每(mei)經(jing)記者｜石普寧    每(mei)經(jing)編輯(ji)｜劉艷美 

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“未來的社(she)區商業絕不僅(jin)僅(jin)是買(mai)菜和購物。”1月10日，在中(zhong)國（成都(dou)）第二屆社(she)區(qu)商(shang)業(ye)發展促進大會(hui)(hui)上，中(zhong)國社(she)區(qu)商(shang)業(ye)工作(zuo)委員會(hui)(hui)主任董利表示，隨著老齡化社(she)會(hui)(hui)到來(lai)和人們萌生(sheng)回歸社(she)區(qu)的想法，社(she)區(qu)需(xu)要能夠解(jie)決(jue)交流、溝通(tong)、服務的問題，“未來(lai)的美好生(sheng)活將是多方面(mian)的。”

他(ta)指出，我國經濟(ji)從規模速度到質量效率的(de)發(fa)展，是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)社(she)(she)區商業(ye)最好(hao)的(de)支(zhi)持。特別是(shi)(shi)(shi)內貿，其關系到社(she)(she)區居民的(de)美好(hao)生活(huo)，因而(er)對(dui)(dui)社(she)(she)區商業(ye)影響巨大。這其中，《關于推(tui)進(jin)城市一刻鐘便民生活(huo)圈建設的(de)意見》和(he)《關于推(tui)動(dong)生活(huo)性(xing)服務業(ye)補短(duan)板上(shang)水(shui)平提(ti)高人民生活(huo)品質的(de)若干(gan)意見》，是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)社(she)(she)區商業(ye)帶來利好(hao)的(de)兩個重要(yao)文件，特別是(shi)(shi)(shi)后(hou)者提(ti)到了(le)“一老一小”，其重點是(shi)(shi)(shi)要(yao)在(zai)社(she)(she)區做文章。

在董利看來，社(she)區商業的變革與新趨勢主要有五(wu)個方面。

首先是新的模式。董利以成(cheng)都(dou)為例(li)指出，社(she)區(qu)商業需要政府的介(jie)入，同時也要能夠保持可(ke)持續發展，“各個城市也有(you)社(she)區(qu)服務中(zhong)心，更多強調(diao)是(shi)服務，但是(shi)它(ta)跟商業是(shi)分離的，而成都(dou)因(yin)為有(you)了一(yi)個獨特的社(she)治委，把社(she)區(qu)的商業和(he)服務結(jie)合(he)在一(yi)起了。”

其(qi)次是新(xin)的(de)(de)場(chang)景。在(zai)社區(qu)商業(ye)已經形成的(de)(de)情(qing)況下(xia)(xia)，包括環境在(zai)內都(dou)需(xu)要有新(xin)場(chang)景的(de)(de)變化以滿足居(ju)民更好的(de)(de)精神(shen)需(xu)求，在(zai)新(xin)的(de)(de)服務需(xu)求與新(xin)的(de)(de)商業(ye)消費模式需(xu)求下(xia)(xia)，不僅需(xu)要升級環境，更要有業(ye)態重構，這樣才能保(bao)證可持續發展(zhan)。

緊接著是(shi)新的需求。董利表(biao)示，上億人(ren)會回到(dao)社(she)區，據統計調查，基礎消費如買菜等比例已經(jing)很低，而康養(yang)需求已經(jing)上升到(dao)30%，“這是(shi)未來(lai)社(she)區商(shang)業的消費趨勢，康養(yang)絕(jue)不可忽視(shi)。”

此外還有新(xin)的服務。典型的如在街頭巷尾(wei)平常(chang)不需(xu)要、但需(xu)要能(neng)找到的服務，比(bi)如滿(man)足居民修鞋、修自行車、配鑰匙、改(gai)衣服等“小修小補”的便(bian)民服務。其(qi)次，還有提供社(she)區就業、社(she)區產品(pin)開(kai)發、養老等系列服務。

最后是食在(zai)社(she)區(qu)。“前年我們就在(zai)啟動(dong)社(she)區(qu)食堂(tang)的研究，”董利結合示范項目(mu)的展示說，“社(she)區(qu)食堂(tang)正在(zai)成為(wei)社(she)區(qu)商業的第一業態，這是趨(qu)勢(shi)。”

最后(hou)，董利談(tan)到社(she)區(qu)商(shang)(shang)業(ye)的顛(dian)覆與回(hui)歸。首(shou)先(xian)是(shi)顛(dian)覆，“新(xin)技術(shu)、電(dian)子商(shang)(shang)務、支付方式在顛(dian)覆傳統(tong)商(shang)(shang)業(ye)，社(she)區(qu)商(shang)(shang)業(ye)也(ye)如此(ci)。”結合疫情以來傳統(tong)商(shang)(shang)業(ye)受到的沖擊(ji)情況，他表(biao)示(shi)，今(jin)后(hou)的社(she)區(qu)商(shang)(shang)業(ye)要(yao)回(hui)歸。也(ye)就是(shi)說，社(she)區(qu)商(shang)(shang)業(ye)不(bu)僅需要(yao)提(ti)供賣(mai)菜的空(kong)間(jian)，同樣也(ye)要(yao)提(ti)供一個(ge)老人和兒童(tong)日常生活的空(kong)間(jian)，“面(mian)積可能不(bu)大但(dan)是(shi)要(yao)有”。

據他(ta)透(tou)露，經(jing)過前期試(shi)點，中國社區商(shang)(shang)業(ye)(ye)工作委(wei)員會將主導(dao)標準化社區商(shang)(shang)業(ye)(ye)中心樣板店(dian)的(de)建(jian)設(she)，全國社區商(shang)(shang)業(ye)(ye)平臺也正在成立，下(xia)一(yi)步將啟動多個城市(shi)“一(yi)號店(dian)”的(de)建(jian)設(she)和(he)發(fa)展，今年將在北(bei)京(jing)打(da)樣。“我們給大家呈現(xian)一(yi)個社區美好(hao)生(sheng)(sheng)活的(de)解決方(fang)案。其實(shi)核心就兩句話(hua)，生(sheng)(sheng)活業(ye)(ye)態齊全，服務功能齊備。”