2014-06-03 00:30:48
每經(jing)編輯|每經(jing)記者(zhe) 葉書利 實(shi)習記者(zhe) 趙娜 發(fa)自(zi)北(bei)京
每經記者(zhe) 葉書利 實(shi)習記者(zhe) 趙(zhao)娜 發自北京
5月份,智聯招(zhao)聘宣布再(zai)次(ci)啟(qi)動IPO,準備赴紐交所上(shang)市,最多募集1億美元資金。在(zai)沖刺(ci)IPO的(de)背后,智聯招(zhao)聘正遭遇(yu)內外挑(tiao)戰:內部遭遇(yu)商業(ye)模式過于偏(pian)重于線(xian)下(xia)銷售推動,導致(zhi)互聯網化不足的(de)挑(tiao)戰;外部則面臨眾多新挑(tiao)戰者(zhe)分(fen)食(shi)市場的(de)壓力。
商業模式偏“傳統(tong)化”
不管是(shi)(shi)前程無憂還是(shi)(shi)智聯招聘(pin)(pin),都是(shi)(shi)互聯網改革傳統招聘(pin)(pin)行業的(de)第一批掘金者。他們(men)的(de)商業模式是(shi)(shi)在網上(shang)構建了一個應聘(pin)(pin)者與招聘(pin)(pin)企(qi)業間的(de)溝通平臺。
前程無憂于2004年上(shang)(shang)市,智聯招聘(pin)則(ze)于5月上(shang)(shang)旬遞交(jiao)IPO招股書。智聯招聘(pin)招股說明書顯示,截(jie)至2013年12月31日(ri),注冊用戶總數為(wei)7410萬,數據庫總擁有(you)大約5440萬份完(wan)整簡歷,分別比上(shang)(shang)年同期(qi)增長18.7%和(he)19.7%。
智聯招聘的(de)(de)盈(ying)利模式(shi)包括兩(liang)個(ge)方面(mian)(mian),一(yi)方面(mian)(mian),通過(guo)向企業端出售(shou)流量來(lai)獲取廣告位(wei)、招聘職位(wei)等廣告收入及相(xiang)關的(de)(de)周邊增(zeng)值服務;另一(yi)方面(mian)(mian),通過(guo)向消費者端出售(shou)流量來(lai)獲取相(xiang)關的(de)(de)個(ge)人(ren)付費服務,不(bu)過(guo)該塊業務在營收中的(de)(de)占比并不(bu)高(gao)。
招(zhao)(zhao)股說明書顯示(shi),其服務(wu)包括四(si)(si)類:一(yi),在線(xian)招(zhao)(zhao)聘:含分類招(zhao)(zhao)聘、顯示(shi)廣告(gao)、簡歷獲(huo)取等服務(wu);二、校園招(zhao)(zhao)聘:涵蓋(gai)選擇校園、組織招(zhao)(zhao)聘活動(dong)、搜集和(he)管理簡歷、對(dui)候選人進行面(mian)試和(he)評(ping)(ping)估測(ce)試;三,面(mian)向企業客戶,提(ti)供對(dui)職位(wei)候選人和(he)現有(you)員工(gong)的(de)評(ping)(ping)估服務(wu),覆蓋(gai)線(xian)上和(he)線(xian)下渠道(dao);四(si)(si),其他人力資源(yuan)相(xiang)關服務(wu),主要指獵頭服務(wu)。其中,面(mian)向企業端(duan)基于(yu)平臺上發布(bu)招(zhao)(zhao)聘職位(wei)和(he)展示(shi)廣告(gao),以及在數據(ju)(ju)庫總下載完整簡歷的(de)數量(liang)等的(de)在線(xian)招(zhao)(zhao)聘營收(shou)是大頭。數據(ju)(ju)顯示(shi),在截至2013年(nian)(nian)12月(yue)31日的(de)2014財年(nian)(nian)上半(ban)年(nian)(nian),在線(xian)招(zhao)(zhao)聘服務(wu)營收(shou)占(zhan)據(ju)(ju)了總營收(shou)的(de)79.4%。
不過,目前智聯招聘偏于(yu)廣告的(de)營(ying)收模式正呈(cheng)現出(chu)明顯的(de)危機。
首先,在(zai)類(lei)(lei)似模式下(xia),招(zhao)聘者(zhe)(zhe)與應聘者(zhe)(zhe)間的溝通,仍屬粗線條化,信(xin)息不對稱的問題(ti)仍然嚴重。類(lei)(lei)似模式,基本上做的事就是先批發(fa)、后零(ling)售,而網站本身就相當于一(yi)個(ge)中間的批發(fa)商,批發(fa)招(zhao)聘者(zhe)(zhe)信(xin)息和應聘者(zhe)(zhe)信(xin)息。
其(qi)次,盈利(li)模式過(guo)于(yu)依賴(lai)于(yu)線下驅動(dong)。招股說明(ming)書顯示,智聯(lian)招聘(pin)的營收增(zeng)長依賴(lai)于(yu)全國(guo)性(xing)的銷(xiao)售(shou)(shou)和客(ke)戶服務網絡的支持(chi)。截至2013年(nian)12月31日,智聯(lian)招聘(pin)在中國(guo)的32個地(di)區(qu)辦事(shi)處、公司總部(bu)和位于(yu)北京的呼叫中心(xin)聘(pin)用了超過(guo)2000名銷(xiao)售(shou)(shou)和客(ke)戶管理代表(biao)。
換(huan)句話說,該模式(shi)仍屬弱(ruo)互聯網化的重資產模式(shi),而非互聯網化的輕資產模式(shi)。
第三,傳統(tong)招聘(pin)網站的(de)盈利模式,屬于粗(cu)線(xian)條(tiao)式,對(dui)人口(kou)紅利和(he)經濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)依賴較重。伴隨(sui)中國人口(kou)紅利的(de)減弱和(he)中國經濟(ji)(ji)增(zeng)長趨緩(huan),該模式受到的(de)挑(tiao)戰日益增(zeng)大。在招股說(shuo)明書中,智(zhi)聯招聘(pin)也將(jiang)中國經濟(ji)(ji)增(zeng)長作(zuo)為宏觀經濟(ji)(ji)環(huan)境風險(xian)之(zhi)一向(xiang)投資者進行提示。
后來者分食市場份額
值得注意的是,今年以來(lai),中(zhong)國在線(xian)招(zhao)聘市(shi)場引來(lai)眾多外來(lai)分(fen)食(shi)者,以職業(ye)社交、垂直招(zhao)聘、獵頭招(zhao)聘、生活(huo)信(xin)息平臺(tai)、在線(xian)教育等模(mo)式切入市(shi)場的后來(lai)者正伺機而動。
剛獲得500萬(wan)美元A輪融(rong)資的拉勾網,其市(shi)場定位便(bian)是(shi)從(cong)垂(chui)直領(ling)域切入招聘市(shi)場。
在接(jie)受《每日經濟(ji)新聞》記者采訪時,拉勾網董事長(chang)許(xu)單單將業務(wu)領域專攻于互(hu)聯網的原因概(gai)括為:行業規模夠大(da)、人(ren)員流動性強、人(ren)均(jun)價值(zhi)高。
拉勾(gou)網要求(qiu)企業在(zai)發(fa)布招聘信息時標明月薪(xin)范圍。商業模式是按(an)招聘效果向企業收費,企業發(fa)布信息和查看簡歷是免費的,招到人后,按(an)職位薪(xin)水(shui)收費。
許單(dan)單(dan)直言(yan),該模式只適合部(bu)分行業,最終無法擁有龐大的客戶(hu)(hu)量。與以量取勝不(bu)同,其本質是將單(dan)個客戶(hu)(hu)的價值(zhi)最大化(hua),看重入職轉換率。
與拉(la)勾網(wang)以互(hu)聯網(wang)垂直招(zhao)聘(pin)領域作為(wei)根(gen)據地的(de)邏輯相(xiang)似,生活信(xin)息類平臺趕集網(wang)切入招(zhao)聘(pin)行業的(de)視(shi)角也是(shi)基(ji)于市場(chang)分類,只是(shi)他們主要圍繞(rao)其自(zi)有的(de)客戶群特點,以中低端職位招(zhao)聘(pin)為(wei)主。從商業模式看,主要面向企業端收(shou)費。
趕集(ji)網產品副總裁趙(zhao)世勇向(xiang)《每日經濟(ji)新聞》記(ji)者(zhe)介紹說,趕集(ji)網提供給企(qi)業(ye)端的(de)服務(wu)包(bao)括位(wei)置置頂和競價排名(ming),付費方式(shi)分為線上(shang)自主(zhu)購買(mai)和線下銷售兩(liang)種。他強(qiang)調,中低端人才(cai)更換(huan)工(gong)作頻率(lv)高(gao),整體市(shi)場規模在2000億(yi)元左右,目前市(shi)場主(zhu)要集(ji)中于(yu)一線城市(shi),并準備發(fa)力二、三線城市(shi)。
以餐飲、美(mei)容等行(xing)業(ye)為代表的中(zhong)低(di)端招(zhao)聘市(shi)場(chang)容易(yi)被傳(chuan)統類招(zhao)聘網(wang)站所忽視,伴隨(sui)智(zhi)能手機的興起,這塊市(shi)場(chang)正呈現出巨大的挖(wa)掘空間。不過,中(zhong)低(di)端招(zhao)聘市(shi)場(chang)存在的問(wen)題(ti)是,如何建立更有(you)效的誠信(xin)約束機制。
此外,以(yi)社(she)交關(guan)系鏈切入招(zhao)聘市(shi)(shi)場的LinkedIn、天際(ji)網(wang)等(deng)網(wang)站;欲以(yi)業務關(guan)聯性角度(du)參與在(zai)線(xian)招(zhao)聘市(shi)(shi)場的在(zai)線(xian)教育類(lei)(lei)公司等(deng),皆成了今年以(yi)來(lai)向智聯招(zhao)聘等(deng)平臺綜合(he)類(lei)(lei)招(zhao)聘網(wang)站發起挑戰(zhan)的分(fen)食者。
《每日經濟新聞》記(ji)者(zhe)發(fa)現,在招(zhao)股說明書中,智聯招(zhao)聘(pin)也承認,來(lai)自現有競爭對手(shou)或(huo)新進入招(zhao)聘(pin)和與職業(ye)相關的服務(wu)市(shi)場(chang)的競爭對手(shou)的激(ji)烈競爭,將會是公司(si)未來(lai)發(fa)展道路上的主(zhu)要危(wei)機之一(yi)。
轉型應對競爭
作為(wei)平臺綜合類招聘網站的(de)挑(tiao)戰(zhan)者(zhe),許(xu)單(dan)(dan)單(dan)(dan)和(he)趙世勇皆(jie)認(ren)為(wei),當行業(ye)(ye)(ye)細分愈發精(jing)細時(shi),不論是面對求職(zhi)者(zhe)、企業(ye)(ye)(ye)還是獵頭,各(ge)種探索模(mo)式(shi)的(de)核心皆(jie)對準信息對接的(de)反饋實效(xiao)和(he)精(jing)準度(du)上。在這種趨勢下,僅拼量不足以突圍,服務質(zhi)量和(he)用戶體驗(yan)才是關鍵。為(wei)了達到這種目標,相(xiang)關的(de)行業(ye)(ye)(ye)挑(tiao)戰(zhan)者(zhe)們正從市場分類、社交性(xing)等視角切入進行探索。
在(zai)許單(dan)(dan)(dan)單(dan)(dan)(dan)看來(lai),未來(lai)以智聯招(zhao)聘(pin)為代表的(de)綜(zong)合(he)(he)型招(zhao)聘(pin)網站的(de)單(dan)(dan)(dan)個(ge)體量仍會很大,畢竟眾多企業端和消費端,依(yi)然(ran)需要(yao)大平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)批發式(shi)信息。在(zai)此(ci)前提下,行(xing)業也會逐(zhu)漸產生不少的(de)長尾需求效應,對于行(xing)業新(xin)進入(ru)者來(lai)說是機會,最(zui)終或(huo)將形(xing)成“綜(zong)合(he)(he)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)模式(shi)+細分(fen)市場(chang)模式(shi)”的(de)市場(chang)格局。
智(zhi)聯招(zhao)聘(pin)目前(qian)正(zheng)處于(yu)緘默期(qi)(qi),根據(ju)相(xiang)關(guan)規定,不(bu)能(neng)(neng)接受媒體的(de)(de)采訪。易觀(guan)智(zhi)庫(ku)分(fen)析師(shi)孫夢子(zi)認為(wei),智(zhi)聯招(zhao)聘(pin)所在(zai)的(de)(de)平臺綜合(he)類招(zhao)聘(pin)網站,目前(qian)確實已過(guo)了行業(ye)爆發增長(chang)階(jie)段,步入(ru)相(xiang)對平緩期(qi)(qi),凈(jing)利面(mian)臨下滑或增長(chang)放緩的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)。不(bu)過(guo),根據(ju)易觀(guan)國(guo)際的(de)(de)統計數據(ju)顯示,智(zhi)聯招(zhao)聘(pin)的(de)(de)用戶(hu)活躍度目前(qian)市場(chang)(chang)排名(ming)第二,短(duan)期(qi)(qi)內相(xiang)關(guan)挑(tiao)戰(zhan)者(zhe)難(nan)以改(gai)變(bian)現(xian)有的(de)(de)市場(chang)(chang)格(ge)局。具體來說,以LinkedIn為(wei)代表(biao)(biao)的(de)(de)社交(jiao)類招(zhao)聘(pin)短(duan)期(qi)(qi)內并沒有改(gai)變(bian)市場(chang)(chang)格(ge)局的(de)(de)能(neng)(neng)力,在(zai)線(xian)教(jiao)育類公司(si)的(de)(de)業(ye)務延伸目前(qian)基本還處于(yu)業(ye)務構想階(jie)段,相(xiang)對來說,以拉勾網等為(wei)代表(biao)(biao)的(de)(de)相(xiang)關(guan)垂直化招(zhao)聘(pin)網站的(de)(de)沖擊力更強。
值得(de)注意(yi)的是,為了應對垂直化(hua)招聘網站的挑戰,智聯招聘推出了瞄準中(zhong)高端獵頭(tou)市場(chang)的智聯卓聘,力圖打造(zao)候選人(ren)(求(qiu)職者(zhe))、獵頭(tou)和企業三方(fang)互(hu)動的平臺,不(bu)過(guo)目前仍遭遇高端資源整合(he)的困難。
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