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每經記者 楊可瞻

圣誕節(jie)前(qian)一天(tian)的平安夜，過去熙(xi)來攘往的梅西百貨卻門庭冷落，雖(sui)然像Abercrombie&Fitch這樣的精品(pin)男(nan)裝已經把折扣降(jiang)至4折，但光顧(gu)者卻依(yi)舊寥(liao)寥(liao)無幾。

根據芝(zhi)加哥(ge)研究公司ShopperTrak最近發布(bu)的(de)(de)(de)一份數(shu)據，在截至12月(yue)22日(ri)（美國東部(bu)時(shi)間，下同）的(de)(de)(de)最近一周內，全美百貨(huo)商場(chang)的(de)(de)(de)顧客(ke)流(liu)量同比(bi)銳減了21%，零售額則同比(bi)下滑了3.1%。這(zhe)令人非常詫異，因為一般每(mei)年從11月(yue)1日(ri)至12月(yue)底的(de)(de)(de)這(zhe)段時(shi)間，都是(shi)各大百貨(huo)商場(chang)“沖業(ye)績(ji)”的(de)(de)(de)黃金時(shi)期。

據(ju)ShopperTrak的數(shu)據(ju)，從11月1日(ri)至12月22日(ri)的假(jia)日(ri)購物(wu)季期(qi)間，百貨銷售(shou)額僅同比增(zeng)(zeng)長了2%，該機構預計整個(ge)購物(wu)季該數(shu)據(ju)將(jiang)僅增(zeng)(zeng)長2.4%，為四年來(lai)最(zui)小增(zeng)(zeng)幅。

《每日經濟新聞》記者(zhe)了(le)解到，為了(le)吸引更多顧客，一(yi)眾(zhong)百貨(huo)(huo)公司可(ke)謂煞費苦心(xin)，比如梅西百貨(huo)(huo)和KOHL百貨(huo)(huo)都推出了(le)24小時營業服務；在商(shang)品促銷方面，GardenState廣(guang)場(chang)購物中心(xin)推出了(le)周末促銷活動，包括Abercrombie&Fitch, AnnTaylorandExpress以及GAP等在內的知名品牌的降價(jia)幅度(du)均已超過五成。

過去，美(mei)國百貨(huo)商場通常會選擇在圣(sheng)誕節之后進(jin)行大(da)促(cu)銷(xiao)，但(dan)在今年，這種近乎瘋狂(kuang)的折扣活動卻在圣(sheng)誕節前(qian)就已(yi)(yi)經出現，因(yin)為其經營者(zhe)們已(yi)(yi)經普遍感覺到了顧客流量的銳減(jian)。

與此同時，弗雷斯特的報告顯示(shi)，美(mei)國(guo)今年圣誕假期網上(shang)零售額料(liao)將增長(chang)15%，至創(chuang)紀錄的780億(yi)美(mei)元。

從全球最(zui)大的(de)物流商(shang)UPS的(de)運營壓力中我們(men)或(huo)可(ke)對這種網購 “瘋狂”窺見一斑。由于圣(sheng)誕節包裹數量激增(zeng)，UPS此(ci)前已(yi)表示無法在圣(sheng)誕節前將所(suo)有包裹運達(da)目的(de)地(di)，而(er)美(mei)國最(zui)大的(de)網上零售商(shang)亞馬遜則為(wei)受到此(ci)類(lei)影響的(de)客戶提供了一份(fen)20美(mei)元的(de)禮品(pin)卡，并負(fu)責退還運費。

這種近(jin)乎狂熱(re)的景象，不禁令人想(xiang)起(qi)中(zhong)國(guo)的“雙十一”網上(shang)購物狂歡，當(dang)時由(you)于網購數量激增(zeng)，許多物流(liu)公(gong)司(si)的包裹送達速度均較平(ping)時出現(xian)了明(ming)顯滯(zhi)后(hou)。

來自彭博匯編的(de)資料顯示，2013年3季度，美國GDP同比增長(chang)1.97%，快于2季度的(de)1.3%；11月，失業率(lv)降至7%，創自2008年12月以來的(de)新低。可見，美國經濟當(dang)下正處(chu)于溫和復蘇(su)階段，加上美國人以往(wang)“大手大腳”的(de)消(xiao)費習慣，人們有理由相信(xin)美國社會目前的(de)消(xiao)費能(neng)力(li)依然很強(qiang)。

實際上，美國11月零售(shou)銷售(shou)額增(zeng)長了0.7%，為(wei)6月以來最高增(zeng)幅，快于10月時的(de)0.6%。有經濟學家認為(wei)，股價房價的(de)上漲以及就業市場的(de)復蘇都(dou)在一(yi)定程度(du)上提(ti)振了消費者(zhe)的(de)信心。

但與(yu)此(ci)同時，近(jin)年(nian)來(lai)(lai)，美國百貨業的(de)收入增速(su)(su)卻(que)明顯放(fang)緩，與(yu)電(dian)子商務公(gong)司的(de)蓬勃成長形成了鮮明對(dui)比。來(lai)(lai)自彭博(bo)匯編的(de)資料顯示，美國最大的(de)三家(jia)百貨商場梅西、KOHL以及(ji)彭尼的(de)營(ying)收年(nian)增速(su)(su)依(yi)次(ci)為4.9%、2.5%和-25%，而(er)美國最大的(de)兩(liang)家(jia)電(dian)商公(gong)司亞(ya)馬遜和eBAY的(de)收入增速(su)(su)則分別為27%和21%。