每(mei)日(ri)經(jing)濟(ji)新聞 2023-09-25 16:03:42
每(mei)經編輯|何小桃
iPhone 15品控翻車了?
掉漆、刮痕、鏡頭進灰……根據(ju)媒體(ti)報(bao)道,“第一(yi)批iPhone不要買”已經成各個社交(jiao)平(ping)臺的熱點(dian)話題,不少用戶稱,所謂(wei)的“暗病(bing)”在此前的iPhone 12、iPhone 13系列上(shang)也(ye)曾(ceng)出現。

iPhone 15系列被指存在品控問題
據藍鯨(jing)財經報道(dao),記者(zhe)(zhe)從多位拿到iPhone 15系列新機的(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe)那里,整理出首(shou)批(pi)新機存在的(de)一些(xie)品控問題(ti)。
首先(xian)是手機外觀方面,這一(yi)代iPhone 15 Pro系(xi)列(lie)最大亮點(dian)是鈦金屬(shu)材(cai)質外殼,蘋果官方宣稱這種材(cai)質取代了此前(qian)的不銹(xiu)鋼中框,具有高(gao)強度、輕質和耐腐蝕等優點(dian)被(bei)廣泛應用于航天、醫療等領域。
然而,不少用戶反(fan)饋新機外殼存(cun)在(zai)瑕疵。有用戶稱,自己購買的(de)iPhone 15 Pro 頂(ding)部存(cun)在(zai)明顯凹痕,目前(qian)正準(zhun)備退(tui)貨,擔心退(tui)換回來的(de)機子還是存(cun)在(zai)瑕疵。
外(wai)殼存(cun)在劃痕(hen)的機主不止一位,據他們反饋的圖片來看,劃痕(hen)存(cun)在于底部、頂部、鏡(jing)頭旁邊(bian)等多個(ge)部位。



圖片來源:藍鯨財經
但這些僅(jin)僅(jin)是輕微(wei)的(de)劃痕,另有消費者反(fan)饋,側面(mian)邊(bian)框出現(xian)大塊明顯色差,對方稱已(yi)及時聯系客服進行退貨處理。

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不止鈦金屬的機身,手機屏幕也未能幸免,一個在apple store 上購機的消費者對記者表示,新到的(de)(de)機子屏幕出現明顯的(de)(de)劃痕,直呼質檢(jian)太(tai)(tai)差,該(gai)機主表示(shi)其退(tui)貨訂單都(dou)排到了下周(zhou),可能是退(tui)貨的(de)(de)人太(tai)(tai)多了。

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除了外觀的(de)(de)瑕疵(ci)外,iPhone 15 Pro的(de)(de)鏡頭(tou)還出(chu)現(xian)(xian)進灰的(de)(de)問(wen)題,據(ju)機主(zhu)描述,有(you)的(de)(de)一個(ge)鏡頭(tou)里出(chu)現(xian)(xian)明(ming)顯小白點(dian),有(you)的(de)(de)三個(ge)鏡頭(tou)中都有(you)灰。


圖片來源:藍鯨財經
值得注(zhu)意的(de)是,在(zai)(zai)社(she)交媒體上有大量用戶曝光了諸如(ru)此類的(de)問題,從底(di)部磕碰(peng)、機身掉漆、屏幕刮痕到鏡頭(tou)進灰等(deng)現象層出不窮,更嚴重的(de)有博主曝光,手機在(zai)(zai)打(da)開相(xiang)機時出現嚴重的(de)花屏情況。

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另外,據北京商報報道,在三里屯蘋果門(men)店,有用戶(hu)對記者反饋稱,自己(ji)好不容易(yi)搶到(dao)了iPhone 15 Pro的首發,到(dao)手后發現邊框(kuang)劃(hua)痕明(ming)顯,自己(ji)找門(men)店要(yao)求換貨(huo),而門(men)店方面(mian)表示不能換貨(huo)只(zhi)能退貨(huo)并重新下(xia)單。
作為“果粉”的唐小姐稱,身邊有已經拿到iPhone 15 Pro Max的朋友,發現手機后玻璃并不平整,一邊高一邊低,估計可能是防水膠上的不均勻所致,但也不值得為這(zhe)些小問(wen)題再退換一(yi)(yi)次,姑且“睜一(yi)(yi)只眼(yan)閉一(yi)(yi)只眼(yan)”。
針(zhen)對消費者反饋的品控差現象,蘋果(guo)官(guan)(guan)方客服表(biao)示,在官(guan)(guan)網購(gou)買的,有(you)質量(liang)問題(ti)可(ke)以(yi)7天無(wu)理由退貨(huo),14天進行換(huan)貨(huo),還有(you)1年的有(you)限(xian)保修。

郭明錤:蘋果新機Pro Max銷量上修
但iPhone 15和(he)15 Pro或需降(jiang)價促(cu)銷
今(jin)年iPhone 15系列(lie)手(shou)機發售備受市(shi)場關注,主要(yao)是由于(yu)全球智能手(shou)機市(shi)場低迷,需求乏力。但蘋(pin)果新(xin)機型(xing)上市(shi)后在新(xin)興市(shi)場的表現(xian)仍然令(ling)市(shi)場驚(jing)訝(ya)。由于(yu)iPhone 15系列(lie)從外觀(guan)到功能與前幾代機型(xing)相比都無顯(xian)著(zhu)亮點,市(shi)場擔憂這款(kuan)機型(xing)可能會(hui)需求不振(zhen)。
但蘋果采取了巧妙的價格策略,上調了最受歡迎的(de)iPhone Pro Max機(ji)型的(de)售(shou)價(jia),而其他機(ji)型的(de)售(shou)價(jia)幾乎維(wei)持不變。依靠Pro Max機型的強勁銷量,可以維持起利潤率,而其他機型在芯片等硬件性能方面有所提升的同時沒有漲價,能讓消費者產生“物超所值”的感覺。
據(ju)財聯社報道(dao),作為知(zhi)名的蘋果產品分(fen)析師,郭明錤日前在X平臺上發文稱,一切進展順利(li),蘋果第(di)四季的iPhone收入和(he)利(li)潤(run)都將好于預期。
細分來看,郭明錤指出早期銷售數據顯示,iPhone15 Pro Max今(jin)年出貨量已經上修到(dao)3500萬(wan)部,高于去年14 Pro Max的2800萬(wan)部。
他說,iPhone 15 Plus則因為先前預期較低,而在真實銷售情況中沒有那么差,可能迎來訂單增加。但iPhone 15和(he)15 Pro銷售均低于(yu)預期,如(ru)果蘋(pin)果不降(jiang)價銷售,這兩款機型可(ke)能會被(bei)砍單。
他(ta)還堅(jian)持(chi),今年iPhone 15系列(lie)手(shou)機的出貨(huo)量將達到8000萬部,比去(qu)年的14系列(lie)同比增長(chang)5.3%。而iPhone 15 Pro Max的大賣將是蘋果iPhone業務(wu)2023年第四季度的主要增長(chang)動力(li)。
9月22日(ri),iPhone15系(xi)列(lie)正式發(fa)售(shou)。根據媒(mei)體引述華強北多名第三方渠(qu)道報價(jia),iPhone 15和15 Plus價(jia)格(ge)首發(fa)均跌(die)破蘋果官網價(jia)格(ge),15 Pro和15 Pro Max均有溢價(jia)。
不過,受制于產(chan)能(neng)問(wen)題(ti),目前蘋(pin)果(guo)新機(ji)仍(reng)需預訂(ding)。蘋(pin)果(guo)中國官網顯示,現在國內消費(fei)者(zhe)購買(mai)iPhone 15和(he)15 Plus至(zhi)少要等到10月(yue)(yue)(yue)14日才(cai)能(neng)進入(ru)配送(song),而Pro Max則需等待至(zhi)11月(yue)(yue)(yue)15-11月(yue)(yue)(yue)22日才(cai)能(neng)送(song)達(da)。
編輯|何小桃 杜(du)波
校對|程鵬(peng)

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