每經記者｜范芊(qian)芊(qian)    每經編(bian)輯｜楊夏    

從Office到搜索(suo)引擎，如今(jin)GPT-4大模型(xing)還將嵌入Windows操作系(xi)統(tong)。在(zai)北京(jing)時間24日凌晨舉辦(ban)的(de)(de)2023微軟Build大會(hui)上，微軟宣布將在(zai)6月推出Windows Copilot的(de)(de)預覽(lan)版，適配最新的(de)(de)Windows 11操作系(xi)統(tong)，Copilot被(bei)稱為輔助(zhu)用戶(hu)調用AI能力的(de)(de)重(zhong)要組(zu)件，這意(yi)味著全(quan)球第一個集(ji)成(cheng)人工智能功(gong)能的(de)(de)PC系(xi)統(tong)誕(dan)生。

顯然，AI與操(cao)作(zuo)(zuo)系統(tong)的(de)結(jie)合已經成為(wei)行業發(fa)展(zhan)的(de)趨勢所(suo)在(zai)。作(zuo)(zuo)為(wei)網絡安全之(zhi)基(ji)，國產(chan)化則是操(cao)作(zuo)(zuo)系統(tong)另一趨勢所(suo)在(zai)，由(you)于起步晚、投資大等因素，目前國產(chan)操(cao)作(zuo)(zuo)系統(tong)市(shi)占率仍然比較低(di)，但近年來，在(zai)政策指(zhi)引以(yi)及信創東風(feng)下，國產(chan)操(cao)作(zuo)(zuo)系統(tong)已經在(zai)蓬勃發(fa)展(zhan)，在(zai)性(xing)能(neng)上基(ji)本(ben)達到了好(hao)用。

不過，在(zai)操(cao)作系統(tong)最(zui)關(guan)(guan)鍵的生態(tai)環節，國產操(cao)作系統(tong)仍與國際廠商(shang)存在(zai)不小的差距，但(dan)一旦達到臨界點后滲透速度(du)或將(jiang)加快。去年下半(ban)年，國內兩大操(cao)作系統(tong)廠商(shang)麒麟軟(ruan)件和統(tong)信軟(ruan)件雙雙宣布(bu)生態(tai)適(shi)配產品數量突(tu)破100萬（套(tao)）。在(zai)統(tong)信軟(ruan)件副總裁、統(tong)信軟(ruan)件市場運(yun)營部(bu)總經(jing)理康麗(li)鋒(feng)看來，100萬是(shi)一個關(guan)(guan)鍵的臨界點，意(yi)味(wei)著軟(ruan)硬(ying)件廠商(shang)將(jiang)從被動適(shi)配轉變為主(zhu)動適(shi)配。

距離國產操作(zuo)系統走向千行百業，甚至是千家萬戶，仍有(you)很長的路要走。如何追上國際巨頭生態建設的步伐，如何攻破C端市場，以及如何出海等(deng)，都是國內操作(zuo)系統廠商需要思考(kao)的重要問題。

圖片來源：微軟官網

AI與操作系統還有哪些想象空間？

根據微軟大會現(xian)場演(yan)示情(qing)況(kuang)，Windows Copilot位(wei)于(yu)Windows 11的底邊欄，用戶可以在Copilot中輸入問題尋求答案或(huo)者(zhe)幫助，在沒有任何APP作為中介(jie)的情(qing)況(kuang)下(xia)，直接調(diao)用AI大模型(xing)能力(li)完成各(ge)項工(gong)作，包括讓AI助理處理文件內容、更改電(dian)腦(nao)設置(zhi)、輔(fu)助創意工(gong)作等。

實際上，為(wei)操作系統配備一(yi)個AI助手，此(ci)前已有(you)蘋(pin)果的Siri，微(wei)軟(ruan)的小冰、小娜等，那么此(ci)次微(wei)軟(ruan)所推出的GPT-4版Windows有(you)哪些革(ge)命性(xing)的意義(yi)？

對(dui)此，數智(zhi)(zhi)化領域研究機構易觀(guan)智(zhi)(zhi)慧院院長(chang)李智(zhi)(zhi)對(dui)《每(mei)日經濟新聞》記者表示，以往的(de)(de)人機交互是(shi)簡單(dan)的(de)(de)，機器通過對(dui)關鍵詞與語料庫的(de)(de)解析來做應對(dui)，智(zhi)(zhi)能化的(de)(de)程度(du)是(shi)非常(chang)低的(de)(de)。

“但(dan)是現(xian)在將大模型嵌入(ru)操作系統，將人機交互(hu)提升到更加(jia)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化的(de)(de)水(shui)平，能(neng)(neng)夠利用大模型的(de)(de)文(wen)本(ben)理(li)解(jie)能(neng)(neng)力、生(sheng)成能(neng)(neng)力以及各種任務(wu)能(neng)(neng)力等，做(zuo)更智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)人機交互(hu)。”李智(zhi)(zhi)表示，與其說是操作系統的(de)(de)變(bian)革，不如說這(zhe)是AI的(de)(de)又一(yi)次歷史(shi)時(shi)(shi)刻，開啟了AI的(de)(de)操作系統時(shi)(shi)代，意(yi)味著辦公場(chang)景的(de)(de)Copilot加(jia)速發生(sheng)。

AI與(yu)(yu)操(cao)作(zuo)系統(tong)的(de)(de)未(wei)來(lai)想象空(kong)間(jian)或(huo)許還不(bu)止于此，或(huo)將徹(che)底(di)顛(dian)覆軟件生態(tai)。在近日(ri)舉辦的(de)(de)統(tong)信(xin)軟件媒體交流(liu)會上，康麗鋒(feng)提到，在其(qi)與(yu)(yu)人工(gong)智能專家交流(liu)時，有一個(ge)觀點令其(qi)印(yin)象深(shen)刻。“操(cao)作(zuo)系統(tong)是最大的(de)(de)流(liu)量入口(kou)，它會把很多(duo)東西(xi)集成(cheng)，未(wei)來(lai)很多(duo)簡(jian)單的(de)(de)應(ying)用軟件就直接(jie)被取(qu)代了，比(bi)如做(zuo)酒店預訂的(de)(de)公司(si)，未(wei)來(lai)AI可以直接(jie)根據用戶(hu)需求，調取(qu)酒店的(de)(de)API完(wan)成(cheng)預訂，抽(chou)成(cheng)比(bi)例(li)還低，他們的(de)(de)產業(ye)位置(zhi)可能就沒有了。”

國產操作系統已在性能上基本達到好用

顯然，AI與操(cao)(cao)作系統的結合已(yi)經成為行業發(fa)(fa)展的趨勢所(suo)在。國(guo)產化則是操(cao)(cao)作系統另一趨勢所(suo)在，操(cao)(cao)作系統被稱為信(xin)息產業之(zhi)魂，網絡(luo)安全之(zhi)基(ji)，在基(ji)礎軟件中處(chu)于核心地位，也是信(xin)創產業發(fa)(fa)展的核心環(huan)節(jie)。

由于起步晚(wan)、投資(zi)大等因素，國產操作(zuo)系統的(de)市(shi)占率仍然很低。根(gen)據統計機(ji)構Statcouner的(de)數(shu)據，在(zai)全(quan)球桌面操作(zuo)系統市(shi)場，截至(zhi)2023年2月，Windows的(de)市(shi)場份(fen)額為69.43%，遠高于其他操作(zuo)系統。

不過，近年來(lai)，在政策指引以及信創東風下，國產操(cao)作系統已經在蓬勃發展。

去年底(di)，億歐(ou)智庫發布的(de)《2022中國信(xin)(xin)創(chuang)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)競爭力研(yan)究(jiu)報告及(ji)精選60強信(xin)(xin)創(chuang)廠(chang)商》顯示，自(zi)2020年以來，信(xin)(xin)創(chuang)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)由黨政逐步向其(qi)他行(xing)業(ye)(ye)(ye)覆蓋，金融、電信(xin)(xin)等為(wei)代表的(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)創(chuang)也(ye)進入了規模化(hua)應用(yong)階段。根據統(tong)信(xin)(xin)軟件提供的(de)數據，目前(qian)統(tong)信(xin)(xin)桌面操作系統(tong)在金融行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)市占率達85%。

這(zhe)背后源于國產主流操作(zuo)系統廠商已(yi)具備除(chu)內核之外服務代碼的開發(fa)能力，在性能上基本達到好用。

康麗鋒(feng)也在(zai)接受《每日經濟新(xin)聞》記者采訪時稱(cheng)，國內信(xin)創領域已(yi)經過了從能用到可用到好(hao)用的階(jie)段，大(da)家現在(zai)在(zai)兩條腿同時走路，一方(fang)面在(zai)專業(ye)技術層(ceng)面補齊與微(wei)軟(ruan)等國際巨頭的差距，另一方(fang)面則積極布(bu)局(ju)未來，目前統信(xin)軟(ruan)件布(bu)局(ju)的未來就包括AI與操作系(xi)(xi)統，以及(ji)云(yun)原生系(xi)(xi)統。

國產操作系統還有哪些難題待解？

不(bu)過(guo)，億歐智庫報告也(ye)提到(dao)，在操(cao)作系統發展的關鍵(jian)環節——產(chan)業生態(tai)方面，國產(chan)操(cao)作系統仍與(yu)安卓、IOS和(he)Windows存在不(bu)小的差距。但是未來(lai)隨著生態(tai)進一步擴(kuo)大(da)，一旦突破(po)“臨界點(dian)”，開(kai)發商和(he)用戶會呈現良(liang)性增長(chang)態(tai)勢，滲(shen)透率將進一步提升。

去年(nian)下半年(nian)，國(guo)內兩大操作系統廠商麒麟軟(ruan)件和(he)統信(xin)軟(ruan)件雙雙宣布生態適配產品(pin)數量突破100萬(wan)。

在康麗鋒看來(lai)(lai)，100萬正是一個關鍵的(de)臨界點。近日(ri)，在接(jie)受(shou)《每(mei)日(ri)經濟(ji)新聞》記者采訪時，康麗鋒談到(dao)，一方面是突破了100萬，會有越來(lai)(lai)越多的(de)廠商認(ren)可，從而主動來(lai)(lai)適配；另一方面，100萬臨界點也意味著我(wo)們不會再注(zhu)重(zhong)量，反而會注(zhu)重(zhong)質，更注(zhu)重(zhong)優秀高(gao)質量的(de)生態合作伙伴。

與此同時，距離國產(chan)操作系統走向千行百業和(he)千家(jia)萬戶(hu)，無論是從數量還(huan)是質量來(lai)說(shuo)都還(huan)有很長的一段路要走，尤(you)其是在普通用戶(hu)中達到較高的滲透率還(huan)比(bi)較難，目前還(huan)處于培育(yu)期。

不過也不是沒有國產軟(ruan)件(jian)(jian)在C端市場實現替代的先(xian)例。例如作為微軟(ruan)office的國產化軟(ruan)件(jian)(jian)，WPS最(zui)開始(shi)也是主(zhu)攻B端市場，當C端用戶(hu)量達到了一定量級(ji)后，其開始(shi)進行C端市場的變現和推(tui)廣。根據(ju)金山辦公(gong)的財報，2022年，辦公(gong)服務(wu)訂閱(yue)業務(wu)收入中，個人(ren)客(ke)戶(hu)訂閱(yue)占比(bi)超70%。

在李智(zhi)看(kan)來(lai)，國產操(cao)(cao)作系(xi)(xi)統廠(chang)商有機會(hui)也可以(yi)考慮出海，更(geng)需要突破(po)的(de)方向則(ze)是物聯網(wang)、工(gong)業(ye)和智(zhi)能制造，以(yi)及這些場景與AI的(de)結合(he)。“工(gong)業(ye)操(cao)(cao)作系(xi)(xi)統，物聯網(wang)操(cao)(cao)作系(xi)(xi)統相(xiang)對來(lai)說是碎片化的(de)，如(ru)何平衡業(ye)務場景與操(cao)(cao)作系(xi)(xi)統標準化和規模化，以(yi)及在合(he)適的(de)場景中加持(chi)AI能力等等，都需要予以(yi)突破(po)。”

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