基本(ben)原(yuan)理和基本(ben)技術超百年未發生革命性變化的白色家電(dian)產業正在醞釀著一場巨(ju)變。

2014年3月(yue)10日，春寒料峭。平時很少公開露面的(de)(de)美(mei)(mei)的(de)(de)集團高級副總(zong)裁蔡其(qi)武出(chu)現(xian)在了新聞發(fa)布會的(de)(de)現(xian)場(chang)。這一天(tian)，美(mei)(mei)的(de)(de)正式對外公布了在智(zhi)慧家(jia)(jia)居領(ling)域(yu)的(de)(de)戰略構想(xiang)和行動規劃：依托物聯網、云(yun)計算等先(xian)進技術，美(mei)(mei)的(de)(de)將由一家(jia)(jia)傳統家(jia)(jia)電制造商(shang)，變為一家(jia)(jia)智(zhi)慧家(jia)(jia)居創造商(shang)。

據了解(jie)，為了實(shi)現智慧家居創造商這一(yi)目(mu)標(biao)，美的計劃(hua)在2014年投入40億元，未來三年累(lei)計投入150億元用(yong)于研發。

大舉進軍智能家(jia)(jia)電(dian)領域的(de)不僅僅美(mei)的(de)一家(jia)(jia)。據統計(ji)，海(hai)爾、美(mei)菱(ling)、志高等多個白(bai)電(dian)企業(ye)都發(fa)布了智能化(hua)(hua)戰略或者智能化(hua)(hua)家(jia)(jia)電(dian)產(chan)(chan)品(pin)。分析(xi)人士指(zhi)出(chu)，隨著互聯(lian)網(wang)、物聯(lian)網(wang)以及相關產(chan)(chan)業(ye)和(he)技術的(de)發(fa)展(zhan)，白(bai)色家(jia)(jia)電(dian)產(chan)(chan)業(ye)正在迎來大變革期。而美(mei)的(de)集(ji)團根據旗下(xia)全(quan)品(pin)類白(bai)色家(jia)(jia)電(dian)的(de)產(chan)(chan)品(pin)優(you)勢，提(ti)出(chu)的(de)平臺化(hua)(hua)智能家(jia)(jia)電(dian)解決方(fang)案，將改(gai)寫家(jia)(jia)電(dian)市場現狀和(he)行業(ye)格局。

美的重金投智能家電

據了解，依靠美的(de)龐大(da)的(de)產品線(xian)，公司的(de)智(zhi)慧家(jia)居(ju)戰略意在(zai)打造(zao)“空氣智(zhi)慧管家(jia)”、“營養智(zhi)慧管家(jia)”、“水健康(kang)智(zhi)慧管家(jia)”和“能源安防智(zhi)慧管家(jia)”四大(da)智(zhi)慧家(jia)居(ju)管家(jia)系(xi)統。

“美的(de)空氣(qi)(qi)智慧管家”整合空調、電扇以及空氣(qi)(qi)凈化器等產品(pin)，可將天氣(qi)(qi)、空氣(qi)(qi)等信息提(ti)供給用戶，同時(shi)記憶用戶的(de)生活習慣，主動給家庭創造舒適、愜意(yi)的(de)空氣(qi)(qi)環(huan)境，提(ti)供低(di)碳經濟生活。

“營(ying)養智慧管家”則主要基于美的(de)廚電產品(pin)，如智能(neng)廚房能(neng)夠提(ti)供時令美食(shi)(shi)、推(tui)薦(jian)菜(cai)譜、定制食(shi)(shi)譜等個性化服務，冰(bing)箱可識別每(mei)份菜(cai)單的(de)營(ying)養成分，提(ti)醒(xing)哪(na)些食(shi)(shi)品(pin)即將(jiang)過(guo)期，實現冰(bing)箱食(shi)(shi)品(pin)營(ying)養管理。

“水(shui)(shui)健康智慧管(guan)家”提(ti)供智慧型飲用水(shui)(shui)及(ji)生活用水(shui)(shui)管(guan)理(li)(li)，如凈水(shui)(shui)器(qi)需要更換過濾(lv)芯了(le)，水(shui)(shui)質監(jian)測會(hui)報警，飲水(shui)(shui)機、熱水(shui)(shui)器(qi)等也(ye)將實現更智能的溫度調節，洗衣機能自動感知衣物測算洗滌劑投放，全方位的根據不同人(ren)群設置個性化的水(shui)(shui)健康管(guan)理(li)(li)應用。

“能(neng)源(yuan)安(an)防智慧管(guan)家”則通(tong)過中央空(kong)調和照明系統等智能(neng)化解決方(fang)案，幫(bang)助實現經濟節能(neng)、安(an)全舒適和便利快捷的能(neng)源(yuan)服務。

其(qi)實，智能(neng)化并非是個(ge)新鮮(xian)的(de)概念，很早就在家(jia)電(dian)業被提及。但因為各種(zhong)難(nan)題，能(neng)夠(gou)真正(zheng)落地的(de)產品少之又少。而隨著美的(de)等龍頭企(qi)業在智能(neng)家(jia)電(dian)領域的(de)發(fa)力，智能(neng)家(jia)電(dian)慢慢從概念落實為產品。

3月3日，美的推出了(le)智(zhi)(zhi)能(neng)整體廚房。3月16日，美的旗下(xia)小天鵝發布了(le)i智(zhi)(zhi)能(neng)洗(xi)衣機(ji)，這些產品通過搭(da)載i智(zhi)(zhi)能(neng)精準投放、智(zhi)(zhi)能(neng)特漬洗(xi)、智(zhi)(zhi)能(neng)水(shui)魔方等創新功(gong)能(neng)，實現了(le)“精準智(zhi)(zhi)投放，干凈無殘(can)留”的最佳(jia)洗(xi)衣效果(guo)。

第二天(tian)，應用了(le)阿里(li)云(yun)技(ji)(ji)術的美的物(wu)聯網智(zhi)能空(kong)調(diao)在(zai)杭州亮相。該系列空(kong)調(diao)共3款外觀，有(you)8個型號。據了(le)解，有(you)12項頂尖(jian)智(zhi)能技(ji)(ji)術在(zai)該智(zhi)能空(kong)調(diao)上被使用。比(bi)如可以用語音進(jin)行控(kong)制，也可以在(zai)上下班途中(zhong)進(jin)行遠(yuan)程控(kong)制，還可以看(kan)到當(dang)日的氣溫、PM2.5信息(xi)等。

3月18日(ri)，美的又發(fa)布了(le)(le)智能熱(re)水器產(chan)品(pin)，該系列(lie)熱(re)水器憑(ping)借WIFI遠程(cheng)控制(zhi)、隨溫感調節(jie)等技術(shu)，引發(fa)了(le)(le)行(xing)業的熱(re)議。

這一(yi)(yi)連串的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)產品(pin)(pin)(pin)落(luo)地，證明(ming)美的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)慧家居(ju)戰略并非飄在空中，而(er)是(shi)落(luo)到了(le)實(shi)處。蔡其(qi)武說，2013年美的(de)(de)(de)已(yi)完成了(le)8個品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)產品(pin)(pin)(pin)開發，2個品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)產品(pin)(pin)(pin)已(yi)實(shi)現銷售，積累了(le)豐富的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)產品(pin)(pin)(pin)市(shi)場實(shi)踐經(jing)驗(yan)。2014年，美的(de)(de)(de)集團的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)新品(pin)(pin)(pin)將加速上市(shi)，預計將陸(lu)續推出25個品(pin)(pin)(pin)類(lei)(lei)，新品(pin)(pin)(pin)上市(shi)速度和規模在全球范圍內(nei)都是(shi)獨一(yi)(yi)無二的(de)(de)(de)。

據了解(jie)，2014年美(mei)的(de)旗下各事(shi)業部(bu)合計研(yan)(yan)發(fa)投入(ru)將達到(dao)40億元，未來三年累計投入(ru)將達150億元。此外，美(mei)的(de)還將在順德搭建(jian)全球研(yan)(yan)發(fa)總部(bu)，作(zuo)為智慧家(jia)居(ju)孵化基地(di)，投資(zi)近30億元。

蔡其武表示，今后美的(de)(de)將系統整(zheng)合旗(qi)下產業(ye)群優勢(shi)和技術研發等(deng)優勢(shi)資源，以(yi)傳(chuan)感、大數據、智(zhi)能(neng)控制技術為手段(duan)，發揮全(quan)(quan)球最(zui)齊(qi)全(quan)(quan)的(de)(de)家電產品橫向整(zheng)合資源能(neng)力，實現全(quan)(quan)品類白色(se)家電產品互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)，致力于打造(zao)全(quan)(quan)球最(zui)齊(qi)全(quan)(quan)的(de)(de)智(zhi)慧家居(ju)互(hu)聯(lian)平(ping)臺。

商業模式生變

家(jia)電(dian)(dian)觀察人士(shi)梁振鵬認為，作為機(ji)械類的產(chan)品，白色家(jia)電(dian)(dian)比黑色家(jia)電(dian)(dian)的智能化要難(nan)很多倍。而且黑色家(jia)電(dian)(dian)可以通過賣軟件(jian)和服務增(zeng)值，白色家(jia)電(dian)(dian)在這一塊(kuai)則有短(duan)板。

美的正在努(nu)力把這些短板補齊。據(ju)悉，美的要改變的，已經(jing)不(bu)是家電(dian)產(chan)品本(ben)身(shen)，而是從生(sheng)產(chan)到銷售(shou)再到售(shou)后服務的改造和(he)變革，最終形成一個完全(quan)不(bu)同于以往(wang)的體系。

美的(de)從(cong)構造一個開放的(de)生態(tai)圈(quan)(quan)開始。這個生態(tai)圈(quan)(quan)包括硬件圈(quan)(quan)（比如(ru)傳感(gan)器、芯片等）、內容圈(quan)(quan)（比如(ru)墨跡天(tian)氣、紅酒(jiu)網等公司(si)）和平臺(tai)圈(quan)(quan)（比如(ru)阿里、華為等企業）。

生態圈的(de)構(gou)造，首先解決(jue)的(de)是智(zhi)能(neng)家(jia)電在技(ji)術方(fang)面(mian)的(de)問題(ti)。因為美的(de)更擅(shan)長(chang)壓縮機、電機等(deng)硬(ying)件方(fang)面(mian)的(de)技(ji)術，但是在軟(ruan)件等(deng)方(fang)面(mian)并不是其強項。其實(shi)，蔡其武自己也承認(ren)，“美的(de)缺乏軟(ruan)件、IT企業的(de)基因”。

于是美的以開放的心態(tai)，同阿里(li)、華為等一(yi)流IT、互聯(lian)網企業進行合(he)作，以注入更多(duo)的互聯(lian)網基因。

“之所(suo)以要合(he)作(zuo)，合(he)作(zuo)是(shi)唯一(yi)的(de)(de)(de)出路。我(wo)(wo)們(men)要跳出我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)思維，在(zai)某些領(ling)域，做互(hu)聯網不是(shi)簡單依(yi)靠(kao)我(wo)(wo)們(men)自己來做，一(yi)定是(shi)和來自互(hu)聯網領(ling)域的(de)(de)(de)人才攜手。”蔡(cai)其武說，通過合(he)作(zuo)彌(mi)補美的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)不足。

這個(ge)生態圈同時(shi)會改(gai)變企業從(cong)生產(chan)到銷(xiao)售乃(nai)至盈(ying)利(li)的(de)模(mo)式(shi)。美的(de)的(de)思路(lu)是，從(cong)原來單純的(de)賣(mai)產(chan)品(pin)，到賣(mai)“產(chan)品(pin)+服務”。

蔡其武舉例說(shuo)，你(ni)現在用(yong)熱水器(qi)，你(ni)的水干(gan)不干(gan)凈？你(ni)不知道(dao)。什么時候要(yao)換(huan)濾芯？你(ni)不知道(dao)，我們的服(fu)務(wu)人員根據智慧家居提供(gong)的信息就上(shang)門(men)服(fu)務(wu)了。

還有比如洗衣機，如果洗衣劑用(yong)完(wan)(wan)了，它就會提醒用(yong)戶(hu)購(gou)買，而這個消息(xi)可(ke)以被推送到超市(shi)，完(wan)(wan)成自(zi)動下單。

除了盈利方(fang)面不同外，美的(de)(de)生(sheng)態圈的(de)(de)構建(jian)還改變(bian)了生(sheng)產銷售環節。美的(de)(de)正在建(jian)立一個千萬級的(de)(de)粉絲(si)社區，用(yong)戶(hu)與(yu)用(yong)戶(hu)之間、用(yong)戶(hu)與(yu)美的(de)(de)之間均(jun)可以通過美的(de)(de)粉絲(si)社區、美的(de)(de)云服務平臺實現線(xian)下、線(xian)上的(de)(de)互動交流。

由于互(hu)動的廣(guang)泛存在(zai)(zai)，美的就(jiu)容易把(ba)握消(xiao)費者的需求(qiu)，以市場為導(dao)向。蔡其(qi)武舉例說，比(bi)如空(kong)氣管家這(zhe)塊，在(zai)(zai)產品上市之前，公司(si)會(hui)在(zai)(zai)粉絲群(qun)里進行免(mian)費公測，挖掘(jue)消(xiao)費者的需求(qiu)，和消(xiao)費者互(hu)動，最終得出最佳(jia)解決方案。

智能家電有望成新增長(chang)點(dian)

中國家(jia)(jia)用(yong)電器協會理(li)事長姜(jiang)風說，2014年將是家(jia)(jia)電業集體(ti)邁入智(zhi)能化發展(zhan)軌道(dao)的(de)元年。家(jia)(jia)電產品、信息設備的(de)互聯互通，是未來家(jia)(jia)電智(zhi)能化的(de)必然趨(qu)勢。

國際物聯網貿易與應用促進協會(hui)（IIPA，簡稱國際物促會(hui)）近日發布(bu)的(de) 《2013年(nian)度中國智(zhi)能家(jia)居(ju)行(xing)業研究(jiu)報(bao)告》認為，未來三年(nian)，我國智(zhi)能家(jia)居(ju)市(shi)場(chang)增幅將(jiang)不斷提升，到(dao)2017年(nian)，我國智(zhi)能家(jia)居(ju)行(xing)業市(shi)場(chang)規模(mo)將(jiang)達80億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)。更有行(xing)業分析(xi)師預(yu)測，到(dao)2020年(nian)，智(zhi)能家(jia)電的(de)生態產值將(jiang)由2010年(nian)的(de)50億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)飆升至1萬億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)。

有(you)業內人(ren)士(shi)預計，未(wei)來三年(nian)，智(zhi)能(neng)化白(bai)電產品市場占比(bi)將逐(zhu)步提升(sheng)至20%，非智(zhi)能(neng)白(bai)電產品將逐(zhu)漸退居低端產品行列直至退出市場。

美的(de)(de)對智能化產品的(de)(de)市場前景同(tong)樣較為(wei)看(kan)好。美的(de)(de)集(ji)團(tuan)執(zhi)行副(fu)總(zong)裁(cai)、家用空調事業部總(zong)裁(cai)吳(wu)文新說，未來，美的(de)(de)空調會(hui)配合集(ji)團(tuan)戰略，加大投(tou)入和推(tui)廣力度，力爭三年(nian)時間實現物聯網智能空調銷售(shou)份額占比超過50%。

有分析人(ren)士認為，以齊全的(de)產品線(xian)、扎實(shi)的(de)技(ji)術沉(chen)淀以及(ji)開放的(de)心態為優(you)勢，美的(de)有望(wang)在(zai)智(zhi)能化(hua)浪潮(chao)中，進(jin)一步取得鞏固自己的(de)行業(ye)地位。

姜風對(dui)美(mei)的(de)(de)的(de)(de)智(zhi)(zhi)能化(hua)戰略(lve)也給予了肯定。她認為，美(mei)的(de)(de)集團根據(ju)旗下(xia)全(quan)品類白(bai)色家(jia)電(dian)的(de)(de)產(chan)品優勢，提出的(de)(de)平臺化(hua)智(zhi)(zhi)能家(jia)電(dian)解決方案，不僅對(dui)現(xian)有家(jia)庭(ting)的(de)(de)日常生活帶來巨大沖擊，還將加快中國家(jia)電(dian)產(chan)品的(de)(de)智(zhi)(zhi)能化(hua)步伐，帶來新一輪的(de)(de)行(xing)業洗牌，全(quan)面(mian)改寫家(jia)電(dian)市場(chang)現(xian)狀和行(xing)業格(ge)局。

梁振鵬進一步分析認(ren)為，美的大量智能化家電產品的落(luo)地扎(zha)根于(yu)美的集團2011年下(xia)半年啟動的深度(du)轉型之中。

從2011年開始(shi)，美的(de)結束了(le)此前的(de)粗(cu)放(fang)增長方(fang)式，開始(shi)了(le)一系列調整和轉型(xing)，改(gai)變了(le)公(gong)司的(de)組織構建(jian)，進(jin)行了(le)人事方(fang)面(mian)的(de)重要調整，并在2013年實現(xian)了(le)整體(ti)上市(shi)。

梁振鵬(peng)認(ren)為，這些轉變，為美的智能化戰略的開展，打下(xia)了良好的基礎，企(qi)業(ye)的發展再次(ci)步入快(kuai)車道。

今年(nian)1月末美的發布預增公告(gao)，公司(si)2013年(nian)歸屬于上(shang)市公司(si)股東(dong)的凈利潤預計(ji)比(bi)上(shang)年(nian)同期增長52%~69%，預計(ji)盈利49.68億(yi)(yi)(yi)元~54.98億(yi)(yi)(yi)元，上(shang)年(nian)同期這(zhe)一數據為(wei)32.59億(yi)(yi)(yi)元。

分析人士指出(chu)，美(mei)的繼續(xu)保持(chi)高速增(zeng)長態勢，應該沒有(you)懸念(nian)。他估計，在即將(jiang)公布的2013年(nian)年(nian)報中，美(mei)的交出(chu)一份靚麗的答(da)卷會成為一個大概(gai)率事件。 （文/李嵐）