每經(jing)AI快訊，記者(zhe)6月24日從(cong)上(shang)(shang)海(hai)市(shi)場監(jian)(jian)管(guan)部門獲悉，2023年端午假(jia)期(qi)，上(shang)(shang)海(hai)市(shi)市(shi)場監(jian)(jian)管(guan)投(tou)(tou)訴(su)舉報(bao)系統(tong)共登(deng)記各類投(tou)(tou)訴(su)舉報(bao)20350件，解答咨詢14180件。其(qi)中(zhong)，食(shi)品(pin)(pin)（2820件）、服(fu)裝鞋帽(mao)（2609件）、家(jia)(jia)居用品(pin)(pin)（1689件）、銷售服(fu)務(wu)(wu)（1019件）、互(hu)聯網(wang)(wang)服(fu)務(wu)(wu)（937件）等(deng)(deng)投(tou)(tou)訴(su)舉報(bao)量(liang)居前。假(jia)日期(qi)間(jian)，12315熱(re)線平臺登(deng)記投(tou)(tou)訴(su)舉報(bao)總量(liang)20350件，其(qi)中(zhong)線上(shang)(shang)消費(fei)訴(su)求(qiu)占比84.5%。訴(su)求(qiu)內容(rong)聚焦網(wang)(wang)購(gou)(gou)食(shi)品(pin)(pin)、服(fu)裝鞋帽(mao)、家(jia)(jia)居用品(pin)(pin)、通信產品(pin)(pin)、化(hua)妝品(pin)(pin)、計算機、家(jia)(jia)用電器等(deng)(deng)領域(yu)，主要反(fan)映(ying)(ying)(ying)網(wang)(wang)購(gou)(gou)商品(pin)(pin)存在質量(liang)瑕疵(ci)、配送不(bu)及時、宣傳與(yu)實際不(bu)符以及經(jing)營者(zhe)未(wei)兌現促銷承諾等(deng)(deng)。假(jia)日期(qi)間(jian)，12315熱(re)線平臺登(deng)記食(shi)品(pin)(pin)類投(tou)(tou)訴(su)舉報(bao)2820件（其(qi)中(zhong)訴(su)求(qiu)人反(fan)映(ying)(ying)(ying)疑涉食(shi)品(pin)(pin)安全問題(ti)988件），主要涉及食(shi)品(pin)(pin)在線訂(ding)購(gou)(gou)、餐食(shi)配送服(fu)務(wu)(wu)、蔬果品(pin)(pin)質等(deng)(deng)方面問題(ti)。其(qi)中(zhong)，節(jie)令食(shi)品(pin)(pin)粽(zong)子(zi)投(tou)(tou)訴(su)舉報(bao)68件，主要反(fan)映(ying)(ying)(ying)粽(zong)子(zi)提(ti)貨(huo)難、送貨(huo)遲、貨(huo)不(bu)對板(ban)等(deng)(deng)。（央(yang)視(shi)新聞）