每(mei)經(jing)編輯｜李澤東

3月10日，Sensor Tower商店情報平臺最新數據顯示，得益于2月上旬胡桃和夜蘭角色活動的舉辦，以及2月下旬3.5版本的更新，米哈游《原神》當月海外收入再度迎來增長，蟬聯出海手游收入榜冠軍，并重回收入增長榜榜首。

此外，隨著新角(jiao)色、劇情和活動(dong)的推出，米哈游《崩(beng)壞(huai)3》本期海外收入環比增長(chang)62%，重回收入榜第14名，并躋身增長(chang)榜第3名。

據了(le)解，作為《原神》高人(ren)氣角(jiao)色(se)，胡桃(tao)曾(ceng)在2021年11月3日(ri)進(jin)行(xing)卡池復刻，一度讓(rang)米(mi)哈游(you)服務器崩潰。而本(ben)次復刻距離上次復刻，已長達451天。另一名角(jiao)色(se)夜蘭因為強度爆表，被玩家(jia)們稱為“夜天后”。

圖(tu)片來(lai)源：《原神(shen)》前瞻直播截圖(tu)

圖片(pian)來源：原神官網截圖

值得一提的是，《原神》的出品方米哈游早在2017年曾排隊IPO，不過其最終主動撤回上市申請材料。

中國消費者報：米哈游充值容易退款難

另據《中(zhong)國消(xiao)費(fei)(fei)者報(bao)》3月1日報(bao)道，近日，記者接到多(duo)位消(xiao)費(fei)(fei)者投訴，反映(ying)孩子偷拿家長(chang)的手機在上(shang)海米哈(ha)游(you)(you)影(ying)鐵科技(ji)有限公司（以下簡稱(cheng)米哈(ha)游(you)(you)）旗下的游(you)(you)戲充(chong)值(zhi)消(xiao)費(fei)(fei)，數額多(duo)達數千元(yuan)(yuan)至上(shang)萬元(yuan)(yuan)不等。

而當這些消費者向米哈游要(yao)求退款時，卻遭(zao)遇“客服(fu)推(tui)諉”“舉證難”“退款被(bei)拒”等難題。

曾(ceng)先生提(ti)供的部分充(chong)值(zhi)記錄。

今年(nian)1月底，曾(ceng)先(xian)生突然接到(dao)銀行(xing)通知(zhi)，說他的信用卡賬單(dan)(dan)逾期了(le)(le)。曾(ceng)先(xian)生仔(zi)細想(xiang)了(le)(le)一下，這是一張閑置(zhi)多年(nian)的信用卡，從(cong)未進行(xing)過消費，怎么會出現賬單(dan)(dan)逾期呢？曾(ceng)先(xian)生到(dao)銀行(xing)打印消費明細，賬單(dan)(dan)顯(xian)示，去年(nian)12月、今年(nian)1月他給(gei)上海米哈游影鐵科技有(you)限公司(si)分別充值了(le)(le)3300元、5732元，共計9032元。

曾先生百(bai)思不得其解(jie)，后(hou)來才想起12歲的(de)(de)孩子曾以學習為(wei)(wei)由拿過他的(de)(de)手機。一番詢問后(hou)孩子承(cheng)認(ren)，為(wei)(wei)了繞開防沉迷系統(tong)對游(you)(you)戲時間(jian)的(de)(de)限(xian)制，他用家(jia)長的(de)(de)身(shen)份證注冊玩米哈游(you)(you)的(de)(de)《原(yuan)神》游(you)(you)戲，并通過曾先生的(de)(de)手機支付購買了游(you)(you)戲中的(de)(de)各種“晶(jing)石”。

因為是未成年人給游戲充值，曾先生向米哈游的客服提出退款申請，并提供了孩子登錄游戲賬號的實名手機號碼、付款的本人實名銀行卡號、付款賬單證明、學生證明、網課證明等數十份材料。米哈游以注冊游戲時的身份信息不是本人近親屬為由判定為無法受理，并關閉了申訴通道。

“在(zai)(zai)1月17日22點(dian)55分左右(you)，僅幾分鐘內就充值(zhi)648元(yuan)(yuan)6次(ci)、198元(yuan)(yuan)6次(ci)、328元(yuan)(yuan)2次(ci)，這明(ming)顯是(shi)沒有獨立民事行為能力的孩(hai)子，對(dui)金錢沒有概(gai)念而(er)進行的充值(zhi)行為。”曾先生對(dui)記者表(biao)示，“米哈(ha)游(you)在(zai)(zai)進行游(you)戲注冊時(shi)把關不嚴(yan)，充值(zhi)時(shi)也暢通無阻，沒有采(cai)取身(shen)份驗證(zheng)、人臉識別等(deng)措施進行實名驗證(zheng)，但是(shi)在(zai)(zai)家長要(yao)求退款(kuan)時(shi)卻以各種(zhong)理由(you)推諉。”

米(mi)哈(ha)(ha)游在游戲注冊、充(chong)值等環(huan)節有什么(me)措施(shi)防止未(wei)成年人(ren)沉(chen)迷？針對未(wei)成年人(ren)充(chong)值問題，采用什么(me)原則進(jin)行判定？針對這些(xie)問題，米(mi)哈(ha)(ha)游相關人(ren)員(yuan)回復記者稱：“關于(yu)你(ni)提到的情況，我(wo)們(men)已在核查處(chu)(chu)理中，處(chu)(chu)理結果我(wo)們(men)會跟你(ni)進(jin)行同步。”但截(jie)至(zhi)發(fa)稿，記者沒有收到米(mi)哈(ha)(ha)游的回復。

米哈游CEO蔡浩宇親自帶隊的游戲項目解散了

2022年11月24日，消(xiao)息傳出，米哈(ha)游(you)的Project SH項(xiang)目(mu)宣布項(xiang)目(mu)中止。

據悉，Project SH是由米(mi)(mi)哈(ha)游(you)創(chuang)始人(ren)(ren)、《原神》制作人(ren)(ren)蔡浩(hao)宇親自帶隊，使(shi)用UE5引(yin)擎研發的開放世界項目，被(bei)外界稱為“米(mi)(mi)哈(ha)游(you)目前(qian)最(zui)具野心、團(tuan)隊規模(mo)最(zui)大的在研產品之一”。

圖片(pian)來(lai)源(yuan)：游戲葡(pu)萄B站發(fa)文(wen)截圖

據游(you)戲葡萄(tao)，Project SH在今天發布了內(nei)部信。以下為內(nei)部信全文：

“公告:關于(yu)SH項目解散說明

做項(xiang)目歷來成少敗多，走著(zhu)對不(bu)對勁大家都有感覺。既然這條(tiao)路走不(bu)下去，就果(guo)斷點，把它埋了(le)。也不(bu)用浪費時間寫冠(guan)冕(mian)堂皇的郵件了(le)。

Fail fast,learn fast。接下來這周(zhou)開始(shi)，BP會陸續和大家溝(gou)通(tong)后續處理。請大家耐(nai)心等待，我們會盡量安排大家內部流轉，但確實(shi)沒有合適的(de)機會，公司也會安排相應(ying)的(de)離職補(bu)償。”

作(zuo)為游(you)(you)(you)戲行業(ye)備受(shou)關(guan)注的(de)明星公司(si)，米(mi)哈(ha)游(you)(you)(you)在(zai)過去幾年(nian)打(da)造了數款現(xian)象(xiang)級游(you)(you)(you)戲。從(cong)《崩(beng)壞(huai)》系列到《原神》，高水準的(de)游(you)(you)(you)戲品(pin)質使(shi)得米(mi)哈(ha)游(you)(you)(you)的(de)在(zai)研(yan)項目成為游(you)(you)(you)戲界的(de)重點關(guan)注動態之一(yi)。

圖片來源：《原神》官網宣傳視(shi)頻截圖

此前曾(ceng)有聲音稱，該游戲項目(mu)最早會在(zai)2023年下半年，或(huo)2024年之內向外(wai)界(jie)曝光，成為米哈游“挑戰(zhan)天花板”的產品。

不(bu)過Project SH的(de)解(jie)散可能也(ye)在米(mi)哈游的(de)承受范圍內(nei)。除(chu)了已有的(de)成功產品，米(mi)哈游目前(qian)還有《崩(beng)壞：星穹鐵(tie)道》和(he)《絕區零(ling)》兩款已經曝光(guang)的(de)游戲。

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