每日(ri)經濟新(xin)聞 2022-11-30 21:25:31
◎SVIP用戶近幾年一直成為唯品會的運營重(zhong)點,唯品會的“留量”戰役已經開始。
每經記者|王(wang)紫薇 每經編輯|劉(liu)雪梅
雙(shuang)11結(jie)束不久,前有(you)亞馬遜(xun)開(kai)啟“黑五”,后(hou)有(you)唯品會開(kai)啟12.8周(zhou)年慶特賣(mai)。
11月30日(ri)晚8點,唯(wei)品(pin)(pin)(pin)會(hui)(VIPS.US,10.09美元(yuan)/股,總市(shi)值61.57億(yi)美元(yuan))12.8特賣大(da)(da)會(hui)正(zheng)式開(kai)售。據了解,12.8是(shi)(shi)唯(wei)品(pin)(pin)(pin)會(hui)一(yi)年(nian)一(yi)度的周年(nian)慶大(da)(da)促,今年(nian)是(shi)(shi)唯(wei)品(pin)(pin)(pin)會(hui)創立(li)14周年(nian),此(ci)次大(da)(da)促唯(wei)品(pin)(pin)(pin)會(hui)推出超8萬款(kuan)爆款(kuan)商品(pin)(pin)(pin),涵蓋保暖穿戴(dai)、美妝護膚、運動(dong)戶外、生活用品(pin)(pin)(pin)、數碼(ma)家電等多種(zhong)品(pin)(pin)(pin)類,其(qi)中有超5000個(ge)大(da)(da)牌一(yi)折起售。
《每日經濟(ji)新聞(wen)》記者了解到,在此(ci)次寒(han)潮的影響(xiang)下,此(ci)次特賣會力推(tui)保暖穿(chuan)戴(dai)類用品(pin),并(bing)用低價來吸引消費者。
在保暖穿戴之外,唯(wei)品會也對美(mei)妝(zhuang)護膚、潮(chao)流服飾、運動(dong)(dong)戶外、家居(ju)家電等(deng)品類(lei)持續推送。這些品類(lei)在今年(nian)雙11提前(qian)購(gou)的活動(dong)(dong)中已經為唯(wei)品會斬(zhan)下不小(xiao)的業績。
唯品(pin)會提供的(de)數(shu)據顯示,雙11提前購(gou)活動(dong)(dong)中改善生(sheng)活的(de)空氣炸鍋、養(yang)生(sheng)壺(hu)的(de)銷(xiao)量分別同比(bi)增長(chang)68%、50%。戶外生(sheng)活的(de)需求(qiu)也讓運動(dong)(dong)品(pin)牌出現了高增長(chang)。斐(fei)樂銷(xiao)量同比(bi)猛增160%、361°銷(xiao)量同比(bi)增長(chang)89%。
此外,這一(yi)分場景的促(cu)銷(xiao)策略也被市場認為,是(shi)唯品會維(wei)系(xi)超級VIP的手(shou)段之一(yi)。
根(gen)據今年三季報,唯品會的定制(zhi)產品、精選熱(re)銷商品打造(zao)V-Mart爆款項目、超V專屬買(mai)贈等策略(lve),讓超級VIP活躍用戶開始增長(chang)。三季度,唯品會超級VIP活躍用戶數同比增長(chang)21%。
事實上,盡管電(dian)商(shang)促銷早(zao)(zao)已(yi)不(bu)再(zai)局限于(yu)雙11、618兩大購物節,電(dian)商(shang)平臺自己造節,不(bu)斷刺(ci)激平臺營收增(zeng)長。連(lian)直(zhi)播(bo)間的大促也早(zao)(zao)已(yi)常態(tai)化。
跨境(jing)電商平(ping)臺(tai)亞馬(ma)遜海(hai)外購近兩年本土(tu)化程度也在(zai)不斷加深,平(ping)臺(tai)今(jin)年除了(le)往常的Prime會員?、黑(hei)五(wu)之外,在(zai)雙(shuang)11前夕開啟了(le)首個(ge)“閃購節”;抖音(yin)(yin)電商在(zai)雙(shuang)11之前,也舉辦(ban)了(le)自己的首屆“抖音(yin)(yin)921好物節”。
唯品會今(jin)年持續(xu)推購(gou)物節的做法,也(ye)讓其財報數字變(bian)得可(ke)(ke)圈(quan)可(ke)(ke)點。
根(gen)據(ju)其(qi)三季度財(cai)報(bao),唯(wei)品(pin)會(hui)超級(ji)大牌日(ri)(ri)(ri)(ri)、超級(ji)品(pin)類日(ri)(ri)(ri)(ri)等欄目(mu)業績表現穩健,其(qi)中,超級(ji)大牌日(ri)(ri)(ri)(ri)整體(ti)銷售額(e)同比去年增長近六成(cheng);在第三季度,唯(wei)品(pin)會(hui)月度活(huo)動奢(she)品(pin)日(ri)(ri)(ri)(ri),在8月七(qi)夕送(song)禮主題期間帶動平(ping)臺整體(ti)銷售額(e)較平(ping)日(ri)(ri)(ri)(ri)增長三倍以上。
從財報來看(kan),唯(wei)(wei)品(pin)(pin)會(hui)(hui)控制(zhi)住成本之后,凈利(li)(li)潤開始(shi)走高:三季度(du),唯(wei)(wei)品(pin)(pin)會(hui)(hui)實(shi)現凈營收216億(yi)元(yuan);Non-GAAP凈利(li)(li)潤16億(yi)元(yuan),同比增長55%。在(zai)電話會(hui)(hui)上(shang),唯(wei)(wei)品(pin)(pin)會(hui)(hui)的(de)管(guan)理層表示(shi)未來將堅持目前的(de)成本控制(zhi)策略,繼(ji)續專注于盈利(li)(li)能力。
唯品會起家以“特賣(mai)”為靈魂,主(zhu)(zhu)要以賣(mai)服(fu)飾、美妝為主(zhu)(zhu)打,平臺相關起初多以女(nv)性(xing)(xing)用戶為主(zhu)(zhu)。在(zai)2017年,唯品會的女(nv)性(xing)(xing)用戶占比達到了80%。
近兩年,唯(wei)品會(hui)的(de)品類不斷擴充,平(ping)臺還(huan)在經營(ying)數碼、家電(dian)和黃金等品類也囊括其中(zhong),平(ping)臺用(yong)戶(hu)的(de)男性消(xiao)費者、年輕用(yong)戶(hu)群(qun)體的(de)占(zhan)比(bi)不斷提升,根據(ju)最新(xin)數據(ju),唯(wei)品會(hui)90后(hou)、95后(hou)用(yong)戶(hu)占(zhan)比(bi)達到全年齡(ling)段的(de)46%,其中(zhong)90后(hou)用(yong)戶(hu)占(zhan)比(bi)32.2%。
此外,SVIP用戶近幾年一(yi)直成為唯品會的運營重點(dian),此次也在三(san)季報(bao)中(zhong),SVIP用戶對線上(shang)凈GMV貢獻占比達40%。
除了造節(jie),唯品會(hui)在(zai)今年也在(zai)不斷優(you)化(hua)信(xin)息(xi)流與(yu)搜索的用戶(hu)體驗優(you)化(hua),這些措施均是位提高用戶(hu)轉化(hua)率(lv)、UV價值以及長期用戶(hu)留存而來(lai)。
如今(jin)電商平(ping)臺從“流量(liang)(liang)”之爭到“留(liu)量(liang)(liang)”之爭的轉換已(yi)經(jing)到來,“留(liu)量(liang)(liang)”的核心就是(shi)會(hui)員(yuan)的留(liu)存(cun)。唯品(pin)會(hui)的“留(liu)量(liang)(liang)”戰役已(yi)經(jing)開始(shi)。
如需轉載請與《每日經濟新聞》報社聯系。
未經《每日經濟新聞》報(bao)社(she)授權,嚴禁(jin)轉載或鏡像(xiang),違者必究。
讀者熱(re)線(xian):4008890008
特別提醒(xing):如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯系索(suo)取(qu)稿(gao)酬(chou)。如您不希(xi)望作(zuo)(zuo)品(pin)出現在本(ben)站,可(ke)聯系我們要(yao)求(qiu)撤下(xia)您的作(zuo)(zuo)品(pin)。
歡迎(ying)關注每日經(jing)濟新(xin)聞APP