2013-08-01 01:04:41
騰訊封殺一批微信營銷賬號的(de)消(xiao)息剛剛傳出,阿里巴(ba)巴(ba)便(bian)同時給予了(le)回擊,本已不平靜的(de)互聯(lian)網再次沸騰。
每(mei)經(jing)編輯|每(mei)經(jing)記者 陶力 發自(zi)上海
每經記者 陶力 發自(zi)上海
騰訊封殺一(yi)批微(wei)信營銷賬號的消息剛剛傳(chuan)出,阿里巴巴便(bian)同時給予了(le)回擊,本已(yi)不平靜的互聯網再次沸騰。
昨(zuo)天 (7月31日),消息人(ren)士(shi)稱(cheng),阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)將屏蔽微(wei)信淘寶(bao)客類營銷應(ying)用數據接口。對此(ci),阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)相關人(ren)士(shi)在接受(shou) 《每日經濟(ji)新聞(wen)》記者(zhe)采訪時證實了上述消息。該人(ren)士(shi)稱(cheng),已經暫停了面向微(wei)信的(de)第三方應(ying)用服務,目的(de)是(shi)為(wei)(wei)了控制淘寶(bao)交易(yi)的(de)風(feng)險。而在業內人(ren)士(shi)看來,這是(shi)兩大巨(ju)頭之間(jian)的(de)數據和(he)平臺(tai)之爭。“如果從(cong)微(wei)信購物成為(wei)(wei)一種習慣,這是(shi)阿(a)里(li)斷然不能(neng)容忍的(de)。”
這也(ye)意味著(zhu)所有(you)在微(wei)信上進行(xing)淘(tao)客創業(ye)的(de)應用將面(mian)臨(lin)倒閉(bi)風險,從(cong)而(er)不得不進行(xing)轉型。微(wei)信在此前公開(kai)表示不支持營(ying)銷(xiao)型服務,而(er)阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的(de)封鎖(suo),無疑(yi)將打消創業(ye)者復制微(wei)博營(ying)銷(xiao)的(de)念頭。
兩大平(ping)臺都祭出封殺令
“我(wo)們也看(kan)到,微信團隊近(jin)期(qi)出(chu)臺了一(yi)些針對(dui)淘寶(bao)商品及淘寶(bao)賣家(jia)在微信上營銷的(de)限(xian)制措施,以此(ci)來保護微信用(yong)戶(hu),這與我(wo)們保護用(yong)戶(hu)體(ti)驗及安全的(de)訴求是一(yi)致的(de)。”阿里方面在聲(sheng)明(ming)中如是說。
事實上(shang),為避免重蹈新浪微(wei)(wei)博覆轍,微(wei)(wei)信(xin)(xin)對于平臺上(shang)眼(yan)花繚(liao)亂(luan)的營銷(xiao)手段一直在進行(xing)整頓。上(shang)周五(wu),微(wei)(wei)信(xin)(xin)再度實施封殺營銷(xiao)賬號(hao)的策(ce)略。
記(ji)者了解(jie)到,被封殺(sha)的(de)(de)微信(xin)賬(zhang)號多為經營淘寶廣告的(de)(de)公(gong)(gong)眾(zhong)賬(zhang)號,部(bu)分(fen)賬(zhang)號的(de)(de)群發消息等高級(ji)功能(neng)被砍去,其中(zhong)不乏粉絲(si)數量高達(da)數十萬的(de)(de)公(gong)(gong)眾(zhong)賬(zhang)號。
而微(wei)信(xin)官方(fang)也(ye)一(yi)再對外強(qiang)調,微(wei)信(xin)并非(fei)純粹(cui)的營銷(xiao)工具,信(xin)息過度(du)轟炸(zha)將導致用戶(hu)流失。不(bu)到(dao)一(yi)個(ge)星期,阿里(li)巴(ba)巴(ba)對于微(wei)信(xin)的封殺給(gei)予了回(hui)擊(ji)。但(dan)是阿里(li)方(fang)面也(ye)給(gei)出了理由,“近期發現(xian)一(yi)些(xie)賣家(jia)利用微(wei)信(xin)營銷(xiao)應(ying)用騷擾用戶(hu),甚(shen)至(zhi)有一(yi)些(xie)賣家(jia)將整個(ge)交易過程(cheng)引導出淘寶的安全(quan)支(zhi)付體系,讓(rang)消(xiao)費者面臨潛在的交易風險(xian)(xian)。為了保障消(xiao)費者的用戶(hu)感受和控制(zhi)交易風險(xian)(xian),阿里(li)暫時停止了與微(wei)信(xin)相關的應(ying)用在服務市場(chang)的訂購(gou)。”
同(tong)樣是(shi)(shi)(shi)以用戶(hu)體(ti)驗為(wei)名(ming),似乎一切都在(zai)情理之中。但一名(ming)不(bu)愿具(ju)名(ming)的(de)(de)電(dian)商業內人士對《每(mei)日經濟新聞》記者表示(shi),微(wei)(wei)(wei)信先發制(zhi)人將淘寶隔(ge)絕(jue)在(zai)外,也(ye)確實以用戶(hu)體(ti)驗為(wei)名(ming)。畢竟(jing)微(wei)(wei)(wei)信是(shi)(shi)(shi)騰訊在(zai)移動互聯(lian)網(wang)時代的(de)(de)船票,為(wei)了(le)做(zuo)好微(wei)(wei)(wei)信營(ying)銷這(zhe)塊自留(liu)地,騰訊是(shi)(shi)(shi)不(bu)能容(rong)許其他人來分(fen)一杯羹(geng)的(de)(de)。反(fan)過來,微(wei)(wei)(wei)信對阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)的(de)(de)流量貢獻并不(bu)大,所以阿(a)里(li)即便斷掉了(le)微(wei)(wei)(wei)信也(ye)不(bu)可(ke)惜,這(zhe)樣可(ke)以專(zhuan)心經營(ying)微(wei)(wei)(wei)博。
中小創業者(zhe)“很受傷(shang)”
目(mu)前,新浪微博與騰(teng)訊微信(xin)這兩(liang)大社交平臺都(dou)擁有龐(pang)大的(de)用戶(hu)群,在(zai)占領了上億用戶(hu)的(de)移動終端后,兩(liang)者都(dou)不再是(shi)簡單的(de)社交媒體,而是(shi)被植入了強大的(de)交易(yi)和商業(ye)屬(shu)性。
新浪(lang)微(wei)博在(zai)擁有超過4億注冊用(yong)戶(hu)后(hou),被后(hou)起之秀微(wei)信所(suo)超越。因此,在(zai)5.86億美(mei)元戰略投(tou)資(zi)新浪(lang)微(wei)博3個(ge)月后(hou),阿(a)里和新浪(lang)還將(jiang)會(hui)有更(geng)大(da)的(de)商業化動作。據(ju)悉,雙方最快將(jiang)在(zai)本周開啟賬(zhang)號(hao)互通,并打通支付環節,與阿(a)里合(he)作大(da)數據(ju)挖(wa)掘。另據(ju)了解,阿(a)里與新浪(lang)微(wei)博今(jin)天將(jiang)推出淘寶天貓與新浪(lang)微(wei)博打通的(de)產品。
而即將推出的微信5.0版本,不但封殺了大批淘寶客營(ying)銷賬號,還與財付(fu)通合作(zuo)支付(fu)功(gong)能,此舉直接對阿里巴(ba)巴(ba)旗下(xia)支付(fu)寶造(zao)成(cheng)了沖(chong)擊。或許,這是促使阿里巴(ba)巴(ba)暫停微信類營(ying)銷應用的又一個(ge)重(zhong)要原因。
央(yang)行的數(shu)據顯示,2013年(nian)一季度移動(dong)支付達1.98億筆,總金額超(chao)1.10萬億元(yuan),同比分(fen)別增(zeng)長139.30%和206.46%,移動(dong)支付的增(zeng)長速(su)度躍居各類支付業務之首。無論是在(zai)電商交(jiao)易,還是在(zai)移動(dong)支付,盡管(guan)騰(teng)訊(xun)目前無法(fa)與阿(a)里巴巴抗(kang)衡,但微信的崛起卻不得不引起阿(a)里的警覺(jue)。
對于兩大巨(ju)頭戰(zhan)略層面的(de)考慮,前述不愿具名人士認為,微信(xin)會對阿里的(de)移動(dong)布局產生(sheng)較大影響,阿里做了一(yi)個(ge)正確的(de)決定。“但不單(dan)單(dan)是為了將這一(yi)優勢轉給其所投資的(de)新浪(lang)微博,它(ta)要保證自己的(de)生(sheng)態系(xi)統完整。”
也(ye)有分析認為,對(dui)于兩(liang)家體量(liang)龐大的(de)(de)公司來(lai)說,雙方并不會造成直接損失,而真正受傷的(de)(de)則是依附平臺生存的(de)(de)創業者。包(bao)括(kuo)口袋通、微信逛(guang)在內的(de)(de)基于微信的(de)(de)淘寶(bao)客類創業型公司將面臨重創,已經出現的(de)(de)眾(zhong)多微信營銷工具(ju)急需轉型。
上海市(shi)網商聯盟(meng)一名會員沮喪(sang)地(di)對(dui)記者表(biao)示,“剛(gang)剛(gang)建立3個人的(de)(de)新團隊,也談好(hao)了(le)幾家客(ke)戶(hu)的(de)(de)合作。準備試水做一下微(wei)信營銷,前不久(jiu)還花了(le)上萬(wan)塊給(gei)員工去上微(wei)信營銷的(de)(de)課。”他透露(lu),在遭遇了(le)微(wei)信和阿里巴巴的(de)(de)兩重變(bian)動之后(hou),對(dui)微(wei)信平臺的(de)(de)不確定性很難掌握。“還是暫時先停下來,免(mian)得以后(hou)損失(shi)更(geng)大。”
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