關(guan)(guan)(guan)(guan)注度方(fang)面，消(xiao)費者對汽車產品關(guan)(guan)(guan)(guan)注度為(wei)0.602，對服務的(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)注度為(wei)0.177，服務方(fang)面的(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)注度略(lve)有增長。

產品(pin)方面：注重(zhong)主動安全和車內空氣質量

產品滿意(yi)度各細(xi)項(xiang)指標的(de)關(guan)注(zhu)度從高到低排序分(fen)為(wei)安全(quan)性(xing)(xing)、舒適性(xing)(xing)、性(xing)(xing)能、駕駛(shi)體驗和外(wai)觀內(nei)飾設計(ji)，其系數分(fen)別(bie)為(wei)0.228、0.22、0.198、0.19和0.18。其中，安全(quan)性(xing)(xing)的(de)關(guan)注(zhu)度從去年(nian)的(de)第三位上升(sheng)到了首位。

與2014年相比，安全性各細項(xiang)指(zhi)標(biao)中關注度(du)增幅(fu)最大(da)的(de)是主(zhu)動安全配置方面，從(cong)0.228增加到了0.258。尤其(qi)(qi)是小型車(che)車(che)主(zhu)，對(dui)(dui)該指(zhi)標(biao)的(de)關注度(du)達到了0.274，遠(yuan)高于其(qi)(qi)他級別車(che)型的(de)車(che)主(zhu)。說明主(zhu)動安全技術向低級別車(che)型的(de)下沉(chen)和普及(ji)將(jiang)會對(dui)(dui)該市場(chang)消費(fei)者將(jiang)有著強大(da)的(de)購買吸引(yin)力。

在舒適性方面，消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)普遍對(dui)車(che)輛的(de)(de)(de)(de)噪音、振動等汽(qi)(qi)車(che)NVH方面滿意度(du)評(ping)價較低。但從關(guan)注(zhu)度(du)的(de)(de)(de)(de)增(zeng)幅來(lai)看(kan)，消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)對(dui)車(che)內空(kong)氣(qi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)關(guan)注(zhu)度(du)由去年的(de)(de)(de)(de)0.163上升(sheng)到今(jin)年的(de)(de)(de)(de)0.19，增(zeng)長最大。主要(yao)原因是受到霧霾等其他空(kong)氣(qi)污染環境的(de)(de)(de)(de)影響，汽(qi)(qi)車(che)作(zuo)為消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)除家外的(de)(de)(de)(de)第二(er)個(ge)密閉空(kong)間，消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)對(dui)其空(kong)氣(qi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)關(guan)注(zhu)程度(du)日益升(sheng)高。

各級別多款車型獲獎