每經(jing)記(ji)者(zhe)｜朱(zhu)鵬    每經(jing)編輯(ji)｜魏官紅    

在(zai)綠(lv)色、循環理念(nian)開始(shi)深入各行(xing)各業(ye)的(de)當下，國內的(de)循環經(jing)濟在(zai)新趨勢(shi)下揚頭邁進(jin)。其(qi)中，奢侈品的(de)消費體驗(yan)開始(shi)輻射(she)更多人群。

7月(yue)25日，《每(mei)日經(jing)濟新聞》主(zhu)辦(ban)了(le)以“循(xun)環經(jing)濟的新活力”為主(zhu)題的2022二(er)奢行業沙龍(long)。

2020年以(yi)(yi)來，受全球疫情(qing)影響(xiang)，跨境旅游以(yi)(yi)及跨境消(xiao)費規模(mo)驟降(jiang)，與此同時，國(guo)內(nei)奢(she)侈(chi)品(pin)(pin)相(xiang)關消(xiao)費熱度持續上升。而在直(zhi)播電商發展(zhan)以(yi)(yi)及一手(shou)奢(she)侈(chi)品(pin)(pin)頻繁漲價等(deng)多重因(yin)素影響(xiang)下，二奢(she)市場(chang)規模(mo)進一步發展(zhan)壯(zhuang)大。

艾(ai)媒咨(zi)詢報(bao)告顯示(shi)，2020年，中(zhong)國閑置高(gao)端消(xiao)費(fei)品存量規模(mo)為(wei)2.87萬(wan)億(yi)元，預(yu)計到2025年該規模(mo)將達3.89萬(wan)億(yi)元。

沙龍(long)上，胖(pang)虎科(ke)技(ji)創始(shi)人兼董事長(chang)馬成(cheng)表示：“2008年開始(shi)，中(zhong)國消(xiao)費者每年大概買走全球30%-40%的奢侈品，所累積的巨大存(cun)量(liang)市(shi)場是(shi)二(er)奢市(shi)場增長(chang)的基礎。其次(ci)，國內年輕消(xiao)費者的二(er)手產(chan)品消(xiao)費觀提高也是(shi)促使二(er)奢市(shi)場增長(chang)的重要(yao)因素。”

胖(pang)虎(hu)科技創始人(ren)兼董事長馬成 圖片(pian)來(lai)源：受訪者供圖

鑒定人才匱乏，培訓非全才鑒定師能提高效率

據艾瑞咨詢，國內閑置高端(duan)消費品零售市場規模(mo)已(yi)從2016年(nian)(nian)162億(yi)元(yuan)增長至(zhi)2020年(nian)(nian)的510億(yi)元(yuan)，年(nian)(nian)復合(he)增長率達(da)33.2％，預計2025年(nian)(nian)二奢市場或(huo)達(da)2080億(yi)元(yuan)規模(mo)。

面(mian)對如(ru)此高(gao)(gao)速(su)的(de)(de)(de)行業增(zeng)(zeng)長(chang)，馬成(cheng)認為是(shi)可持續(xu)的(de)(de)(de)。在馬成(cheng)看來，行業從2020年開始飛速(su)增(zeng)(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)核(he)心因素在于國內(nei)擁有巨大的(de)(de)(de)二(er)(er)奢存(cun)量市場以及國內(nei)年輕消(xiao)費(fei)者循(xun)環經濟消(xiao)費(fei)理念不斷(duan)提高(gao)(gao)。“他們對二(er)(er)手產品的(de)(de)(de)接受程度增(zeng)(zeng)強其實(shi)是(shi)維(wei)持二(er)(er)奢行業增(zeng)(zeng)速(su)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)非常重要的(de)(de)(de)原因。”

行(xing)業(ye)的(de)高速擴張帶(dai)來的(de)衍生問題則是相關專業(ye)從業(ye)人員供不應求。奢侈品作為(wei)門(men)檻較高的(de)消費(fei)品行(xing)業(ye)，保障正品是消費(fei)者極為(wei)看重的(de)服務，因此鑒定成(cheng)了(le)行(xing)業(ye)既基礎又核心(xin)的(de)環(huan)節。

馬成表示，二奢(she)行(xing)業(ye)在國(guo)內仍算新興行(xing)業(ye)，因(yin)此(ci)相(xiang)關專業(ye)人才(cai)較(jiao)為匱乏，尤其是鑒定相(xiang)關的人才(cai)。在“缺(que)人”的情況下，馬成表示胖虎科(ke)技的人才(cai)培(pei)養(yang)策略是培(pei)養(yang)“專業(ye)化(hua)”鑒定師。

“我們不需要(yao)培(pei)養全(quan)才的鑒(jian)(jian)定(ding)師，而是將其培(pei)養成(cheng)某(mou)一(yi)個品牌，或者(zhe)某(mou)幾個款式的鑒(jian)(jian)定(ding)師。這樣（培(pei)養）周期(qi)更(geng)短，我們的助理鑒(jian)(jian)定(ding)師大概三(san)個月(yue)就可(ke)以上(shang)手(shou)，效(xiao)率也更(geng)高。而且相較于全(quan)才的鑒(jian)(jian)定(ding)師，專業(ye)型鑒(jian)(jian)定(ding)師流(liu)失率會更(geng)低。”馬成(cheng)稱。

據(ju)馬成(cheng)介(jie)紹(shao)，當前業內一個較全(quan)面的鑒(jian)定師(shi)月薪(xin)標準至(zhi)(zhi)少(shao)是(shi)3萬元，而專業化(hua)的助理鑒(jian)定師(shi)月薪(xin)標準大概(gai)在1.2萬元至(zhi)(zhi)1.5萬元，公(gong)司人(ren)力成(cheng)本可以(yi)被降低一些。

高客單價的二奢很難貫徹C2C商業模式

鑒定師之所以稀缺(que)，也和二手奢(she)侈品的(de)特(te)性有(you)關。不同于新(xin)品，經過人為使用后(hou)，每一(yi)件商品都會產生(sheng)特(te)有(you)的(de)使用痕(hen)跡，而當前(qian)行業仍缺(que)乏統一(yi)執行的(de)鑒定標準，因(yin)此鑒定工(gong)作并不輕(qing)松。

北京市(shi)價格認定中心(xin)鑒(jian)定專家江博表示(shi)：“鑒(jian)定需要(yao)關注很(hen)多細節，每個商(shang)品(pin)有自己的DNA。生產時間不同(tong)、批(pi)次不同(tong)，產品(pin)的細節也是不同(tong)的。”

在(zai)此(ci)基礎上，二奢的業務模(mo)式也顯得十分重要。比如(ru)消費者(zhe)直面消費者(zhe)的C2C模(mo)式，就存在(zai)因為缺少鑒(jian)定環節而無法保障正品(pin)的情況(kuang)。

馬成認為，在(zai)一個飛速發展(zhan)的(de)市(shi)場，會存(cun)在(zai)多重商業模式并存(cun)的(de)情況(kuang)。據悉，目前常(chang)見的(de)二奢(she)業務模式為C2B、B2C、C2B2C。“我覺得(de)C2C模式在(zai)中國可(ke)能會相(xiang)對較(jiao)難(nan)發展(zhan)，因為中間沒(mei)有鑒定環(huan)節，實際上(shang)很(hen)難(nan)促成交易。”

馬成表示，因為二(er)奢產品跟二(er)手(shou)車一樣，屬于(yu)客(ke)單價較高(gao)的商(shang)品。消費者(zhe)對服務(wu)品質(zhi)的要求(qiu)會(hui)更(geng)嚴格(ge)，因此純(chun)粹(cui)的C2C商(shang)業模式很難發展。

“我個人認為類似京東的(de)B2C模(mo)式(shi)或者淘(tao)寶的(de)C2B2C模(mo)式(shi)是可以長(chang)期并存的(de)。”馬成(cheng)分析稱。