每日經濟新聞(wen) 2022-07-25 18:14:25
◎回(hui)顧國內(nei)二(er)(er)奢(she)市(shi)場(chang)發展歷程,2016年以前,二(er)(er)手奢(she)侈品市(shi)場(chang)基本處于區域性(xing)線下(xia)回(hui)收、線下(xia)交(jiao)易的(de)狀態。之后(hou)隨著一些二(er)(er)奢(she)交(jiao)易平臺的(de)先后(hou)成(cheng)立,行業進入(ru)了電(dian)商的(de)線上(shang)時(shi)代。
◎大數據時代,二奢消(xiao)費通過(guo)網絡(luo)連接千家萬戶乃至全球,但帶(dai)來便(bian)捷的(de)同時也(ye)帶(dai)來激(ji)烈的(de)競(jing)爭。如今,爭奪用戶的(de)注意(yi)力(li)已(yi)經成(cheng)為一項(xiang)成(cheng)本高昂的(de)企(qi)業開支。
每經記者(zhe)|朱鵬 每經編輯|陳俊杰
7月25日,每(mei)日經濟新聞(wen)主辦的(de)以“循環經濟的(de)新活力”為主題(ti)的(de)2022二奢行業沙龍拉(la)開帷幕。
過(guo)去幾(ji)年,二手奢(she)(she)侈品(pin)市場熱度持續攀升(sheng),行業規模也不斷壯(zhuang)大。據國內(nei)二奢(she)(she)交易(yi)平(ping)臺代表(biao)優奢(she)(she)易(yi)拍日前發布的(de)《2022年上(shang)半(ban)年閑置(zhi)奢(she)(she)侈品(pin)發展報告》,上(shang)半(ban)年閑置(zhi)奢(she)(she)侈品(pin)交易(yi)量(liang)同比上(shang)漲14.3%,鑒定單量(liang)同比上(shang)漲21.67%。
優奢易拍創始人(ren)兼CEO王天馳在沙龍(long)上表示:“個人(ren)認為(wei)目前國內二(er)奢行業發展仍處(chu)上升期,相對國外幾千(qian)億的(de)規模(mo),國內還沒到(dao)(dao)發展的(de)高位階段(duan)。按照近幾年(nian)的(de)變化趨勢看,市場達到(dao)(dao)高位預計(ji)還需要2-3年(nian)的(de)發展時間(jian)。”
優奢易拍創始人兼CEO王天(tian)馳 企業供圖
回顧國內二奢(she)市場發展(zhan)歷程(cheng),2016年以(yi)前,二手奢(she)侈品市場基本處于區域性線下回收、線下交(jiao)易的(de)(de)狀態。之后隨著一些二奢(she)交(jiao)易平臺的(de)(de)先后成立,行業(ye)進入了電商的(de)(de)線上時代。
王(wang)天馳表示,之前(qian)國內(nei)大眾(zhong)用戶(hu)習慣通過線(xian)下的二手(shou)店(dian)、微商(shang)代購等渠道(dao)購買(mai)二奢商(shang)品(pin),但商(shang)品(pin)的真偽和(he)價值判定都是商(shang)家一家之言,交(jiao)易流(liu)程線(xian)性化、透(tou)明化程度不高。
原中檢辰(chen)時(shi)學院特聘(pin)講師江(jiang)博也(ye)表(biao)示(shi),2016年(nian)之前(qian),二奢貨品的主要來源圈子相對封閉(bi),客戶的選擇(ze)范(fan)圍較小。而隨著二奢步入(ru)線上電商(shang)渠(qu)道(dao),大(da)量客戶的涌入(ru)不僅擴充了(le)貨源,也(ye)助推了(le)市場交易規模的壯大(da)。
2021年的《十四五循環經濟發展規劃》中,明(ming)確提及(ji)“要完(wan)善(shan)二手(shou)商品(pin)流(liu)通法規,建立二手(shou)商品(pin)鑒定、評估(gu)、分級等標準,規范二手(shou)商品(pin)流(liu)通秩序和交易行為,鼓勵互(hu)聯網+二手(shou)模式的發展”。
在直(zhi)播電商的加持下,傳(chuan)統奢(she)侈品消(xiao)(xiao)費壁壘開(kai)始(shi)被打(da)破,國內奢(she)侈品消(xiao)(xiao)費者規(gui)模進(jin)一步(bu)擴大。
線上交易(yi)也伴隨著線上鑒(jian)定。正品(pin)保障本身(shen)就是二(er)奢(she)商品(pin)交易(yi)的大(da)前提。據優奢(she)易(yi)拍(pai)報(bao)告,今年上半年平臺鑒(jian)定總量(liang)同比(bi)上漲21.67%,其中綜合正品(pin)率為42.4%,同比(bi)下降6.2個(ge)百分點(dian)。
而在上半年度的總鑒定單(dan)量(liang)中(zhong),個人用戶占比超過85.7%,為主要(yao)鑒定需(xu)求方。
江(jiang)博表示,隨著技術的發展(zhan),線(xian)上鑒定的準確率是(shi)可以達到(dao)實物鑒定的水準。“把總結出來(lai)的鑒定點進行(xing)大數據化,未來(lai)電腦代替人(ren)工是(shi)可以實現(xian)的。”
大數據(ju)時(shi)代,二奢消費通過網絡連接千家萬戶乃至全球,但帶來(lai)便捷的(de)同時(shi)也帶來(lai)激烈的(de)競爭。
如今,爭奪用戶的(de)注(zhu)意力已經成(cheng)為(wei)一項成(cheng)本高昂(ang)的(de)企業(ye)開(kai)支。控(kong)制(zhi)獲(huo)客(ke)(ke)成(cheng)本成(cheng)為(wei)眾多行業(ye)的(de)難(nan)題(ti),二(er)奢行業(ye)也(ye)不例外。即使是發展(zhan)更為(wei)成(cheng)熟的(de)國(guo)(guo)外市場也(ye)面(mian)臨同(tong)樣困境。據媒(mei)體(ti)報道,美(mei)(mei)國(guo)(guo)二(er)手奢侈品電商龍頭The RealReal獲(huo)客(ke)(ke)成(cheng)本接近每人(ren)200美(mei)(mei)元,長期處于虧(kui)損狀態。
王天馳(chi)表示,優(you)奢易(yi)拍早在三年前定好了公司戰略,即走(zou)數字化輕(qing)資(zi)產(chan)運營(ying)模(mo)式,不直接(jie)賣(mai)貨,而是通過低(di)成本交易(yi)模(mo)式吸引更多賣(mai)家入駐,因(yin)此獲客成本相對可控。
“平臺以大數據和AI算(suan)法為核心(xin),為用戶提供更精準的(de)價(jia)格趨勢分(fen)析(xi)。讓用戶買(mai)東西(xi)不(bu)會貴,賣東西(xi)不(bu)會虧。用戶體驗好,自然口口相傳,所以我們的(de)獲客成(cheng)(cheng)本相對較(jiao)低,這也(ye)是(shi)我覺得企業降低獲客成(cheng)(cheng)本的(de)方式之一。”王天馳稱。
作為消費者(zhe)和(he)奢侈品牌之間(jian)的中間(jian)商,二(er)奢平(ping)(ping)臺實際(ji)上無法真正(zheng)掌控供應鏈(lian),貨(huo)品取決于存量市場。因(yin)此王天馳也認為未(wei)來整個二(er)奢產業鏈(lian)一(yi)定是相(xiang)對柔(rou)性的,“我覺得(de)未(wei)來只(zhi)有構建多(duo)業務(wu)協作交易服務(wu)平(ping)(ping)臺,才能滿足用戶(hu)更多(duo)元的訴求。”
當前(qian)國(guo)(guo)內(nei)二奢(she)市(shi)(shi)場正在快速(su)壯大,但同歐美成熟市(shi)(shi)場近(jin)30%的二奢(she)滲(shen)透(tou)率仍有一定差距。對此,王天馳認為(wei),長遠來(lai)看(kan)國(guo)(guo)內(nei)二奢(she)市(shi)(shi)場肯定會達到國(guo)(guo)外(wai)市(shi)(shi)場的滲(shen)透(tou)率。“疫情(qing)之后(hou),二奢(she)市(shi)(shi)場會有新的變化,用戶會變得更成熟。我預估5-10年(nian)后(hou)應(ying)該(gai)會超(chao)過國(guo)(guo)外(wai)。”
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