每經(jing)AI快訊，27日(ri)，中消(xiao)(xiao)協(xie)(xie)發布“618”消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)維權輿(yu)情(qing)分析報(bao)告，報(bao)告顯示，監測期內，共(gong)收集(ji)有關“演出(chu)票(piao)務”類(lei)負(fu)面信息1097844條。中消(xiao)(xiao)協(xie)(xie)表示，6月以(yi)來(lai)多地舉(ju)辦演唱會，“搶票(piao)”“退票(piao)”“黃牛”等(deng)詞(ci)語頻繁出(chu)現在網(wang)(wang)絡輿(yu)情(qing)的(de)(de)(de)(de)吐(tu)槽(cao)聲中，人們對于大麥(mai)網(wang)(wang)等(deng)相關票(piao)務平(ping)臺的(de)(de)(de)(de)退票(piao)問(wen)題(ti)質疑(yi)(yi)不斷(duan)，主辦方、經(jing)紀公司、票(piao)務平(ping)臺、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)等(deng)多方之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)矛盾難以(yi)厘清(qing)。中消(xiao)(xiao)協(xie)(xie)還提到，從本(ben)次輿(yu)情(qing)監測中發現的(de)(de)(de)(de)大麥(mai)網(wang)(wang)回應嵩(song)山音樂節疑(yi)(yi)似“跳(tiao)票(piao)”和網(wang)(wang)友(you)質疑(yi)(yi)“五月天”演唱會訂單異常兩個事例來(lai)看，引發消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)質疑(yi)(yi)追(zhui)問(wen)的(de)(de)(de)(de)都指向(xiang)票(piao)務銷售平(ping)臺。“疑(yi)(yi)似跳(tiao)票(piao)”與“訂單異常”的(de)(de)(de)(de)背后，是技術故障還是人為干預？主辦方除(chu)了承諾“盡量解決(jue)問(wen)題(ti)”，還應有一追(zhui)到底的(de)(de)(de)(de)決(jue)心和讓購(gou)票(piao)者(zhe)滿意的(de)(de)(de)(de)解決(jue)方案。（中新財(cai)經(jing)）