每經記者｜王紫薇(wei)    每經編輯｜劉(liu)雪梅    

抖音(yin)生活服務(wu)業務(wu)在起勢，治理也同(tong)步而來。

2月16日(ri)消息，抖音生活服(fu)務近日(ri)發布行(xing)業首個“探店(dian)規范”。探店(dian)規范主要明確了商家(jia)與網絡達人在探店(dian)合(he)作(zuo)過程(cheng)中應遵守的行(xing)為規范和權利責任，并打擊虛假宣(xuan)傳(chuan)等(deng)行(xing)為。

《每日經(jing)濟(ji)新(xin)聞》記(ji)者(zhe)了解(jie)到，該規范和產品已在成(cheng)都、南京等8個城市率先試(shi)點，經(jing)測試(shi)優(you)化后將逐步推廣至全國。

探(tan)店(dian)(dian)業(ye)態屬于新(xin)興業(ye)態。《新(xin)經濟下2022新(xin)職業(ye)百景圖》中(zhong)梳理的(de)2019年至2021年涌現出的(de)百余(yu)個新(xin)職業(ye)中(zhong)，探(tan)店(dian)(dian)博(bo)主就是其(qi)中(zhong)之一(yi)。在抖音、小紅(hong)書等社交平臺上(shang)，以(yi)探(tan)店(dian)(dian)為主題(ti)的(de)相(xiang)關題(ti)材頗受歡迎。

據《中國質量報》，有業內(nei)人(ren)士(shi)預測，探(tan)店(dian)有望(wang)打造千億元規模(mo)市場。根據抖(dou)音生(sheng)(sheng)活服(fu)務(wu)平臺提供的數(shu)據，2022年，抖(dou)音生(sheng)(sheng)活服(fu)務(wu)平臺有72%的商家(jia)(jia)邀請(qing)過達(da)人(ren)探(tan)店(dian)并收獲訂(ding)單。探(tan)店(dian)成為消費者和實體商家(jia)(jia)的連接，并促進消費。

但與(yu)此同時(shi)，探(tan)店(dian)業態也出現(xian)了(le)“勒索霸王(wang)餐”“云(yun)探(tan)店(dian)”“虛假種草(cao)”“商家規(gui)避分傭”等糾紛和(he)現(xian)象(xiang)。商家、達人之間的權利責任界(jie)定不清晰引發(fa)的爭議也增大了(le)互聯網平臺的管控和(he)治理難度。

據介紹，2022年(nian)，抖音生活服務累計處置虛假宣傳違規視頻182萬條、違規賬號60萬個。

此次(ci)，規范明確對夸(kua)大宣傳、探店合作(zuo)等涉及商家與達(da)人合作(zuo)過程中可能出現問題的多個領域進行了權責明確。

合作探店模式下，達人和商家違規場(chang)景及相(xiang)關(guan)處罰 圖片來源：抖音

同時，為(wei)保(bao)障探(tan)店規(gui)范實施(shi)，抖音生活服務(wu)同步(bu)上線了多個場景的治理與判責(ze)能力。抖音生活服務(wu)相(xiang)關(guan)負責(ze)人表示，下一步(bu)，平(ping)臺將根(gen)據試點(dian)情況優化產品(pin)，擴大試點(dian)范圍(wei)，并探(tan)索酒旅、文化娛樂等行(xing)業的規(gui)范和合作模式。

封面圖片來源：每日經濟新聞 資(zi)料圖