每日經濟新聞 2017-09-05 00:02:36
近日,第三方市場研究機構易觀發布了《中國本地生活服務O2O行業分析2017年上半年》(以下簡稱為“報告”)。報告顯示,2017年上半年本地生活服務O2O行業交易規模為4431億元,易觀預計,2017全年的市場規模約為10346億元,超過1萬億大關。
報告認為,本地生活服務O2O市場現在已形成到家O2O和到店O2O兩大模式,其中到店O2O市場交易規模達3468.8億元,占到了整個本地生活服務O2O的78%。
口碑、美團爭奪到店市場
2017年上半年,美團點評、口碑分別以1713.2億元與1670億元的交易額排名市場一二名。交易筆數方面,口碑上半年日交易筆數已超2000萬筆/天,成為成長最快的O2O平臺,美團的日交易筆數為1800萬筆/天。
數據顯示,本地生活服務O2O領域,口碑、美團這樣的綜合類生活服務O2O平臺交易額占比83.9%,占據絕對優勢。
報告指出,到店O2O是拉動本地生活服務O2O持續增長的主力消費場景,2017年上半年,到店O2O市場交易規模達3468.8億元,同比增長88.3%。
縱觀2017年上半年到店O2O市場,主攻到店業務的口碑的交易份額占比48.1%,暫處領先地位。
現階段,到店服務平臺級市場正處于不同的競爭對抗形勢。為集中資源,收縮戰略,2016年初美團的點評弱化到家O2O業務入口,主攻到店市場。
隨著餓了么對百度外賣的收購完成,百度在O2O業務上布局和影響力明顯削弱。根據Analysys易觀千帆的數據,百度糯米用戶端的獨占用戶率僅為2.44%,用戶端活躍用戶數在幾家中也最小。
也就是說,未來的O2O競爭中,口碑、美團點評和餓了么同屬第一梯隊。
賦能商戶成關鍵點
易觀認為,盡管人口紅利衰退會使本地服務行業增長變得更艱難,但to B端的賦能方式帶給互聯網與傳統產業的深度融合卻將給整個市場更大的增速空間。
在賦能商戶的做法上,美團點評的打法是從服務營銷末端到服務全產業,瞄準的方向是產業縱深,而不再僅停留在營銷的導流與交易上。
相較之下,口碑到店業務的發展思路著重將B端商家作為服務重點,通過商家服務用戶,以此擴大自身覆蓋和價值。
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