根據第三方市(shi)場研(yan)究公司艾瑞咨詢(xun)的(de)數據，京東（JD.com）是中國(guo)最(zui)大的(de)自營式(shi)電(dian)(dian)商企(qi)業，2014第三季度在(zai)中國(guo)自營式(shi)電(dian)(dian)商市(shi)場的(de)占有率為51.9%。

京(jing)(jing)東為消(xiao)費(fei)者提供(gong)(gong)愉(yu)悅(yue)的在線購物體驗。通過(guo)內(nei)容豐(feng)富(fu)、人性化的網站（www.jd.com）和(he)(he)(he)移(yi)動客戶端，京(jing)(jing)東以富(fu)有競爭力的價格，提供(gong)(gong)具有豐(feng)富(fu)品類及卓越品質的商(shang)品和(he)(he)(he)服務，以快速可靠(kao)的方式送達(da)消(xiao)費(fei)者，并且(qie)提供(gong)(gong)靈活多(duo)樣的支付方式。另外，京(jing)(jing)東還為第三方賣(mai)家(jia)提供(gong)(gong)在線銷售平臺和(he)(he)(he)物流(liu)等一系(xi)列增值服務。

京東(dong)提供13大類超過(guo)數千萬SKUs的豐富商品(pin)(pin)，品(pin)(pin)類包括：計(ji)算機(ji)(ji)、手機(ji)(ji)及其(qi)它數碼產品(pin)(pin)、家(jia)電、汽車配件(jian)、服裝與(yu)鞋類、奢侈(chi)品(pin)(pin)（如(ru)(ru)：手提包、手表與(yu)珠寶）、家(jia)居與(yu)家(jia)庭用品(pin)(pin)、化妝(zhuang)品(pin)(pin)與(yu)其(qi)它個人護理用品(pin)(pin)、食(shi)品(pin)(pin)與(yu)營養品(pin)(pin)、書籍、電子圖(tu)書、音樂、電影與(yu)其(qi)它媒體產品(pin)(pin)、母(mu)嬰(ying)用品(pin)(pin)與(yu)玩具、體育(yu)與(yu)健身器材以及虛擬商品(pin)(pin)（如(ru)(ru)：國(guo)內機(ji)(ji)票、酒店預(yu)訂等）。

京東擁(yong)有中國電(dian)商行(xing)業(ye)(ye)最(zui)大的倉(cang)儲設施(shi)。截至2014年9月30日，京東建立了(le)118個倉(cang)庫，總面(mian)積約為大約230萬(wan)平方米。同時，還在全國1,855個行(xing)政(zheng)區縣擁(yong)有2,045個配送站(zhan)和(he)1,045個自提點、自提柜。京東專業(ye)(ye)的配送隊伍能夠為消(xiao)費者提供一(yi)系列專業(ye)(ye)服(fu)務，如：211限(xian)時達(da)(da)、次日達(da)(da)、夜間配和(he)三小時極速達(da)(da)，GIS包(bao)裹實時追蹤、售后100分(fen)、快速退換貨以及(ji)家電(dian)上(shang)門安裝(zhuang)等服(fu)務，保障用戶享受到卓越、全面(mian)的物(wu)流配送和(he)完整的"端對端"購物(wu)體驗(yan)。

京東是一(yi)家(jia)技術(shu)(shu)驅動(dong)的(de)公(gong)司，從(cong)成立伊始就投(tou)入巨資開發完善可靠、能夠不斷升級、以電(dian)商應用服務(wu)為(wei)(wei)核心(xin)的(de)自有技術(shu)(shu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。我們將繼續增強公(gong)司的(de)技術(shu)(shu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)實力，以便更好(hao)地提(ti)升內(nei)部運營效率(lv)，同時為(wei)(wei)合作伙伴(ban)提(ti)供卓(zhuo)越服務(wu)。

配送服務說明：

211限時(shi)(shi)達(da)(da)：當日上午11：00前(qian)(qian)提(ti)交的(de)現貨(huo)訂(ding)單(dan)（部(bu)分(fen)城市(shi)為上午10點前(qian)(qian)），以訂(ding)單(dan)出庫完(wan)成揀(jian)貨(huo)時(shi)(shi)間(jian)點開(kai)始(shi)(shi)計算，當日送達(da)(da)；夜里11：00前(qian)(qian)提(ti)交的(de)現貨(huo)訂(ding)單(dan)（以訂(ding)單(dan)出庫后完(wan)成揀(jian)貨(huo)時(shi)(shi)間(jian)點開(kai)始(shi)(shi)計算），次日15：00前(qian)(qian)送達(da)(da)。截至2014年9月30日，"211限時(shi)(shi)達(da)(da)"已覆蓋全國130個區縣(xian)。

次日(ri)達：在一定時(shi)(shi)間(jian)點(dian)之前提交(jiao)的現貨訂(ding)(ding)單(dan)（以訂(ding)(ding)單(dan)出庫后(hou)完成揀(jian)貨的時(shi)(shi)間(jian)點(dian)開始(shi)計算），將于次日(ri)送達。除"211限時(shi)(shi)達"服務外，京東"次日(ri)達"服務還覆(fu)蓋全(quan)國(guo)815個區縣(xian)。

極速達(da)：京東為消(xiao)費者(zhe)提供(gong)的一項(xiang)個性化付費增(zeng)值服(fu)務。消(xiao)費者(zhe)通過"在(zai)線支付"方(fang)式全額成功(gong)付款或"貨(huo)到付款"方(fang)式成功(gong)提交訂單，并勾選"極速達(da)"服(fu)務后，京東會在(zai)服(fu)務時間內，3小(xiao)時將商品送至(zhi)消(xiao)費者(zhe)所(suo)留地址。目前，"極速達(da)"業務在(zai)北京、上(shang)海、廣州、成都、武漢、沈陽(yang)六個城市(shi)提供(gong)服(fu)務。

夜間(jian)配(pei)：京(jing)東為消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)提供更快速、更便利的一項增值服務。消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)下單時(shi)在日歷(li)中(zhong)選擇"19:00-22:00"時(shi)段，屬(shu)"夜間(jian)配(pei)"服務范圍內的商品，京(jing)東會盡可能安排配(pei)送(song)員在消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)選定(ding)當日晚間(jian)19:00-22:00送(song)貨上門(men)。目前(qian)，"夜間(jian)配(pei)"業務在北京(jing)、上海、廣州、成(cheng)都、武漢、沈陽六個城市提供服務。