每經編輯｜段煉  ;  

“我在等待你們誠懇(ken)的(de)(de)道歉！”前(qian)不久，農夫(fu)山泉創始人鐘(zhong)睒睒喊話字(zi)節(jie)跳動創始人張一鳴，引發業內(nei)對算法的(de)(de)討論。

近日，抖音副總裁(cai)李亮對該話題進行了回應(ying)。

抖音副總裁：創造好的互聯網生態環境

需要大家共同努力

李亮表示：“各大平臺都在使用算法，算法并沒有那么復雜和神秘。但算法的科普做得不好，透明度不夠，同時對于(yu)謠(yao)言與網暴識別與打擊力度不夠(gou)，這個確實是我(wo)們平臺公(gong)司需要加強的。”

李亮表示，平臺內容治(zhi)理(li)的難(nan)點是如何(he)識別謠(yao)言與謊言。比如個別營銷號為實現傳播謠言的目的，其采用的套路是先用小號發出虛假信息，然后營銷號截圖作為素材（為逃避法律責任，小號隨后將虛假信息刪除）大量引用傳播。這種傳播虛假謠言的套路，往往對企業經營造成巨大影響，應該成為各大平臺重點打擊的方向。

還有一(yi)種(zhong)情(qing)況(kuang)(kuang)更難識別(bie)，李亮表示(shi)，有些營(ying)(ying)銷(xiao)號(hao)(hao)為了做(zuo)生意，擴(kuo)大影響力(li)(li)，很會(hui)包(bao)裝，俗稱吹牛逼，這本(ben)質也是編造謊言(yan)，欺騙客戶(hu)及公眾(zhong)。通常情(qing)況(kuang)(kuang)這類“吹牛逼”的營(ying)(ying)銷(xiao)號(hao)(hao)誠信度不高，破壞(huai)力(li)(li)不強，謠言(yan)的傳播(bo)不廣(guang)。但如果媒體不做(zuo)識別(bie)，連簡單的情(qing)況(kuang)(kuang)核實都不做(zuo)，將營(ying)(ying)銷(xiao)號(hao)(hao)吹牛造謠的自我介紹直接引(yin)用，當成真事，以新聞報道的形式發布(bu)出(chu)去，平臺就難做(zuo)識別(bie)了。

他強調，創造好的互聯網生態環境，識別、打擊謠言，需要(yao)大家共同努(nu)力(li)。

11月19日(ri)至20日(ri)，農夫山泉創始人鐘睒睒在(zai)參加(jia)活動(dong)時公(gong)開喊話字節跳動(dong)創始人張一鳴，“請今(jin)日(ri)頭(tou)條、抖音，不(bu)(bu)要以任(ren)何所謂(wei)‘避風港’原則進行搪塞(sai)，立即撤除對我個人名譽(yu)權的侵(qin)害言論(lun)、圖片，并(bing)向我個人和我家屬道歉(qian)，這時間已(yi)經不(bu)(bu)短了。”在談到平臺利用算法推送消息時，鐘睒睒說，“很多惡(e)是(shi)人(ren)為造(zao)成(cheng)的(de)，尤其是(shi)利用科學、科技(ji)手段、技(ji)術(shu)能力，那造(zao)成(cheng)的(de)惡(e)比普通人(ren)造(zao)成(cheng)的(de)惡(e)要大，這(zhe)是(shi)大惡(e)”。

鐘睒睒 圖片(pian)來源(yuan)：每經記者 葉曉(xiao)丹(dan) 攝

四部門開展網絡平臺算法典型問題

治理專項行動

據央(yang)廣網(wang)，對(dui)于(yu)網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)算法應(ying)用(yong)，社(she)會(hui)各界一(yi)(yi)直都在高度關注(zhu)。近日，農夫山(shan)泉創始人鐘睒睒就(jiu)曾公開表示，把網(wang)絡(luo)(luo)變成(cheng)技術、算法，會(hui)造(zao)成(cheng)對(dui)個人或企業(ye)的嚴重傷害(hai)。這一(yi)(yi)事件瞬間(jian)引發了(le)廣泛的社(she)會(hui)反響，也(ye)使得算法相(xiang)關話題熱度持續攀升，同時也(ye)反映出社(she)會(hui)大(da)眾，尤其是實體企業(ye)對(dui)于(yu)網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)算法運用(yong)的重視(shi)以及對(dui)相(xiang)關問(wen)題的擔憂。

11月24日，中央網信辦、公安部、工信部、市監總局等四部門發布《關于開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》，旨在進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，自(zi)即(ji)日起至2025年(nian)2月14日對網絡(luo)平臺算法存在的典(dian)型(xing)問題進(jin)行重點整治。

此次專項行動聚焦多個重點問題，包(bao)括同質化推送營造“信(xin)息繭(jian)房”、違(wei)規操縱(zong)干預(yu)榜單炒作熱點、盲目追求利(li)益侵(qin)害新就業形態(tai)勞動(dong)者權益、利(li)用(yong)算法(fa)實(shi)施(shi)大(da)數據“殺熟”以及(ji)算法(fa)向上向善服務缺失侵(qin)害用(yong)戶合法(fa)權益等。從具體舉措來看，要構建“信息繭房”防范機制，提升推送內容多樣性；全面公示熱搜榜單算法原理，打擊操縱榜單行為；詳細公示相關算法規則保障勞動者權益；嚴禁大數據“殺熟”，增強算法向上向善服務等，全方位落實算法安全主體責任。

本次“清朗(lang)·網絡(luo)(luo)平(ping)臺(tai)(tai)算(suan)法(fa)典型問(wen)題治(zhi)理(li)”專項行動(dong)設立了五大(da)目標，即(ji)算(suan)法(fa)導向正確；算(suan)法(fa)公平(ping)公正；算(suan)法(fa)公開透明(ming)；算(suan)法(fa)自主可控；算(suan)法(fa)責任落實(shi)。通過治(zhi)理(li)典型問(wen)題，壓實(shi)平(ping)臺(tai)(tai)責任，有望讓網絡(luo)(luo)平(ping)臺(tai)(tai)更好地(di)承擔(dan)社會責任，保障各方權益，以網絡(luo)(luo)平(ping)臺(tai)(tai)算(suan)法(fa)賦能(neng)實(shi)體(ti)經濟(ji)，推動(dong)經濟(ji)高質量(liang)發展。

編輯|段(duan)煉 蓋源(yuan)源(yuan)

校對|王月龍(long)

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