每經編(bian)輯｜段煉    

4月(yue)25日，“B太 徐州燒(shao)烤”的話題登上熱(re)搜第一，引發網友熱(re)議(yi)。

近日(ri)，千萬粉絲網紅“superB太(tai)”發布打(da)卡徐州(zhou)燒烤視頻，該網紅在(zai)游(you)玩(wan)中發現(xian)出租車司機(ji)繞(rao)路還反向抹零、個別店鋪(pu)缺斤(jin)少兩等(deng)問題(ti)。

圖(tu)片來源：視頻截圖(tu)

此視(shi)頻(pin)發布后引發熱議，多種聲音出現(xian)，有網友認為當地出租車不規范，應該整改。

但還有網友稱這是該博主故意黑徐州，并涌現大量網友私信謾罵。

對(dui)此，“superB太”在日前的(de)直播中(zhong)公開回應：“自己(ji)沒有(you)黑徐(xu)州(zhou)(zhou)，只是反映了(le)確(que)實存在的(de)問(wen)題，如(ru)果(guo)這些問(wen)題不愿意去解決，那以后還會(hui)有(you)更多的(de)人遇到這些問(wen)題。我也(ye)想(xiang)讓徐(xu)州(zhou)(zhou)越來越好，干嘛不肯面對(dui)問(wen)題呢？”

徐州通報：3名出租車司機被罰

4月25日，徐(xu)州市交(jiao)通運輸(shu)綜合行政執法(fa)支隊作出回應：2023年4月24日19時(shi)41分，網友發(fa)帖反映，在徐(xu)州乘坐出租車經歷了拒(ju)載(zai)、繞路、反向(xiang)抹(mo)零等情(qing)況。

目前，相關涉嫌違規車輛已被鎖定，對其違規(gui)營運(yun)行為(wei)將依據《徐州(zhou)市(shi)出租汽(qi)車客運(yun)條例(li)》等法規(gui)規(gui)章嚴肅(su)查(cha)處，處理結(jie)果第(di)一時間向社會公布。

乘(cheng)客(ke)如遇(yu)到出租車拒載、繞(rao)路、多收(shou)費、不提供發票等違規營(ying)運行(xing)為，請及時撥打(da)12328投(tou)訴舉報電話，徐州市交通運輸綜合行(xing)政執法(fa)支(zhi)隊將依法(fa)調(diao)查處理(li)，維護消費者合法(fa)權益。

徐(xu)(xu)州廣播電視傳媒集團(tuan)官方微博(bo)“無(wu)線(xian)徐(xu)(xu)州”4月25日發布了《關于對出(chu)租車違規營運查處情況(kuang)的(de)通報》：

2023年4月24日，網友發帖反映，在徐(xu)州乘坐(zuo)出租車經歷了拒(ju)載、繞路、反向抹零(ling)等情況。徐(xu)州市交(jiao)通運(yun)輸綜合行政執法支(zhi)隊高度重視，立即開展(zhan)調(diao)查處理(li)。

經查(cha)，乘(cheng)客(ke)反映的出(chu)租車蘇C3810E（徐州(zhou)市(shi)順捷汽(qi)車出(chu)租有限公司）拒載屬實，蘇C8132E（彭友安馳汽(qi)車(che)出租(zu)有限公(gong)司）繞路屬實，蘇C1661E（徐州市(shi)出(chu)租汽車集(ji)團有限公司）繞路屬實，同時，蘇(su)C1661E計價器顯(xian)示金額23.7元，司(si)機要價24元，乘客實(shi)付23.7元，雖然反向抹零未形成(cheng)事實(shi)，但(dan)司(si)機多要價(jia)的行為客觀存在。

對上述三名出租(zu)車駕駛員存(cun)在(zai)拒載、繞路、要價不規范等(deng)行為(wei)，依據《徐州市出租(zu)汽車客運條例》等(deng)規定(ding)，均處以1000元罰款、納入重點監管名單、批評教育和作出規范營運書面承諾；對涉事的3家出租車公司，依據相關法規規章，給予約談企業負責人、通報批評、信譽考核扣分、取消年度評先評優資格等處理。

粉絲超1700萬，因打假登上央視 曾被懸賞“10萬一條腿”

據齊魯晚報，從(cong)2022年年底開始，90后視(shi)(shi)頻(pin)博主“superB太”用視(shi)(shi)頻(pin)，在社交平臺曝(pu)光了很多新老問(wen)題，泛(fan)濫的(de)鬼秤、價值80塊的(de)“螃蟹皮筋”、縮(suo)水的(de)披薩、偷換的(de)海鮮……許(xu)多視(shi)(shi)頻(pin)點贊都(dou)達到百(bai)萬級別，他在某平臺就收獲了1750多萬粉絲。

他打假目(mu)的明(ming)確——專(zhuan)打“缺(que)斤少(shao)兩”，全程(cheng)拍攝打假過(guo)程(cheng)。由于為消費(fei)者發聲，他遭遇過(guo)恐(kong)嚇、威(wei)脅。

據中(zhong)國(guo)青年網(wang)，3月15日，博主@superB太 發文稱，在連續發布視頻曝(pu)光(guang)廈門某(mou)景區海鮮市場偷梁換柱、缺斤少兩后遭(zao)遇網(wang)絡“懸(xuan)賞(shang)”。其曬(shai)出的圖片顯示，在某平臺上有網友發文稱博主被“選(xuan)上”，疑似諧音“懸賞”；還有人在博主直播時評論“10萬一條腿”。對此，博主表示(shi)，自己之前也曾在私信遭遇過威脅，但第一次遇見“懸賞”這樣的事，當天已到當地派出所報警。

2023年3月19日(ri)，superB太受到央視《新聞周刊》點名表揚，稱贊其“為消費者和誠信商戶發聲”，被評選為周刊人物。

中青報記者采訪時(shi)問道：你(ni)為(wei)(wei)消費(fei)者和誠信商戶發聲，多次曝光商家套(tao)路及缺(que)斤短兩問題，“讓貓(mao)兒膩現形”，為(wei)(wei)此登(deng)上(shang)央視《新聞周刊》，有(you)什么感受？

superB太稱：心情挺(ting)激動，也(ye)很(hen)有成(cheng)就(jiu)感。從未想過突然能(neng)得(de)到(dao)很(hen)多人(ren)的關注和(he)支持，總想著消費者的錢(qian)也(ye)不是(shi)(shi)大(da)風刮(gua)來的，看看粉絲們有什么訴求，幫助他們，做我(wo)力(li)所能(neng)及的事。我(wo)覺得(de)自(zi)己就(jiu)是(shi)(shi)個(ge)平凡的人(ren)，能(neng)得(de)到(dao)大(da)家的相(xiang)信和(he)認可，是(shi)(shi)我(wo)的幸(xing)運，我(wo)愿意去(qu)踏(ta)踏(ta)實實做更多有意義的事，在這(zhe)個(ge)過程中(zhong)(zhong)，我(wo)也(ye)遭(zao)到(dao)一(yi)些(xie)網暴和(he)威脅(xie)。但我(wo)相(xiang)信，在法治中(zhong)(zhong)國的今天，網絡不是(shi)(shi)法外之地(di)。

中消協“五一”假期提示： 出行安全為先，消費明辨陷阱

“五(wu)一(yi)”假期臨(lin)近，將(jiang)迎來新一(yi)波消(xiao)費潮。近日，“99元(yuan)大廳睡沙發(fa)”、“酒店退單后再漲價”等(deng)話題(ti)頻(pin)頻(pin)登上熱搜，中國消(xiao)費者協會官(guan)方網(wang)站提醒(xing)，廣大消(xiao)費者在假期出行、購物時秉持安全第一(yi)的原則(ze)，維護(hu)自(zi)身享有的權利。

在外選擇(ze)《營業(ye)執照》和《食品經營許可證》齊全的餐飲服務單位(wei)，購買包裝(zhuang)及(ji)標簽信息完整的食品，按(an)照說(shuo)明保存和食用；不要食用“野味(wei)”和未(wei)加工處理的“生鮮”食品。

中消協(xie)(xie)建議消費(fei)(fei)者(zhe)在(zai)正確評估自身消費(fei)(fei)能(neng)力的(de)基(ji)礎(chu)之(zhi)上(shang)，審慎選擇、理性消費(fei)(fei)，避免沖動消費(fei)(fei)。同(tong)時，發現經營(ying)企業存在(zai)誘導(dao)消費(fei)(fei)者(zhe)超量(liang)點餐(can)或(huo)者(zhe)商(shang)品過度(du)包裝，尤其是茶葉(xie)過度(du)包裝的(de)行為，要勇于指出、批評糾(jiu)正，經營(ying)單位拒(ju)不改正的(de)，可以(yi)向市(shi)場監(jian)管部門、消協(xie)(xie)組(zu)織或(huo)有關(guan)媒體(ti)舉報曝光。

要(yao)認真辨別商品(pin)真偽和質(zhi)量(liang)好壞，不偏信商家宣傳，在(zai)購買(mai)商品(pin)前要(yao)核實商品(pin)價(jia)格，貨比三家，盡可能全面地了解商品(pin)信息，選擇正規平臺購買(mai)。

如果(guo)跟(gen)團旅行和(he)進行預付(fu)式消費(fei)，一(yi)定要對服務的價格、質(zhi)量(liang)、規(gui)格、標準(zhun)等合同條款嚴格審查，明確違約責(ze)任，簽訂書面合同。

向消費者(zhe)出具發票等購(gou)物憑(ping)證或者(zhe)服務(wu)(wu)(wu)單據是經營者(zhe)的法定義務(wu)(wu)(wu)，消費者(zhe)在購(gou)買商品或者(zhe)服務(wu)(wu)(wu)后，要(yao)注意索(suo)要(yao)并留(liu)存(cun)消費憑(ping)證，同時還可以對商品宣(xuan)傳廣告(gao)、聊(liao)天(tian)記(ji)錄(lu)、支付記(ji)錄(lu)進(jin)行截圖(tu)保(bao)留(liu)，在遇到消費糾紛時，及(ji)時維護自身(shen)權益。

編輯|段煉 杜恒峰 杜波

校對|何小桃

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