通業”等多個領域。

從“兩會(hui)新人(ren)”到“兩會(hui)常(chang)客”，從“三(san)農問題”“民營企業(ye)生存問題”，到“品質消費”“數字經濟”等，張(zhang)(zhang)近東(dong)似乎關注著社(she)會(hui)發(fa)展(zhan)的(de)方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)。在(zai)張(zhang)(zhang)近東(dong)看來，身為人(ren)大代(dai)表的(de)自己(ji)，就應(ying)該(gai)關注到社(she)會(hui)發(fa)展(zhan)的(de)問題所(suo)在(zai)并履行(xing)好自己(ji)的(de)義務給出(chu)切(qie)實可行(xing)的(de)建議。而這(zhe)也(ye)讓(rang)張(zhang)(zhang)近東(dong)內(nei)心(xin)一直對兩會(hui)都保有一份“新鮮感”。

“因為社會在進步，我們所擁有的基礎與所面對的問題也都在變化。”張近東對記者表示。

“今年兩(liang)會的(de)召(zhao)開背(bei)景與往年不(bu)同(tong)，目前國(guo)內仍(reng)處于疫情(qing)防控階(jie)段，很多行業(ye)仍(reng)然受到疫情(qing)影響。包括消費、投資、就業(ye)等壓(ya)力都很大，特別是中小微企業(ye)發展(zhan)困難(nan)重(zhong)重(zhong)。因此除了那些(xie)需要長期(qi)去提(ti)的(de)建議(yi)，我也期(qi)待兩(liang)會期(qi)間能夠更多關(guan)注(zhu)中小微企業(ye)的(de)發展(zhan)。”張近東說。

核心議題——推動鄉村(cun)C2M基地(di)建設

 

事實上，作為熱門代表之一，每年(nian)兩會開始前幾天，張近東(dong)的(de)建議就會被(bei)提前公布出來，今年(nian)也不例外。

就在5月18日，張近東一份題為《大力發展C2M生產基地 助農富農推動鄉村振興》的建議開始傳出。不出所料，這份關于“鄉村扶貧”的建議也成為張近東上會所攜五份建議中的第一份建議。而這一話題，也是張近東在擔任政協委員與人大代表期間持續關注的核心議題。

統計(ji)數據(ju)顯(xian)示，1978年(nian)(nian)(nian)至(zhi)2018年(nian)(nian)(nian)，我國(guo)(guo)農(nong)業增(zeng)加值(zhi)占(zhan)國(guo)(guo)內生產總值(zhi)的比重從(cong)27.7%下(xia)降(jiang)至(zhi)7%；1978年(nian)(nian)(nian)至(zhi)2019年(nian)(nian)(nian)，農(nong)村人(ren)口(kou)占(zhan)比從(cong)82.1%下(xia)降(jiang)至(zhi)39.4%，部分地區出現農(nong)業萎縮、人(ren)口(kou)老齡(ling)化等問題(ti)。

據統計，這實際上已經是張近東履職兩會以來第12次關注農村發展問題。2006年兩會，張近東首次就“三農問題”進行建言。他建言要借助社會力量做好農村勞動力轉移就業技能培訓，把農村勞動力技能培訓納入到社會發展工程。此后，張近東又相繼提出了包括“農村勞動力技能培訓”“保障農民工子女教育”“加快推進農村電商扶貧”“促進農村品質消費升級”等在內的提案和建議。

其中關于農(nong)(nong)(nong)村(cun)電(dian)商(shang)發(fa)展的(de)提案很快(kuai)落到實(shi)處。2017年發(fa)布的(de)中央(yang)一號文件，首次明確了國家支(zhi)持涉(she)農(nong)(nong)(nong)電(dian)子(zi)商(shang)務平臺建(jian)設政策，鼓勵支(zhi)持各類市場主體創(chuang)新發(fa)展，基于互聯網的(de)新型農(nong)(nong)(nong)業產(chan)業模式，深(shen)入實(shi)施電(dian)子(zi)商(shang)務進農(nong)(nong)(nong)村(cun)綜合示范，加快(kuai)推進農(nong)(nong)(nong)村(cun)流通現(xian)代化。

張近東認為，鄉村振興(xing)戰(zhan)略關(guan)乎(hu)全(quan)局、關(guan)乎(hu)根(gen)本、關(guan)乎(hu)長遠。所以扶助鄉村經濟(ji)發展(zhan)至關重要，不(bu)僅關系(xi)(xi)到經濟(ji)恢復，更關系(xi)(xi)到全面(mian)建設小康社會。

2020年，是中國全面(mian)建(jian)(jian)成小(xiao)康社(she)會(hui)的(de)收官(guan)之年，因此打(da)贏(ying)脫貧攻(gong)堅(jian)戰是全面(mian)建(jian)(jian)成小(xiao)康社(she)會(hui)的(de)底線任務。

為(wei)響應鄉村振興戰(zhan)略，記者也(ye)注意到，各(ge)電商企業也(ye)都在積極(ji)推進模(mo)式創新，依(yi)托線上線下優勢助農富(fu)農。

但在張近東的觀察中，在電商扶貧過程中，部分地區依然存在農產品上行路徑少、生產種植和銷售脫節、農村地區基礎設施尚待完善、農村人口老齡化導致對互聯網技術認知和應用不足等問題。尤其在今年以來，受新冠肺炎疫情影響，在廣大農村地區，生產種植和銷售脫節所暴露的問題進一步凸顯，嚴重影響農戶增收與市場供應。

蘇寧(ning)拼購(gou)宣(xuan)恩(en)黃豆合作基(ji)地助(zhu)力農產品(pin)上行

圖片(pian)來源：蘇寧易購提供

因此，張(zhang)近(jin)東建(jian)議，大(da)力發(fa)展C2M（用戶直連制(zhi)造(zao)）生產基(ji)地(di)，助農富(fu)農推動(dong)鄉村振(zhen)興(xing)。張近東提出，地方政府應進一步統籌資源，政府、電商、農戶、院校多方聯動，引導年輕人回鄉，依托當地特色資源創業，在政策、資金、稅收等方面給予支持，形成集群效應。

這與去年兩會張近東所提出的“三化興農”建議一脈相承。不過，記者也注意到，在操作層面上，今年張近東建議以C2M模式為特色、以線上線下融合為主要銷售手段來帶動農村發展。

“許多實(shi)例證明(ming)，返鄉創業的商戶以(yi)村為(wei)單位聚集，依托電商企業賦能建設C2M基地，不僅自己(ji)致富，更帶動周邊村(cun)民脫貧增收。”張(zhang)近(jin)東建議(yi)地方政(zheng)府出(chu)臺針對鄉(xiang)村C2M基地建設的(de)(de)扶持(chi)政(zheng)策，對(dui)于達(da)到一定規模并有(you)效帶(dai)動增收、就業(ye)的(de)(de)行政(zheng)村和創(chuang)業(ye)者，在物流、稅收等(deng)方面給(gei)予支持(chi)；同時，對(dui)將銷售和物流(liu)網絡延伸到(dao)鄉村，為農(nong)(nong)村搭(da)建公共服務(wu)平臺的電(dian)商企業，給予包括土(tu)地購買、場地租用、水(shui)電(dian)優惠等支持，雙管齊下(xia)助推農(nong)(nong)產品上行。

據張(zhang)近東介紹(shao)，蘇(su)寧(ning)通過打(da)造C2M平(ping)臺，對用(yong)戶需求(qiu)及用(yong)戶行(xing)為數據分(fen)析，將用(yong)戶的(de)個(ge)(ge)性化(hua)(hua)需求(qiu)傳達到生(sheng)產(chan)廠家(jia)(jia)進行(xing)定(ding)制化(hua)(hua)生(sheng)產(chan)，從而(er)達到以(yi)需定(ding)產(chan)，既滿足客戶的(de)個(ge)(ge)性化(hua)(hua)需求(qiu)又減少生(sheng)產(chan)廠家(jia)(jia)的(de)庫(ku)存(cun)壓力。未(wei)來十(shi)(shi)年蘇(su)寧(ning)將會在(zai)鄉(xiang)村地區布局5000個(ge)(ge)蘇(su)寧(ning)村、2000個(ge)(ge)縣級蘇(su)寧(ning)易購中華特色館、十(shi)(shi)萬家(jia)(jia)蘇(su)寧(ning)零售(shou)云門店。

當然，張(zhang)近東也對(dui)記者表(biao)示，我國擁有萬億(yi)規(gui)模的下沉市場，扶助(zhu)鄉村可(ke)以在很大程(cheng)度(du)上激發下沉市場活(huo)力。

“老(lao)大(da)哥(ge)”的擔(dan)當(dang)

 

“大(da)企業(ye)應有大(da)擔當。”這是(shi)張(zhang)近東今年多次跟記者提(ti)到的(de)一句(ju)話。而說這句(ju)話的(de)時候，也總是(shi)在(zai)談及中小(xiao)企業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)問題。

在(zai)(zai)張近東眼里，蘇寧的(de)(de)存(cun)在(zai)(zai)價值除了(le)要(yao)扎(zha)根零售穩健發(fa)展，滿(man)足廣大(da)消費者(zhe)日益增長的(de)(de)美好(hao)生活需要(yao)外(wai)，還要(yao)承(cheng)擔社會責任，利用自身(shen)的(de)(de)優勢幫助更(geng)多中小企業(ye)發(fa)展得更(geng)好(hao)。

事實上，在中國這個龐大、復雜的經濟(ji)系統(tong)中，中小微(wei)企業如同一個個細胞，構成(cheng)了整個系統(tong)中最基本的組成(cheng)結構。

據公開數(shu)(shu)據,截止(zhi)到2018年底,我國中小企業(ye)的數(shu)(shu)量(liang)超(chao)過3000萬家,個體工商戶數(shu)(shu)量(liang)超(chao)過7000萬戶,貢獻了50%以上(shang)的稅收,60%以上(shang)的GDP,70%以上(shang)的技術創新,80%以上(shang)的城鎮勞動就(jiu)業(ye),90%以上(shang)的企業(ye)數(shu)(shu)量(liang)。中小企業(ye)的命運(yun),關乎(hu)社會就(jiu)業(ye)與經(jing)濟發展(zhan)。

尤其在今年的政府工作報告中，“小微企業”出現的次數與去年持平，均為12次，大幅高于2019年之前的水平（不超過6次）。政府工作報告指出，保障就業和民生，必須穩住上億市場主體，盡力幫助企業特別是中小微企業、個體工商戶渡過難關。

然而(er)，長期以來，融資(zi)(zi)難、融資(zi)(zi)貴是小(xiao)微企業(ye)可持續發展的極(ji)大障礙。2020年(nian)，新冠肺炎(yan)疫情對小(xiao)微企業(ye)運營造成了突發沖擊，更加凸(tu)顯了資(zi)(zi)金(jin)短缺問(wen)題(ti)的緊迫(po)性。近期各(ge)級政府和監(jian)管(guan)部門一直在(zai)鼓勵和引導金(jin)融機構向(xiang)小(xiao)微企業(ye)提供(gong)融資(zi)(zi)服務，在(zai)各(ge)項政策措施下，部分問(wen)題(ti)得到(dao)解(jie)決，部分問(wen)題(ti)有(you)了新變化，但小(xiao)微企業(ye)融資(zi)(zi)問(wen)題(ti)還(huan)是沒有(you)得到(dao)徹底解(jie)決。

因此，此前張(zhang)近東(dong)就一(yi)直(zhi)呼吁讓社會更為關注中小企業的發展。今年，他也(ye)對小微企業融資難這一(yi)問題提出了自己建議。

張近東認為，針對小微企業融資難問題，金融扶持是必要舉措，但關鍵要著眼于長效機制建設。

他建議，在金融扶持的基礎上，引入產業力量，實現對小微企業的綜合扶持。從長遠來看，要加強產業鏈協同，通過數據、資金、人才等環節的打通共享為小微企業創造更好的生存發展環境，形成產業協同合力。

這一點，張近(jin)東(dong)在不(bu)久前(qian)的抗“疫(yi)”復工中也有所嘗試。

據張近(jin)東介紹(shao)，春節期(qi)間(jian)，蘇(su)寧(ning)宣布對旗下蘇(su)寧(ning)廣(guang)場(chang)、蘇(su)寧(ning)易購廣(guang)場(chang)合(he)作品牌免除1月(yue)25日-2月(yue)8日期(qi)間(jian)租(zu)金，攜手品牌商(shang)戶共克時艱(jian)、抗擊疫情。

針(zhen)對餐(can)飲(yin)等服務(wu)企業(ye)暫不(bu)能復(fu)工(gong)、員(yuan)(yuan)工(gong)歇業(ye)問題(ti)，蘇寧(ning)(ning)創新式地發布“人(ren)才共享計劃(hua)”，3天(tian)里(li)收到了3000人(ren)報(bao)名，推動了家樂福、蘇寧(ning)(ning)物流等勞動力(li)優化配置，為諸多短期歇業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)提供(gong)崗位和(he)報(bao)酬。業(ye)界評(ping)價，蘇寧(ning)(ning)此舉可(ke)謂一(yi)舉三得：既(ji)保障了老百姓物資供(gong)應，又緩解(jie)(jie)了一(yi)線服務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)緊(jin)缺(que)問題(ti)，還解(jie)(jie)決(jue)了社會就業(ye)。

蘇寧金融也積極響應，主動摸排受(shou)疫情(qing)影響的中小微(wei)企(qi)業，推(tui)出適當延期還款(kuan)、減免利(li)息(xi)費用、提供征信(xin)保護等多項(xiang)措(cuo)施(shi)，保障(zhang)商戶和(he)實體經濟平穩發(fa)展。此外(wai)(wai)，蘇寧還將科技能(neng)(neng)力對外(wai)(wai)輸出，面向社區(qu)免費開(kai)放的“蘇寧E家”社區(qu)管理平臺系統(tong)，具備(bei)推(tui)送防疫信(xin)息(xi)、收集信(xin)息(xi)填報(bao)、智能(neng)(neng)回答(da)居民(min)問題等功能(neng)(neng)，大大提升了防疫效率。

在(zai)張近東看來，大企業需要勇于擔當，積極(ji)向社會與行業輸出(chu)資源(yuan)與能力，助力經(jing)濟生(sheng)產盡快恢復。

零(ling)售從業(ye)者的“本分”

 

當然，張近東深(shen)知，對于(yu)一個(ge)在零售(shou)行(xing)業深(shen)耕數十年(nian)的代表，洞察(cha)零售(shou)趨勢(shi)，推(tui)動(dong)行(xing)業轉型升級，是自己最大的“本分”。因此，在履職“兩會”期(qi)間，張(zhang)近東多次就零(ling)售(shou)業(ye)轉型發展建言獻策。

例如，在2017年3月，張近東(dong)在全(quan)國(guo)政協十二(er)屆五次會(hui)議第(di)二(er)次全(quan)體會(hui)議上，就未來零售發(fa)展做了題為《大力推動(dong)實體零售向智慧(hui)零售轉型》的(de)發(fa)言，明(ming)確(que)提出未來零售就是智慧(hui)零售。

張近東表示，隨著互聯網、大數據、人工智能等技術在零售領域的不斷滲透，傳統零售業變革勢在必行，而能夠感知消費習慣、預測消費趨勢、引導生產制造、滿足消費者多樣化、個性化需求的消費形式才能適應消費升級的趨勢。實踐證明，張近東的判斷具有前瞻性，近兩年來，國內零售業正在加速轉型融合，場景化的零售業態不斷涌現。

在張近(jin)(jin)東看(kan)來，零售業(ye)是現代(dai)城市生活(huo)中(zhong)不可或(huo)缺的(de)一部分，零售業(ye)的(de)發展與智能化(hua)將必(bi)然地帶動(dong)城市生活(huo)的(de)智能化(hua)，從而促進社會(hui)的(de)進步(bu)。而這一點，或(huo)許可以從近(jin)(jin)幾年張近(jin)(jin)東上兩會(hui)所提(ti)建議(yi)中(zhong)略見一斑(ban)。

連續多年兩會，張近東都提了關于“推進綠色物流配送”的建議。而根據他今年的建議，要推進綠色物流，最重要的是要加快物流配送的智慧化建設。例如加快推進城區配送企業燃油車更換為新能源車的比例；加強城區周邊物流園區建設，形成規模效應，集約化配送；加快推動城市綠色貨運配送示范工程建設，放寬新能源車輛的路權限制。

尤其值得關注的是(shi)，在“最(zui)后一(yi)公里”問題上，張近東認為，隨著近年來電(dian)商和物流行業龍頭企業著力推(tui)進物流無(wu)人化(hua)，“無(wu)接(jie)觸交付驗收(shou)”的配送(song)形式也(ye)逐漸(jian)被用(yong)戶接(jie)受，加上疫情(qing)更是(shi)放大(da)了此類需求。因此，張近東建議加快推(tui)動“最(zui)后100米”無(wu)人配送(song)常態(tai)化(hua)運營，實現無(wu)接(jie)觸交付驗收(shou)。

蘇寧物流(liu)5G無人配送車

圖片來源(yuan)：蘇寧(ning)易購(gou)提供

而(er)對于今年(nian)這一特殊時(shi)期(qi)，零(ling)售(shou)行業又將何去何從？張近東(dong)認為，新(xin)冠疫情短期(qi)對經濟造(zao)成了很大沖擊，但是不會改變中國經濟長期(qi)向好(hao)的基本面。

張近東表示，在這次抗“疫”的過程中，“宅經濟”需求激增，一批新模式、新業態、新經濟在疫情時期迅速發展，比如垂直領域生活電商平臺、線上線下融合服務形式等。

“這對于(yu)消費行業來說，是一(yi)次(ci)整合升級的契機。”張近東稱，“宅經濟”需求激增，在此(ci)基礎上，生鮮外賣配送上門、線上辦公、教育、健身(shen)等業務都迎來了快(kuai)速(su)發展，同時也倒逼企業不斷優化服(fu)務模(mo)式，加速(su)數字化轉型(xing)，以適應新的需求。

基于此認知，張近東對記者表示，2020年，蘇寧整體發展目標基本不變，堅定穩發展、穩投資。

2019年，隨著對萬達百貨和家樂福中國的收購整合，蘇寧(ning)易(yi)購全場(chang)景零售布(bu)局(ju)正式成(cheng)型(xing)。自此后，蘇寧(ning)的戰略便從布(bu)局(ju)層面轉向運(yun)營(ying)層面。基于全場(chang)景協同發展，蘇寧(ning)易(yi)購也(ye)形(xing)成(cheng)了一套自己的戰略和打法。

一(yi)方(fang)面，小店與大(da)店聯動，蘇寧易購離消費者越來(lai)越近。以“一(yi)小時(shi)場景生活(huo)圈(quan)”為理念(nian)核(he)心，依托(tuo)遍布全(quan)國300多個城市(shi)的(de)前置倉(cang)布局，蘇寧易購上線(xian)“隨時(shi)”即時(shi)配(pei)送(song)服務(wu)產品，全(quan)品類“3公里1小時(shi)送(song)達、1公里30分鐘送(song)達”成為服務(wu)標配(pei)。

另一(yi)方面，“鞏固家電(dian)、主(zhu)攻快消、培育百貨”的品類發(fa)展(zhan)策略明確并持續(xu)推進(jin)。蘇寧易購(gou)快速擴(kuo)大自主(zhu)產品的發(fa)展(zhan)，自營業務進(jin)一(yi)步(bu)聚焦，同時(shi)通過(guo)打(da)造更加(jia)開放(fang)的供(gong)應(ying)鏈生(sheng)態體系，大力推動開放(fang)平臺(tai)建設，二者(zhe)相互(hu)補充，豐(feng)富了(le)商品SKU。

“未來我們將繼(ji)續堅定穩(wen)發展戰(zhan)略，穩(wen)健投(tou)入，加(jia)(jia)大智慧(hui)零售基礎設施建設，并明確兩(liang)大業務導向‘開(kai)放從1到N，聚(ju)合從N到1’，深化全場景發展，加(jia)(jia)大資(zi)源能力的開(kai)放與輸(shu)出。”張(zhang)近東說。

此(ci)外，在(zai)采訪最后，張近東也提到了當下(xia)火熱的“新(xin)基建”。在(zai)他看來，智慧社區作(zuo)為智慧城市(shi)中(zhong)最重要的組成部分，必將成為“新(xin)基建”中(zhong)不可(ke)或(huo)缺的建設環節。

因(yin)此，張近東建議(yi)將(jiang)社(she)(she)區(qu)管(guan)理融入社(she)(she)會(hui)體(ti)系，從政企共建頂層設(she)計、建立全場景服(fu)務管(guan)理體(ti)制、構建“一小時生活圈”等方面入手，將(jiang)智(zhi)慧社(she)(she)區(qu)發展成為政務高效、服(fu)務便捷、管(guan)理睿智(zhi)、生活智(zhi)能的社(she)(she)區(qu)新(xin)形態，全面提高社(she)(she)區(qu)居(ju)民的生活品(pin)質和幸福感。

記者手記|企業家要有家國情懷 企業才能做大做強

在履職兩會的(de)十八(ba)年中，張近(jin)東似乎關(guan)注(zhu)著社(she)會發展(zhan)的(de)方(fang)方(fang)面面，不僅有關(guan)乎國計民生、行業發展(zhan)的(de)大事，如“三農”、流通、數字經濟、零售(shou)等(deng)；也有涉(she)及廣大群(qun)眾利益的身邊(bian)事，如家(jia)電下鄉(xiang)、電商(shang)扶(fu)貧、保障農民工子女教育等。

一開始外(wai)界(jie)也會有不(bu)少不(bu)解(jie)的(de)聲音，例如(ru)“為(wei)何張近東如(ru)此(ci)關心(xin)鄉村振興(xing)？”“為(wei)何張近東提了那么(me)多(duo)零售行業之外(wai)的(de)建議？”等。可隨著(zhu)近年來下沉(chen)市場(chang)逐漸(jian)成為(wei)企業尋(xun)找增長點(dian)的(de)重要(yao)區域，科技越來越成為(wei)企業發展的(de)重要(yao)推動力時，外(wai)界(jie)不(bu)免感嘆張近東這(zhe)些年的(de)堅持與遠見(jian)。

事實(shi)上(shang)，在張(zhang)近東心中，人大(da)代表(biao)就(jiu)是政(zheng)府(fu)(fu)和(he)百姓之間的(de)(de)橋梁和(he)紐帶(dai)，身為(wei)人大(da)代表(biao)就(jiu)要把社會(hui)(hui)上(shang)反(fan)映強(qiang)烈的(de)(de)問(wen)題帶(dai)到(dao)兩會(hui)(hui)上(shang)，讓政(zheng)府(fu)(fu)和(he)相關(guan)職能部門(men)聽到(dao)更多(duo)來自(zi)基層的(de)(de)聲音，并推動社會(hui)(hui)的(de)(de)改革和(he)進步。

而(er)一(yi)直(zhi)以來，張近東其實也都在(zai)思考(kao)著一(yi)個問題，那就是(shi)怎么樣能讓蘇寧為(wei)別(bie)人和社(she)會(hui)創造(zao)更大(da)價(jia)值。“企(qi)(qi)業大(da)了(le)是(shi)社(she)會(hui)的，一(yi)個企(qi)(qi)業真正的價(jia)值，不在(zai)于(yu)自身(shen)擁有多少，而(er)在(zai)于(yu)它能為(wei)別(bie)人和社(she)會(hui)創造(zao)多少價(jia)值。”張近東說。

或許(xu)正是這份家國情懷(huai)，讓(rang)張近東比很多人能更快感知到市場(chang)的需求，從(cong)而也讓(rang)蘇寧在(zai)30年間從(cong)江蘇南京一間200平米(mi)小店，已(yi)經(jing)發展為(wei)當下的民營(ying)企業巨頭(tou)。

 

記者：王星平

編輯：王麗(li)娜

視覺：蔡沛君

排版(ban)：王麗娜 馬(ma)原