近日，一(yi)(yi)段“女孩痛(tong)斥號(hao)販(fan)子”的(de)視頻引(yin)發(fa)(fa)輿論熱議。視頻里，一(yi)(yi)女士在(zai)醫(yi)院(yuan)(yuan)大廳怒斥“黃(huang)牛”將(jiang)300元(yuan)的(de)掛號(hao)費炒到(dao)4500元(yuan)，稱(cheng)醫(yi)院(yuan)(yuan)人員與“黃(huang)牛”里應外(wai)合，害得她從外(wai)地(di)趕來排了一(yi)(yi)天隊都沒(mei)有掛到(dao)號(hao)。隨后，當事醫(yi)院(yuan)(yuan)發(fa)(fa)聲否認(ren)有內(nei)外(wai)勾結(jie)現(xian)象(xiang)。

26日(ri)，新華社(she)“中國(guo)網事”記者兵分三路來到(dao)視頻中事件發生地(di)——北(bei)京市(shi)廣安門醫(yi)院(yuan)以(yi)及北(bei)京市(shi)另外兩家(jia)著名三甲醫(yi)院(yuan)，親(qin)身體驗發現，在某(mou)些醫(yi)院(yuan)號(hao)販子仍頂風作(zuo)案，號(hao)稱“北(bei)京三甲醫(yi)院(yuan)專(zhuan)家(jia)號(hao)都能買到(dao)”還“能掛不出診的專(zhuan)家(jia)的號(hao)”，甚(shen)至連保(bao)安都能提供號(hao)販子的電(dian)話。

高壓下號販子依然存在

記者(zhe)26日在廣安門醫(yi)院看到，發生“女(nv)孩痛斥號販(fan)(fan)子(zi)”事(shi)件后，醫(yi)院加大了對(dui)號販(fan)(fan)子(zi)的驅散力度，多個樓層都能(neng)看到穿制(zhi)服的工(gong)作人員，但即使在高壓狀態，記者(zhe)依然在廣安門中醫(yi)院“偶遇”了號販(fan)(fan)子(zi)。

當記者在門(men)診大樓的(de)特(te)需門(men)診掛號處(chu)附近(jin)看墻上的(de)價目表時，一(yi)位40多歲的(de)男(nan)子探出(chu)頭，躲(duo)在樓梯門(men)口示(shi)意記者：“要(yao)專家(jia)號嗎？”

這名號(hao)販(fan)子向記者介紹，買一(yi)般專(zhuan)家的(de)(de)號(hao)收300元(yuan)至500元(yuan)的(de)(de)“服務(wu)費”，買知名專(zhuan)家的(de)(de)號(hao)，如擅長診療中晚(wan)期腫瘤的(de)(de)一(yi)位醫生，服務(wu)費收2500元(yuan)。記者從貼在醫院墻(qiang)上的(de)(de)價目表看(kan)到，這位醫生的(de)(de)特需門(men)診掛(gua)號(hao)費為(wei)500元(yuan)。

靠正(zheng)常排隊(dui)就掛(gua)不到(dao)這位(wei)醫生(sheng)(sheng)的號嗎？掛(gua)號窗(chuang)口前的醫務(wu)人員告(gao)訴記者：掛(gua)不到(dao)。醫務(wu)人員稱，這位(wei)孫醫生(sheng)(sheng)年(nian)齡(ling)大了(le)，只給看過(guo)病(bing)的老病(bing)人看病(bing)，不再給新病(bing)人掛(gua)號。這位(wei)號販子說：“我到(dao)時給你一(yi)個診療本(ben)，上面有這位(wei)醫生(sheng)(sheng)的章和簽名（證明你是(shi)舊病(bing)人），你直接(jie)去窗(chuang)口交完費后就能找(zhao)這位(wei)醫生(sheng)(sheng)看病(bing)了(le)。”

記(ji)者隨后向該醫(yi)院的一位醫(yi)生(sheng)(sheng)私下打聽(ting)，找這樣的號(hao)(hao)販子買(mai)號(hao)(hao)靠譜嗎？醫(yi)生(sheng)(sheng)表示“其實應該沒(mei)問題(ti)”，也(ye)有醫(yi)生(sheng)(sheng)在(zai)實際接(jie)診時表示，雖然能發(fa)現一些(xie)患者是通過(guo)號(hao)(hao)販子買(mai)到號(hao)(hao)的，當場也(ye)會告訴(su)患者“下次(ci)絕對不行”，但考慮到對方是千里迢(tiao)(tiao)迢(tiao)(tiao)來(lai)看(kan)病的，還多花了錢(qian)，最后也(ye)都(dou)為(wei)其看(kan)病了。

在被問及(ji)醫院(yuan)(yuan)是否對號販(fan)(fan)(fan)子(zi)(zi)進行嚴厲(li)打擊時，醫院(yuan)(yuan)警務(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)室(shi)的(de)一名(ming)工作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)無奈地說，打擊號販(fan)(fan)(fan)子(zi)(zi)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)現在很難做，跑(pao)(pao)到(dao)醫院(yuan)(yuan)“賣號”的(de)人(ren)很多都是號販(fan)(fan)(fan)子(zi)(zi)雇來攬客的(de)，真正的(de)號販(fan)(fan)(fan)子(zi)(zi)在幕后操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)。這些人(ren)一看(kan)到(dao)警察就逃跑(pao)(pao)，沒跑(pao)(pao)的(de)帶回(hui)去(qu)卻死(si)不承認自己賣號。2015年，警務(wu)室(shi)共抓了163個號販(fan)(fan)(fan)子(zi)(zi)，但(dan)現在號販(fan)(fan)(fan)子(zi)(zi)問題依然(ran)還很嚴重(zhong)，我們(men)現在主要采(cai)用驅散的(de)方式。

“北京三甲醫院的專家號都能買到”

“專家(jia)號、專家(jia)號要不……”26日(ri)上午(wu)，在(zai)位于北(bei)京崇(chong)文(wen)門(men)附(fu)(fu)近的首都(dou)醫科大學附(fu)(fu)屬北(bei)京同仁醫院(yuan)外(wai)，號販子在(zai)路邊向往來行人詢問。

記(ji)者(zhe)來到(dao)北京同仁醫院掛(gua)(gua)號(hao)(hao)大廳，大廳顯示屏的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)號(hao)(hao)大多呈現出“掛(gua)(gua)滿(man)”狀態。在東(dong)區(qu)大樓一(yi)層的眼(yan)科專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)門診(zhen)區(qu)，樓道(dao)走(zou)廊擠滿(man)了等待(dai)(dai)看(kan)病的患者(zhe)及家(jia)(jia)屬。在與一(yi)位來自吉林的眼(yan)疾患者(zhe)交談(tan)后(hou)，記(ji)者(zhe)了解到(dao)，他(ta)(ta)是在等待(dai)(dai)眼(yan)科專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)某醫生的復診(zhen)。他(ta)(ta)告訴記(ji)者(zhe)，女兒曾經在網上嘗試掛(gua)(gua)號(hao)(hao)一(yi)周也沒掛(gua)(gua)到(dao)，后(hou)又(you)連續(xu)排了10天的隊才(cai)掛(gua)(gua)到(dao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)號(hao)(hao)。

記(ji)者在門診服務臺向(xiang)工作人員(yuan)(yuan)咨詢眼(yan)科特需門診如何掛(gua)號(hao)，工作人員(yuan)(yuan)向(xiang)記(ji)者介紹(shao)了電話預(yu)約、微(wei)信預(yu)約和網上預(yu)約三(san)種(zhong)方式(shi)，當記(ji)者問詢怎樣掛(gua)某醫生的號(hao)時，工作人員(yuan)(yuan)明確表(biao)示(shi)，他的號(hao)不(bu)掛(gua)，一般的眼(yan)病不(bu)用找他，只(zhi)能通過別的專(zhuan)家轉給他。

在北京(jing)同(tong)仁醫院西區(qu)大樓門(men)口，記者(zhe)通過一(yi)位(wei)招(zhao)攬旅店(dian)住宿生意(yi)的中(zhong)年男子(zi)介紹，要想掛(gua)到(dao)同(tong)仁醫院享受(shou)國(guo)務(wu)院政府津貼的眼(yan)科專家某(mou)主任的門(men)診號(hao)，除了320元的初診掛(gua)號(hao)費外，再給(gei)號(hao)販子(zi)2000元就能買(mai)到(dao)，而且患者(zhe)病歷上要寫(xie)明(ming)“腫瘤”才行。

當記者表(biao)明(ming)需要其他(ta)眼科專(zhuan)家的(de)掛(gua)(gua)號(hao)，要與(yu)號(hao)販子(zi)面談時，中年男子(zi)直接帶記者在醫院(yuan)的(de)掛(gua)(gua)號(hao)大廳找到一位40多歲(sui)姓(xing)張的(de)女號(hao)販子(zi)。“掛(gua)(gua)號(hao)不(bu)點名(ming)，隨機分，都是專(zhuan)家，有400元(yuan)和500元(yuan)兩種，400元(yuan)是副主(zhu)任，500元(yuan)是主(zhu)任。”女號(hao)販子(zi)一口氣說(shuo)(shuo)到。“先交200元(yuan)的(de)辦卡(ka)費(fei)，把(ba)名(ming)字、身份證號(hao)發給我，哪天(tian)來，打我電話就行了，后(hou)天(tian)就有專(zhuan)家。”女號(hao)販子(zi)說(shuo)(shuo)。

“北京(jing)的三甲醫院都(dou)能買，阜外醫院的還可以挑大夫。”女號(hao)販子進一步(bu)說。

在(zai)記者(zhe)(zhe)詢(xun)問過(guo)程(cheng)中，另一個號(hao)(hao)(hao)販子(zi)直(zhi)接向記者(zhe)(zhe)表示(shi)，向他買號(hao)(hao)(hao)更加(jia)方便(bian)：“下午1點，不(bu)(bu)用排隊，進去就看(kan)。”號(hao)(hao)(hao)販子(zi)說，“醫生(sheng)要不(bu)(bu)給你看(kan)，我一分(fen)錢(qian)不(bu)(bu)收(shou)。”在(zai)與記者(zhe)(zhe)對話(hua)過(guo)程(cheng)中，號(hao)(hao)(hao)販子(zi)的(de)手機接連(lian)響起，都是(shi)買號(hao)(hao)(hao)的(de)咨詢(xun)電話(hua)。

安保人員能提供號販子的聯系方式

26日上午十點左右，北(bei)京大學第一(yi)醫院(yuan)婦(fu)產兒童醫院(yuan)掛號(hao)大廳(ting)(ting)，人(ren)頭(tou)攢動，前(qian)來(lai)就診的人(ren)數眾(zhong)多，大廳(ting)(ting)顯示屏(ping)顯示專家號(hao)大多“已(yi)滿”或“停診”。據了(le)解，兒科一(yi)位(wei)專家一(yi)周(zhou)出診兩(liang)天(tian)，一(yi)天(tian)可(ke)以接五個號(hao)，提前(qian)預約也很(hen)難(nan)掛上，可(ke)謂(wei)“一(yi)號(hao)難(nan)求”。

于是記者向門口的一(yi)位安保(bao)人(ren)員咨詢有沒有其他(ta)(ta)途(tu)徑可(ke)以(yi)迅速拿到專家號(hao)，該人(ren)員說：“我給你一(yi)個(ge)(ge)聯(lian)系(xi)方(fang)式(shi)，掛號(hao)找他(ta)(ta)就行了。”隨后將記者帶(dai)進門口的小屋(wu)里(li)，拿出一(yi)個(ge)(ge)紙條，上面寫著號(hao)販(fan)子的聯(lian)系(xi)方(fang)式(shi)，“找他(ta)(ta)掛一(yi)個(ge)(ge)專家號(hao)500元。”

隨(sui)(sui)后，記者(zhe)又找到一個執勤的(de)安保(bao)人員(yuan)，他告訴記者(zhe)，普通號(hao)(hao)(hao)隨(sui)(sui)便掛，但專家號(hao)(hao)(hao)得(de)提(ti)前預約(yue)，現(xian)在根本掛不(bu)(bu)到，讓(rang)我們留下聯系(xi)方式，并表示稍后會有(you)人聯系(xi)我們。最后還囑咐(fu)了一句：“我可什么都(dou)沒有(you)說(shuo)，你們不(bu)(bu)要外傳。”當記者(zhe)詢(xun)問(wen)醫(yi)院為什么不(bu)(bu)對號(hao)(hao)(hao)販子加以管(guan)理時(shi)，他表示：“號(hao)(hao)(hao)販子是按照正常渠道掛的(de)號(hao)(hao)(hao)，我們也管(guan)不(bu)(bu)著。”

時至(zhi)中(zhong)午，執勤人員介紹的號販子(zi)(zi)打(da)來電話，聲稱：“想要(yao)誰的號，只(zhi)(zhi)要(yao)醫(yi)生出診就可以(yi)搞到。”記(ji)者指定了一位兒科神經(jing)內科專家周五上午的特需號，該號販子(zi)(zi)說只(zhi)(zhi)要(yao)有孩子(zi)(zi)的姓名(ming)和(he)聯(lian)系方式，再(zai)給(gei)他300元，今天就能掛上號。當(dang)記(ji)者問到手中(zhong)大量號源從何而來時，號販子(zi)(zi)說：“這是我吃飯(fan)的家伙，怎么能告訴你。”經(jing)過再(zai)三追問，號販子(zi)(zi)終(zhong)于吐(tu)口：“你們(men)掛不到是因(yin)為不知道放號的程序，醫(yi)院(yuan)有些(xie)專家號提前三個月就能掛。”

記(ji)者在(zai)醫院官網(wang)(wang)證實(shi)(shi)，電話(hua)、網(wang)(wang)絡、窗口(kou)及診間預約(yue)周期為(wei)3個月。至(zhi)于怎么避開實(shi)(shi)名制預約(yue)的規定，讓提前預約(yue)的票(piao)轉到買家名下，號販子閉(bi)口(kou)不答。

根(gen)據(ju)記(ji)者(zhe)的(de)親身體驗(yan)，掛(gua)當天的(de)兒科(ke)內科(ke)專家(jia)號(hao)，需要先在兒科(ke)分(fen)診(zhen)臺領(ling)取掛(gua)號(hao)憑證再去掛(gua)號(hao)，而領(ling)取憑證無需提供(gong)任何的(de)身份(fen)信息。這(zhe)也就為(wei)票販們拿到(dao)這(zhe)些憑證，提供(gong)了可(ke)能。

記(ji)者走訪多(duo)家(jia)(jia)醫(yi)院(yuan)發現，醫(yi)院(yuan)雖已使用多(duo)種方法緩解“掛號難(nan)”的(de)困境，但醫(yi)院(yuan)專(zhuan)家(jia)(jia)號仍難(nan)掛到，有(you)的(de)熱(re)門(men)(men)專(zhuan)家(jia)(jia)幾周內(nei)的(de)號都已被掛滿(man)。盡管相(xiang)關部門(men)(men)也不斷推(tui)出打擊號販子的(de)舉措，北京(jing)多(duo)家(jia)(jia)醫(yi)院(yuan)“號販子”依然(ran)“頂(ding)風作案”，倒賣價錢竟(jing)能高達３０００多(duo)元(yuan)。針(zhen)對號販子高價倒賣專(zhuan)家(jia)(jia)門(men)(men)診(zhen)號的(de)現象，記(ji)者還將持(chi)續關注。