每日(ri)經濟新聞(wen) 2024-12-15 13:27:45
12月14日凌晨,胖東來發布(bu)史上最嚴的代購(gou)(gou)行為管控措施(shi)。據藍鯨(jing)新聞,公告(gao)發布(bu)后仍(reng)有代購(gou)(gou)在(zai)抖(dou)音直播逛胖東來,并在(zai)直播間掛(gua)小黃車,消費者下單(dan)后代購(gou)(gou)當(dang)場拿(na)貨。
每經(jing)編輯(ji)|陳柯名
12月14日凌晨,胖東來發布史上最嚴(yan)的代購行為管(guan)控措施。
據藍鯨新聞,公告發布后(hou)(hou)仍有代購在(zai)抖音直播逛胖(pang)東來,并在(zai)直播間掛小黃車,消費者下單后(hou)(hou)代購當(dang)場拿貨。目前胖東來代購主要分為兩類,一類是小規模的個人代購。此類代購往往以本地寶媽、大學生群體為主。他們根據購買商品的總額分級向消費者收取代購費,例如300元以內收取15元,1000元以上收取30元。另(ling)一(yi)類是大規模有(you)組織的代購群(qun)體(ti)。在抖音上,一位粉絲數6w+的博主分享了自己在胖東來做代購的經歷。據商家透露:“單次代購胖東來貨品可高達30萬元,主要采購胖東來自營產品,包括啤酒、果汁、茶葉等。一次利潤在5萬元,一個月采購3次。”如此計算,該商家一個月在胖東來代購能賺15萬元。對于三四(si)線城市的(de)消費者來(lai)(lai)說,往(wang)返胖(pang)東來(lai)(lai)距(ju)離(li)較(jiao)遠(yuan),代(dai)購就成了最(zui)好的(de)選擇。”
從博(bo)主發布的視頻可以看到,單代購(gou)一次商(shang)品就(jiu)需要(yao)用到三輛貨車。評論區內,不少消費者質疑稱:“為什么自己(ji)去超市啥也(ye)搶(qiang)(qiang)不到,原來都是被代購(gou)搶(qiang)(qiang)走了(le)。”
在電商平臺(tai)(tai)、社交媒體上,以“胖(pang)東來代購”為關鍵詞,可搜索出現上百(bai)個相關的用戶,如“xx在胖(pang)東來、胖(pang)東來優選、胖(pang)東來搬運(yun)工”等。其(qi)中有(you)的粉絲數多達十幾(ji)萬,還有(you)的店鋪在電商平臺(tai)(tai)做(zuo)到了5皇冠。
圖片來源(yuan):視覺中國
12月14日凌晨,胖東來商貿集團官方微信號發布公告稱,由于目前代購行為嚴重影響商場經營安全及秩序,自即日起將實施代購行為管控措施,包括會員需完善會員卡實名信息和實行動態碼結賬,許昌及新鄉地區超市、煙酒柜對部分商品實行商品限量,對個別商品調整限購周期,每個會員每周限購一次,以門店公示限購商品信息為準。
胖東來表示,后臺會員系統對代購行為實施賬號鎖定、控制。店內及店外安排專人巡場,發現哄搶商品、利用商品牟利、加價轉售等行為將第一時間制止,不聽勸阻者將反饋至行政執法部門。商場內發現錄播、直播等代購行為,工作人員第一時間制止、勸離。出現為代購提供便利等行為的會員賬號將被解除資格。
胖東來稱,出現以下行為的,我公司將對其解除胖東來會員資格,不再享受胖東來會員權益:
1.私自占(zhan)用超(chao)出限購數量的商品,為代(dai)購提供便(bian)利;
2.重復排隊購買限購商品,為代購提供便(bian)利;
3.在未結賬的情況(kuang)下,侵占商品進行(xing)現場牟(mou)利;
4.購買商(shang)品后,在商(shang)場內或外圍加價(jia)轉售;
5.煽動(dong)、哄搶(qiang)商品,擾亂正(zheng)常(chang)經營秩序;
6.同一人反復多次購買(mai)限購商品結(jie)賬;
7.私自利用(yong)他人會員(yuan)卡結賬;
8.為(wei)代(dai)購提(ti)供會員卡動(dong)態二維(wei)碼;
9.截(jie)屏、遠(yuan)程投屏會員卡動態(tai)二維(wei)碼支付。
另外還值得注意的是,12月14日,胖東來創始人于東來在社交平臺發文稱,企業調改其實就兩個方面:
一(yi)、給予管理人員及員工(gong)(gong)的收入他們(men)愿意投入這份工(gong)(gong)作;
二、產品質量和價格(ge)包括售后保(bao)障(zhang)顧(gu)客放心安(an)全(quan)滿意。
值得注意的是,胖東來(lai)(lai)最新(xin)宣布對會(hui)員積分進行(xing)調整,自2024年12月15日起,胖東來(lai)(lai)所(suo)有門店(dian)取(qu)消會(hui)員消費積分。會員歷史積分有效期一年,超出有效期后自動失效。
編輯|陳柯名 易啟(qi)江
校對|何小桃
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