2013-01-18 01:01:24
每經編(bian)輯|每經記者 陶力(li) 發自上海
每(mei)經記者 陶力 發自上海
阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)被拆分(fen)成25個事業(ye)部(bu)后,馬云又將(jiang)卸任阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)CEO。一系(xi)列(lie)變革(ge)背后,馬云離他(ta)心(xin)目中的“風清揚”越來越近:在(zai)阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)內部(bu)逐(zhu)漸“去馬云化”,以(yi)實現退(tui)隱江湖一線的目的。
但是(shi),要達到此目(mu)標(biao),阿里巴巴目(mu)前(qian)的變(bian)革依然沒有畫上句號。這個未了局,給電(dian)商(shang)江湖留下了無窮的猜測。
道商馬云:自我(wo)削權(quan)/
馬(ma)(ma)云(yun)極其崇拜道(dao)家學(xue)說。“我以從道(dao)家學(xue)到(dao)的(de)(de)無為而治(zhi)的(de)(de)思(si)想,去培養下一代(dai)的(de)(de)領(ling)導(dao)人,培養生態系(xi)統,無為的(de)(de)生態系(xi)統。讓它慢慢、慢慢生長。”馬(ma)(ma)云(yun)的(de)(de)這個想法及其后續一系(xi)列(lie)的(de)(de)決定,并不是偶然。
一位(wei)接(jie)近阿(a)里巴巴的人(ren)士告訴《每日經濟新聞》記(ji)者,阿(a)里巴巴從去年開始,公(gong)司(si)上下都在讀(du)一本(ben)名為(wei)《失控》的書。
《失控(kong)》成書(shu)(shu)于1994年,記述(shu)了作者對當時科(ke)技、社會和經濟最(zui)前沿的一(yi)(yi)次(ci)漫游,以及借此(ci)所窺(kui)得的未來圖景。書(shu)(shu)中闡述(shu)的一(yi)(yi)個(ge)道(dao)理是(shi):要想誕生出(chu)新的、出(chu)乎意料(liao)且(qie)真正不同(tong)的東西,必須放棄主宰一(yi)(yi)切的愿望,讓位于底層的群體(ti)。
這一核心思(si)維與馬云 “無為(wei)而(er)治”的理念不謀而(er)合。此前,阿里巴巴在架構上的一系列(lie)調(diao)整(zheng),皆(jie)圍(wei)繞(rao)“扁平化分權”而(er)展開。
2011年(nian)(nian)6月,淘寶(bao)被一(yi)分(fen)為(wei)三。僅一(yi)年(nian)(nian)后(hou)的2012年(nian)(nian)6月,阿(a)里巴(ba)巴(ba)集團被進一(yi)步分(fen)化(hua)為(wei)七大事業(ye)群,分(fen)別為(wei)淘寶(bao)、一(yi)淘、天貓、聚劃算(suan)、阿(a)里國(guo)際業(ye)務、阿(a)里小企業(ye)業(ye)務和阿(a)里云。半年(nian)(nian)過去后(hou),阿(a)里巴(ba)巴(ba)再次將原有的七大事業(ye)群進一(yi)步 “碎片化(hua)”,分(fen)拆(chai)為(wei)25個事業(ye)部,并分(fen)別由不同(tong)的事業(ye)部總(zong)裁負責管(guan)理。自(zi)此,阿(a)里巴(ba)巴(ba)的三層權力(li)體系(xi)初步形(xing)成:戰略(lve)決策委(wei)員會 (由董事局(ju)負責)、戰略(lve)管(guan)理執行(xing)委(wei)員會(由CEO負責)以及25個事業(ye)部。
易觀(guan)國(guo)際首(shou)(shou)席(xi)分析師李智在接受《每日經濟新(xin)聞(wen)》記者采訪(fang)時表(biao)示:“事(shi)業(ye)部(bu)拆分賦予了各事(shi)業(ye)部(bu)總裁更大的權力和(he)獨立性(xing),降(jiang)低了對集團(tuan)首(shou)(shou)席(xi)執(zhi)行官職(zhi)位(wei)的依賴,馬云將權力下放完全是(shi)合理的,也是(shi)一種更高級的管(guan)理方式。”
三層權力體(ti)系(xi)建成(cheng)后(hou),馬(ma)云進一步做到了“去(qu)馬(ma)云化”,逐(zhu)漸隱退幕后(hou)。
在商界(jie),創(chuang)始(shi)人隱退幕后的做法并(bing)非個案,甚至是一門(men)管(guan)理藝術和境界(jie),如王石在萬科的 “去王石化”行動,柳傳志在聯想系的隱退等。
時點選擇:分權騰位?/
值得關(guan)注(zhu)的(de)(de)是(shi),馬云選擇在此(ci)時(shi)間(jian)點卸任CEO,時(shi)機上的(de)(de)選擇值得琢磨。對此(ci)業界(jie)有(you)多種版(ban)本的(de)(de)分析。
資深互聯網分析(xi)人士洪波指出,阿(a)里巴巴拆分為25個(ge)事業(ye)部(bu)(bu)以(yi)及馬云將辭任CEO一職(zhi),背后的(de)一個(ge)統(tong)一邏(luo)輯就是(shi)分權與騰位。“這(zhe)些年,阿(a)里特別重視管理團隊的(de)建設,培養(yang)了一大批(pi)年輕干部(bu)(bu),但這(zhe)些年輕干部(bu)(bu)的(de)職(zhi)業(ye)生涯都到了天花板,如(ru)果(guo)馬云不委以(yi)重任,他們有可能會流失。”
與(yu)此形成(cheng)對應的(de)是,馬(ma)云(yun)寫給員工的(de)內部郵件也直(zhi)言:“今年,阿里絕大多(duo)數生于60年代(dai)的(de)領導者將會退出管(guan)理執行角(jiao)色,我(wo)(wo)們將把領導責任交(jiao)給70、80年代(dai)的(de)同(tong)事(shi)們。因(yin)為,我(wo)(wo)們相信他(ta)們比我(wo)(wo)們更(geng)懂得未來,更(geng)有能力創(chuang)造(zao)明天。”
“疲勞說”是馬云(yun)“退位(wei)”原因的(de)另一個版本。分析認為,分權后,馬云(yun)可以脫離繁瑣(suo)的(de)一線工作,更專(zhuan)注于戰略層面的(de)工作。
此前(qian),馬云一直對外宣稱(cheng),他(ta)的愿(yuan)望(wang)就是在45歲退(tui)休。然而,近年(nian)來(lai)發生的衛(wei)哲事(shi)(shi)件、淘寶假貨風波、支(zhi)付寶事(shi)(shi)件、淘寶商(shang)城(cheng)“十月圍城(cheng)”事(shi)(shi)件等,讓(rang)他(ta)無法實現此愿(yuan)望(wang)。而在2011年(nian)下半年(nian)淘寶商(shang)城(cheng)“十月圍城(cheng)”事(shi)(shi)件后,馬云也(ye)曾直言,上述事(shi)(shi)件讓(rang)他(ta)身心疲憊(bei)。
此次的(de)架構(gou)調(diao)整(zheng)(zheng)還有一(yi)(yi)個(ge)重要原因,即進一(yi)(yi)步(bu)梳(shu)理(li)公(gong)(gong)司業(ye)務(wu),使公(gong)(gong)司的(de)管理(li)更(geng)制度化和規范化,以建立一(yi)(yi)個(ge)可(ke)以沒有馬云的(de)阿里巴(ba)巴(ba),從而利于公(gong)(gong)司的(de)可(ke)持續發(fa)展。 李(li)智認為:“老實說,調(diao)整(zheng)(zheng)前的(de)阿里巴(ba)巴(ba)業(ye)務(wu)模式太過(guo)復雜,體量也(ye)很龐大,行業(ye)內(nei)很多人都(dou)表示(shi)看不懂。這(zhe)次拆(chai)分成25個(ge)事業(ye)部后,業(ye)務(wu)線更(geng)加清晰了,各個(ge)子業(ye)務(wu)能更(geng)好地生長和發(fa)展。”
她(ta)預(yu)計,目前的調整并不是終點,在半年(nian)或者(zhe)一(yi)年(nian)內還會(hui)根據發(fa)展需要不斷地(di)變化和(he)調整。
此外,在(zai)采訪中,不(bu)少分(fen)析人(ren)士(shi)認(ren)為(wei),馬(ma)云通過分(fen)權(quan),向事(shi)業部放權(quan)有助于內(nei)部競爭和制度的(de)規范,朝著“無為(wei)而治”的(de)藍圖又(you)邁(mai)出了(le)一步(bu)。
不過無為(wei)而(er)治的(de)體系(xi)建設,不可能一蹴(cu)而(er)就(jiu)。對于馬云的(de)遠景(jing)藍圖,阿里(li)巴巴集團首席戰略官曾(ceng)(ceng)鳴(ming)曾(ceng)(ceng)表示,可能未來公司是(shi)(shi)不存(cun)在的(de),CEO是(shi)(shi)不存(cun)在的(de),但(dan)組(zu)織存(cun)在,而(er)在做很多(duo)事情(qing)時(shi),無論輪崗還(huan)是(shi)(shi)業務,都用網格化的(de)分(fen)布方(fang)式來協(xie)(xie)同(tong)。在協(xie)(xie)同(tong)中(zhong),組(zu)織朝(chao)一個共同(tong)目(mu)標努力,而(er)不是(shi)(shi)由上而(er)下的(de)指(zhi)令。
曾鳴直言(yan),目前阿里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)架構(gou)變革具有試(shi)(shi)驗(yan)(yan)性。而這種試(shi)(shi)驗(yan)(yan)性,也可能注定(ding)阿里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的架構(gou)調整(zheng)仍是個未了局。
淘(tao)寶“消失”:讓(rang)位IPO?/
在最(zui)新(xin)(xin)的“25個事(shi)業(ye)部(bu)(bu)(bu)”拆分方(fang)案中,讓人(ren)意外的是,最(zui)令人(ren)關注的“淘寶”沒有了(le)。在新(xin)(xin)的架(jia)構中,年銷售額8000億元的淘寶網,已在這(zhe)次新(xin)(xin)的調整中被分化至不同部(bu)(bu)(bu)門(men)。淘寶上的各個重(zhong)點領域被拆分成了(le)物流事(shi)業(ye)部(bu)(bu)(bu)、商(shang)家業(ye)務事(shi)業(ye)部(bu)(bu)(bu)、航旅(lv)事(shi)業(ye)部(bu)(bu)(bu)等眾多小(xiao)部(bu)(bu)(bu)門(men)。
很長一段時間,淘(tao)寶網因假貨和信用制度(du)問題(ti),一度(du)被美國貿易代(dai)表辦公室列入“惡名(ming)(ming)市場”名(ming)(ming)單,極大(da)地影響了(le)阿里巴巴集團的聲譽。
2012年,淘寶網為了從“惡(e)名市場”除(chu)名,刪除(chu)了8200萬件商品,貨(huo)值1800億元,其審核(he)與(yu)稽(ji)查(cha)的力度也逐漸(jian)加大。
分析人士稱,淘(tao)寶網(wang)如果不(bu)進行深刻變革,必會(hui)拖(tuo)阿里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)整體(ti)上(shang)市的(de)后腿。因(yin)為國外投資者不(bu)會(hui)接(jie)受一個售假平臺,加(jia)上(shang)國外法律和國內政策(ce)的(de)諸多壁(bi)壘,淘(tao)寶網(wang)極有(you)可能成為拖(tuo)累(lei)集團上(shang)市的(de)絆(ban)腳石。
互聯(lian)網評論員劉興亮贊同此觀點。他指出(chu),馬云(yun)曾經說過(guo),至少有1%的(de)人(ren)不喜歡他和(he)阿里(li)(li)巴巴。雖然1%是(shi)(shi)個極小的(de)數字,但由(you)于阿里(li)(li)巴巴的(de)用戶基數極為龐大(da),即(ji)使以1%計算,數量也達(da)幾百(bai)萬人(ren)。淘寶“十(shi)月圍城”事件(jian)是(shi)(shi)轉型(xing)時期的(de)矛盾,此次分拆是(shi)(shi)分化矛盾的(de)一種(zhong)方法。
此番調整后,外界已經很難看出哪個事業部(bu)對淘寶業務進行負責,這也意味著阿(a)里巴(ba)巴(ba)為IPO掃清了其(qi)中的一個障礙。
不過,也有人不贊同(tong)此說法(fa)。李(li)智認(ren)為,淘寶(bao)網是阿里集團最基礎的業(ye)務(wu)支撐(cheng),一定(ding)會成為其他業(ye)務(wu)部門爭奪資源的重點。分拆(chai)開以后,淘寶(bao)網的孵化和支撐(cheng)能力將會更(geng)(geng)強(qiang)。“我覺得馬(ma)云不會單純為了(le)上市(shi)而去清(qing)理淘寶(bao)網。其實,打造(zao)一個良好(hao)的生(sheng)態系統和提(ti)供更(geng)(geng)好(hao)的服務(wu)才(cai)是他真(zhen)正要做的事情。無論(lun)是否IPO,淘寶(bao)網都一定(ding)會被整頓。”
事實上,淘寶網在(zai)過(guo)去(qu)的幾(ji)年間(jian),已經造就了(le)(le)天貓、聚劃算、一(yi)淘、阿(a)里(li)(li)旺旺、阿(a)里(li)(li)媽(ma)媽(ma)等一(yi)批新興的業務平(ping)臺,讓(rang)阿(a)里(li)(li)巴巴具備了(le)(le)更加完(wan)善的業務結(jie)構。
多(duo)位(wei)分析人士認為,阿(a)里(li)集團將(jiang)會在(zai)今年(nian)年(nian)內IPO。盡管阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)在(zai)電(dian)商領域擁(yong)有(you)(you)絕對(dui)領先(xian)的地位(wei),但(dan)也并(bing)非沒有(you)(you)后(hou)顧之憂(you),其(qi)市(shi)場(chang)份額正被(bei)京東、騰訊(xun)、蘇(su)寧易購等電(dian)商企業蠶食。如果阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)能領先(xian)其(qi)他競爭對(dui)手(shou)提(ti)前IPO,將(jiang)獲(huo)得進一(yi)步的先(xian)機(ji)優勢(shi)。
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