每經編輯｜孫志成    

6月5日，三亞發(fa)布(bu)公眾號(hao)發(fa)布(bu)關于抖(dou)音網友發(fa)布(bu)“三亞被宰記”的調查情況通報：

2023年6月2日(ri)，抖音平臺有一(yi)(yi)個網(wang)名為(wei)“安**”的(de)網(wang)友發布視(shi)(shi)頻(pin)《三亞被(bei)宰記》后，我局高度重視(shi)(shi)，第一(yi)(yi)時(shi)間聯系“安**”并在其抖音號(hao)平臺留言(yan)，至今“安**”未回(hui)復(fu)。因(yin)視(shi)(shi)頻(pin)中反映“三亞吃水果(guo)被(bei)騙(pian)，秤具不準(zhun)”無法顯示具體商家名稱等信息，后續待該網(wang)友回(hui)復(fu)或提(ti)供相關(guan)證據后進一(yi)(yi)步調(diao)查(cha)核(he)實(shi)。為(wei)迅速核(he)實(shi)其余相關(guan)情況，經(jing)比對視(shi)(shi)頻(pin)內容和實(shi)地(di)走(zou)訪(fang)調(diao)查(cha)，目前核(he)實(shi)的(de)情況如(ru)下：

2023年5月(yue)30日21時17分，該網友一行前往位于(yu)天涯區新民街102號1樓鋪面后面的三(san)亞(ya)戴姐快餐店(dian)購(gou)買海鮮。經調查，三(san)亞(ya)戴姐快餐店(dian)所售蝦類價(jia)(jia)格在當天三(san)亞(ya)市(shi)海鮮排檔餐飲鮮活海鮮品調控(kong)價(jia)(jia)格內。

同日21時28分，該網友一行到位于天涯區新建街158號1樓的毛哥川味海鮮加工店進行海鮮加工。該加工店規范明碼標價，其所收取費用未超出公示價格，加工單據上有消費者簽名。

網傳投訴視頻(pin)截圖

針對該網友反映的“加工后的蝦不全為同一品種”問題，經調查核實，其購買蝦類品種為草蝦，視頻中顯示盤中草蝦混有5只其他品種的蝦為南美白對蝦。該網友當天用餐途中提出質疑后，加工店商家表示可調取監控查看，不存在掉包行為，該網友不愿查看監控視頻，加工店工作人員遂前往海鮮售賣店了解情況。海鮮售賣店工作人員表示不存在掉包行為，因南美白對蝦和草蝦放在相鄰的筐內售賣時，南美白對蝦跳入草蝦筐內，售賣時未發現，一同售賣給消費者。當天該海鮮銷售店草蝦售賣價格為40元/斤，南美白對蝦售賣價格為35元/斤，經核算5只南美白對蝦和5只草蝦的價值差額約1元。海鮮售賣店商家為表達歉意，隨后主動補償約一斤左右的草蝦交由加工店工作人員拿回給消費者。經執法人員調取監控錄像進行調查，未發現該銷售商家和加工店存在掉包及故意摻雜的違法行為。

下一(yi)步(bu)，我局將嘗試(shi)多(duo)個渠道(dao)聯系該(gai)網友，以便進一(yi)步(bu)調查核實(shi)相關信息。同時加(jia)大市場監管力度，嚴厲打擊各(ge)類違(wei)法(fa)違(wei)規行(xing)為(wei)，堅決維(wei)護(hu)市場秩序。也歡迎廣大消費(fei)(fei)者和社會各(ge)界加(jia)強監督，如發現(xian)市場經(jing)營違(wei)法(fa)行(xing)為(wei)，請及時撥打12345、12315投訴舉報(bao)，我局將依法(fa)調查處置，切(qie)實(shi)維(wei)護(hu)保障消費(fei)(fei)者合法(fa)權益。

三(san)亞市市場監督管(guan)理局

2023年6月(yue)4日

抖音平臺顯示，一位賬號名為“安**”的網友于6月3日發布名為《三亞被宰記》的視頻，其在視頻中反映“來三亞吃水果被騙，吃海鮮被宰”，稱其買了四百多元的海鮮，“一個扇貝一塊錢，加工費五塊”，“四百多的海鮮，加工費六百塊”，并稱“買的黑虎蝦，上來的是黑虎蝦和明蝦的拼盤”。

截至5日11時，該視頻仍(reng)然(ran)可見，并獲得10.3萬(wan)(wan)的點贊，1.5萬(wan)(wan)條留言(yan)。該賬號顯(xian)示共擁有(you)粉絲263.5萬(wan)(wan)，總計獲得超9400萬(wan)(wan)點贊。

編輯|孫志成?杜波

校對|程鵬

每日(ri)經濟新聞綜合(he)三亞發布等