人民日(ri)報 2016-01-15 13:25:26
臨(lin)近歲末(mo),不少商(shang)家借著年關(guan)推銷自家儲值消(xiao)費卡(ka)。但(dan)預付式消(xiao)費往(wang)往(wang)存在以下幾方面風險:商(shang)家關(guan)店走人(ren)或轉(zhuan)手他人(ren)。商(shang)家未辦(ban)理消(xiao)費卡(ka)交接(jie)手續,持卡(ka)消(xiao)費者有卡(ka)不能消(xiao)費……
原標(biao)題:預付卡(ka)儲值消(xiao)費(fei)(fei),當心假(jia)“優惠(hui)”(消(xiao)費(fei)(fei)連線(xian))
臨近(jin)歲(sui)末,不(bu)(bu)少商場、超(chao)市(shi)會員卡的消(xiao)費積分刷(shua)新清零,也(ye)有不(bu)(bu)少商家借著年關推銷(xiao)自家儲值消(xiao)費卡。但在美容(rong)美發(fa)、健身娛(yu)樂(le)、汽(qi)車消(xiao)費、家政服務、服裝洗滌(di)等行業,由于(yu)一(yi)些店主停業、轉讓(rang)、逃逸或其它原因導(dao)致儲值卡不(bu)(bu)能正常使(shi)用,引發(fa)不(bu)(bu)少消(xiao)費糾紛。
專家表示,目前預付式消費存在以下幾方面風險:
商家(jia)服務(wu)“打折”或“縮(suo)水”。有些(xie)消(xiao)(xiao)費者往(wang)(wang)往(wang)(wang)在(zai)商家(jia)搞促銷時辦卡,對商家(jia)缺乏必要(yao)的(de)(de)了解,實際消(xiao)(xiao)費情況與商家(jia)承諾(nuo)的(de)(de)“優惠(hui)”出(chu)入很大(da),感覺“花錢(qian)買難受”;
商(shang)家(jia)關店走人(ren)或轉手(shou)(shou)他(ta)人(ren)。商(shang)家(jia)未辦理消費(fei)卡交接手(shou)(shou)續,持卡消費(fei)者有卡不(bu)能(neng)消費(fei);
商家未取(qu)得合(he)法經(jing)營資格。還未正(zheng)式開(kai)門(men)營業便先行發(fa)放消費(fei)卡,若因登記條(tiao)件不(bu)符無法正(zheng)常登記只能(neng)關門(men),會(hui)侵害消費(fei)者的(de)合(he)法權益;
極少數商家純屬詐騙。以辦(ban)卡(ka)優(you)惠(hui)條件(jian)為誘餌詐騙錢財(cai),一旦(dan)得手就卷(juan)款走(zou)人,消費者(zhe)投訴無門。
消(xiao)協(xie)部門特別提醒廣大(da)消(xiao)費(fei)者,在接(jie)受儲(chu)值消(xiao)費(fei)時注意以下三點:
一(yi)要“算(suan)一(yi)算(suan)”,辦卡(ka)時要算(suan)成(cheng)本(ben)支出。辦卡(ka)之前(qian)弄清自己(ji)是否(fou)長(chang)期需要此類服務(wu),盡量按照(zhao)自己(ji)的實際需要來購(gou)買消費(fei)卡(ka),不要盲目(mu)地因優惠較大而忽視了潛在成(cheng)本(ben)及風險。
二要(yao)“看一(yi)看”,消費(fei)者要(yao)看對方(fang)證照是否齊全(quan),經營(ying)是否規(gui)范。掌握商(shang)家的(de)一(yi)些基本信息,如(ru)場地(di)租用(yong)情況、業主聯系(xi)電話等,選擇(ze)經營(ying)規(gui)模大、信譽度高的(de)商(shang)家購卡(ka)。不要(yao)輕信商(shang)家的(de)口頭承諾,看清書(shu)面合同,仔細了解自(zi)己的(de)權利與義務(wu),特別(bie)是合同中有無詳(xiang)細注(zhu)(zhu)明卡(ka)的(de)使用(yong)范圍、有效日(ri)期(qi)、違約(yue)責任(ren)等相關條(tiao)款。要(yao)特別(bie)關注(zhu)(zhu)終(zhong)止服(fu)務(wu)、轉讓等限制(zhi)性約(yue)定。
三要“想一(yi)想”,盡量不要選擇大面(mian)值的消費卡(ka),需要時隨時充(chong)值,避免大的損失(shi)。如確需辦理金額較大的卡(ka),可咨詢(xun)相關專業人(ren)士,與商家簽(qian)訂“一(yi)對一(yi)”書(shu)面(mian)合同,切實維(wei)護好自身權益。在持卡(ka)消費時,若發現商家異常情況,要及時向(xiang)相關部門反映,以便(bian)采取有效措施減少損失(shi)。
編輯:姚祥云 審核:趙(zhao)慶 終審:涂勁軍
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