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借勢TikTok出海 “交個朋友”要把紅人營銷做到美國去

每日經濟新聞 2022-11-30 20:11:29

◎交(jiao)個朋友在出海業務上的(de)布局主要分為三大方向:一是(shi)幫助中國品牌出海營(ying)銷、二是(shi)在TikTok上進行達人的(de)CPS分銷、三是(shi)幫助商(shang)家解決在海外(wai)平臺上的(de)直播(bo)問(wen)題(ti)。

每經(jing)記者|楊昕怡    每經(jing)編輯(ji)|劉雪梅    

當國內短視(shi)頻平臺進(jin)入(ru)成(cheng)熟期,流量紅利即將見頂之際(ji),“交個朋友(you)”選擇去海外“交朋友(you)”。

11月(yue)29日,《每日經濟新(xin)聞》記者從交(jiao)(jiao)個朋(peng)(peng)(peng)友方面(mian)了(le)解到,該公司正在布局跨境(jing)出海(hai)業(ye)務以及(ji)海(hai)外(wai)(wai)電(dian)商(shang)培訓(xun)業(ye)務,主要(yao)由“交(jiao)(jiao)個朋(peng)(peng)(peng)友海(hai)外(wai)(wai)事業(ye)部”和基(ji)于TikTok生(sheng)態(tai)下的(de)“交(jiao)(jiao)個朋(peng)(peng)(peng)友海(hai)外(wai)(wai)電(dian)商(shang)學苑(yuan)”承擔。

對此,交個朋友(you)海外(wai)事業(ye)部負責人郝浠(xi)杰(jie)告(gao)訴記者,交個朋友(you)在(zai)出(chu)海業(ye)務(wu)上(shang)(shang)的(de)布局主要分為(wei)三大方向(xiang):一(yi)是(shi)幫(bang)助中國品牌出(chu)海營銷(xiao)、二(er)是(shi)在(zai)TikTok上(shang)(shang)進行(xing)達人的(de)CPS(Cost Per Sales)分銷(xiao)、三是(shi)幫(bang)助商家(jia)解決在(zai)海外(wai)平(ping)臺上(shang)(shang)的(de)直播問題。

與(yu)此同時,交個朋友海(hai)外(wai)電商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)學苑負(fu)責人Alex介(jie)紹,按(an)照面(mian)(mian)向(xiang)人群區分,培訓業務(wu)主要分為主播培訓和商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)培訓。截至目(mu)前,交個朋友海(hai)外(wai)電商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)學苑的海(hai)外(wai)電商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)培訓課(ke)程(cheng)(cheng)已(yi)經完成灰度測試。正式課(ke)程(cheng)(cheng)將在(zai)年(nian)底上線,第(di)一(yi)期將面(mian)(mian)向(xiang)亞馬遜商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)或TikTok商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia),預計招(zhao)(zhao)募40位(wei)左右的學員(yuan),之后(hou)還會陸(lu)續開啟面(mian)(mian)向(xiang)新(xin)手商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)的課(ke)程(cheng)(cheng)培訓招(zhao)(zhao)募。

“目前東南亞(ya)是我們(men)的(de)一個重(zhong)(zhong)點(dian)方向,但未來(lai)的(de)重(zhong)(zhong)心還是會在美國市場,美國的(de)直播帶(dai)貨怎么(me)去拉停留,怎么(me)跑出GMV,這和(he)國內直播的(de)邏輯(ji)是不(bu)同的(de),美國市場仍有(you)巨大的(de)發展空(kong)間(jian)。”他說。

“交個朋友”出海找第二曲線

這一(yi)年,交(jiao)個(ge)朋(peng)友“內憂外(wai)患”不斷——支柱(zhu)型人(ren)物羅永浩的(de)“退(tui)網”和東(dong)方(fang)甄(zhen)選在抖音上的(de)強勁增(zeng)長讓交(jiao)個(ge)朋(peng)友壓力不小。

在羅永浩雙11嘗試踏上淘寶(bao)這片新地(di)界時,交(jiao)個(ge)朋(peng)友也毫不避諱地(di)解釋了,“交(jiao)個(ge)朋(peng)友在持續尋找(zhao)增(zeng)長(chang)機會(hui)”。

增長機(ji)會不止是(shi)國內直播平(ping)臺的拓寬,對于交個朋友而(er)言(yan),海外的巨大市場更是(shi)一座尚(shang)待開(kai)發的“礦山”。

交個(ge)朋(peng)友海外事(shi)業部負責人郝浠杰告(gao)訴每經記(ji)者(zhe),交個(ge)朋(peng)友在今年將(jiang)海外業務(wu)當作第二(er)增長(chang)曲線來(lai)運營。

具體來看(kan),該海外業務主要分(fen)為三個方(fang)向。

首(shou)先(xian)是幫助中(zhong)國品牌出海(hai)的(de)營(ying)銷(xiao)業務(wu)。由(you)出海(hai)海(hai)外一站式(shi)服務(wu)平臺Influencer Marketing Hub發布(bu)的(de)《2022年海(hai)外紅(hong)人營(ying)銷(xiao)基準報告》顯示,全(quan)球紅(hong)人營(ying)銷(xiao)行業市場規模已(yi)從2016年的(de)17億美元增長到(dao)了2022年的(de)164億美元。

“紅人營銷的(de)市場(chang)很大,有機會(hui)誕生一個(ge)頭部公司,這是(shi)(shi)(shi)機會(hui)所在。這個(ge)業(ye)務(wu)一旦做好(hao),壁壘(lei)很高(gao),整體的(de)規模和利潤也(ye)會(hui)很可觀。而且這是(shi)(shi)(shi)我(wo)們團隊擅長的(de)事,所以(yi)紅人營銷是(shi)(shi)(shi)我(wo)們第一個(ge)切入點的(de)業(ye)務(wu)。”郝(hao)浠杰表示,現在團隊將(jiang)近70人,核(he)心成員(yuan)大都有5年左(zuo)右出海(hai)營銷相關的(de)工(gong)作經驗。

另外(wai),第二個(ge)方向是在TikTok上進(jin)行達人(ren)的CPS分銷。“像國內很多(duo)美妝(zhuang)或小(xiao)家電(dian)品牌都很希望在TikTok上找達人(ren)做CPS帶貨,這也有機(ji)會成為一個(ge)規模化的撮(cuo)合平臺(tai)。”郝(hao)浠杰認(ren)為。

由(you)于(yu)背靠交個朋友(you),郝浠杰和(he)團隊的(de)(de)(de)客(ke)戶大(da)多(duo)來(lai)自于(yu)此前(qian)積累(lei)的(de)(de)(de)商家(jia)資源(yuan),其中70%~80%是(shi)有出(chu)海意向的(de)(de)(de)中國(guo)品牌,20%~30%的(de)(de)(de)是(shi)國(guo)外品牌。

“有一個品(pin)牌原來就是交個朋友的(de)重(zhong)點客(ke)戶,也讓我(wo)們做了(le)(le)出(chu)海營銷(xiao),三四個月的(de)時間(jian)里就投(tou)了(le)(le)100萬美金的(de)營銷(xiao)預算”,他表示目前整個業務進展增(zeng)速(su)較快,“月收(shou)入環比增(zeng)長會(hui)有50%~70%,甚至個別月份增(zeng)速(su)會(hui)達(da)到100%,預計明年(nian)將會(hui)成為增(zeng)速(su)最高的(de)一年(nian)。”

第三個(ge)方向是(shi)(shi)幫(bang)助商(shang)家解決在(zai)海(hai)(hai)外(wai)平臺(tai)上的(de)(de)直(zhi)播(bo)問題。對比交個(ge)朋(peng)友在(zai)國(guo)內的(de)(de)矩(ju)陣化策略,郝浠杰指出,因為海(hai)(hai)外(wai)整個(ge)電商(shang)環(huan)境(jing)以及其團(tuan)隊在(zai)海(hai)(hai)外(wai)的(de)(de)優(you)勢和(he)國(guo)內差異(yi)較大,團(tuan)隊在(zai)海(hai)(hai)外(wai)的(de)(de)業務更多的(de)(de)是(shi)(shi)幫(bang)品牌方提升直(zhi)播(bo)間的(de)(de)運(yun)(yun)營效率,包(bao)括給予短視頻發(fa)布甚(shen)至店鋪運(yun)(yun)營上的(de)(de)幫(bang)助,“和(he)國(guo)內的(de)(de)模式(shi)存在(zai)一些區別”。

對于郝浠杰和整(zheng)(zheng)個(ge)團隊(dui)而(er)言,明(ming)年是極為重要的一年。他表示(shi),團隊(dui)明(ming)年的整(zheng)(zheng)體目標是達(da)到(dao)1億元總收入(ru),做到(dao)網紅營銷(xiao)界中國出海品牌的第(di)一名(ming),“目前看(kan)來,(獲得第(di)一)這個(ge)目標還是比較容易達(da)成的,應該(gai)明(ming)年年中就有(you)機會(hui)做到(dao)這樣的規(gui)模。”

開啟海外電商培訓,未來重點在美國市場

和海(hai)外(wai)(wai)業務同時推進的,還有交個朋友正在積(ji)極布局的海(hai)外(wai)(wai)電商培(pei)訓。

作為“前(qian)新(xin)東(dong)方教師”羅永(yong)浩旗下的公(gong)司,交個(ge)朋(peng)友做電商培訓已經不是新(xin)鮮(xian)事了。

2022年2月,“交個朋(peng)友之電商學(xue)(xue)苑”在(zai)抖音(yin)開播(bo)。在(zai)主(zhu)題為“讓更多(duo)人抓住直播(bo)帶貨的(de)風(feng)口與紅利”的(de)首秀中,羅永浩(hao)介紹,自(zi)己將擔任該(gai)學(xue)(xue)苑的(de)名譽(yu)校(xiao)長(chang),北京新(xin)東(dong)方(fang)學(xue)(xue)校(xiao)前校(xiao)長(chang)、新(xin)東(dong)方(fang)集團前副(fu)總裁李亮擔任學(xue)(xue)苑校(xiao)長(chang)。

圖片來源:抖(dou)音賬(zhang)號“交個(ge)朋友海外電商學苑”

在該(gai)場(chang)直(zhi)播(bo)(bo)上,羅永浩共售賣3種課程:主播(bo)(bo)新星營、主播(bo)(bo)進階營、商家實操(cao)營,“直(zhi)播(bo)(bo)間到(dao)手價”分別為2980元(yuan)、20800元(yuan)、20800元(yuan)。

據新(xin)抖數據顯示(shi),在當晚接近3個(ge)小(xiao)時的直(zhi)(zhi)播(bo)中,直(zhi)(zhi)播(bo)觀看人(ren)次(ci)達到39.68萬人(ren)次(ci),上述3種課程(cheng)共銷售(shou)115.41萬元,其(qi)中主播(bo)新(xin)星營課程(cheng)在直(zhi)(zhi)播(bo)結束前就(jiu)已(yi)售(shou)罄。

而此次開啟海外(wai)(wai)電(dian)商(shang)培訓,Alex向每經(jing)記者表示,今年五六月份(fen)時,團隊從很多跨境商(shang)家(jia)處(chu)了解到,由(you)于對不(bu)同(tong)國家(jia)文化差(cha)異(yi)、不(bu)同(tong)消費習(xi)慣以(yi)及(ji)國內外(wai)(wai)不(bu)同(tong)平(ping)臺等理(li)解不(bu)到位,很多商(shang)家(jia)在(zai)海外(wai)(wai)平(ping)臺上的直播存在(zai)著種(zhong)種(zhong)困難,“主要因為信息差(cha)和認知(zhi),可能(neng)商(shang)家(jia)都認為抖音的那一套在(zai)國外(wai)(wai)就一定行得通,其實并不(bu)是。”

記(ji)者發現(xian),“交(jiao)個(ge)朋友(you)海(hai)外電(dian)商學(xue)苑(yuan)”抖(dou)音號已上線,截至(zhi)目前(qian)粉絲數過百,發布的作品中(zhong)有交(jiao)個(ge)朋友(you)電(dian)商學(xue)苑(yuan)金牌講(jiang)師王拓、交(jiao)個(ge)朋友(you)直播操盤手(shou)大力等人出鏡。

Alex介紹,目前負(fu)責TikTok培訓業務的有30人左(zuo)右,其中三分(fen)(fen)之二來自教研(yan)人員,另外三分(fen)(fen)之一的成員都有在東南亞、歐美等地的跨境電商經(jing)驗。

海(hai)外電(dian)商(shang)(shang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)主要分(fen)為(wei)主播(bo)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)和商(shang)(shang)家(jia)(jia)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。主播(bo)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)給產業輸送主播(bo),“要求英文要好,最好有留學或在國外生活的(de)經(jing)驗,畢竟是(shi)在TikTok上直播(bo)”;跨境商(shang)(shang)家(jia)(jia)的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)目前(qian)面向三類客戶,一是(shi)亞馬遜(xun)等(deng)跨境電(dian)商(shang)(shang)平臺的(de)商(shang)(shang)家(jia)(jia),二(er)是(shi)已(yi)經(jing)在TikTok上進行嘗試的(de)商(shang)(shang)家(jia)(jia),三是(shi)自身擁有良好優質(zhi)貨盤的(de)商(shang)(shang)家(jia)(jia)。

在(zai)課程(cheng)的內容(rong)上(shang),其團隊總結了不同國(guo)家在(zai)選品策略、貨盤組合、盈利模式上(shang)的異同,從(cong)大量(liang)案例里提(ti)取出方(fang)法論(lun)進行教授。

Alex表示,在課程(cheng)開始前,會(hui)對(dui)商(shang)家(jia)學員進行(xing)(xing)基礎培訓(xun),讓其(qi)對(dui)整個市(shi)場和(he)個人定位有所認知,這一課程(cheng)在線上交付(fu)(fu),大概為期5天(tian)。之后(hou)就是線下交付(fu)(fu)三天(tian)兩(liang)晚的(de)課程(cheng),基于商(shang)家(jia)在地區和(he)模式上的(de)選擇(ze),進行(xing)(xing)實操指導(dao)。在課程(cheng)交付(fu)(fu)完畢(bi)后(hou),還會(hui)進行(xing)(xing)為期半年左右的(de)陪跑。

每經(jing)記者了解到(dao),截至目前,交個朋友(you)海外電商(shang)學苑的(de)海外電商(shang)培(pei)訓課(ke)程已(yi)經(jing)完成(cheng)灰度測(ce)試。“整體的(de)反饋(kui)還(huan)不錯,8~9月期間,兩期共100多(duo)名(ming)主(zhu)播參(can)加完培(pei)訓課(ke)程內測(ce)后(hou),已(yi)經(jing)能獨立上手(shou)做(zuo)直(zhi)播。”Alex表(biao)示,“至于(yu)能不能培(pei)養成(cheng)一名(ming)好(hao)主(zhu)播,很多(duo)時候也要看天分。”

據悉,正式課程(cheng)將(jiang)在年(nian)底上(shang)線,第一期將(jiang)面向亞馬遜商家(jia)或TikTok商家(jia),預計招(zhao)募40位左右的學員,之后還會陸續開(kai)啟面向新(xin)手商家(jia)的課程(cheng)培訓招(zhao)募。

談及未來市場(chang),Alex認為,因為東南亞電(dian)商(shang)市場(chang)的(de)(de)(de)消費習慣(guan)和國內抖音的(de)(de)(de)電(dian)商(shang)邏輯(ji)較為相似,東南亞是(shi)目前一(yi)個(ge)重(zhong)要的(de)(de)(de)方向,“但未來的(de)(de)(de)重(zhong)心還是(shi)會(hui)在美國市場(chang),美國的(de)(de)(de)直播(bo)帶貨(huo)怎(zen)么(me)去拉停留,怎(zen)么(me)跑出GMV,這和國內直播(bo)的(de)(de)(de)邏輯(ji)是(shi)不同的(de)(de)(de),美國市場(chang)仍有巨(ju)大的(de)(de)(de)發(fa)展空間。”

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