每日經濟(ji)新聞 2020-09-24 17:38:23
近年來,為銀發群體提供教育、文娛服務的創業企(qi)(qi)業開始(shi)不(bu)斷涌現,目前(qian)已有多家(jia)企(qi)(qi)業獲(huo)得資本加持。
每經記者|姚亞楠(nan) 每經編輯|肖芮冬
今(jin)日,聚焦新退(tui)休人(ren)群、為其提供在(zai)線(xian)文娛(yu)和社交服務的“紅松學堂”,宣布完成超千萬美元A輪融資(zi)。本輪由創世伙伴資(zi)本CCV領投,經(jing)緯(wei)資(zi)本和藍馳創投跟投。
近兩年(nian)來,以(yi)60后為(wei)代表的(de)新退休(xiu)人群的(de)消費能力正在(zai)受到越(yue)來越(yue)多關注,退而不休(xiu)、有錢(qian)有閑、文(wen)娛需求強(qiang)勁是這(zhe)一群體的(de)顯著特征。借助移動互聯網以(yi)及微信在(zai)中老(lao)年(nian)群體的(de)普及,為(wei)其提供社交、文(wen)娛、教育等服務的(de)公(gong)司正在(zai)蓬勃(bo)興起,迎來較快發展,頗受資本青睞。
在紅松(song)學(xue)(xue)堂的小程(cheng)(cheng)序上,每經記者(zhe)注意(yi)到(dao),其(qi)所提供(gong)的課(ke)程(cheng)(cheng)包含繪畫、聲樂、舞蹈、朗誦(song)、形象禮(li)儀等15大(da)(da)門類,各(ge)大(da)(da)門類下又包含諸多(duo)不同單元(yuan),用(yong)戶(hu)可免費觀看直播課(ke)程(cheng)(cheng)參與學(xue)(xue)習。在師資方面(mian),課(ke)程(cheng)(cheng)的講授者(zhe)有(you)老(lao)年大(da)(da)學(xue)(xue)、社(she)區學(xue)(xue)院的教師,也有(you)企業(ye)創始人以(yi)及相關(guan)領域的專業(ye)人士等。在社(she)交互動方面(mian),用(yong)戶(hu)可在紅松(song)學(xue)(xue)堂小程(cheng)(cheng)序上傳(chuan)作業(ye)、互動點評、早晚安打卡等,實現與其(qi)他(ta)用(yong)戶(hu)的互動交流。據悉,目前紅松(song)學(xue)(xue)堂用(yong)戶(hu)數量已突破100萬(wan)。
來自國(guo)家統計局的(de)(de)數據顯示(shi)(shi),2019年我國(guo)60歲以上(shang)人(ren)口(kou)(kou)近2.54億、占(zhan)總人(ren)口(kou)(kou)的(de)(de)18.1%。據相關預測,到2025年,我國(guo)60歲以上(shang)人(ren)口(kou)(kou)或將突破3億。與上(shang)一(yi)代(dai)退休(xiu)人(ren)群(qun)(qun)相比,退而不(bu)休(xiu)、有錢有閑、文娛需求(qiu)(qiu)強勁是以60后為代(dai)表的(de)(de)新(xin)退休(xiu)群(qun)(qun)體(ti)的(de)(de)顯著特征(zheng)。來自IT桔子的(de)(de)報告(gao)顯示(shi)(shi),隨著新(xin)工(gong)具、新(xin)應用層出不(bu)窮,新(xin)一(yi)代(dai)銀(yin)發群(qun)(qun)體(ti)的(de)(de)學習需求(qiu)(qiu)明顯增長(chang)(chang)——相比于(yu)2019年5月,今年“教育工(gong)具”應用的(de)(de)使用用戶同(tong)比增長(chang)(chang)了376萬(wan),達到931萬(wan),增長(chang)(chang)率(lv)67.7%,處(chu)于(yu)較高水(shui)平;其次(ci),瀏覽器和搜(sou)索(suo)下(xia)載應用也(ye)有所增加(jia)。這些跡象表明,銀(yin)發人(ren)群(qun)(qun)的(de)(de)求(qiu)(qiu)知欲更強,未來優質的(de)(de)教育內容和服(fu)務具備非常大(da)的(de)(de)增長(chang)(chang)潛力。
此前,我國(guo)針對(dui)“銀發族”的教(jiao)育服(fu)務(wu)主(zhu)要源自老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)大學(xue),但長期以(yi)來,老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)大學(xue)的主(zhu)要招生對(dui)象(xiang)為離退休干(gan)部。近年(nian)來雖然老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)大學(xue)招收對(dui)象(xiang)中(zhong)(zhong)的普通(tong)老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)人開始增(zeng)多(duo)。但據中(zhong)(zhong)國(guo)老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)大學(xue)協會統計(ji)數據,目前全國(guo)共有(you)(you)7萬多(duo)所老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)學(xue)校(xiao),在校(xiao)學(xue)員僅(jin)有(you)(you)800多(duo)萬,約占60歲及(ji)以(yi)上老(lao)(lao)(lao)(lao)年(nian)人口(kou)的3%,供給量遠遠小于需求。
在這樣的背景下,為銀發群體提供(gong)教育、文娛(yu)服(fu)務的創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)近幾年開(kai)(kai)始不斷涌現。這類企業(ye)(ye)(ye)開(kai)(kai)設(she)的相關課程多(duo)數以線上(shang)課程為主,內容涵蓋(gai)興趣愛好、投(tou)資理(li)財(cai)、生(sheng)活技能(neng)等(deng)多(duo)個領(ling)域,強(qiang)調課程的實用性(xing)、互(hu)動(dong)性(xing),全部適(shi)配(pei)移動(dong)端學習,目前已(yi)有(you)多(duo)家(jia)企業(ye)(ye)(ye)獲得(de)資本加持。
在通過(guo)豐(feng)富(fu)多(duo)彩的課程內(nei)容積聚(ju)起相當(dang)規模的用戶后,如何變(bian)現(xian)、更好地生存(cun)是(shi)近兩(liang)年(nian)來(lai)這(zhe)一賽道眾多(duo)公司必須(xu)要面臨的現(xian)實問題(ti)。現(xian)階(jie)段,知(zhi)識付(fu)費(fei),中老年(nian)旅游(you)、社交(jiao)電(dian)商(shang)、中老年(nian)MCN是(shi)業(ye)內(nei)嘗(chang)試較多(duo)的變(bian)現(xian)路(lu)徑。
每經記者(zhe)注(zhu)意(yi)到(dao),在知識付費方面,目前主要存在訂(ding)閱制和課(ke)程(cheng)(cheng)制等方式,大多(duo)(duo)數企業以訂(ding)閱制為(wei)主,也有同時采用(yong)兩種形(xing)式的。據AgeClub報(bao)道,疫情期(qi)間的探(tan)索結(jie)果顯(xian)示(shi),中(zhong)(zhong)老年(nian)群(qun)體的付費需(xu)求遠超(chao)預期(qi),專業度高(gao)的課(ke)程(cheng)(cheng)更(geng)受歡迎,用(yong)戶(hu)付費意(yi)愿(yuan)也更(geng)強(qiang)烈。據相(xiang)關(guan)創業者(zhe)透露,疫情期(qi)間,2月新增付費人(ren)數突破8000,一(yi)節(jie)公(gong)開課(ke)的付費用(yong)戶(hu)可能高(gao)達幾十萬(wan)人(ren)次。此外,在直(zhi)播過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)愿(yuan)意(yi)打賞的用(yong)戶(hu)占比達5%~10%,“收到(dao)的打賞金額比課(ke)酬多(duo)(duo)得多(duo)(duo)”。
此外,“銀發游”也是(shi)多數企(qi)業(ye)選(xuan)擇的(de)一種重要變(bian)(bian)現(xian)方式。今年(nian)(nian)3月,退休俱(ju)樂(le)部(bu)宣布完成(cheng)數千(qian)萬融(rong)資,旅(lv)游業(ye)務即(ji)是(shi)其變(bian)(bian)現(xian)的(de)亮(liang)點。在此前的(de)采訪中(zhong)(zhong),長嶺資本管理合伙人蔣曉冬曾表(biao)示(shi),中(zhong)(zhong)老年(nian)(nian)旅(lv)游市(shi)場(chang)規模和發展速度會(hui)在未來五年(nian)(nian)進一步加快,旅(lv)游業(ye)是(shi)重資產(chan)行業(ye),對于(yu)像退休俱(ju)樂(le)部(bu)這樣(yang)的(de)中(zhong)(zhong)老年(nian)(nian)文娛(yu)消費的(de)服務商來說(shuo),從頭(tou)做(zuo)到尾既不(bu)現(xian)實也不(bu)具備更多優(you)勢,但他們在洞(dong)察(cha)客戶需求、精準把(ba)握(wo)消費特(te)點方面有很(hen)好的(de)表(biao)現(xian)。這類企(qi)業(ye)可以(yi)把(ba)客戶聚(ju)集起(qi)來,與眾多傳統旅(lv)游服務商合作,保證客戶可以(yi)體(ti)驗到最優(you)質的(de)產(chan)品。
鑒(jian)于中老年(nian)用戶愛分享、愛交流、裂變潛力大的特征,社(she)交電商的模式(shi)也頗(po)受企(qi)業青睞,通過搭建嚴(yan)選型的社(she)交電商平臺(tai),可以幫(bang)助品(pin)牌(pai)快速觸達(da)目標客戶。養老管家創始人(ren)張東民(min)曾向記者(zhe)表示,信任感是通關老人(ren)市(shi)場的密碼,當長(chang)者(zhe)對(dui)現有(you)課程產(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)生(sheng)深度的信任后,自然(ran)而然(ran)會產(chan)(chan)生(sheng)更多的配套服務及連(lian)帶消費需求(qiu)。
封面圖片來源:攝圖網
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