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AIGC浪潮席卷 數智未來如何AI賦能、走深向實?這場“頭腦風暴”干貨滿滿

每日經濟新聞 2023-04-17 16:44:25

◎AI下沉、賦能(neng)百(bai)千行業需要經歷不斷的創(chuang)新與試錯。在這(zhe)個過程中,怎樣有效地在企業內部將(jiang)技術邏輯(ji)、產品邏輯(ji)、商(shang)業邏輯(ji)高(gao)效打通,怎么從社會層面把政、產、學、研一體創(chuang)新賦能(neng)體系逐步完善(shan)起(qi)來,成為(wei)業界迫切關注的話(hua)題。

 每經(jing)記者|王紫薇    實習生 向思清(qing)    每經(jing)編輯|劉雪(xue)梅    

1億月(yue)(yue)活用(yong)(yong)戶門檻,Twitter用(yong)(yong)了(le)5年(nian),微信用(yong)(yong)了(le)14個(ge)月(yue)(yue),Tiktok用(yong)(yong)了(le)9個(ge)月(yue)(yue),抖音(yin)用(yong)(yong)了(le)6個(ge)月(yue)(yue)。ChatGPT只用(yong)(yong)了(le)兩個(ge)月(yue)(yue)。

一(yi)夜之間一(yi)躍成為頂流網(wang)紅,AI從過去專業性非常強的“圈內話題”陡然成了(le)公眾熱(re)(re)議和關注的焦點。在這樣的熱(re)(re)議與社會層面的期(qi)望下,產業界也感受(shou)到了(le)創新的壓力。

事實上,AI下沉、賦(fu)能百千行業需要經歷不(bu)斷的創新與試錯。在(zai)這個過程中,怎樣(yang)有效地在(zai)企(qi)業內(nei)部將(jiang)技術邏(luo)輯、產品邏(luo)輯、商(shang)業邏(luo)輯高效打通(tong),怎么從社會(hui)層面(mian)把政、產、學、研一(yi)體創新賦(fu)能體系逐步完善起來(lai),成為業界迫(po)切關注的話(hua)題。

4月(yue)17日,由每日經(jing)濟新聞、中央財(cai)經(jing)大學數(shu)字(zi)經(jing)濟融合創新發展中心聯合主辦的“數(shu)智(zhi)未(wei)來場(chang)景(jing)實驗室”系列沙(sha)龍第一期成功(gong)在(zai)京舉辦。

本場(chang)沙龍(long)以(yi)(yi)“AI賦能,走深(shen)向實”為主題,請到了6位(wei)分(fen)別(bie)來自數字技(ji)術(shu)、人(ren)工(gong)智(zhi)能、教育、出版社、以(yi)(yi)及傳媒領(ling)域(yu)的資深(shen)從業者,他們從所處(chu)行(xing)業賽道(dao)的實踐經驗中出發,就AIGC、人(ren)工(gong)智(zhi)能、數字中國等熱(re)門(men)概(gai)念如何“著陸”,以(yi)(yi)及全球熱(re)議的AI行(xing)業未來將怎(zen)樣發展(zhan)的問題各抒己見(jian),展(zhan)開了精彩(cai)討(tao)論。

AI時代的大(da)門或許(xu)已(yi)經打開,數智未來,在向(xiang)各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業招手。

人工智能前夜:企業數智化變革

在(zai)人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)到來(lai)的前夜,中國企業(ye)在(zai)過去十(shi)幾(ji)年中一直(zhi)積極推動數字(zi)化(hua)和智(zhi)能(neng)化(hua)迭代發展(zhan)。各行業(ye)紛紛采用先進的數字(zi)技術,包(bao)括(kuo)人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)、大數據、云計(ji)算等,以(yi)提高效率(lv)、降低成本、提升競爭(zheng)力(li)。

比如(ru)在(zai)制造業中,智(zhi)能制造、工業互聯(lian)網等(deng)(deng)技術的應(ying)用(yong)不斷(duan)推進,助力企(qi)業提升生產(chan)效率和產(chan)品質量;在(zai)金融(rong)(rong)領(ling)域,移動支付、數(shu)字(zi)貨幣(bi)等(deng)(deng)創新技術的應(ying)用(yong)不斷(duan)拓展,改變了(le)傳統金融(rong)(rong)業務(wu)模式;在(zai)零(ling)售業,電商平臺、無人零(ling)售店等(deng)(deng)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)模式迅速嶄露頭角(jiao)。同時,數(shu)字(zi)化(hua)(hua)和智(zhi)能化(hua)(hua)技術也在(zai)醫(yi)療、教育、交通等(deng)(deng)領(ling)域得到廣泛應(ying)用(yong),提升了(le)服務(wu)質量和用(yong)戶體驗。

今年2月底,《數字中(zhong)(zhong)國建(jian)設(she)(she)整體布(bu)局規劃》發布(bu),首次明確了(le)(le)數字中(zhong)(zhong)國建(jian)設(she)(she)的(de)時間節點和目(mu)標,給了(le)(le)數字中(zhong)(zhong)國建(jian)設(she)(she)一(yi)個落地實施的(de)政策保(bao)障。

軟通(tong)動力集團執(zhi)行(xing)副總(zong)裁、首席(xi)數(shu)字官兼(jian)創(chuang)新(xin)研究院(yuan)院(yuan)長彭強在沙龍上表示,數(shu)字中(zhong)國里(li)涉及(ji)的一(yi)方面是數(shu)字技(ji)(ji)術,一(yi)方面是市場的需(xu)求或場景,怎樣(yang)能把數(shu)字技(ji)(ji)術應用到這(zhe)個場景里(li)去,需(xu)要專業(ye)技(ji)(ji)術服務,他們是中(zhong)間的轉換器和賦能加速器的賦能者,這(zhe)就是軟通(tong)動力的基本業(ye)務。

據介紹(shao),軟(ruan)(ruan)通(tong)動力(li)在金融、高科技、互聯網、交通(tong)、物流、零售等(deng)行業都有(you)客(ke)戶和大量的(de)應用。此外,軟(ruan)(ruan)通(tong)還擁有(you)自己完善(shan)的(de)研發創新體系,包括軟(ruan)(ruan)通(tong)兩院(yuan)、國家(jia)實驗室(shi)、聯合實驗室(shi)以及能力(li)中心,力(li)求更好地為客(ke)戶提供服務。

談(tan)及ChatGPT,彭強認為,ChatGPT的(de)技(ji)術參數(shu)已經超過了人類一般(ban)處理(li)能力的(de)水平,顛覆性遠超傳統AI,這(zhe)也(ye)為消費端(duan)和(he)產業端(duan)的(de)數(shu)字化進程帶來(lai)了全新的(de)方向和(he)空間(jian),不過這(zhe)項技(ji)術還存在一些(xie)潛在的(de)巨大挑戰,比(bi)如數(shu)字主權和(he)數(shu)字產權,以(yi)及數(shu)據(ju)算力的(de)限制等問題(ti)。

此次沙(sha)龍(long)的另一位(wei)企(qi)業(ye)(ye)對話嘉賓,商湯(tang)科技智(zhi)能產業(ye)(ye)研(yan)究院戰略研(yan)究主任(ren)劉亮同(tong)樣認為“數字中(zhong)國(guo)”的指引(yin)性政策(ce)給(gei)了企(qi)業(ye)(ye)很大信心(xin)。他表(biao)示,商湯(tang)科技自成立初(chu)就一直在探(tan)討(tao)和思考,人(ren)工(gong)智(zhi)能如何(he)賦能百業(ye)(ye),促進實(shi)體經濟發展。

就(jiu)在日(ri)(ri)前(4月10日(ri)(ri)),商湯(tang)剛(gang)剛(gang)分享(xiang)了以“大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型+大(da)(da)(da)算力”推進通(tong)用(yong)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(AGI)發(fa)展戰略(lve)布(bu)局,并公布(bu)了商湯(tang)在該戰略(lve)下的(de)“日(ri)(ri)日(ri)(ri)新SenseNova”大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型體(ti)系。這一大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型體(ti)系,可提(ti)(ti)供(gong)自然語(yu)言、內容生(sheng)成、自動(dong)化數(shu)據(ju)標注、自定義模(mo)(mo)(mo)(mo)型訓練(lian)等(deng)多種(zhong)大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型及(ji)能(neng)力,同時(shi)結合決策智(zhi)能(neng)大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型,為(wei)通(tong)用(yong)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(AGI)的(de)實現提(ti)(ti)供(gong)重要起點。同時(shi),“日(ri)(ri)日(ri)(ri)新SenseNova”也(ye)是(shi)一個(ge)大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型的(de)“超(chao)市”,在這個(ge)大(da)(da)(da)模(mo)(mo)(mo)(mo)型超(chao)市里面(mian),有數(shu)據(ju)、模(mo)(mo)(mo)(mo)型訓練(lian)以及(ji)部署的(de)三位一體(ti)的(de)飛輪,以此來作為(wei)上下游合作的(de)基礎。

目前,商(shang)湯科技的主營(ying)業務分(fen)別由智慧(hui)商(shang)業、智慧(hui)城市(shi)、智慧(hui)生活、智能(neng)汽車四大板塊(kuai)構成。

劉亮認(ren)為,“人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能技術(shu)不(bu)會只聚焦(jiao)科研價值(zhi),同樣要兼顧(gu)產業(ye)價值(zhi)、生態價值(zhi),只有將人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能真正賦能給實(shi)體企業(ye),讓實(shi)體企業(ye)因(yin)為人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能而(er)能出(chu)現一些(xie)積極的(de)變化(hua)時,才能發揮出(chu)人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能的(de)全面(mian)價值(zhi)。”

媒體、教育的AI實踐

數字化的進(jin)程也在(zai)影(ying)響(xiang)著傳媒(mei)與教育行(xing)業。

在數智(zhi)時(shi)代里(li),未(wei)來(lai)教(jiao)育的(de)(de)創新點(dian)在哪(na)里(li)?對此(ci),元宇宙(zhou)教(jiao)育實驗室秘書長于(yu)進勇認(ren)為,未(wei)來(lai)教(jiao)育的(de)(de)創新一(yi)定依托于(yu)與科技的(de)(de)結合(he),而“AI+教(jiao)育”的(de)(de)探索和實踐(jian)不會是一(yi)蹴而就的(de)(de),而是分階段的(de)(de)。

于(yu)進勇指出,首(shou)先要在(zai)創(chuang)新的第一階(jie)段(duan)去吸引各方教(jiao)育力量(liang)的參與,在(zai)硬件和(he)軟件上進行技(ji)(ji)術沉淀,實現能夠(gou)深(shen)度吸引老師和(he)學(xue)生的沉浸教(jiao)育。”他進一步解釋(shi),“第二階(jie)段(duan)就要將(jiang)科技(ji)(ji)產(chan)品和(he)教(jiao)育內容相結合,比如類似(si)ChatGPT的產(chan)品能快速幫助我們生成很(hen)多教(jiao)育資源。”

據于進勇介紹,得益(yi)于AI技術,目(mu)前很多駕(jia)校都擁(yong)有了(le)上(shang)車前的(de)虛擬(ni)培(pei)訓(xun),通過(guo)VR眼鏡結合真實器材駕(jia)駛艙高度模(mo)擬(ni)真實駕(jia)駛環(huan)境,解決了(le)高成本、高危險性(xing)的(de)問題;國內部分企業和醫學(xue)院也展開了(le)元(yuan)宇宙(zhou)醫學(xue)實驗,用真人數(shu)據掃描出(chu)了(le)仿真器官,形成醫學(xue)數(shu)字人,可以用于教學(xue)和虛擬(ni)手術,極大程度上(shang)降低了(le)科研成本。

中(zhong)國出版集團中(zhong)譯出版社社長(chang)喬(qiao)(qiao)衛(wei)兵在沙龍分(fen)享中(zhong)表示關注人(ren)工智能帶來(lai)的“新(xin)(xin)硬(ying)件主(zhu)義”與“新(xin)(xin)生成主(zhu)義”。在2022年(nian)(nian),中(zhong)譯出版社推(tui)出了《新(xin)(xin)硬(ying)件主(zhu)義》一書(shu),引起了不小(xiao)的反響。喬(qiao)(qiao)衛(wei)兵認為,2021年(nian)(nian)是(shi)元宇宙的元年(nian)(nian),2022年(nian)(nian)是(shi)元宇宙的大(da)勢之年(nian)(nian),2023年(nian)(nian)是(shi)元宇宙做到硬(ying)件之年(nian)(nian)。而未來(lai)結(jie)合人(ren)工智能技術,各行(xing)業將(jiang)利用AI輔助產品生產,內容生成等,喬(qiao)(qiao)衛(wei)兵將(jiang)其總(zong)結(jie)為“新(xin)(xin)生成主(zhu)義”。

在(zai)傳媒(mei)領(ling)域(yu)的(de)數字化(hua)迭代已有(you)多年。中國(guo)經(jing)濟傳媒(mei)協(xie)會副會長(chang),傳媒(mei)茶話會創(chuang)始人劉燦國(guo)表示,雖(sui)然新技術給傳統媒(mei)體帶(dai)來了(le)巨大的(de)顛覆和(he)挑戰,但是(shi)媒(mei)體恰(qia)恰(qia)也是(shi)AI技術應(ying)用的(de)最佳(jia)場景之一。AI在(zai)傳統主流媒(mei)體的(de)應(ying)用首先是(shi)內(nei)容生成(cheng)和(he)審(shen)核,其(qi)次就(jiu)(jiu)是(shi)人工智能產品的(de)商業化(hua),簡單來說就(jiu)(jiu)是(shi)內(nei)容和(he)經(jing)營都實(shi)現AI化(hua)。

而如今(jin)隨著ChatGPT引發的(de)新一輪人工(gong)智能技(ji)術(shu)的(de)嶄(zhan)露頭角,劉燦(can)國認(ren)為,年輕人應(ying)該做到擁抱新技(ji)術(shu),積極嘗試人機(ji)互動。與此同(tong)時,在使(shi)用新技(ji)術(shu)時,也(ye)要注意技(ji)術(shu)的(de)安全性問(wen)題,這包(bao)括內容導向上的(de)安全性,還有數據的(de)安全性。

作為國內領先的(de)(de)頭部財經(jing)(jing)媒(mei)(mei)體(ti),每(mei)日經(jing)(jing)濟新聞就是積極擁抱AI、先行(xing)先試的(de)(de)媒(mei)(mei)體(ti)之一。據悉(xi),在人(ren)工智(zhi)能(neng)方面,每(mei)經(jing)(jing)已成功實(shi)現(xian)5000家(jia)(jia)(jia)上市(shi)公司(si)AI快訊(xun)秒速覆蓋。每(mei)經(jing)(jing)的(de)(de)AI戰略項目,還獲評國家(jia)(jia)(jia)新聞出版(ban)署“2020年中國報業深(shen)度融(rong)合(he)發展創(chuang)新案例”。2021年12月(yue),每(mei)經(jing)(jing)AI電視(shi)正式上線,成為首家(jia)(jia)(jia)“無人(ren)化”AI驅動(dong)視(shi)頻(pin)直播系統,通過人(ren)工智(zhi)能(neng)和虛擬(ni)主持人(ren)實(shi)現(xian)7×24小時(shi)全球財經(jing)(jing)視(shi)頻(pin)資訊(xun)播報。2022年,每(mei)經(jing)(jing)智(zhi)能(neng)媒(mei)(mei)資庫投入使用(yong),助力AI視(shi)頻(pin)生產,每(mei)經(jing)(jing)內容全量(liang)視(shi)頻(pin)化指(zhi)日可待(dai)。

每(mei)日經濟新聞品牌價值(zhi)研究(jiu)(jiu)院院長付(fu)克友在(zai)分(fen)享中介(jie)紹,每(mei)經不僅在(zai)新聞內容生產上積(ji)極(ji)應用AI賦能(neng),也以AI積(ji)極(ji)推動專(zhuan)業上的研究(jiu)(jiu),比如,品牌價值(zhi)和ESG價值(zhi)的研究(jiu)(jiu)。

未來:擁抱技術迎接變革

目前,各行(xing)各業(ye)都(dou)被AI滲透,嘉賓在各自賽道中均有“體感”。對于人工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi),6位嘉賓針(zhen)對各自行(xing)業(ye)的(de)未來發(fa)展(zhan)給出(chu)了(le)自己的(de)看法與建議。

圖片來源:每日經濟新聞 孫衛濤 攝

在教育領域,于進勇(yong)認為(wei)表示(shi):“過去我們常說老師(shi)(shi)負責‘傳道授業解惑(huo)’,實(shi)踐中也(ye)是如此(ci),教師(shi)(shi)的大部分工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是傳授知(zhi)識。”于進勇(yong)認為(wei),AI技術會讓教師(shi)(shi)的傳統教學內容(rong)徹(che)底改變,“傳授知(zhi)識這一部分的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)將會在很大程度上(shang)被人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)所替代(dai),而教師(shi)(shi)的新工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職能(neng)可能(neng)重(zhong)在陪伴、引導和(he)激發(fa)上(shang)。”

那(nei)(nei)么,在人(ren)工(gong)智能不斷發(fa)展的當下,教師這一(yi)職業(ye)是否會有一(yi)天(tian)被人(ren)工(gong)智能所取代?面對這個問題,于進(jin)(jin)勇認為,“能積極擁抱先進(jin)(jin)技術的老師一(yi)定會替(ti)代那(nei)(nei)些拒(ju)絕(jue)先進(jin)(jin)技術的老師。”

談(tan)及(ji)媒體(ti)行(xing)業的未來(lai)發展,劉燦國認為,雖然在(zai)過去的轉型過程中(zhong),媒體(ti)與人工智能在(zai)互相試探過程中(zhong)衍生出了新的迭代方向和新產品結構(gou),但是如今(jin)隨著新技術的襲來(lai),媒體(ti)依然面臨著較多的機遇和挑戰。

以內容生產為(wei)例,劉(liu)燦國表示(shi),新(xin)聞行業(ye)一(yi)直強調的是四力(li):腦力(li)、眼力(li)、筆(bi)力(li)和腳力(li),而如今的AIGC產品,除了腳力(li)方面(mian)跑不到現場,其他方面(mian)都能給從業(ye)者提供大(da)量(liang)的支持。

在享受到(dao)便利的同時,劉(liu)燦國(guo)也(ye)提醒,要注意技術(shu)安全(quan)性(xing)問題,這包括內(nei)容導(dao)向(xiang)上的安全(quan)性(xing),還(huan)有(you)數據的安全(quan)性(xing)。

具(ju)體(ti)到AI對(dui)傳媒與出(chu)版行業(ye)的影響(xiang),喬(qiao)(qiao)衛(wei)兵指出(chu),人(ren)工智能(neng)會(hui)對(dui)編輯行業(ye),傳媒行業(ye)中(zhong)的稿(gao)件生成(cheng)、文(wen)稿(gao)校對(dui)、營銷分發(fa)、政審等(deng)工作帶來巨大沖擊,有些崗位,有些人(ren)的就業(ye)機(ji)會(hui)可能(neng)會(hui)慢慢消(xiao)失。不過,喬(qiao)(qiao)衛(wei)兵同時(shi)認為(wei),目前的chatGPT僅限于(yu)互動式,即只能(neng)回答用戶(hu)問題(ti),完成(cheng)用戶(hu)要(yao)求,它還沒有提出(chu)問題(ti)的能(neng)力。

“因此,從我們選題策劃(hua)(hua)的角度講,一(yi)定要塑造(zao)自己不可替代的高(gao)端選題策劃(hua)(hua)能(neng)力問(wen)題,這對(dui)我們的從業者是未來特別應該塑造(zao)的一(yi)種能(neng)力。”喬衛兵也給出了自己的建(jian)議。

最后(hou),彭(peng)強表示(shi),ChatGPT的(de)技(ji)術(shu)參數已經接近甚至(zhi)超過了(le)人類一般(ban)處理能(neng)力(li)的(de)水平(ping),并(bing)且能(neng)夠理解人的(de)意圖,這是現在(zai)很多AI技(ji)術(shu)無法實現的(de)。此外,這項(xiang)技(ji)術(shu)還可(ke)以(yi)多次回答,反復與人對(dui)話,這意味著它(ta)實際(ji)上具(ju)有思(si)維能(neng)力(li),可(ke)以(yi)產生新的(de)思(si)想。

不(bu)過他也提到,這(zhe)項技(ji)術(shu)還存(cun)在(zai)一些潛在(zai)的(de)(de)巨大挑戰(zhan),比如在(zai)宏觀(guan)層(ceng)面數字(zi)(zi)主權、數字(zi)(zi)產權和等問題,以及數據處理能力的(de)(de)限(xian)制,這(zhe)些都需要(yao)在(zai)未(wei)來解(jie)決。在(zai)微觀(guan)層(ceng)面,AIGC技(ji)術(shu)的(de)(de)成熟(shu)與廣泛應用(yong)將引(yin)發企業,行業及產業更深(shen)刻(ke)的(de)(de)變革。

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