◎鄭知虎

每(mei)一次蘋果發(fa)布(bu)新(xin)款iPhone，不可(ke)置疑(yi)(yi)地會有很多贊美聲(sheng)和吐槽聲(sheng)，當今年iPhone 6S發(fa)布(bu)時，更是再(zai)度引發(fa)了“新(xin)瓶(ping)裝舊酒”這樣的質疑(yi)(yi)，但是毋(wu)庸置疑(yi)(yi)的是，蘋果該策略切(qie)實地創造了長效可(ke)觀利(li)潤與市場的歡迎度。

然(ran)而(er)，所謂的“新瓶裝舊酒”的策略，實際上是一個(ge)偉大的“鐘擺策略”，該(gai)策略早(zao)在2006~2007年由(you)英特爾提出。

當時，英特爾(er)不(bu)堪與MAD貼(tie)身肉搏般的(de)競爭，提(ti)出了鐘擺策略，該策略的(de)核心觀(guan)點就是(shi)第(di)一年出新產品(pin)，第(di)二年完善新產品(pin)，看(kan)似減壓的(de)策略背后則蘊藏著(zhu)大智慧：

1、減輕了企業的研發壓力，提高了產品質量。

研(yan)發(fa)本身是需要(yao)時(shi)間(jian)的(de)(de)，而這(zhe)些時(shi)間(jian)要(yao)被(bei)分配到創(chuang)意的(de)(de)構想、產(chan)品的(de)(de)構思、無數次的(de)(de)實驗，以及最終可能被(bei)放棄，那么在這(zhe)個情(qing)況下對于企(qi)業而言，根本不可能提供擁(yong)有足(zu)夠滿足(zu)市(shi)場期(qi)待的(de)(de)產(chan)品，因為改進(jin)小，會被(bei)吐槽(cao)；有BUG，會降低(di)企(qi)業信譽，因此(ci)，鐘擺策略降低(di)了企(qi)業的(de)(de)研(yan)發(fa)壓力，給(gei)產(chan)品的(de)(de)完美提供了機會。

2、降低(di)了人(ren)們對產(chan)品要求(qiu)的期待，提高了滿意度。

人(ren)們(men)知道今年出的(de)(de)是新(xin)品(pin)，但是里面可(ke)能(neng)會(hui)有些不盡(jin)完善的(de)(de)東(dong)西，并且因(yin)為企(qi)業已(yi)經事先聲(sheng)明，因(yin)此在遇到問題時，人(ren)們(men)會(hui)給與理解；而(er)當明年的(de)(de)時候人(ren)們(men)更多的(de)(de)是關注性能(neng)的(de)(de)完善和增加，因(yin)此對企(qi)業而(er)言，民眾的(de)(de)期望(wang)低了(le)，那么對企(qi)業的(de)(de)滿意度就高(gao)了(le)。

3、給予市場(chang)期(qi)待，提高了企業(ye)與市場(chang)的(de)粘(zhan)合度。

對(dui)(dui)(dui)于(yu)普通大眾(zhong)，他(ta)們(men)該(gai)(gai)怎(zen)么買還是怎(zen)么買，而(er)對(dui)(dui)(dui)于(yu)嘗(chang)(chang)鮮(xian)者(zhe)而(er)言，他(ta)們(men)會為(wei)嘗(chang)(chang)鮮(xian)而(er)去(qu)買新產品，同時嘗(chang)(chang)鮮(xian)者(zhe)也好奇(qi)該(gai)(gai)產品的下一(yi)個完善版是怎(zen)么樣而(er)去(qu)購(gou)買其下一(yi)個版本，因(yin)此增(zeng)加了用戶購(gou)買的可(ke)能；而(er)對(dui)(dui)(dui)于(yu)實用者(zhe)而(er)言，他(ta)們(men)可(ke)能趨向于(yu)購(gou)買完整品，并且(qie)因(yin)為(wei)兩年一(yi)換(huan)代(dai)(dai)的進度，自己購(gou)買的產品相對(dui)(dui)(dui)比(bi)一(yi)年一(yi)換(huan)代(dai)(dai)而(er)言來的更具性價比(bi)。因(yin)此增(zeng)加了客戶群(qun)體，并且(qie)為(wei)客戶提(ti)供了更多的購(gou)買理由(you)。

相對(dui)于(yu)產(chan)品而(er)言(yan)，該(gai)策略更適(shi)用于(yu)當下的(de)企業管理。

因為(wei)金融(rong)環境的(de)急劇變(bian)化，當下企業(ye)(ye)的(de)發展方向追(zhui)求(qiu)于規(gui)模(mo)、規(gui)模(mo)、再規(gui)模(mo)，而該模(mo)式的(de)風險顯而易見(jian)，大船需(xu)要深海做支撐，業(ye)(ye)務(wu)需(xu)要人才做支撐，一味規(gui)模(mo)求(qiu)大，往(wang)往(wang)忽(hu)略(lve)了(le)員工對(dui)業(ye)(ye)務(wu)的(de)承接能(neng)力上，企業(ye)(ye)對(dui)規(gui)模(mo)的(de)管理力上。

很(hen)多(duo)企業(ye)的(de)失敗就是因(yin)為在量與質的(de)把控上。

筆(bi)者上個月到訪一家公(gong)司，為其提供咨詢與相應方案的(de)解決(jue)辦法(fa)，該家企業(ye)(ye)的(de)一個現(xian)狀就是曾經發(fa)展(zhan)到一定輝煌后就開始暗淡下去，所有業(ye)(ye)務(wu)都(dou)是曾經沉淀下來額那(nei)些老顧客，對于(yu)產品的(de)發(fa)展(zhan)、市場的(de)開發(fa)都(dou)陷入(ru)被動(dong)，對于(yu)內部人員的(de)任命也不知如何處理，不過(guo)值得慶幸的(de)是它(ta)還(huan)(huan)存在著，還(huan)(huan)能持(chi)續獲(huo)得盈利，然(ran)而更多的(de)企業(ye)(ye)因為對內部管(guan)理的(de)不善直接面(mian)臨倒閉(bi)的(de)風險。

鐘擺策(ce)(ce)略，看似一種(zhong)遲緩策(ce)(ce)略，實則是集(ji)合(he)搶占(zhan)與穩(wen)固兩種(zhong)步調的(de)(de)策(ce)(ce)略，讓發展、開拓、競爭與穩(wen)固、保持、完善相結合(he)，讓亮點得以(yi)展示(shi)，并持續展示(shi)的(de)(de)策(ce)(ce)略。

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