文/溫夢華

當潮玩公司泡(pao)泡(pao)瑪特開始(shi)“火(huo)力全開”，外界真正看到了(le)IP運營企業背后的無窮潛(qian)力。

8月(yue)20日，泡泡瑪(ma)特交出(chu)了一(yi)份超(chao)出(chu)市場(chang)預期的“成績(ji)單”。上半年泡泡瑪(ma)特實現(xian)營收(shou)45.6億元（人民幣(bi)，下同），同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)(chang)62.0%，經調(diao)整后凈(jing)利10.2億元，同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)(chang)90.1%。其中，海外業務持(chi)續(xu)保持(chi)高增(zeng)長(chang)(chang)，實現(xian)營收(shou)13.5億元，同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)(chang)259.6%，收(shou)入占比(bi)(bi)拉升至30%。

值得注意(yi)的(de)(de)是，此次(ci)財(cai)報中(zhong)，泡(pao)泡(pao)瑪特首度將零(ling)售(shou)業務劃(hua)分為手辦(ban)、MEGA、毛絨玩具、衍(yan)生品(pin)及其他四大板塊(kuai)，并披露了業務占(zhan)(zhan)比(bi)，其中(zhong)手辦(ban)收入(ru)占(zhan)(zhan)比(bi)首次(ci)低于60%，毛絨玩具增速超過傳統的(de)(de)手辦(ban)品(pin)類，達到了近(jin)994%的(de)(de)增長(chang)，成(cheng)為最大亮點以(yi)及最大驚喜。

“我們在春節期間就覺察到了消費者對于毛絨玩具的需求”，泡泡瑪特供應鏈中心總裁袁俊杰表示，“隨著市場需求越來越大，我們通過對供應鏈的精益生產與精益制造，將毛絨玩具的產能從4月的40萬只提升到了7月的300萬只，實現了近600%的增長。”

從財報上(shang)來看(kan)，泡泡瑪特利潤高速增長離不開其在(zai)供應鏈(lian)、庫存周轉、控(kong)制(zhi)成本等方面(mian)的精進。不斷向好的數字背后，是泡泡瑪特供應鏈(lian)的再次進化。

一直(zhi)以來，大多數以IP為核(he)心資產(chan)(chan)的(de)(de)(de)潮(chao)玩品(pin)(pin)牌，往往低(di)估了供應鏈能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)重要性(xing)。但面對(dui)愈發(fa)激烈的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)競爭，敏捷、協(xie)同和因地(di)制宜(yi)的(de)(de)(de)供應鏈體系正在(zai)成(cheng)為企(qi)業(ye)脫穎而(er)出的(de)(de)(de)“法(fa)寶”。此次袁俊杰(jie)首度亮(liang)相業(ye)績會，他表示，“海外的(de)(de)(de)發(fa)展很蓬勃，公司(si)也在(zai)積極布局全球供應鏈，挑最合適的(de)(de)(de)地(di)方做合適的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，我(wo)們希(xi)望在(zai)越(yue)南的(de)(de)(de)合作工廠(chang)今年能(neng)(neng)達到接(jie)近10%左右產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)供應。未來我(wo)們會更(geng)多地(di)走出去，以各地(di)最富(fu)有特點(dian)的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)或產(chan)(chan)品(pin)(pin)，更(geng)快更(geng)敏捷地(di)觸達每(mei)一個消(xiao)費者。”

從40萬到300萬

“收藏級”毛絨背后的供應鏈“內功”

“做供(gong)應鏈(lian)就要甘居(ju)幕后”雖然是(shi)(shi)首(shou)次(ci)參(can)加(jia)業績會議，但(dan)作為供(gong)應鏈(lian)的負(fu)責人，袁(yuan)俊杰切身(shen)感受到泡(pao)泡(pao)瑪特對供(gong)應鏈(lian)的高度重視。在他看來(lai)，供(gong)應鏈(lian)是(shi)(shi)整(zheng)體上下游(you)內外部的協作，泡(pao)泡(pao)瑪特做供(gong)應鏈(lian)是(shi)(shi)長期主義和共贏思路，供(gong)應鏈(lian)能力不但(dan)決定了(le)短期產品、利潤表現(xian)，也決定了(le)企業的長遠發展潛力。

在(zai)業績保持高速(su)增長的同(tong)(tong)時，2024年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特(te)的毛利率、凈利率、庫存周轉等再次提(ti)升(sheng)。袁俊杰觀察到，過去(qu)兩年(nian)(nian)以來，泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特(te)的供應鏈正變得更敏(min)捷、更協同(tong)(tong)、更因地制宜。

數據顯示，泡泡瑪特(te)毛利率(lv)由(you)2023年(nian)上(shang)半年(nian)的60.4%增長至(zhi)2024年(nian)上(shang)半年(nian)的64.0%，提升(sheng)3.6個百分(fen)點；存貨周轉天(tian)數從2023年(nian)年(nian)底的133天(tian)降至(zhi)101天(tian)，精細化運營能力進一步提升(sheng)。

在(zai)返單(dan)周期上，泡(pao)泡(pao)瑪特有(you)了更(geng)快(kuai)的(de)“速(su)度”。袁俊杰(jie)回(hui)憶(yi)，兩年(nian)前，泡(pao)泡(pao)瑪特的(de)返單(dan)周期要平均(jun)4～5個月，現(xian)在(zai)返單(dan)周期縮(suo)短了近三分(fen)之二，針對(dui)重點(dian)產品(pin)(pin)會(hui)更(geng)快(kuai)速(su)反應；在(zai)快(kuai)速(su)提升的(de)同時品(pin)(pin)質也進一(yi)步優化，以(yi)前2%左右的(de)客訴(su)率大幅降至如(ru)今(jin)的(de)0.5%。

毛(mao)絨(rong)品類是今(jin)年(nian)上(shang)(shang)(shang)半(ban)(ban)年(nian)的“爆款”。今(jin)年(nian)618期間，泡(pao)泡(pao)瑪特毛(mao)絨(rong)品類銷售規模實現(xian)超4位數增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)；毛(mao)絨(rong)玩具收入從上(shang)(shang)(shang)年(nian)同期的4079萬(wan)元增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)至2024年(nian)上(shang)(shang)(shang)半(ban)(ban)年(nian)的4.5億元，增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)了993.6%。銷量的快速增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)也帶動了產(chan)能(neng)的躍升，今(jin)年(nian)3月泡(pao)泡(pao)瑪特毛(mao)絨(rong)品類的單月產(chan)能(neng)為(wei)40萬(wan)只，到(dao)(dao)今(jin)年(nian)7月，單月產(chan)能(neng)已達到(dao)(dao)300萬(wan)只。

不過，產能的快速爬升，離不開泡泡瑪特和整個供應鏈上下游的共同“死磕”。袁俊杰表示：“我們的產能爬坡也是逐步起來的，隨著市場需求的不斷變化，不斷優化，大家對生意都有敏感度，也都最大程度地進行配合。說一千道一萬，你不實際做也等于零。”在他看來，產能快速提升也為集團品類擴展積累了至關重要的能力，如泡泡瑪特積木新品類，上市以后也獲得了超高人氣。

他總結(jie)，首先(xian)主(zhu)力(li)供應(ying)商是(shi)長期協作的(de)戰略，出了“問題”，努力(li)一(yi)起(qi)往前干(gan)，否則(ze)很難在(zai)短(duan)時(shi)間(jian)內產能(neng)(neng)(neng)翻倍；同(tong)時(shi)則(ze)是(shi)對市場(chang)的(de)敏感度，比(bi)如(ru)3月份(fen)當時(shi)訂單(dan)量才(cai)30萬單(dan)，產品上(shang)市后一(yi)掃而(er)空，幾個部(bu)門協同(tong)，每天(tian)都(dou)在(zai)針對生產計劃進(jin)行更新。此外(wai)，還與供應(ying)商一(yi)起(qi)針對產能(neng)(neng)(neng)爬坡進(jin)行分析，找出問題，工人、技術、能(neng)(neng)(neng)力(li)等(deng)缺點快速補(bu)充等(deng)。

困難并非沒有(you)。短期(qi)(qi)內產(chan)能的急(ji)劇上(shang)揚(yang)，以及短期(qi)(qi)交付(fu)的品質保證，都(dou)考驗著泡泡瑪特的“能力”。例如，在溝通(tong)中，有(you)遇到(dao)供應商舉手投(tou)降放棄，短期(qi)(qi)內做不到(dao)產(chan)能提升就不做的；也有(you)剛開(kai)始(shi)生產(chan)時輕(qing)視，因沒有(you)試(shi)(shi)產(chan)測試(shi)(shi)就開(kai)始(shi)生產(chan)而帶來的“被(bei)動(dong)和卡頓”。

“當時每天晚上現場討論(lun)想(xiang)辦法(fa)解(jie)決，調整生產(chan)線(xian)。能實現這(zhe)個產(chan)能，是我們與供應商齊(qi)心協力奮斗(dou)的結果。”袁俊杰(jie)坦言。

他舉例稱，例如(ru)當下最火(huo)的(de)搪膠(jiao)，面部要求0瑕疵，和潮玩(wan)標準(zhun)一(yi)樣；而毛絨本(ben)身很軟，很容易形狀不一(yi)致，因(yin)此在生產過程中會通過一(yi)些工(gong)具來(lai)控(kong)制(zhi)它的(de)外形，并用工(gong)具進行測量(liang)來(lai)保證細節，包括布料(liao)、顏(yan)色、手感等泡泡瑪特都(dou)有一(yi)套完整獨(du)立的(de)控(kong)制(zhi)系統。

在袁俊杰看來，泡(pao)泡(pao)瑪特賣得(de)好的毛(mao)(mao)絨，和傳統(tong)的不(bu)一樣(yang)。“市面上很多供應(ying)商做不(bu)到(dao)。我們的毛(mao)(mao)絨更趨向于手(shou)辦品質(zhi)，對(dui)工廠要求(qiu)很高(gao)。我們不(bu)把毛(mao)(mao)絨定義成玩具(ju)，做的是收藏級毛(mao)(mao)絨。”

此(ci)外，面對產(chan)(chan)能(neng)的(de)快速爬升和可能(neng)存在(zai)的(de)產(chan)(chan)能(neng)陷(xian)阱，泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特也(ye)十分“警惕”。一(yi)(yi)(yi)(yi)方面，在(zai)內部(bu)，泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特進一(yi)(yi)(yi)(yi)步加強(qiang)內部(bu)協同(tong)，第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)時間同(tong)步相(xiang)關信息，減少誤判；另一(yi)(yi)(yi)(yi)方面，相(xiang)比歐美公司一(yi)(yi)(yi)(yi)次性(xing)給(gei)出(chu)8~12月(yue)的(de)訂(ding)單相(xiang)比，泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特則(ze)給(gei)出(chu)未(wei)來，給(gei)出(chu)2～3個月(yue)的(de)預(yu)測，給(gei)供(gong)應商提供(gong)一(yi)(yi)(yi)(yi)個保證(zheng)，吃(chi)下“定(ding)心丸”。

全球化視角加碼供應鏈

掌握制造標準才能構建護城河

事實上，看似簡單(dan)的(de)一組(zu)(zu)組(zu)(zu)不斷優(you)化的(de)數據，其實是泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特(te)從(cong)內(nei)部(bu)、外部(bu)、成本、生產、信息化等整(zheng)個供應鏈多(duo)方(fang)面、多(duo)領域的(de)“合(he)力”。

從持續推進的(de)銷售(shou)運營(ying)計劃會SOP，改(gai)(gai)善提高協同性(xing)；到針對產(chan)品(pin)排(pai)期(qi)、上(shang)市(shi)前貨品(pin)準備等，從產(chan)品(pin)設計到財(cai)務對賬(zhang)，一(yi)(yi)盤(pan)棋打通；再到上(shang)下(xia)游培植和發展重點主(zhu)力供應商長期(qi)的(de)協作關系，長期(qi)持續與(yu)供應商一(yi)(yi)起改(gai)(gai)善品(pin)質(zhi)、提升效率(lv)；同時進一(yi)(yi)步在海(hai)外(wai)布局供應鏈，改(gai)(gai)善成(cheng)本，重視工(gong)藝質(zhi)量，探(tan)索信(xin)息(xi)化等，這(zhe)些并非一(yi)(yi)蹴而(er)就(jiu)，而(er)在于一(yi)(yi)朝一(yi)(yi)夕的(de)“苦(ku)下(xia)功夫”。

“對于企業而言，只有掌(zhang)握了(le)標(biao)(biao)(biao)準才(cai)能掌(zhang)握核心競爭力。”袁俊杰(jie)表示，泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)瑪(ma)特(te)不但(dan)制造產能，更重(zhong)要(yao)的是(shi)掌(zhang)握制造標(biao)(biao)(biao)準。從去年(nian)至(zhi)今，泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)瑪(ma)特(te)在供(gong)應鏈上嘗試和探(tan)索(suo)的一些企業標(biao)(biao)(biao)準，正逐(zhu)漸演成(cheng)行業標(biao)(biao)(biao)準。

今年6月，中國消(xiao)費(fei)品質量安全促進(jin)會攜手(shou)泡泡瑪特(te)、萬代玩具(ju)（深圳(zhen)）有限公司、奧飛娛樂股份有限公司等潮玩頭部企(qi)業，發布(bu)“潮玩及其衍(yan)生品系列團體標(biao)準”，為國內(nei)潮玩產業建(jian)立標(biao)準體系，進(jin)一步規范和(he)提升國內(nei)潮玩質量，助力產業出海。

據業(ye)內(nei)(nei)(nei)人士透(tou)露，早期玩(wan)具(ju)品牌在國(guo)內(nei)(nei)(nei)尋(xun)找工(gong)(gong)廠(chang)時(shi)，都傾向于找為日(ri)本(ben)玩(wan)具(ju)品牌（如萬代(dai)）生產(chan)(chan)玩(wan)具(ju)的(de)工(gong)(gong)廠(chang)，因(yin)為彼時(shi)行(xing)業(ye)內(nei)(nei)(nei)公認日(ri)本(ben)品牌的(de)質(zhi)量要求是(shi)最高(gao)的(de)。如今(jin)，大家更愿意找生產(chan)(chan)中國(guo)潮玩(wan)企業(ye)的(de)工(gong)(gong)廠(chang)，因(yin)為泡泡瑪(ma)特(te)等潮玩(wan)品牌近乎(hu)苛刻的(de)要求，造(zao)就出了更高(gao)的(de)生產(chan)(chan)水準。

早在(zai)1989年(nian)就(jiu)進入玩具(ju)制造業、深耕產業30多年(nian)的黃廠長，曾與美泰、孩(hai)之(zhi)寶(bao)、樂高等全球(qiu)知名品(pin)牌進行過合作，他見證并親身經歷了中國(guo)玩具(ju)行業的發展與變遷。

“作為制造(zao)廠(chang)家(jia)，磨合都(dou)是難免(mian)的(de)。之前我(wo)對(dui)(dui)接(jie)了40多個客戶(hu)，每個客戶(hu)的(de)需求(qiu)都(dou)不(bu)一樣，以前我(wo)們都(dou)是4個月的(de)排期，能夠看到生產趨勢，提(ti)前對(dui)(dui)生產要(yao)素進(jin)行規劃(hua)，從大計劃(hua)落地(di)到每一個生產小計劃(hua)。”黃(huang)廠(chang)長坦(tan)言，但泡(pao)泡(pao)瑪(ma)特的(de)要(yao)求(qiu)更加(jia)嚴格，具體(ti)到以天(tian)為單位，以前歐美(mei)客戶(hu)都(dou)不(bu)會(hui)精確(que)到這么(me)細致。這對(dui)(dui)于工(gong)廠(chang)既是挑戰，也(ye)是對(dui)(dui)運營能力(li)的(de)提(ti)升。

黃廠長(chang)舉例稱(cheng)，歐美產(chan)(chan)品(pin)(pin)對產(chan)(chan)品(pin)(pin)上的黑點個數、位置(zhi)、大小等要(yao)求(qiu)比較松，而泡泡瑪(ma)(ma)特(te)則(ze)是(shi)零容忍。這意味著，工廠要(yao)對整(zheng)個生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)環(huan)境、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)工藝(yi)、品(pin)(pin)質控(kong)制(zhi)等進行全面(mian)提升才能達到要(yao)求(qiu)。“一旦能夠做到泡泡瑪(ma)(ma)特(te)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)標(biao)準，再做其(qi)他品(pin)(pin)牌的活兒，就沒(mei)有(you)困難了。”

泡泡瑪特一直強調，供(gong)(gong)應商(shang)與公司是同步(bu)發展(zhan)。“不是你(ni)有(you)100個供(gong)(gong)應商(shang)，每(mei)個人做你(ni)1%的生意，這個看(kan)起(qi)來很平均(jun)，但其實(shi)是最不負責任的做法，這是一種(zhong)短視模式。我們(men)要培(pei)養(yang)主(zhu)力供(gong)(gong)應商(shang)、超級供(gong)(gong)應商(shang)。”袁俊(jun)杰表示。

當下(xia)，泡泡瑪(ma)特正加速跑向全(quan)球市(shi)場，2024年泡泡瑪(ma)特進(jin)入(ru)印尼、越(yue)南(nan)等(deng)國(guo)(guo)(guo)(guo)家，并在英國(guo)(guo)(guo)(guo)、法國(guo)(guo)(guo)(guo)、美(mei)國(guo)(guo)(guo)(guo)、日(ri)本、韓國(guo)(guo)(guo)(guo)等(deng)地開(kai)設更(geng)多線下(xia)門店。在這一趨勢下(xia)，袁(yuan)俊杰(jie)認為，要用(yong)全(quan)球視角，更(geng)科(ke)學地去(qu)考量東南(nan)亞的供(gong)應(ying)商擅(shan)長什么，歐洲的供(gong)應(ying)商擅(shan)長什么等(deng)。“我們下(xia)半年提出了‘雙百萬’計(ji)劃，國(guo)(guo)(guo)(guo)內國(guo)(guo)(guo)(guo)外產能同時爬坡。”

用全(quan)球化視角布局供應鏈，進一步提升(sheng)供應鏈能力的真正(zheng)價(jia)值，正(zheng)成為泡泡瑪(ma)特的下(xia)一個“小(xiao)目(mu)標”。

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