每經編(bian)輯｜杜(du)宇

據券商中國8月5日消息，有媒體消息稱，當地時間8月4日，富國銀行（WFC）宣布，正在處理一個“技術問題”，該問題導致部分客戶的存款從銀行賬戶中消失不見了。

此前一天，大量客戶通過社交媒體聯系富國銀行，聲稱他們無法提取存入該行的資金。還有人聲稱，他的銀行賬戶里的錢不見了。截至周五，社交媒體上仍然有客戶對這個問題發起投訴。

富國銀行回應稱，他們正在努力解決這個問題。富國銀行一位發言人周五表示：“確實有一些客戶無法看到他們賬戶上的存款數據。絕大多數問題已經解決，剩下的幾個問題也將很快得到解決。對于給您帶來的不便，我們深表歉意。”

據報道，8月(yue)3日晚(wan)間開始，就(jiu)有網友在(zai)推特上憤怒投(tou)訴了。

有(you)網友表示(shi)，8月2日存(cun)入的$4000突(tu)然(ran)不(bu)見了(le)！

還有(you)網友表示(shi)，他存了一張10000多美元的政府支票(piao)，還收到(dao)了(le)存款小(xiao)票，但過了(le)一天，顯示錢根本沒有到(dao)賬。他(ta)回到(dao)存款的分(fen)行(xing)詢(xun)問(wen)無果，致電800，他(ta)們說索賠需要 10 個工作日(ri)。

有(you)網(wang)友的2萬美元(yuan)人(ren)間蒸發。

周五(wu)(wu)，富(fu)國銀(yin)行的投(tou)資者用(yong)腳投(tou)票(piao)，盤(pan)中跳水，股價由漲(zhang)轉(zhuan)跌，盤(pan)中振幅一度(du)達3%。截至當地時間周五(wu)(wu)收盤(pan)，富(fu)國銀(yin)行報44.85美元，跌幅0.66%，市值817.6億(yi)美元。

值得一提的是，這并不是富國銀行的客戶第一次遇到這種“技術問題”。在2023年3月份，美國一些富國銀行的客戶發現他們的支票賬戶里的存款不見了。

在給NBC的一份聲明(ming)中，富國銀行承認，一些直接存款交易沒有出現(xian)在賬(zhang)戶(hu)中，他們正在研究解決方(fang)案。富國銀行表(biao)示，這(zhe)些賬(zhang)戶(hu)安全可靠，存款丟失是由于一個未知的技術問題。

圖片來源：央視財經(jing)

富國銀行1852年成立于美國紐約，總部位于舊金山，以零售銀行業務為主，批發銀行業務、投資銀行以及個人金融業務為輔，一度成為全球市值最大的銀行。

值得注意的是，富國銀行曾是股神巴菲特的最愛。

巴菲特一度是該行最(zui)大的(de)股(gu)(gu)東，持股(gu)(gu)市值曾(ceng)高(gao)達320億(yi)美元。富(fu)國銀行也曾(ceng)是伯克希爾·哈撒韋(wei)投資(zi)組合中(zhong)規模最(zui)大的(de)股(gu)(gu)票投資(zi)。

據(ju)時(shi)(shi)(shi)代財經(jing)，早在(zai)(zai)1989年，巴(ba)菲特(te)就開始投資富國銀行(xing)(xing)。彼時(shi)(shi)(shi)，股市中銀行(xing)(xing)、工(gong)業以(yi)及房地產行(xing)(xing)業暴跌(die)，富國銀行(xing)(xing)也(ye)沒(mei)能在(zai)(zai)混亂(luan)的市場中獨善其身。1990年6月(yue)至(zhi)10月(yue)，富國銀行(xing)(xing)股價(jia)縮(suo)水了(le)31.61%，但其競爭對(dui)手美(mei)國銀行(xing)(xing)（BAC.N）在(zai)(zai)同一時(shi)(shi)(shi)期表現更糟(zao)，其股價(jia)縮(suo)水了(le)55%。

據(ju)證券時報，然而到了2016年(nian)，富(fu)國(guo)銀行陷入虛假賬戶(hu)(hu)(hu)欺詐客戶(hu)(hu)(hu)的丑(chou)聞后(hou)，巴(ba)菲特自2017年(nian)便(bian)開啟了富(fu)國(guo)銀行的減持(chi)之(zhi)路。巴(ba)菲特曾公開批評富(fu)國(guo)銀行管理層在知曉員(yuan)工虛設賬戶(hu)(hu)(hu)的情況下未予以(yi)阻止，導致丑(chou)聞發生；以(yi)及富(fu)國(guo)銀行給(gei)員(yuan)工的自主權過高，以(yi)“交叉銷售”多(duo)重(zhong)產品以(yi)達到銷售目標(biao)。

在2020年2月(yue)的一(yi)次采訪中巴菲特曾(ceng)表(biao)示，富國(guo)銀(yin)行有(you)一(yi)個“愚蠢的”激勵系統，而且在糾正問題上行動(dong)遲(chi)緩。2022年一(yi)季(ji)度(du)，伯克(ke)希爾徹底清空了對富國(guo)銀(yin)行剩余的持股，結束了對其長達33年的超長期投資，把剩下的一(yi)點頭寸(cun)換(huan)到了花旗。

據(ju)中國(guo)(guo)基金報，2022年12月21日，美(mei)國(guo)(guo)消(xiao)費者金融(rong)保護局（CFPB）責令富國(guo)(guo)銀行支付約37億(yi)(yi)美(mei)元款(kuan)項（約合人民幣258億(yi)(yi)元），其中17億(yi)(yi)美(mei)元為(wei)民事罰(fa)款(kuan)，20億(yi)(yi)美(mei)元為(wei)向受影響消(xiao)費者的賠償金。

CFPB表示，富國銀(yin)(yin)行(xing)(xing)非(fei)法行(xing)(xing)為(wei)導致其客戶(hu)遭受數(shu)十億美元的(de)經濟(ji)損失(shi)，數(shu)以(yi)千計的(de)客戶(hu)失(shi)去車(che)輛和房屋。富國銀(yin)(yin)行(xing)(xing)被指控(kong)向消費(fei)者(zhe)非(fei)法收(shou)(shou)取汽車(che)和按揭貸(dai)款(kuan)的(de)費(fei)用和利(li)息，并導致他們的(de)汽車(che)被收(shou)(shou)回；除此以(yi)外，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)還挪用了汽車(che)和按揭貸(dai)款(kuan)的(de)款(kuan)項。

據悉，這是(shi)CFPB史(shi)上對銀行開出的最大罰(fa)單。

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