每經編輯｜每經記者 王(wang)霞 發自上海    

◎每經記者(zhe) 王霞 發自上海

“風(feng)口”上(shang)(shang)的互(hu)聯網(wang)+醫療收到風(feng)險提示(shi)。4月(yue)10日(ri)，在(zai)國家衛生計生委舉行(xing)的例行(xing)發布會上(shang)(shang)，新(xin)聞發言人宋樹立表(biao)示(shi)：除(chu)了合規(gui)的遠程(cheng)醫療，互(hu)聯網(wang)上(shang)(shang)涉及醫學(xue)診斷治(zhi)療是不允許開展(zhan)的，只能做健康方面的咨詢。

目(mu)前，互(hu)聯網三巨頭BAT、部分醫(yi)院已(yi)經把互(hu)聯網+醫(yi)療作為未來(lai)發展最(zui)重要的(de)增長點卡位(wei)，移動掛號(hao)業務、醫(yi)院號(hao)源已(yi)經成為各路(lu)資(zi)本(ben)“豪賭”的(de)入口，其最(zui)終(zhong)目(mu)的(de)是想(xiang)通(tong)過互(hu)聯網+醫(yi)藥、互(hu)聯網+醫(yi)保(bao)等延伸服(fu)務盈利(li)。但從記者了解到的(de)情況來(lai)看卻(que)是“理想(xiang)很豐滿(man)，現實(shi)很骨感”。

業內人(ren)士(shi)表示，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)+作為(wei)一種國家戰略，推動著(zhu)傳統醫療行(xing)業的(de)(de)顛覆式(shi)變革，雖然(ran)有盈利壓力和政策的(de)(de)風險，但對(dui)于(yu)各路參與(yu)方來說，不做(zuo)就是(shi)等死，做(zuo)了才有存活和發展的(de)(de)希(xi)望，這就是(shi)目前(qian)(qian)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)+醫療的(de)(de)投資邏輯(ji)，而“醫院掛號(hao)”就是(shi)一張門(men)票(piao)。《每日經濟新聞(wen)》記(ji)者注意到，爭(zheng)奪掛號(hao)只是(shi)第(di)一步，巨頭們現在開始(shi)從前(qian)(qian)端向后端進行(xing)轉型，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)對(dui)醫療真正有價值(zhi)在于(yu)診后服(fu)務。

免費掛號只是第一步

免(mian)費掛(gua)號(hao)是(shi)互聯(lian)網(wang)+醫療競爭的第一個(ge)模(mo)式(shi)。BAT中，騰(teng)訊最早出手，2014年10月，掛(gua)號(hao)網(wang)宣(xuan)布獲得騰(teng)訊領投的融資，總融資額超過1億美(mei)元(yuan)，此次騰(teng)訊將預(yu)約掛(gua)號(hao)服(fu)(fu)務引入在某種(zhong)程(cheng)度上說(shuo)明(ming)了其對號(hao)源的重(zhong)視。2015年4月7日，騰(teng)訊正式(shi)宣(xuan)布在上海開通微信“城(cheng)市服(fu)(fu)務”入口(kou)。

阿(a)里在2015年(nian)3月(yue)宣布(bu)在阿(a)里健康(kang)APP 2.0中加(jia)入預約掛(gua)號(hao)和加(jia)號(hao)功能；百度在2015年(nian)1月(yue)28日(ri)上(shang)線了百度醫生APP，2015年(nian)2月(yue)15日(ri)，百度數(shu)千萬美元戰略投(tou)資醫護(hu)網。

無論是(shi)趣醫(yi)(yi)網(wang)還是(shi)掛(gua)號(hao)網(wang)亦或是(shi)阿里健康，對(dui)(dui)線上預(yu)約(yue)(yue)(yue)掛(gua)號(hao)都是(shi)免費開放。既然預(yu)約(yue)(yue)(yue)掛(gua)號(hao)并不能(neng)成為盈利點，甚至需要移(yi)(yi)動醫(yi)(yi)療(liao)企(qi)業進行補貼，那搶奪號(hao)源的動機(ji)是(shi)什么呢？“其(qi)實對(dui)(dui)于(yu)移(yi)(yi)動醫(yi)(yi)療(liao)企(qi)業來講(jiang)，更看中(zhong)的是(shi)掛(gua)號(hao)之后(hou)的醫(yi)(yi)院(yuan)就診(zhen)、診(zhen)后(hou)復診(zhen)等(deng)業務，但是(shi)掛(gua)號(hao)可能(neng)是(shi)第一步。不少(shao)患者通過(guo)預(yu)約(yue)(yue)(yue)掛(gua)號(hao)才與醫(yi)(yi)院(yuan)或者醫(yi)(yi)生建立了(le)第一次聯系。”一位關注移(yi)(yi)動醫(yi)(yi)療(liao)的投資(zi)人士告訴《每日經濟新聞(wen)》記(ji)者，“不少(shao)醫(yi)(yi)院(yuan)科室可能(neng)也(ye)希(xi)望(wang)通過(guo)預(yu)約(yue)(yue)(yue)掛(gua)號(hao)起到一定引流作用。”

服務從前端燒向后端

目前(qian)，以網(wang)(wang)(wang)上掛號(hao)起家的掛號(hao)網(wang)(wang)(wang)正在(zai)大力推廣其(qi)“微醫(yi)(yi)”產品，公(gong)司CEO廖(liao)杰(jie)遠向(xiang)《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者表示(shi)，微醫(yi)(yi)平臺正式上線，宣告掛號(hao)網(wang)(wang)(wang)進入互聯網(wang)(wang)(wang)醫(yi)(yi)療的團隊醫(yi)(yi)療階段。根據其(qi)規(gui)劃，除了診(zhen)療前(qian)的預約掛號(hao)、分級診(zhen)療等(deng)外(wai)，其(qi)服務越來越向(xiang)診(zhen)中、診(zhen)后深入，包括分時就診(zhen)等(deng)。

趣醫(yi)(yi)網董(dong)事長李志表示，公(gong)司也將重點進(jin)行(xing)后移，放在與醫(yi)(yi)院的(de)深入(ru)對接(jie)方(fang)面，“今(jin)年底我(wo)們想深度接(jie)入(ru)，除了(le)醫(yi)(yi)院的(de)預約掛號之(zhi)外，還(huan)包(bao)括支付、排隊、報(bao)告、住(zhu)院等功能。”

但從前端移向后端并(bing)非易事(shi)。就拿(na)在線問(wen)診(zhen)來說，廖(liao)杰遠在上海舉行(xing)的(de)醫學高(gao)峰論壇上表示：“在線問(wen)診(zhen)有兩(liang)個問(wen)題必須關注，其一是醫生(sheng)在線提供資料(liao)的(de)做(zuo)法(fa)無法(fa)保(bao)證(zheng)醫生(sheng)的(de)真(zhen)實身(shen)份(fen)；其二是在沒有面對面診(zhen)療(liao)的(de)基礎上，醫學診(zhen)斷和用藥建議缺乏數據支持，醫療(liao)質量與(yu)用藥安全難以得到保(bao)證(zheng)。”

一業內人士表示(shi)，這也是(shi)國家(jia)衛計委禁止開展在線診斷治療的(de)原因之(zhi)一。

而(er)后端的(de)(de)硬件也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)難題(ti)。原因是(shi)每(mei)家醫院使用(yong)設備的(de)(de)具(ju)體廠(chang)商都(dou)不一(yi)樣，醫院的(de)(de)前置(zhi)服務器(qi)都(dou)要(yao)做接口，而(er)且都(dou)要(yao)維(wei)護(hu)。

一(yi)位業(ye)內人士告(gao)訴(su)記者，由于目前中(zhong)國沒有(you)第三(san)方代表醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)行業(ye)組織(zhi)，這(zhe)意味著任何改(gai)革的(de)(de)(de)進行，要想讓醫(yi)院(yuan)參與進來(lai)，就必(bi)須(xu)一(yi)家(jia)一(yi)家(jia)去談(tan)(tan)，時間成本和談(tan)(tan)判成本非(fei)常高。但一(yi)旦(dan)未來(lai)醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)服務模式被越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶和醫(yi)院(yuan)認可(ke)，參與到平臺上的(de)(de)(de)醫(yi)院(yuan)增(zeng)加(jia)，用(yong)(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)(yong)頻(pin)率增(zeng)加(jia)，市場后期(qi)爆(bao)發會很快。

政策難題待解

隨著近日衛計委的表(biao)態(tai)，互聯網醫(yi)(yi)療(liao)(liao)何去何從引起行業(ye)熱議。對于這一政策(ce)，目(mu)前無(wu)論(lun)是掛號網，還(huan)是好大夫、春雨醫(yi)(yi)生(sheng)等均表(biao)示，目(mu)前主要的服務屬于“健(jian)康咨詢”，而(er)非“醫(yi)(yi)療(liao)(liao)診斷”，禁止醫(yi)(yi)生(sheng)下決定性(xing)結(jie)論(lun)，禁止醫(yi)(yi)生(sheng)開(kai)處方(fang)藥，禁止醫(yi)(yi)生(sheng)出治療(liao)(liao)方(fang)案，以此區分“咨詢”和“問診”，規避醫(yi)(yi)療(liao)(liao)風險。

但在不少業內(nei)人(ren)士看來，衛(wei)計(ji)委(wei)的表態，在某種意(yi)義上(shang)也是一種積極信號(hao)。這(zhe)意(yi)味著未來移動(dong)醫(yi)療業務必然會納(na)入衛(wei)計(ji)委(wei)的監管(guan)范圍，只(zhi)是目前時機還未成熟，政(zheng)策門檻還未筑就。

除了政策上(shang)的(de)規定，對(dui)于移(yi)動醫(yi)(yi)療來講(jiang)，醫(yi)(yi)保支付也是(shi)阻礙其快速發展的(de)“一座大山”。目前不能(neng)在線實現醫(yi)(yi)保報銷的(de)原因(yin)，在于政府尚未開(kai)放醫(yi)(yi)療保險入口給移(yi)動醫(yi)(yi)療系統，這成為新(xin)興移(yi)動醫(yi)(yi)療面臨的(de)最大政策制約(yue)。

記者(zhe)獲悉，目前，多數移動醫療(liao)的支付(fu)僅支持(chi)自費項目，即可以(yi)通過“先付(fu)后退”的臨(lin)時手段加以(yi)解決(jue)(jue)。例如國內(nei)最早開(kai)展(zhan)移動互聯(lian)網醫療(liao)的廣州(zhou)婦女兒童醫療(liao)中心采(cai)取的解決(jue)(jue)方案是(shi)，病患在線先支付(fu)全額醫藥費，再到(dao)窗(chuang)口報銷(xiao)。

而移動醫療網上醫保(bao)(bao)支(zhi)付(fu)要實(shi)現“成片化(hua)”則更不(bu)容易。記者注意到，目前市(shi)場上雖然已(yi)經有(you)一定(ding)的突破，但是大(da)部分還是地方行為。例(li)如之前，支(zhi)付(fu)寶宣布和廣州華僑醫院(yuan)實(shi)現首(shou)個(ge)(ge)醫保(bao)(bao)脫卡支(zhi)付(fu)，亳州市(shi)人社(she)局聯(lian)手(shou)趣醫網實(shi)現全國首(shou)個(ge)(ge)醫保(bao)(bao)直連脫卡手(shou)機移動支(zhi)付(fu)項目等。

之(zhi)所以出現(xian)這(zhe)種狀況，是(shi)與我國醫(yi)(yi)保(bao)(bao)范圍按(an)照區域統籌謀劃的規定有關。從(cong)全國的醫(yi)(yi)保(bao)(bao)系統來看，全國職(zhi)工醫(yi)(yi)保(bao)(bao)由人社(she)部負(fu)責，而(er)新農合(he)則(ze)是(shi)由衛計委負(fu)責，而(er)相(xiang)關資金的統籌則(ze)是(shi)由地方設定。

因此(ci)，即使是(shi)前面(mian)提到(dao)的相關“破冰”與(yu)試點(dian)，各(ge)個地方的合作模式也并不(bu)相同，這種現狀也決定了(le)，企業即使是(shi)在地方進行試點(dian)，也必(bi)須進行“各(ge)個擊破”，并沒有(you)標準化的可復制性。

“阿(a)里健康現在也(ye)在和地方(fang)統籌醫保進行溝通，看是否有合作的(de)機(ji)會(hui)和試(shi)點(dian)”， 阿(a)里健康業務(wu)副總裁倪劍(jian)文說，“但是對于醫保支付的(de)這種(zhong)現狀，目前(qian)也(ye)并沒(mei)有辦法，只能按照規(gui)則的(de)設定，過程會(hui)比(bi)較漫長。”

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人物對話

趣(qu)醫(yi)網董事長談(tan)移(yi)動醫(yi)療：醫(yi)院端比用(yong)戶端更(geng)重要

◎每經記者 王霞 發自上海(hai)

第(di)一次見到趣(qu)醫(yi)網董事長李(li)志博士(shi)，是在(zai)去年(nian)10月份。彼(bi)時(shi)趣(qu)醫(yi)網成(cheng)立不到半年(nian)，他(ta)正(zheng)忙于在(zai)全國展開“健康中國”計劃，并大力宣(xuan)傳趣(qu)醫(yi)網的“免(mian)費掛號”服務。

根據當時(shi)的規劃，“將在2年(nian)里投(tou)資2億元人民幣，為600家(jia)公立醫院(yuan)(yuan)免費上線趣醫院(yuan)(yuan)APP”。然而，幾(ji)個月后他將目標改(gai)成——到2015年(nian)底合(he)作公立醫院(yuan)(yuan)上線數達2000家(jia)。

作(zuo)為具有11年(nian)醫(yi)療(liao)IT行業經驗的掌舵者，他如何看待傳統醫(yi)療(liao)的互(hu)聯(lian)網+呢？為此，《每日(ri)經濟(ji)新聞》記者（以下簡稱(cheng)NBD）采訪了李志博士。

號源爭奪(duo)：入口第一步

NBD：上次(ci)見面你提到了(le)一些(xie)趣醫網的發展戰略和思路，半年過去了(le)，有沒(mei)有什么變化？

李志：我(wo)們醫(yi)院的(de)發展規模和去(qu)年10月份提到的(de)目(mu)標可(ke)能(neng)(neng)會(hui)提前（完成），希望在(zai)(zai)三季度之(zhi)前我(wo)們能(neng)(neng)成為中國最大的(de)互聯網就醫(yi)平(ping)臺，現(xian)在(zai)(zai)我(wo)們在(zai)(zai)主攻公立醫(yi)院。

截至今年(nian)4月底，趣醫(yi)(yi)網合作(zuo)的國內(nei)公立(li)醫(yi)(yi)院數量即將(jiang)突(tu)破(po)800家，預計2015年(nian)底上線數將(jiang)達2000家。同(tong)時趣醫(yi)(yi)網還將(jiang)推出一個全新的戰略模式(shi)概念。

NBD：醫(yi)院(yuan)上線的速度加快，是什么原因？

李志：我們去(qu)年做得(de)比較(jiao)大的活動一(yi)個(ge)是(shi)免掛號費(fei)，另一(yi)個(ge)是(shi)為醫(yi)院的候診區提供WiFi覆(fu)蓋，我們現在已經做了50家左右。

最初(chu)我們覺得(de)號(hao)源入口(kou)并不是那么重要(yao)，通過最近這半年的(de)發展，我覺得(de)很多進軍(jun)移動醫療(liao)領域(yu)的(de)企業都在爭奪醫院的(de)號(hao)源，我們在這塊(kuai)也比去年10月(yue)份(fen)力度(du)要(yao)大很多，這加快了我們接入的(de)速度(du)。

NBD：為什么各大(da)企業都在號(hao)源上(shang)進行爭奪呢？

李志：號(hao)源(yuan)(yuan)(yuan)可(ke)以起到吸引用(yong)戶的入口(kou)作用(yong)，因為老百姓(xing)去(qu)醫院(yuan)看病第(di)(di)一(yi)步(bu)是做預約。你的產品有(you)沒(mei)有(you)患者去(qu)用(yong)，第(di)(di)一(yi)步(bu)就(jiu)得看他去(qu)醫院(yuan)之前是否要(yao)預約或者掛號(hao)，如(ru)果這(zhe)一(yi)步(bu)他在另外一(yi)個地方(fang)做的，那么后面的后續服務就(jiu)不會(hui)(hui)再換平臺。也有(you)人認為出售(shou)號(hao)源(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)(hui)成為企業的盈利(li)模式(shi)，但我覺得這(zhe)種(zhong)想法是錯誤的，號(hao)源(yuan)(yuan)(yuan)本(ben)身(shen)就(jiu)是一(yi)種(zhong)社會(hui)(hui)公共資源(yuan)(yuan)(yuan)，企業不可(ke)能獨占。

NBD：現在行業內，包括趣醫網這種對預約掛號(hao)C端用戶采(cai)取免費的策略(lve)，那么這類企業的盈利模(mo)式是(shi)怎樣(yang)的呢(ni)？

李志：在移動(dong)醫(yi)療(liao)的(de)盈(ying)利模式中(zhong)，或許并不一(yi)定需要(yao)企業向醫(yi)院(yuan)或者患者來收(shou)費，趣(qu)醫(yi)網目前(qian)通過(guo)與商業保險(xian)公司(si)、醫(yi)藥(yao)電(dian)商等第(di)三(san)方合(he)作(zuo)，由平臺(tai)與優質(zhi)的(de)B端(duan)（醫(yi)院(yuan)）資源捆綁，吸引大量C端(duan)用戶入駐(zhu)，最后(hou)通過(guo)第(di)三(san)方實現線上線下(xia)O2O的(de)閉環，以實現真(zhen)正意(yi)義上的(de)盈(ying)利。

行業特(te)性：B端資(zi)源更(geng)重(zhong)要(yao)

NBD：現在趣醫(yi)網(wang)將大量的精力(li)放在了(le)醫(yi)院接入方面，為何重視醫(yi)院端的資源呢(ni)？

李志(zhi)：傳統的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)模(mo)式中，企業(ye)往往會(hui)先考慮(lv)提升C端(duan)用戶的(de)熟悉，會(hui)習慣性(xing)根據C端(duan)的(de)客戶來(lai)測算企業(ye)在市場(chang)的(de)競爭能力(li)、未(wei)來(lai)的(de)盈(ying)利能力(li)。但(dan)這種互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)慣性(xing)思維在醫療互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)行業(ye)卻并不一定(ding)適用。

因為這個行業很多(duo)(duo)未來的(de)盈利能力，和B端客(ke)戶的(de)關(guan)系非常大，原因是與(yu)醫(yi)(yi)院(yuan)合(he)作門(men)檻(jian)比較高，優質的(de)醫(yi)(yi)院(yuan)也是有限的(de)。將(jiang)B端做好自然能夠提升產(chan)品(pin)的(de)體驗，從而吸引更多(duo)(duo)C端用戶，這是水(shui)到(dao)渠成的(de)過程。

NBD：B端醫院的(de)接入，趣(qu)醫網有什(shen)么特別的(de)優勢？

李(li)志：我們的(de)優勢在過(guo)(guo)去10年有不(bu)少積累。此外，我們通過(guo)(guo)傳統第(di)三(san)方(fang)平臺來接入(ru)醫(yi)(yi)院資源的(de)模式，其(qi)實是存在風險的(de)。因為目前各家(jia)醫(yi)(yi)院的(de)醫(yi)(yi)療(liao)IT設施還沒有統一(yi)(yi)標準(zhun)，這也導致(zhi)第(di)三(san)方(fang)的(de)服務(wu)接入(ru)醫(yi)(yi)院成本特別(bie)高，難(nan)以大量復制(zhi)模仿，移(yi)動醫(yi)(yi)療(liao)行業與移(yi)動金融等(deng)其(qi)他領(ling)域具(ju)有一(yi)(yi)些(xie)不(bu)太相(xiang)同的(de)特點，其(qi)中之一(yi)(yi)就是復制(zhi)成本過(guo)(guo)高。

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行業展望

移(yi)動(dong)醫療的困(kun)惑：盈利成為(wei)最大難題

◎每經(jing)記者 王霞 發(fa)自(zi)上海(hai)

掛號(hao)作為免費(fei)入口的(de)(de)競爭愈演愈烈，網(wang)上醫院又被(bei)禁(jin)止，因此對于進入互聯網(wang)+醫療的(de)(de)企業來(lai)說(shuo)，如何(he)通過免費(fei)掛號(hao)切入醫藥(yao)和(he)醫生資源(yuan)，同時在商(shang)業保險和(he)醫藥(yao)銷售方面突破，從而實現(xian)盈利成了最大(da)的(de)(de)難題(ti)，但同時這也是這些企業的(de)(de)希望。

中國(guo)醫藥信息(xi)中心高(gao)級總監兼首席(xi)咨詢(xun)師黃東(dong)臨近期表示，與(yu)幾(ji)乎所有(you)互聯網(wang)產(chan)品初期的(de)(de)(de)困境一樣，漫(man)長的(de)(de)(de)培育期與(yu)隨之而(er)來的(de)(de)(de)燒錢推廣壓(ya)力，也體(ti)現在(zai)互聯網(wang)醫療(liao)產(chan)品上。目(mu)前，幾(ji)乎所有(you)的(de)(de)(de)移動醫療(liao)企業(ye)(ye)(ye)在(zai)發展的(de)(de)(de)過程中，都對(dui)資本(ben)產(chan)生了嚴重的(de)(de)(de)依賴(lai)，不少企業(ye)(ye)(ye)仍處(chu)于概念階(jie)段，甚至有(you)部分企業(ye)(ye)(ye)尚未(wei)確立盈利(li)模式。

與商業保險合作

業(ye)內人(ren)士認為，網(wang)上限售處(chu)方藥(yao)(yao)、醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)不(bu)分、開處(chu)方難(nan)外流、醫(yi)(yi)保(bao)不(bu)能(neng)線上支付、醫(yi)(yi)保(bao)統籌賬（醫(yi)(yi)保(bao)占(zhan)比最(zui)大部分，只(zhi)(zhi)在醫(yi)(yi)院使用(yong)）不(bu)能(neng)用(yong)于零售終(zhong)端支付等政策困(kun)境，制約了互聯網(wang)+醫(yi)(yi)療的發展。而另(ling)一方面，又不(bu)可能(neng)把傳統的醫(yi)(yi)療保(bao)險(xian)簡單地融合進互聯網(wang)+醫(yi)(yi)療。要突破(po)這兩(liang)大難(nan)關只(zhi)(zhi)有(you)與商業(ye)保(bao)險(xian)合作，同(tong)時做醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)電(dian)商。

4月10日，阿里健(jian)康正式(shi)與信誠人壽(shou)進行戰略合(he)作，信誠人壽(shou)成為阿里健(jian)康云醫院平臺接入(ru)的首家商業保險，這是全國第(di)一個互聯(lian)網(wang)醫藥與商保合(he)作模式(shi)。

從阿里(li)健康(kang)方(fang)面(mian)提供的(de)內容(rong)來看(kan)，除了方(fang)便消(xiao)費(fei)者報(bao)銷商保醫(yi)療費(fei)用(yong)之外，雙方(fang)還在探索(suo)更多的(de)合(he)作(zuo)模式。比如，消(xiao)費(fei)者可以通過阿里(li)健康(kang)App查詢其(qi)他更為合(he)適的(de)商業健康(kang)險(xian)產品并選擇購買；阿里(li)健康(kang)和(he)信誠人(ren)壽(shou)運(yun)用(yong)雙方(fang)保險(xian)風控等(deng)資源(yuan)，開展醫(yi)療費(fei)用(yong)的(de)監督控制和(he)評價(jia)工作(zuo)；通過阿里(li)健康(kang)平臺上的(de)金融(rong)合(he)作(zuo)伙伴(ban)實現商保實時(shi)脫卡支付結算。

“現(xian)在很(hen)多商業保(bao)險公司(si)都在尋找(zhao)合作伙(huo)伴，未來(lai)這也(ye)(ye)是一(yi)個(ge)趨勢。”阿(a)里健康副總裁倪劍文告訴《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者，他們現(xian)在做的全部是線上的，對于保(bao)險公司(si)來(lai)講也(ye)(ye)是一(yi)個(ge)機會，可(ke)以開發適合互聯網醫(yi)療的產品。

記者(zhe)了解到，在行(xing)業(ye)(ye)(ye)內，一般商(shang)業(ye)(ye)(ye)保險(xian)公司(si)的(de)指定醫院（或(huo)稱(cheng)“定點醫院”）基(ji)本上(shang)都是規定“當地社保認(ren)可的(de)二級(ji)（含）以上(shang)公立綜合性醫院”。“因為之前沒(mei)有互聯網(wang)，商(shang)業(ye)(ye)(ye)保險(xian)公司(si)對于醫療機構沒(mei)有風(feng)險(xian)控(kong)制能力，因此也只能選擇大的(de)醫院。” 倪劍文告(gao)訴記者(zhe)，而現(xian)在也會利用大數據等技術幫(bang)助商(shang)業(ye)(ye)(ye)保險(xian)進(jin)行(xing)實時風(feng)控(kong)，從而在某(mou)種程度上(shang)取消(xiao)限定的(de)條件。

醫(yi)藥電商“百團大戰(zhan)”

醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)電(dian)商正進(jin)(jin)入“百(bai)團大戰”。本(ben)月初(chu)，阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)旗下的(de)阿(a)(a)里(li)云(yun)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)上線引(yin)(yin)(yin)起(qi)關注，阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)引(yin)(yin)(yin)入了新浪愛問醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生、華康(kang)(kang)，尋醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)問藥(yao)網。阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)云(yun)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)平臺負責(ze)人介(jie)紹(shao)，目前已(yi)有數(shu)百(bai)家經(jing)(jing)過(guo)嚴格資(zi)質審核的(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)機構(gou)入駐。他們(men)還(huan)開(kai)通了云(yun)藥(yao)房(fang)服(fu)務(wu)，用(yong)戶可直接通過(guo)電(dian)子處方向周邊藥(yao)店下單。而在本(ben)月，阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)也進(jin)(jin)行重組，天貓醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)館也正式并入阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)。“阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)是我(wo)(wo)們(men)專注的(de)一個云(yun)健康(kang)(kang)的(de)平臺，這里(li)涉及到醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)、醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)、醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)等各個方面。我(wo)(wo)們(men)現在已(yi)經(jing)(jing)推出了醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)方面的(de)服(fu)務(wu)，在醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)服(fu)務(wu)中我(wo)(wo)們(men)會引(yin)(yin)(yin)入更多第三方服(fu)務(wu)機構(gou)。”阿(a)(a)里(li)健康(kang)(kang)原CEO、現任總裁王亞卿告(gao)訴《每日經(jing)(jing)濟新聞》記者，“例如迪安診斷就(jiu)是其(qi)中一類，今后我(wo)(wo)們(men)可能(neng)會進(jin)(jin)一步地擴張。還(huan)會引(yin)(yin)(yin)入醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)、商保(bao)，也可能(neng)會引(yin)(yin)(yin)入一些醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)服(fu)務(wu)類的(de)企業，來提供(gong)更多的(de)服(fu)務(wu)。”

今年初，掛號(hao)網(wang)收購(gou)了醫藥(yao)電(dian)商公司金象網(wang)，將導診(zhen)咨詢、在線復(fu)診(zhen)平臺植入醫藥(yao)電(dian)商元素，重(zhong)點發展移(yi)動醫療及移(yi)動購(gou)藥(yao)業務，而電(dian)子處(chu)方成為掛號(hao)網(wang)O2O就診(zhen)流程中的主要環節。

去年(nian)，互聯網模式(shi)對藥品零(ling)售業(ye)發(fa)展的推進，使得(de)這一領域的企業(ye)擁有巨大(da)想象空間，但是現實的數據卻不樂觀。2014年(nian)，中國醫藥B2C市場增(zeng)幅(fu)為(wei)83%，與(yu)2013年(nian)的166%相比(bi)大(da)幅(fu)滑落(luo)。

中(zhong)國(guo)(guo)醫藥(yao)電商(shang)(shang)研(yan)究(jiu)中(zhong)心(xin)主任張勇發表的《中(zhong)國(guo)(guo)藥(yao)店醫藥(yao)電商(shang)(shang)研(yan)究(jiu)報告》數據顯示，2014年中(zhong)國(guo)(guo)醫藥(yao)B2C行業平均(jun)毛利(li)率為16.6%，平均(jun)費用率為22%，平均(jun)利(li)潤(run)率為5.4%，虧損加劇導(dao)致部(bu)分企業退市。

張勇(yong)表(biao)示(shi)，醫(yi)藥B2C虧(kui)損加大的主要原因是(shi)參(can)與者增多導致(zhi)大盤被稀釋，過度競(jing)爭(zheng)導致(zhi)行(xing)業毛利率下滑，促(cu)銷戰帶來郵費及促(cu)銷費用上漲拉高了整體費用率。“主流(liu)醫(yi)藥B2C都開始(shi)布(bu)局移動端打(da)造增量(liang)市場，移動端或是(shi)行(xing)業唯(wei)一(yi)突破(po)口。”