每經記者 涂穎浩 發自(zi)上海

平安(an)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網金融(rong)(rong)戰略已經(jing)確(que)定，持續完善包(bao)括陸金所、平安(an)好車、平安(an)付在內的(de)創新業務模式(shi)。3月14日，在上(shang)海、香港同步召(zhao)開的(de)業績發布會上(shang)，平安(an)掌門(men)(men)人馬明(ming)哲將包(bao)括“壹錢(qian)包(bao)”在內的(de)五大門(men)(men)戶形容為一個(ge)超級百貨公(gong)司的(de)五個(ge)門(men)(men)，并表示將逐漸推出更適合不同客戶需求(qiu)的(de)門(men)(men)戶，切入到人們(men)的(de)生(sheng)(sheng)活生(sheng)(sheng)態圈，利(li)用平安(an)的(de)綜(zong)合金融(rong)(rong)優勢，通過互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網實現客戶遷(qian)徙(xi)。

馬明哲談健康管理

2013年，平安(an)的互聯網金(jin)融戰略用一個關鍵詞來概括(kuo)就是“社(she)交”。將金(jin)融融入“醫、食、住、行(xing)、玩”的生活場(chang)景，實現“管(guan)(guan)理(li)財富、管(guan)(guan)理(li)健康、管(guan)(guan)理(li)生活”的功(gong)能(neng)，推動客戶(hu)遷徙。

平安(an)掌門人(ren)馬(ma)明哲(zhe)在會上談起互聯網(wang)金(jin)融(rong)(rong)時稱，與傳統金(jin)融(rong)(rong)和金(jin)融(rong)(rong)互聯網(wang)不同，互聯網(wang)金(jin)融(rong)(rong)是由(you)生活接入，然后再是產(chan)品(pin)導(dao)(dao)向。傳統模式下由(you)健康(kang)(kang)(kang)保險產(chan)品(pin)為核(he)心，此后再提供服務；而(er)互聯網(wang)模式則是從健康(kang)(kang)(kang)管(guan)理開(kai)始，再到亞健康(kang)(kang)(kang)管(guan)理，然后是疾病的(de)引導(dao)(dao)和管(guan)理，最后才是健康(kang)(kang)(kang)保險產(chan)品(pin)。

“通過我(wo)們的健(jian)康指數發現，人的生(sheng)理年(nian)齡(ling)(ling)(ling)(ling)和(he)風險年(nian)齡(ling)(ling)(ling)(ling)也不符合，但(dan)完全(quan)可(ke)以采(cai)用一(yi)個良(liang)好的健(jian)康行為、亞健(jian)康管理，和(he)疾病(bing)之后恰當的引導和(he)治療，讓人的風險年(nian)齡(ling)(ling)(ling)(ling)縮短，向生(sheng)理年(nian)齡(ling)(ling)(ling)(ling)靠近(jin)。”

馬明(ming)哲以(yi)(yi)健(jian)康(kang)管理(li)作(zuo)為(wei)案例(li)，可以(yi)(yi)看出“醫(yi)(yi)”在(zai)平安“醫(yi)(yi)食住行玩(wan)”的互(hu)(hu)聯網(wang)金融圖譜中的重(zhong)要程度，也暗示著2014年平安健(jian)康(kang)險的新打法(fa)。值得一提的是，從阿里巴巴集團(tuan)原副總裁王濤加入平安集團(tuan)，成為(wei)平安“五(wu)虎將(jiang)”之一，平安健(jian)康(kang)險團(tuan)隊的互(hu)(hu)聯網(wang)化轉(zhuan)型之路已然開(kai)啟。

目前(qian)我國(guo)健康(kang)險較壽(shou)險發展嚴重滯后(hou)，如何轉型擺(bai)脫困境是一道難題(ti)。目前(qian)專(zhuan)門的健康(kang)險公(gong)司(si)有人保(bao)健康(kang)、平(ping)(ping)安健康(kang)、昆侖健康(kang)、和諧(xie)健康(kang)和新(xin)成(cheng)立的太保(bao)安聯健康(kang)，但(dan)目前(qian)實(shi)現盈利的公(gong)司(si)寥(liao)寥(liao)。2013年，平(ping)(ping)安健康(kang)險的原(yuan)保(bao)費(fei)收入3.08億(yi)元，同比增42.13%，成(cheng)為增速(su)最快的業務(wu)，但(dan)公(gong)司(si)始終未能實(shi)現盈利。

馬(ma)明哲坦稱，互聯(lian)網(wang)金融(rong)中有很多(duo)理(li)念(nian)的(de)(de)推廣依靠(kao)人員(yuan)的(de)(de)成本是很大(da)的(de)(de)，而(er)平安可以利用綜合金融(rong)的(de)(de)核心優(you)勢(shi)降低(di)成本、提(ti)升(sheng)效率。傳統業(ye)務層面上的(de)(de)客(ke)戶遷(qian)徙(xi)，是把(ba)保險的(de)(de)客(ke)戶遷(qian)徙(xi)到(dao)銀行，投資；而(er)互聯(lian)網(wang)層面上的(de)(de)客(ke)戶遷(qian)徙(xi)，將實現效率更好(hao)、成本更低(di)、同(tong)時客(ke)戶體驗也更好(hao)。

逐漸推出各種不同門戶

在馬(ma)明哲看來，“支付寶的(de)成(cheng)功(gong)(gong)是(shi)因(yin)為背(bei)靠淘寶商城，微信支付的(de)成(cheng)功(gong)(gong)是(shi)因(yin)為有微信平(ping)臺(tai)。”而平(ping)安要通(tong)過互聯網切入到人們的(de)生活生態圈，未來將(jiang)逐漸推(tui)出更(geng)適合不同客(ke)戶需求的(de)門戶。

健康管理的(de)“醫鍵通(tong)(tong)”是在平安(an)的(de)五(wu)大(da)門(men)戶(hu)(hu)之(zhi)一。2013年，平安(an)其他幾大(da)門(men)戶(hu)(hu)均有(you)推進：平安(an)科技推出移(yi)動社交(jiao)金融門(men)戶(hu)(hu)“天下通(tong)(tong)”、平安(an)付推出移(yi)動社交(jiao)支付工具(ju)“壹錢包(bao)”測試版(ban)、“萬里(li)通(tong)(tong)”積分商圈規(gui)模從2012年底的(de)0.5萬家終(zhong)端大(da)幅增(zeng)長到2013年底的(de)20萬家，此外還有(you)“一賬通(tong)(tong)”。

上述(shu)五個門戶被馬(ma)明哲將(jiang)形容成一個超級百(bai)貨公司的五個門，而每一扇門門都可以進入平安(an)這個綜合金(jin)融超市。平安(an)的策略是從地(di)上往天上走，從生活(huo)往金(jin)融走，切入到人們的生活(huo)生態圈。

壹錢(qian)包推出之后，平安(an)五(wu)大(da)門戶戰(zhan)略逐漸(jian)成形。但目前為止(zhi)，壹錢(qian)包僅針對(dui)平安(an)80萬員(yuan)工推出的測試版(ban)，完(wan)全實(shi)現“賺錢(qian)”“花錢(qian)”“省錢(qian)”“借錢(qian)”“打電(dian)話聊天”幾大(da)功能并非易事，壹錢(qian)包何時(shi)向平安(an)8000萬客戶推廣，繼而推廣至社會大(da)眾，還存(cun)在不確定(ding)因素。

馬明哲稱，壹(yi)錢包是其中的一個(ge)門(men)戶(hu)，未(wei)來還將(jiang)逐(zhu)漸推出更適合不同客(ke)戶(hu)需求的門(men)戶(hu)。在考(kao)慮到(dao)這些門(men)戶(hu)的設定時(shi)，圍繞個(ge)人消費領域(yu)與(yu)金融(rong)影響最(zui)大(da)的部(bu)分(fen)，包括醫(yi)、食、住(zhu)、行、玩。當然，平安將(jiang)在特定的領域(yu)有所(suo)為，也有所(suo)不為（如(ru)教育(yu)）。

中國平(ping)安首(shou)席運營官兼(jian)首(shou)席信息執行官陳(chen)心穎(ying)表示，除自建門(men)(men)戶外，也(ye)不排除收購(gou)互聯網門(men)(men)戶的可能(neng)性。因(yin)為(wei)任何一個決策(ce)都是從成本收益(yi)等多角度考慮。

債權計劃投資大增700億

受益于(yu)債(zhai)權(quan)計劃投資(zi)(zi)(zi)力度加大，平安(an)的(de)(de)凈投資(zi)(zi)(zi)收(shou)益率(lv)(lv)水(shui)平創(chuang)三(san)年新(xin)高(gao)：截至2013年12月31日(ri)，保(bao)險資(zi)(zi)(zi)金(jin)投資(zi)(zi)(zi)規模達12303.67億元；凈投資(zi)(zi)(zi)收(shou)益率(lv)(lv)5.1%，較(jiao)2012年提高(gao)0.4個百分點。對于(yu)凈投資(zi)(zi)(zi)收(shou)益率(lv)(lv)上(shang)升，平安(an)解釋主要原因是(shi)新(xin)增固(gu)定到(dao)期日(ri)投資(zi)(zi)(zi)利息率(lv)(lv)及(ji)權(quan)益投資(zi)(zi)(zi)分紅(hong)收(shou)益率(lv)(lv)的(de)(de)上(shang)升所(suo)致。

平(ping)安首席投資執行官陳德賢稱，平(ping)安的(de)投資策略是(shi)繼(ji)續提升固(gu)定收益類資產占比，積極把握住權(quan)益投資波(bo)段和結構(gou)性機(ji)會。“去年我們在保險資產配置中主(zhu)要是(shi)增加了700億元的(de)債(zhai)權(quan)投資。”

年(nian)(nian)報數據(ju)顯(xian)示，2013年(nian)(nian)公(gong)司債(zhai)權投(tou)資(zi)計劃為1074.01億元，這一數值是2012年(nian)(nian)374.29億元的近三倍。從占比水平來看，債(zhai)權計劃投(tou)資(zi)的占比大幅提升(sheng)5.2%至8.7%。

與此同時，平安將(jiang)已(yi)實(shi)現及未實(shi)現的凈收(shou)益由(you)2012年(nian)(nian)(nian)的虧損94.48億元扭轉為(wei)2013年(nian)(nian)(nian)的收(shou)益8.38億元。可(ke)供(gong)出售權益投資的減值損失(shi)則由(you)2012年(nian)(nian)(nian)的64.50億元大幅減少(shao)至2013年(nian)(nian)(nian)的12.53億元。受上述(shu)因素綜合影響，平安2013年(nian)(nian)(nian)實(shi)現總投資收(shou)益率較(jiao)2012年(nian)(nian)(nian)提高2.2個百分(fen)點(dian)，至5.1%。

陳德賢表示， 2013年(nian)(nian)公(gong)司實現凈投資收益530.67億(yi)元，自2009年(nian)(nian)以來(lai)平均(jun)增長超(chao)過20%，當中(zhong)體現了公(gong)司過去幾年(nian)(nian)一直以來(lai)的(de)投資決策(ce)。

談及平安對(dui)2014年(nian)的投資(zi)(zi)業務，陳德賢稱，作(zuo)為長(chang)期(qi)投資(zi)(zi)者(zhe)，平安在(zai)2014年(nian)總的來看仍有機會(hui)。“從去年(nian)到(dao)今(jin)年(nian)來看，保監會(hui)在(zai)險資(zi)(zi)投資(zi)(zi)政策(ce)也趨于寬松(song)——在(zai)政策(ce)上也給了我們一定的操作(zuo)空間。”