每經(jing)記者｜劉雪梅    每經(jing)編(bian)輯｜李卓    

| 2024年3月(yue)21日 星期四 |

NO.1 視頻號總用戶使用時長翻番，騰訊2023網絡廣告業務收入破千億

3月20日，騰訊控股發布了2023年四季度及全年財報。2023年全年，騰訊實現營收6090.15億元，凈利潤為1576.88億元。在今年1月30日的騰訊年會上，騰訊首席執行官馬化騰曾將視頻號視作“全鵝廠的希望”，并表示今年將全力發展視頻號直播電商。在最新財報中，視頻號業務表現依舊突出。財報顯示，視頻號(hao)的(de)總用戶使用時長翻番，為視頻號(hao)創作者提供了更多的(de)變現(xian)支持，如促進直播帶貨，以及將創作者與品牌進行營銷活動的匹配。與此同時，受視頻號及微信搜一搜的新廣告庫存以及廣告平臺持續升級的帶動，公司2023年的網絡廣(guang)告業務收入(ru)同比增長23%至1015億(yi)元。

點評：騰訊(xun)的(de)視(shi)頻號(hao)用(yong)戶使(shi)用(yong)時(shi)長翻番和(he)(he)(he)網絡廣告業務收入(ru)突破(po)千億的(de)消息體現了該公司(si)在(zai)內容(rong)與廣告業務方面(mian)取(qu)得的(de)顯著成果。視(shi)頻號(hao)作為流量(liang)的(de)新(xin)入(ru)口，其用(yong)戶時(shi)長的(de)增加直(zhi)接關聯到廣告和(he)(he)(he)直(zhi)播電商的(de)營收。騰訊(xun)目(mu)前正面(mian)臨著字(zi)節跳動等其他社(she)交平臺的(de)激(ji)烈競爭(zheng)，因此在(zai)視(shi)頻號(hao)上的(de)投入(ru)反映出其對鞏固(gu)社(she)交媒體領域地位的(de)重(zhong)視(shi)。不(bu)過，長期來看，視(shi)頻號(hao)要(yao)想維持(chi)增長，需要(yao)不(bu)斷豐(feng)富(fu)內容(rong)生態和(he)(he)(he)優化算法(fa)，同時(shi)也要(yao)注(zhu)意在(zai)內容(rong)監管和(he)(he)(he)用(yong)戶隱私保(bao)護上下功夫(fu)，以(yi)保(bao)證健康的(de)商業與社(she)會聲譽。

NO.2 拼多多去年營收2476億元！同比增長90%

3月(yue)(yue)20日(ri)，拼(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)集團發(fa)布截至12月(yue)(yue)31日(ri)的2023年第四季度(du)及全(quan)年業(ye)績報(bao)告(gao)。該季度(du)，拼(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)集團營(ying)收為889億元(yuan)(yuan)，同(tong)比增長123%；美國通用會(hui)計準則下(xia)經營(ying)利潤為224億元(yuan)(yuan)。去(qu)年全(quan)年營(ying)收為2476億元(yuan)(yuan)，同(tong)比增長90%。

點評：拼(pin)(pin)多(duo)多(duo)2023年財(cai)報顯示營收和凈利潤同比都有較大(da)幅度的增(zeng)長，這一(yi)方(fang)面體現了消(xiao)(xiao)費(fei)市場的回暖，另一(yi)方(fang)面也說明拼(pin)(pin)多(duo)多(duo)在提升(sheng)運營效率、優化成本結構方(fang)面取得了成功。拼(pin)(pin)多(duo)多(duo)通過強(qiang)化農產(chan)品(pin)上行(xing)渠(qu)道和技術創新(xin)，進一(yi)步鞏固了其(qi)在電(dian)商(shang)領域的競爭(zheng)(zheng)力(li)。不過，作為以價(jia)格優勢著稱的電(dian)商(shang)平(ping)臺，拼(pin)(pin)多(duo)多(duo)在未來發展中需要克服單一(yi)的價(jia)格競爭(zheng)(zheng)模式，更多(duo)地(di)拓展差異化服務(wu)和提升(sheng)商(shang)品(pin)質量，以應(ying)對消(xiao)(xiao)費(fei)升(sheng)級的趨勢。

NO.3 中通快遞：預計2024年全年包裹量將在347.3億至356.4億件

中通快遞在港交所公告，基于當前市場條件和運營情況，公司(si)預(yu)計2024年的(de)全年包裹量將(jiang)在347.3億至356.4億件(jian)的(de)區間，同比增(zeng)長(chang)15%至18%。該(gai)等預測基于管理層(ceng)的(de)當前初步觀點(dian)，并可能根據(ju)實(shi)際情況進行(xing)調整(zheng)。

點評：中(zhong)(zhong)通(tong)快(kuai)遞對2024年全年的(de)(de)包裹(guo)量做出積極預測，預計(ji)將會實現15%至18%的(de)(de)增長。從(cong)這個預測中(zhong)(zhong)可以看出，中(zhong)(zhong)通(tong)對行業未(wei)(wei)來的(de)(de)增長保(bao)(bao)持樂觀態度，并且體(ti)現了其在(zai)擴(kuo)大(da)市場份額和提(ti)(ti)升服(fu)務水平上的(de)(de)信心。不過，物(wu)流行業正處于價格(ge)戰和服(fu)務競(jing)爭(zheng)相(xiang)繼上演的(de)(de)時(shi)期，中(zhong)(zhong)通(tong)未(wei)(wei)來的(de)(de)成(cheng)長不僅(jin)要(yao)依賴規模的(de)(de)擴(kuo)增，還需要(yao)在(zai)提(ti)(ti)升派送效(xiao)率(lv)、提(ti)(ti)高服(fu)務質量以及(ji)數(shu)字化轉型上持續努力，確保(bao)(bao)能(neng)在(zai)競(jing)爭(zheng)中(zhong)(zhong)站穩腳跟。

NO.4 京東健康：2023年年度盈利同比增加459.2%

京東健康財報顯示，2023年總收入為535.3億元，同比增長14.5%；年度盈利21.43億元，同比增加459.2%。2023年，京東(dong)健康(kang)首次對外發布了(le)醫療大模(mo)型(xing)“京醫千(qian)詢(xun)”。目前，京東(dong)健康正(zheng)以(yi)醫療大模型為基礎，推進(jin)產品和(he)解決方案的全面人工智能化部署和(he)升級，推進(jin)行業降(jiang)本增效和(he)用戶體驗(yan)升級。

點評：京(jing)東(dong)(dong)健(jian)康2023年取得了突(tu)出的(de)盈利(li)增長，這表(biao)明(ming)其在(zai)醫療健(jian)康領域的(de)深耕初見成效。發(fa)布的(de)醫療大模型“京(jing)醫千詢”及(ji)推進行業AI化部署和(he)(he)升級，都顯(xian)示了京(jing)東(dong)(dong)健(jian)康在(zai)技(ji)(ji)術應用(yong)和(he)(he)創新驅動(dong)上的(de)優勢(shi)。然而，醫療健(jian)康行業有較高(gao)的(de)專業性(xing)和(he)(he)法規(gui)要求(qiu)，京(jing)東(dong)(dong)健(jian)康的(de)未來發(fa)展不僅要依賴技(ji)(ji)術創新，更需要在(zai)服務(wu)醫療合規(gui)性(xing)、保(bao)障患者隱私(si)權益以及(ji)增強用(yong)戶信任度等方面持(chi)續加強。

NO.5 茶百道就兩門店擅自更改原料賞味期標簽等問題致歉：涉事門店已關閉

最近，媒體報道了武漢及長沙兩家茶百道門店存在擅自更改原料賞味期標簽等問題。茶百道在官方微博上道歉稱，原料雖(sui)未過(guo)期，但已不是我們想要讓大(da)家嘗到的味道。針對(dui)涉事門(men)(men)店(dian)的(de)情(qing)況，我(wo)們(men)向大家致(zhi)以誠摯的(de)歉意……截(jie)至目前我(wo)們(men)已完成了7968家在(zai)(zai)營業門(men)(men)店(dian)的(de)詳細排查(cha)(cha)。未來，我(wo)們(men)也將(jiang)持續(xu)推進“透明(ming)茶百道”工程：在(zai)(zai)既有的(de)透明(ming)后廚、線下(xia)督導、云端監察、獨立第三方“暗訪”等門(men)(men)店(dian)管理機制基礎上，增加(jia)夜(ye)間輪班(ban)巡檢機制。我(wo)們(men)將(jiang)繼續(xu)通(tong)過公(gong)司官方渠道，定期(qi)向全社會透明(ming)公(gong)示門(men)(men)店(dian)檢查(cha)(cha)及(ji)處置(zhi)的(de)結(jie)果。

點評：茶(cha)(cha)百道因兩家門(men)店(dian)擅自更(geng)改原料(liao)賞味(wei)期標(biao)簽的(de)問題公開致(zhi)歉，這一事(shi)件暴(bao)露了(le)(le)在其快速(su)擴張過(guo)程中的(de)管(guan)(guan)理和內控問題。雖然(ran)公司迅速(su)做出了(le)(le)回應，并關(guan)閉了(le)(le)問題門(men)店(dian)，但這仍對消費者的(de)信(xin)任造成了(le)(le)一定影響(xiang)。針對全國門(men)店(dian)的(de)自查和提升的(de)門(men)店(dian)管(guan)(guan)理機制是(shi)積極的(de)應對措(cuo)施，但茶(cha)(cha)百道在未來的(de)發展中，需要更(geng)加(jia)注(zhu)重產品質量控制、品牌聲譽管(guan)(guan)理以(yi)及加(jia)強加(jia)盟店(dian)的(de)規(gui)范化運營，以(yi)預(yu)防類似事(shi)件的(de)發生。