7月12日(ri)，“2023泰(tai)國食品藥品監管局質(zhi)量獎(jiang)(jiang)”獲獎(jiang)(jiang)名(ming)單揭曉。伊利集團(tuan)旗下泰(tai)國子(zi)公司作(zuo)為唯一食品企業獲得本年度(du)“最高質(zhi)量獎(jiang)(jiang)”（Best of The Best Thai FDA Quality Award）。

泰國副總(zong)理(li)兼衛生部(bu)部(bu)長阿努廷為(wei)伊利頒發“最高(gao)質量獎”

泰(tai)國(guo)(guo)副總理兼公共衛生(sheng)部部長阿努廷在頒獎(jiang)典禮上表示，“來(lai)自中(zhong)國(guo)(guo)的(de)投資(zi)、貿(mao)易和(he)技術對(dui)促(cu)進泰(tai)國(guo)(guo)經濟(ji)發展非常重要，不僅為泰(tai)國(guo)(guo)經濟(ji)帶來(lai)活力(li)，還改善了就業和(he)社會(hui)民生(sheng)。伊利奶制品(pin)質量上乘(cheng)，口感(gan)很好，此次獲獎(jiang)實至名歸。希望更(geng)(geng)多的(de)中(zhong)資(zi)企業在泰(tai)國(guo)(guo)投資(zi)興業，不斷推(tui)進兩國(guo)(guo)互(hu)利合作向更(geng)(geng)深、更(geng)(geng)廣發展。”

泰(tai)國食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)藥品(pin)(pin)(pin)(pin)監(jian)管局質(zhi)量獎(jiang)由泰(tai)國衛生部食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)藥品(pin)(pin)(pin)(pin)監(jian)管局組織評選，以表(biao)彰在(zai)食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)、藥品(pin)(pin)(pin)(pin)、化妝品(pin)(pin)(pin)(pin)、醫(yi)療器(qi)械(xie)等領域，生產(chan)健(jian)(jian)康(kang)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、遵循商業(ye)道德(de)和社會責(ze)任、促進公眾健(jian)(jian)康(kang)的優(you)秀企業(ye)，為(wei)行(xing)業(ye)樹(shu)立標桿示范。此前，伊利已經連續三年(nian)獲(huo)(huo)得(de)泰(tai)國食(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)藥品(pin)(pin)(pin)(pin)監(jian)管局質(zhi)量獎(jiang)（FDA Quality Award），今年(nian)獲(huo)(huo)得(de)的“最高質(zhi)量獎(jiang)”則代表(biao)了該獎(jiang)項(xiang)中的最高榮譽。

這次獲(huo)獎對(dui)伊利來說意義重大，因(yin)為(wei)這讓伊利成為(wei)首個獲(huo)得(de)“最(zui)高(gao)質量獎”的(de)中資企業，也(ye)是本年度(du)唯一榮(rong)獲(huo)“最(zui)高(gao)質量獎”的(de)食品企業，標志著伊利品質獲(huo)得(de)泰國社(she)會(hui)各界廣泛認可(ke)。

泰(tai)國(guo)(guo)(guo)人(ren)口(kou)約有7000萬，是(shi)東盟第二大經濟體，消費市場(chang)活躍、潛力(li)大，發展趨勢良(liang)好。近年(nian)來，隨著泰(tai)國(guo)(guo)(guo)城市化推(tui)進，城市人(ren)口(kou)占總人(ren)口(kou)的一半，消費品行(xing)業快速發展，吸引眾多國(guo)(guo)(guo)際品牌參與市場(chang)競爭(zheng)。泰(tai)國(guo)(guo)(guo)食品行(xing)業成熟(shu)，是(shi)全(quan)球主要的食品生產國(guo)(guo)(guo)和凈出口(kou)國(guo)(guo)(guo)。

在競爭激烈的(de)市場(chang)環境中，伊利脫(tuo)穎而出獲得最高(gao)質量獎，靠的(de)是什么(me)？

全面質量升級，讓企業煥發新生機

故事要從伊利集團收購泰(tai)國(guo)Chomthana公司說(shuo)起。

Chomthana擁有(you)超過45年(nian)的行業(ye)經驗，旗(qi)下冰(bing)淇(qi)淋(lin)品(pin)牌(pai)Cremo在當(dang)地家(jia)喻戶曉。但(dan)由于資金、管理等原因，Chomthana公(gong)司市(shi)場推廣投入長期不(bu)足，品(pin)牌(pai)形象逐漸老化，公(gong)司經營停滯不(bu)前(qian)，決定尋(xun)求對(dui)外出售。

在(zai)印尼，2018年(nian)年(nian)底，伊利剛剛在(zai)當(dang)地發布了Joyday冰淇淋，準備在(zai)東(dong)南亞市(shi)場大(da)展拳(quan)腳。與在(zai)印尼市(shi)場創建新品牌不同，伊利選擇(ze)了收(shou)購(gou)這家(jia)泰國本土知(zhi)名冰淇淋企業進(jin)入當(dang)地市(shi)場。

然(ran)而，海外(wai)收(shou)購過程中，由于(yu)業務形態多元化(hua)，管理水平參差不齊(qi)是常見的(de)問題。2019年4月伊(yi)(yi)利(li)完(wan)成(cheng)收(shou)購交割時，Chomthana在質量管控方面仍(reng)存在著諸多短板和弱(ruo)項。為此，伊(yi)(yi)利(li)將Chomthana納入伊(yi)(yi)利(li)集團全球質量管理體系之中，開展(zhan)了“脫(tuo)胎換骨”的(de)品質升(sheng)級。

伊利集團泰國(guo)子(zi)公司新建自動(dong)化(hua)生(sheng)產線

其中一個例子(zi)是針對微生物管(guan)控(kong)標(biao)(biao)準(zhun)的(de)提(ti)升。在(zai)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)控(kong)標(biao)(biao)準(zhun)上，伊利制(zhi)定的(de)食品(pin)安(an)全“三條線(xian)(xian)”，即國(guo)(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)線(xian)(xian)、企業標(biao)(biao)準(zhun)線(xian)(xian)和(he)內部(bu)控(kong)制(zhi)線(xian)(xian)。企標(biao)(biao)線(xian)(xian)嚴(yan)于國(guo)(guo)標(biao)(biao)線(xian)(xian)，內控(kong)線(xian)(xian)嚴(yan)于企標(biao)(biao)線(xian)(xian)，三條線(xian)(xian)層層把關(guan)，確保了(le)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)控(kong)和(he)產品(pin)品(pin)質(zhi)。這(zhe)“三條線(xian)(xian)”標(biao)(biao)準(zhun)也應用(yong)到了(le)伊利集(ji)團泰國(guo)(guo)子(zi)公司。伊利按(an)照高于泰國(guo)(guo)當地標(biao)(biao)準(zhun)的(de)國(guo)(guo)際最嚴(yan)格的(de)微生物管(guan)控(kong)標(biao)(biao)準(zhun)來進行管(guan)理，并在(zai)泰國(guo)(guo)當地主管(guan)部(bu)門每(mei)月(yue)開(kai)展的(de)質(zhi)量(liang)(liang)抽檢(jian)外，主動開(kai)展公司內部(bu)月(yue)度抽檢(jian)。

伊(yi)利(li)開展(zhan)泰國子公(gong)司文(wen)化共識(shi)研討會

除(chu)此之外，伊利(li)還從源頭抓起，加強(qiang)原輔料(liao)品質(zhi)(zhi)(zhi)管理，新(xin)(xin)建(jian)(jian)質(zhi)(zhi)(zhi)量檢(jian)測室，對(dui)原輔料(liao)中(zhong)的細菌、金屬、農殘等指標進(jin)行(xing)嚴格的重(zhong)點檢(jian)測；對(dui)標國(guo)際一流水(shui)準(zhun)，新(xin)(xin)建(jian)(jian)自(zi)動化(hua)生(sheng)產(chan)線，引進(jin)冰淇淋行(xing)業最(zui)先進(jin)的生(sheng)產(chan)設備；根據(ju)當地市場特(te)點，對(dui)產(chan)品進(jin)行(xing)創新(xin)(xin)與(yu)升級。為(wei)了營造品質(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)，伊利(li)還將(jiang)企(qi)業信(xin)條“伊利(li)即品質(zhi)(zhi)(zhi)”等相關(guan)內(nei)容翻譯(yi)成泰語(yu)版，加強(qiang)品質(zhi)(zhi)(zhi)激勵與(yu)表(biao)彰，以“品質(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)”消融(rong)中(zhong)泰兩(liang)國(guo)員工的跨文(wen)化(hua)溝通障礙。

在一系列的(de)整改舉措后，伊(yi)利(li)集(ji)團(tuan)泰(tai)國子(zi)公司煥發出新的(de)生機。數據顯示，2022年(nian)伊(yi)利(li)集(ji)團(tuan)泰(tai)國子(zi)公司的(de)年(nian)銷售額、市(shi)場份(fen)額較(jiao)2019年(nian)收購交割時均提升100%以上。從(cong)2020年(nian)開始，伊(yi)利(li)集(ji)團(tuan)泰(tai)國子(zi)公司連續三年(nian)通過(guo)泰(tai)國食品(pin)藥品(pin)監管局的(de)評審，獲得FAD質量獎，還被當地政府主管部門樹立為典范，鼓勵行業(ye)同行對標學(xue)習。

伊利集團泰(tai)國子公(gong)司(si)連續三年獲(huo)得泰(tai)國質量獎(jiang)

視品質為生命，賦能品牌力持續提升

在泰國(guo)市場的(de)(de)成功，背后反映出(chu)的(de)(de)是伊利對品質的(de)(de)一貫追求。

食品行(xing)業是典型的“質(zhi)(zhi)量(liang)敏(min)感型行(xing)業”，伊(yi)利一直以來就樹立了強烈的質(zhi)(zhi)量(liang)意識(shi)，伊(yi)利集(ji)團董事長(chang)潘剛(gang)更是將“伊(yi)利即品質(zhi)(zhi)”作為企業的最高信條(tiao)。落實到(dao)(dao)具體行(xing)動，伊(yi)利對品質(zhi)(zhi)的堅持貫穿了全產業鏈每個環節，從牧場到(dao)(dao)工廠(chang)再(zai)到(dao)(dao)消費(fei)者手中，確保每一滴(di)牛奶都是卓(zhuo)越品質(zhi)(zhi)。

為了更好地(di)服務全球消費者，“伊(yi)利(li)(li)即品質(zhi)(zhi)”的(de)企業(ye)信條也(ye)引入到了伊(yi)利(li)(li)海(hai)外業(ye)務。為應(ying)對國際化(hua)進程中，不(bu)同(tong)(tong)區域、不(bu)同(tong)(tong)業(ye)務質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)水(shui)平不(bu)一的(de)問題，伊(yi)利(li)(li)提出(chu)“品質(zhi)(zhi)管理(li)七(qi)步走”，包(bao)括(kuo)項目(mu)立(li)項、流(liu)程搭(da)建、流(liu)程運行(xing)、構建質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)體(ti)(ti)系(xi)、開展(zhan)內部(bu)審核、實(shi)施(shi)自(zi)(zi)主(zhu)管理(li)，最終實(shi)現(xian)升級(ji)品質(zhi)(zhi)管理(li)。遵(zun)循伊(yi)利(li)(li)集(ji)團全球質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)體(ti)(ti)系(xi)，伊(yi)利(li)(li)泰(tai)國子公司嚴(yan)格把(ba)控產(chan)品從源頭到放行(xing)各(ge)個環節，提升設(she)備自(zi)(zi)動化(hua)水(shui)平和生產(chan)技術迭代升級(ji)，建立(li)標(biao)準化(hua)規(gui)范(fan)操作，建立(li)了完善的(de)本地(di)化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)體(ti)(ti)系(xi)。

伊(yi)利集(ji)團泰國子(zi)公司引(yin)進先進的冰淇淋設備(bei)

隨著(zhu)伊(yi)(yi)利(li)品質受到越來越多(duo)消費(fei)者(zhe)的(de)認(ren)可(ke)，伊(yi)(yi)利(li)品牌(pai)(pai)價值(zhi)不(bu)斷攀升。在(zai)(zai)國(guo)際(ji)權威品牌(pai)(pai)價值(zhi)機構(gou)Brand Finance發布(bu)的(de)系列榜單中(zhong)，伊(yi)(yi)利(li)連續(xu)多(duo)年穩居(ju)“全(quan)球最(zui)具價值(zhi)乳品品牌(pai)(pai)”榜首(shou)(shou)；在(zai)(zai)凱度BrandZ最(zui)具價值(zhi)全(quan)球品牌(pai)(pai)榜中(zhong)，伊(yi)(yi)利(li)始終(zhong)位居(ju)中(zhong)國(guo)品牌(pai)(pai)價值(zhi)排(pai)名前列，2022年高(gao)居(ju)食品飲(yin)料第二，蟬聯全(quan)球乳業榜首(shou)(shou)；在(zai)(zai)荷蘭合(he)作(zuo)銀行公(gong)布(bu)的(de)“全(quan)球乳業20強”榜單中(zhong)，伊(yi)(yi)利(li)也(ye)連續(xu)多(duo)年穩居(ju)“全(quan)球乳業五強”，連續(xu)9年保持“亞洲乳業榜首(shou)(shou)”，向世界展現了中(zhong)國(guo)乳業的(de)風采。

讓“中國品質”成為行走世界的“通行證”

近年來，中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業的品牌實(shi)力顯著(zhu)增(zeng)強，越(yue)來越(yue)多的中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業以(yi)更高標準提升自身品質水(shui)平(ping)，開啟從(cong)“中(zhong)(zhong)國(guo)制造”到“中(zhong)(zhong)國(guo)智(zhi)造”和“中(zhong)(zhong)國(guo)質造”的轉型升級(ji)之路(lu)。

作(zuo)為(wei)優秀出海(hai)(hai)企(qi)業一員，伊(yi)利在國際(ji)化(hua)(hua)的(de)進程(cheng)中(zhong)聚合(he)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)優質資源，將先進的(de)管(guan)理(li)理(li)念(nian)、生產工藝、創新(xin)技術與(yu)海(hai)(hai)外本地(di)(di)(di)化(hua)(hua)資源稟賦(fu)深度融(rong)合(he)，用國際(ji)領先的(de)質量(liang)管(guan)控體系打造高品(pin)質的(de)產品(pin)與(yu)服務，以高質量(liang)的(de)品(pin)牌形象走向世(shi)界舞臺。目(mu)前，伊(yi)利搭建(jian)了覆蓋亞(ya)洲(zhou)、歐洲(zhou)、美洲(zhou)和(he)大洋(yang)洲(zhou)的(de)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)資源體系、全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)創新(xin)體系和(he)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)市場(chang)體系。如今，伊(yi)利在全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)擁有15個(ge)研(yan)發(fa)創新(xin)中(zhong)心，與(yu)荷蘭(lan)瓦赫寧根大學(xue)、英國劍(jian)橋大學(xue)等海(hai)(hai)內外知(zhi)名學(xue)府和(he)機構合(he)作(zuo)，打造全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)創新(xin)研(yan)發(fa)集群(qun)；在全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)擁有75個(ge)生產基地(di)(di)(di)，伙伴達到2000多家(jia)，旗下液(ye)奶(nai)(nai)、奶(nai)(nai)粉、酸(suan)奶(nai)(nai)、奶(nai)(nai)酪、冷飲等產品(pin)銷往(wang)60多個(ge)國家(jia)和(he)地(di)(di)(di)區，伊(yi)利所代表的(de)“中(zhong)國品(pin)質”正成為(wei)走向全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)的(de)“通(tong)行證”。

伊(yi)利印尼乳業生產基地

在(zai)國(guo)際市場(chang)上(shang)(shang)屢獲(huo)(huo)認(ren)可(ke)，是(shi)中(zhong)國(guo)企(qi)業品(pin)質提升的(de)有(you)力證明(ming)，而此次伊利獲(huo)(huo)得泰國(guo)“最高(gao)質量獎”，可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)中(zhong)國(guo)企(qi)業“高(gao)質量走出(chu)去”的(de)一個縮影。以(yi)終為始，久久為功，相(xiang)信懷(huai)抱著“讓世界共(gong)享(xiang)健康”夢想(xiang)的(de)伊利，將在(zai)全球舞臺上(shang)(shang)展現出(chu)更耀眼的(de)光(guang)芒。

（本文不(bu)構成任(ren)何投資建議，投資者據(ju)此操作，風險(xian)自擔。）