每經記者 金喆(zhe) 發自廣州

在醫藥電商行業(ye)一片(pian)叫好聲中，九州通（600998，收盤價19.53元）旗下好藥師CEO離職的消息令不少人(ren)感到意外。

昨日（1月21日），一位(wei)不愿具(ju)名的知情人士(shi)向《每日經濟新聞》記(ji)者(zhe)透露，好藥師(shi)網上藥店CEO姚豐已在(zai)近(jin)日宣布離(li)職。“聽(ting)說(shuo)離(li)職原(yuan)(yuan)因(yin)主(zhu)要是由(you)于(yu)去年業績(ji)沒有(you)達標(biao)，再加上內部(bu)管理上的協調問題。”對(dui)此，好藥師(shi)相關人士(shi)向記(ji)者(zhe)證(zheng)實，姚豐確已離(li)職，但沒有(you)對(dui)離(li)職原(yuan)(yuan)因(yin)作(zuo)詳(xiang)細解釋。

醫藥電商暫未見成效

前述(shu)知(zhi)情人士坦言，作為國(guo)內醫藥(yao)電商的(de)(de)先行者，2014年好(hao)藥(yao)師(shi)收入增速有(you)所放緩(huan)，而整個行業(ye)(ye)卻在加速擴(kuo)容，這(zhe)給姚豐帶來不小的(de)(de)經營壓力。同時，好(hao)藥(yao)師(shi)的(de)(de)企業(ye)(ye)文化和管(guan)理(li)體制與姚豐的(de)(de)行事風格似乎不吻合。

在2013年加(jia)入好(hao)(hao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)以(yi)前，姚豐(feng)有十多年的(de)(de)移動互(hu)聯(lian)網(wang)業務經驗(yan)。來到好(hao)(hao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)以(yi)后(hou)，姚豐(feng)希(xi)望在移動端(duan)打造(zao)(zao)出(chu)(chu)好(hao)(hao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)的(de)(de)特色(se)，將(jiang)好(hao)(hao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)打造(zao)(zao)成一個移動健(jian)康領域(yu)的(de)(de)佼佼者。2014年1月，好(hao)(hao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)微(wei)信(xin)商城上線(xian)，是(shi)首家微(wei)信(xin)醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)商城，也是(shi)首批開通微(wei)信(xin)卡包、卡券的(de)(de)商家。3個月后(hou)，九(jiu)州通推出(chu)(chu)“藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)急(ji)送(song)”，在用戶(hu)下單之后(hou)，“藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)急(ji)送(song)”會根據用戶(hu)的(de)(de)地理位置，將(jiang)購藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)信(xin)息(xi)發送(song)到用戶(hu)附近的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店，此后(hou)由藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店負責配送(song)。

然而，這一立志打造“6小時送(song)藥服務”的(de)O2O業務平(ping)臺(tai)進(jin)展不盡(jin)如(ru)人(ren)(ren)意，目前主要在(zai)上海、北京、廣州、武漢等地(di)試點，合作的(de)簽約(yue)藥店(dian)有(you)7000多家。好藥師相關(guan)人(ren)(ren)士對記者(zhe)解釋稱，現在(zai)“藥急送(song)”還處在(zai)基礎建設階段，包括盈(ying)利模式、物流配送(song)等方面還在(zai)探索。

“概(gai)念層面的東西多(duo)，要真(zhen)正跑起(qi)來很難。”前述知情人士認為，“嘀嘀打車”模式(shi)在(zai)藥品零售行業很難推廣。

醫藥電商表面熱鬧

在(zai)(zai)姚豐離職背后(hou)，正是中國醫(yi)藥(yao)電商(shang)表面熱鬧背后(hou)的現實寫照。從數據上(shang)看，醫(yi)藥(yao)電商(shang)正處于前所未有的沖(chong)刺階段。2011年～2013年，我國網(wang)上(shang)藥(yao)店(dian)銷(xiao)售(shou)規模分別(bie)為4億元(yuan)、16.6億元(yuan)和42億元(yuan)，而2014年的交(jiao)易規模將達到68億元(yuan)。隨著處方藥(yao)網(wang)售(shou)等政(zheng)策放開(kai)腳步(bu)漸近，醫(yi)藥(yao)電商(shang)受到各路資本(ben)熱捧，騰訊、阿(a)里等互(hu)聯網(wang)巨(ju)頭都躍躍欲(yu)試，正在(zai)(zai)挖角儲備(bei)各方力量。

但是，暴漲的(de)醫藥(yao)電商(shang)(shang)銷售規(gui)模在全國整體藥(yao)品銷售的(de)體量中占比卻不足0.5%。有市場(chang)人士(shi)指出，由于醫藥(yao)電商(shang)(shang)盈利模式不清晰(xi)，大部分運(yun)營平臺和商(shang)(shang)家都是表面熱鬧，醫藥(yao)電商(shang)(shang)真(zhen)正(zheng)火起(qi)來還(huan)需要(yao)5～10年。

北大(da)縱(zong)橫醫藥(yao)高級合伙人史立(li)臣認為，醫藥(yao)電商(shang)需要整(zheng)合各方資源，但(dan)到(dao)(dao)目前還沒有一個成熟的(de)商(shang)業模式(shi)。對(dui)此，國內一家知名(ming)醫藥(yao)電商(shang)企業董事長對(dui)記(ji)者表(biao)示，醫藥(yao)電商(shang)成本包括平(ping)臺(tai)(tai)建設和推廣(guang)，大(da)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)門檻費(fei)、活(huo)動占位費(fei)“燒”掉了醫藥(yao)電商(shang)的(de)大(da)部分收(shou)入。廣(guang)州(zhou)金康大(da)藥(yao)房總經理鄭浩濤曾直言，如果一天的(de)營業額達不到(dao)(dao)三(san)、四萬元，一般的(de)網上(shang)藥(yao)店就很難生(sheng)存，而大(da)多(duo)數是達不到(dao)(dao)這個標準的(de)。

“目前來看網上平(ping)臺主要銷售醫療器械和保(bao)健(jian)品，藥(yao)品份額(e)很小。但消費者的購藥(yao)行為從傳統渠道(dao)轉變(bian)到(dao)網絡是(shi)趨勢(shi)，醫藥(yao)電商(shang)也(ye)會在這種(zhong)轉變(bian)中探索一條道(dao)路。”上述知名(ming)醫藥(yao)電商(shang)企業董事長如是(shi)說。