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漫談數字化轉型①|數字化轉型要緊抓“價值”主線

每日經濟新聞 2022-10-21 11:21:02

◎企(qi)業的(de)數字(zi)化轉型(xing)(xing)不能僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)局限(xian)在(zai)運(yun)作(zuo)層面上,某(mou)些時(shi)候,對于戰(zhan)略方(fang)向的(de)把握,比僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)在(zai)運(yun)作(zuo)層面進行(xing)數字(zi)化轉型(xing)(xing)其作(zuo)用要大(da)得多。企(qi)業數字(zi)化轉型(xing)(xing)的(de)核心思路是抓住一條(tiao)“價值(zhi)”主線,這條(tiao)主線貫穿(chuan)企(qi)業的(de)戰(zhan)略層、組織(zhi)層和運(yun)作(zuo)層。

 每(mei)經記者|陳婷    每(mei)經編(bian)輯|劉(liu)雪(xue)梅    

近(jin)年(nian)來(lai),我國數(shu)字經濟發展取(qu)得(de)了巨大成(cheng)就。我國數(shu)字經濟規(gui)模(mo)從2017年(nian)的27.2萬億增至2021年(nian)的45.5萬億元,總量穩居(ju)世(shi)界第二,年(nian)均復(fu)合增長(chang)(chang)率達(da)13.6%,占(zhan)國內生產總值(zhi)比重(zhong)從32.9%提升至39.8%,成(cheng)為(wei)推動經濟增長(chang)(chang)的主要引擎之一。

可以說,數(shu)字(zi)經(jing)濟已經(jing)深刻融入國民(min)經(jing)濟各個領(ling)域,成為引領(ling)各地(di)區培育(yu)現(xian)代化(hua)經(jing)濟體系(xi)新動能和推(tui)動企業轉(zhuan)型升級的(de)重要新興力量。

在此(ci)大(da)背景下,近日,由中國(guo)人民大(da)學中國(guo)企業創新發展研(yan)究中心(xin)、《中國(guo)經(jing)貿》雜志社、數字經(jing)濟創新聯合實驗室(shi)、每日經(jing)濟新聞(wen)等多家機構共同打(da)造的(de)“數字經(jing)濟新時(shi)代——漫(man)談數字化轉型”系列專題活(huo)動首站“走進中國(guo)航(hang)天科工二(er)院黨校”順利舉行。

活動中(zhong)(zhong),中(zhong)(zhong)國(guo)航(hang)天科(ke)工集團第二(er)研究院人士(shi)以及外(wai)部(bu)人士(shi)、專家等圍繞(rao)數字(zi)經(jing)濟(ji)和企業數字(zi)化轉型等主題(ti)進行(xing)了廣泛(fan)、深入、系統的分享和近距離(li)交流研討(tao)。圍繞(rao)數字(zi)化轉型中(zhong)(zhong)的核心瓶頸問(wen)題(ti)進行(xing)了思想碰撞和理念(nian)升華。

企業數字化轉型中尚存瓶頸

中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人民大學中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企業創新發(fa)展(zhan)研(yan)究(jiu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)主任、數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)經濟產業創新研(yan)究(jiu)院(yuan)院(yuan)長姚建明(ming)教授在活動致辭中(zhong)(zhong)(zhong)表示(shi),“數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)經濟新時(shi)代(dai)——漫談數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)”系(xi)列專題(ti)活動的定位是(shi)通(tong)過走進社會不同主體場景,展(zhan)示(shi)我國(guo)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)發(fa)展(zhan)成就,前瞻數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)未來(lai)態勢,挖掘數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)問題(ti)瓶頸,洞察數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)行業趨(qu)勢,助力數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)穩步推進。

中國(guo)人民(min)大學中國(guo)企業創新發展研究中心主任、

數字經濟產業(ye)創新研究院院長姚建(jian)明教授

圖片來源:受訪者供圖

“我們現在面(mian)臨著一個新(xin)的歷史(shi)時期,機遇與挑戰并(bing)存。”姚建明說。

他(ta)表示,數(shu)字(zi)化(hua)時(shi)代(dai)(dai)被譽為人類歷(li)史上(shang)第五次(ci)革(ge)命性的(de)變革(ge)時(shi)代(dai)(dai),“這(zhe)五次(ci)分別是(shi)農耕時(shi)代(dai)(dai)、工業(ye)時(shi)代(dai)(dai)、電氣時(shi)代(dai)(dai)、信息(xi)時(shi)代(dai)(dai)和(he)數(shu)字(zi)化(hua)時(shi)代(dai)(dai)。”“數(shu)字(zi)經濟是(shi)數(shu)字(zi)技術(主(zhu)要包括數(shu)據技術、網絡技術、計算(suan)技術等)支撐起來(lai)更好的(de)創造(zao)價值的(de)活動”,他(ta)認為,在將(jiang)來(lai),數(shu)字(zi)經濟發展(zhan)無處不在,機(ji)遇與(yu)挑戰(zhan)也同樣并存。

通過近(jin)些年(nian)的企業考察和數字化轉型實踐的推進,姚建明同時指出,企業的數字化轉型不能僅(jin)僅(jin)局(ju)限(xian)在運作(zuo)層面上。

“很(hen)多(duo)企(qi)業對于(yu)數(shu)字化轉型的認識,恰恰容易局限(xian)在運(yun)(yun)作層(ceng)面上(shang)。”姚建明舉例稱,很(hen)多(duo)企(qi)業在做數(shu)字化轉型時往往熱衷于(yu)從做大數(shu)據(ju)營銷(xiao)入手,“一(yi)(yi)般就是(shi)通過尋找一(yi)(yi)家外部的服務提供商,根據(ju)現成(cheng)的方(fang)案走(zou),但(dan)這僅(jin)僅(jin)是(shi)運(yun)(yun)作層(ceng)面一(yi)(yi)個環節的數(shu)字化。”

“但要知(zhi)道的(de)是數據(ju)能(neng)夠支撐(cheng)的(de)不僅僅是企(qi)業運作層(ceng)面(mian)(mian)的(de)內(nei)容。”姚建明表示,“當今企(qi)業的(de)戰(zhan)略決策以(yi)及文化(hua)(hua)決策等,都需要數據(ju)來(lai)進行支撐(cheng)。”他認為,某(mou)些(xie)時候,對于戰(zhan)略方向的(de)把握,比僅僅在運作層(ceng)面(mian)(mian)進行數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)其作用要大得多(duo)。也正因如此,他表示,之所以(yi)當前(qian)很多(duo)企(qi)業在數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)上做的(de)不全面(mian)(mian),一部分根源在于對數據(ju)的(de)認識(shi)不全面(mian)(mian)。

同時(shi)(shi),現在(zai)很多企(qi)業(ye)在(zai)進行數字化(hua)(hua)轉型時(shi)(shi),都在(zai)扎堆做(zuo)同樣的(de)(de)(de)事(shi)情,并沒有(you)很好的(de)(de)(de)去(qu)挖掘新(xin)的(de)(de)(de)需求(qiu),“很少有(you)企(qi)業(ye)涉足并試(shi)圖去(qu)解決客戶真(zhen)正的(de)(de)(de)難點(dian)、痛點(dian)問題,大部分企(qi)業(ye)試(shi)圖去(qu)做(zuo)的(de)(de)(de)都是(shi)同質化(hua)(hua)的(de)(de)(de)工作,這樣一來,企(qi)業(ye)必然會陷(xian)入一個激烈競爭的(de)(de)(de)狀態(tai)。”

在本次活動上,對于某些數字技術應用(yong)領域的瓶頸問題(ti),部分(fen)業內人士也(ye)提出了切實(shi)可(ke)行的建(jian)議(yi)和解決之道(dao)。

比如,在(zai)本(ben)次活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)研討和(he)(he)交流過程(cheng)中(zhong),有(you)企業對“技術應用(yong)和(he)(he)未(wei)來發展如何(he)更有(you)效(xiao)結合(he)”提出(chu)疑問,中(zhong)關村科學城城市大(da)腦股份有(you)限公司技術總監梅一多表示(shi),他在(zai)親身經歷(li)中(zhong)感覺到,在(zai)過去,智慧城市的(de)(de)(de)規劃(hua)與技術的(de)(de)(de)結合(he),雖說不(bu)(bu)可謂(wei)不(bu)(bu)緊密,但在(zai)開放性和(he)(he)靈活(huo)性上,還是存在(zai)一些不(bu)(bu)足(zu)。

“所以,現(xian)在我們(men)在進(jin)行城(cheng)市大(da)腦規劃(hua)的(de)(de)時(shi)候,除了保留一(yi)定的(de)(de)穩定因素,明確要干的(de)(de)幾(ji)件事情之外,也會留一(yi)些可成長和(he)可發(fa)展(zhan)的(de)(de)空間,像一(yi)個生態園一(yi)樣,他自己(ji)會慢(man)慢(man)長大(da),這其實就是我們(men)在做城(cheng)市大(da)腦時(shi)的(de)(de)一(yi)個方法論(lun)。”梅一(yi)多(duo)說。

與此(ci)同時,梅一(yi)多認為,在技術應用(yong)和(he)未(wei)來發展結合(he)的過(guo)程(cheng)當中,實際上(shang)是通過(guo)共同碰撞(zhuang)、反復(fu)迭代,最后出現一(yi)些創新性應用(yong)場景的過(guo)程(cheng)。

青云科(ke)技行業高級總監秦世冬(dong)也(ye)提到(dao),為了讓業務更(geng)快地(di)落地(di),在(zai)新型的(de)數(shu)字(zi)化大趨勢下,甲乙(yi)方(fang)的(de)關系(xi)也(ye)不再是雇(gu)傭管(guan)理的(de)關系(xi),更(geng)多(duo)的(de)需(xu)要大家一起去探討(tao)、攻克一些(xie)技術上的(de)難題,進(jin)而碰撞出更(geng)多(duo)的(de)火花。

數字化轉型核心思路:抓住“價值”主線

姚建明(ming)在(zai)活動分享中指出,企業(ye)數(shu)字化(hua)轉型的(de)核心思路是要抓住一條(tiao)主線,而(er)這條(tiao)主線將(jiang)貫穿企業(ye)的(de)戰略層、組織層和運作層。

究竟這條主(zhu)線應(ying)該是什么?“它只能是價值。”姚建明(ming)一針見(jian)血地(di)表示。

在他看來(lai),企業(ye)數字(zi)化轉型是數字(zi)技術支撐起來(lai),讓企業(ye)更好的(de)創造價值的(de)過程。當然,這個(ge)“價值”的(de)確定,有兩個(ge)難點:

第一,要把價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鑒(jian)定(ding)出來。確(que)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)全(quan)域的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)肯定(ding)不是一個簡(jian)單的(de)(de)(de)事,一方面(mian)(mian)要圍(wei)繞當前(qian)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)、當前(qian)的(de)(de)(de)做(zuo)法去(qu)判定(ding);二是要圍(wei)繞企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)長遠發展(zhan),未來的(de)(de)(de)走向去(qu)探討價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。與此同時(shi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)一方面(mian)(mian)考慮經(jing)濟效(xiao)益價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),另一方面(mian)(mian)還(huan)要考慮社(she)會效(xiao)益價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),“所以說全(quan)了,價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)包含的(de)(de)(de)內容很多,應該全(quan)部納入到企(qi)(qi)業(ye)(ye)對價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)判斷之中。”

第二,要想(xiang)辦法把(ba)(ba)價值數據(ju)化(hua)(hua)。把(ba)(ba)價值數據(ju)化(hua)(hua)以后(hou),作(zuo)為(wei)貫穿到(dao)企(qi)(qi)業經(jing)營管理活(huo)動之中的一條主線(xian),去實現企(qi)(qi)業戰略層、組(zu)織層和和運作(zuo)層活(huo)動的關(guan)聯,這樣企(qi)(qi)業對數字化(hua)(hua)轉型就不會迷茫。

關于數字化(hua)轉型中“價值”主線的問題,在(zai)已(yi)經出(chu)版(ban)的《企業數字化(hua)轉型》(清(qing)華大學出(chu)版(ban)社(she))一書(shu)中,姚(yao)建(jian)明進(jin)行了較為詳(xiang)細地闡述。

網信(xin)辦數據(ju)顯示,我(wo)國數字經濟規(gui)模總量連續多年位居世界第二。

此(ci)外(wai),數字產(chan)業規模(mo)快速(su)壯大,2017年(nian)到2021年(nian),規模(mo)以上計算機、通信(xin)和其他電子設備制造業營收由10.6萬億(yi)(yi)增(zeng)長(chang)至(zhi)14.1萬億(yi)(yi)元;規模(mo)以上軟件業營收由5.5萬億(yi)(yi)增(zeng)長(chang)至(zhi)9.5萬億(yi)(yi)元。數字化(hua)轉型加快推進(jin),農業生產(chan)信(xin)息化(hua)水平快速(su)提(ti)升(sheng),工業互聯網應用(yong)已(yi)覆蓋45個國民經(jing)濟大類,電子商務交易(yi)額從(cong)2017年(nian)的29萬億(yi)(yi)增(zeng)長(chang)至(zhi)2021年(nian)的42萬億(yi)(yi)元。

值得一提(ti)的是,近(jin)年(nian)來,我(wo)國網絡(luo)基(ji)(ji)礎設(she)(she)施建設(she)(she)高速(su)發(fa)展。網信(xin)辦數(shu)(shu)據(ju)顯示,在網絡(luo)基(ji)(ji)礎設(she)(she)施方面,截(jie)至2021年(nian)底,我(wo)國已建成142.5萬個5G基(ji)(ji)站,總量(liang)(liang)占全(quan)球60%以上,5G用戶(hu)數(shu)(shu)達(da)(da)(da)到(dao)3.55億戶(hu),千(qian)兆用戶(hu)規(gui)模(mo)達(da)(da)(da)3456萬戶(hu),行政村(cun)、脫貧村(cun)通寬帶率達(da)(da)(da)100%。截(jie)至2021年(nian)底,IPv6地址資源(yuan)總量(liang)(liang)位(wei)居世界第(di)一,IPv6活躍用戶(hu)數(shu)(shu)達(da)(da)(da)6.08億。算(suan)(suan)力規(gui)模(mo)全(quan)球排(pai)名第(di)二,近(jin)5年(nian)算(suan)(suan)力年(nian)均(jun)增速(su)超過(guo)30%。

圖片來(lai)源(yuan):中(zhong)央網信辦

對此,姚建明教授表(biao)示,近(jin)年(nian)來,我(wo)國在(zai)網(wang)絡(luo)技術(shu)(shu)以及網(wang)絡(luo)基礎設施發展領(ling)域(yu)已經取(qu)得了(le)令人矚目的成就,但(dan)是在(zai)數據(ju)(ju)技術(shu)(shu)和計(ji)算技術(shu)(shu)領(ling)域(yu)還有很(hen)長的路要走,“未來,在(zai)數據(ju)(ju)技術(shu)(shu)和計(ji)算技術(shu)(shu)方面,我(wo)們(men)必然(ran)有很(hen)大的拓(tuo)展空間,這就是未來新(xin)的機(ji)會點(dian)。”

在本次活動的演講中,姚建明教授多次強調了(le)“創(chuang)新(xin)”的重(zhong)要(yao)性,“一定要(yao)勇于創(chuang)新(xin),去(qu)拓展新(xin)的業務(wu)領域,去(qu)挖掘新(xin)的機會。”

事實上(shang),數字技(ji)術創新(xin)的確是數字經(jing)濟發展(zhan)的核(he)心(xin)驅動力,近年來,我國(guo)數字技(ji)術創新(xin)能(neng)力快速提升。

網(wang)信辦發(fa)布(bu)的(de)相關(guan)報告顯(xian)示,2021年,我國信息領域PCT國際專利(li)申(shen)請數量超過3萬件,比2017年提升60%,全球(qiu)占比超過三分(fen)之一。我國互聯網(wang)企(qi)業更(geng)加(jia)注重(zhong)創新,2017年到2021年,上市互聯網(wang)企(qi)業研發(fa)投入增(zeng)長227%。

封面圖片來源(yuan):攝圖網-400070911

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