每日經濟新(xin)聞 2022-09-05 17:02:07
每經AI快(kuai)訊,有(you)投資者(zhe)(zhe)在投資者(zhe)(zhe)互(hu)動(dong)平臺(tai)提問:小6機(ji)(ji)(ji)器(qi)人基(ji)于語(yu)音識別、語(yu)音合成、語(yu)義理解等(deng)AI技(ji)術,準確判斷客戶意圖(tu),正確表達機(ji)(ji)(ji)器(qi)人服(fu)務(wu)意圖(tu),運用真(zhen)人語(yu)音生成,滿足復雜對話流程。請問這個(ge)技(ji)術是否能夠應用于人機(ji)(ji)(ji)交互(hu),滿足人形機(ji)(ji)(ji)器(qi)人的使(shi)用?
天源迪(di)科(ke)(300047.SZ)9月5日在投(tou)資(zi)者互動平(ping)臺表示(shi),智能(neng)語音對(dui)(dui)話機(ji)器(qi)人(ren)分為開放(fang)領域(yu)對(dui)(dui)話系統和任(ren)(ren)務(wu)型對(dui)(dui)話系統兩(liang)大(da)類,我們目前研(yan)發的是智能(neng)任(ren)(ren)務(wu)型對(dui)(dui)話系統,面向特(te)定(ding)任(ren)(ren)務(wu),比如銀行電話客服(fu),屬于特(te)定(ding)任(ren)(ren)務(wu)的人(ren)機(ji)交互,還(huan)不滿足開放(fang)域(yu)的人(ren)機(ji)對(dui)(dui)話需求,比如人(ren)形機(ji)器(qi)人(ren)對(dui)(dui)話。
(記者 畢陸名)
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