2月15日(ri)，記者了解到，針(zhen)對近期反映較多的房貸提(ti)前(qian)還(huan)款難、預(yu)約(yue)時間長等問題，人民銀(yin)行(xing)、銀(yin)保監會2月9日(ri)召開(kai)部分商業銀(yin)行(xing)座談會，要求商業銀(yin)行(xing)強化以客(ke)戶(hu)為(wei)中(zhong)心的理念，保障(zhang)客(ke)戶(hu)合(he)法權(quan)益，改(gai)進(jin)提(ti)升服務質量(liang)，按照合(he)同(tong)約(yue)定做好客(ke)戶(hu)提(ti)前(qian)還(huan)款服務工作。

同(tong)時，針對部分借(jie)款人違規使用經營貸、消費貸提(ti)前還款的(de)情(qing)況，人民銀行、銀保監會要求商業銀行持(chi)續做(zuo)好(hao)貸前貸后管(guan)理，加強風(feng)險警示；監管(guan)部門(men)將(jiang)加大(da)檢查(cha)處(chu)罰力度(du)，及時查(cha)處(chu)違規中(zhong)介(jie)并(bing)披(pi)露典型案例(li)。（中(zhong)國銀行保險報(bao)微信(xin)公號）