每經(jing)記者｜肖世清    每經(jing)編(bian)輯｜盧祥勇(yong) 廖丹    

近日(ri)，有(you)網友(you)在(zai)人民網“領導(dao)留言(yan)(yan)板”的(de)人民銀行(xing)(xing)黨委(wei)書記(ji)板塊(kuai)下留言(yan)(yan)表示，能(neng)否在(zai)全國(guo)范圍內取消所有(you)跨(kua)行(xing)(xing)取款(kuan)的(de)服務(wu)費。

網友在留言中表(biao)示，現(xian)在每人手上至少有(you)一張銀行卡在使(shi)用，部分銀行已經(jing)取(qu)(qu)消了跨行取(qu)(qu)款服務費(fei)。“能否在全國范圍取(qu)(qu)消包括地(di)方商業銀行在內的所有(you)跨行取(qu)(qu)款服務費(fei)，為人民群眾減輕負擔。”

圖片來源：每日經濟新(xin)聞(wen) 文(wen)多 攝

11月(yue)8日，人民銀(yin)行支付結算(suan)司回復(fu)該(gai)名網(wang)友留(liu)言(yan)時表示(shi)，自動取(qu)款機（ATM）跨行取(qu)現(xian)(xian)手續費(fei)實行市(shi)場化定價。答復(fu)中介紹，2021年6月(yue)，中國人民銀(yin)行配合原銀(yin)保監會指導中國銀(yin)行業(ye)協會、中國支付清算(suan)協會發布倡(chang)議，對商業(ye)銀(yin)行同(tong)城ATM跨行取(qu)現(xian)(xian)手續費(fei)標準進行下調，部分商業(ye)銀(yin)行已(yi)經取(qu)消了(le)跨行取(qu)現(xian)(xian)手續費(fei)。

“但由(you)于商業銀行(xing)在(zai)(zai)提供該項(xiang)服(fu)務(wu)時，涉及ATM系(xi)統建(jian)設(she)、機具投入、運維保障等(deng)成本費(fei)(fei)用，暫不具備在(zai)(zai)全國強制(zhi)商業銀行(xing)全面取消所有跨行(xing)取現手續費(fei)(fei)的(de)條件。”人民銀行(xing)支付結算(suan)司(si)回復網(wang)友稱。

“后續，中國(guo)(guo)人(ren)民(min)銀行將積極(ji)配合國(guo)(guo)家金(jin)融監督管(guan)理總局（原銀保監會）認真(zhen)研(yan)究網友建議，進一(yi)步推(tui)動落實(shi)商(shang)業(ye)銀行、清算機(ji)構降低ATM跨行取現手(shou)續費(fei)相關措施。”人(ren)民(min)銀行支付(fu)結(jie)算司(si)表示。

記者注意到，國家金融監督管理總局官網顯示，2021年(nian)6月25日，原銀保監會(hui)會(hui)同中國人(ren)民(min)銀行指導行業協會(hui)推出(chu)降(jiang)低ATM跨(kua)行取現(xian)手(shou)續費措施。

當時，中國銀行業協會、中國支付清算協會聯合發布《關于降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書》（下稱《倡議書》）。此次調整，同城ATM跨行取現手續費標準下調至每筆不超過3.5元；取消異地跨行取現手續費按取款金額一定比例收取的變動費用，固定費用與同城業務標準一致。《倡議書》實施后，ATM跨行取現手續費顯著降低，同城業務降幅10%以上，大額異地業務降幅達80%以上。據初步測算，預計降費讓利規模約為每年40億元。

《倡議書》鼓勵各(ge)銀行(xing)對(dui)工薪層、老年(nian)人、現役軍人等金(jin)(jin)融(rong)消費者(zhe)的(de)基本現金(jin)(jin)需求給予進一(yi)步優惠。約束(shu)對(dui)他行(xing)卡取(qu)款實施額外限制的(de)行(xing)為(wei)，并要求各(ge)銀行(xing)做(zuo)好相關價格調整的(de)信息披露(lu)，暢通咨詢投訴渠道(dao)，確保降費措施落地，惠及于民。

當時隨著《倡議書》的下發，工、農、中、建、交、郵儲六家國有大行紛紛官宣，于2021年7月25日起，在全國范圍開展免收境內ATM跨行取現手續費的優惠活動。

部分股份制銀行(xing)(xing)、城(cheng)(cheng)商行(xing)(xing)、農商行(xing)(xing)對(dui)于(yu)ATM跨(kua)(kua)行(xing)(xing)取現手(shou)續費(fei)(fei)也進行(xing)(xing)了調整(zheng)，比如華夏銀行(xing)(xing)等(deng)將境內(nei)ATM跨(kua)(kua)行(xing)(xing)取現手(shou)續費(fei)(fei)調整(zheng)為2元/筆(bi)(bi)。再比如自2021年9月24日起，溫(wen)州銀行(xing)(xing)已經將ATM跨(kua)(kua)行(xing)(xing)取現手(shou)續費(fei)(fei)（含同(tong)城(cheng)(cheng)與異地）調整(zheng)為2元/筆(bi)(bi)，每月前10筆(bi)(bi)（含）不收(shou)費(fei)(fei)。

博通咨詢(xun)首席分(fen)析師王蓬博對記者表(biao)示，近(jin)幾年為了響(xiang)應減費讓利的(de)(de)號召，金(jin)融管理(li)部門也(ye)一(yi)直(zhi)在(zai)推動轉賬(zhang)和取現服(fu)務費下調(diao)，相(xiang)關的(de)(de)措施也(ye)已出臺。之所以能夠(gou)做到服(fu)務費下調(diao)，根本(ben)原因在(zai)于移動互聯(lian)網(wang)基礎設施提升(sheng)和普及，帶動了銀行(xing)業交易(yi)成本(ben)的(de)(de)下降，移動支付的(de)(de)擴張又帶動了普惠金(jin)融的(de)(de)發展。

“不過也正如人民銀(yin)行回(hui)復所(suo)講，商業銀(yin)行在提供(gong)這類服務(wu)時(shi)也有機具布設(she)和運營維護(hu)等成(cheng)(cheng)本(ben)，而(er)且這類成(cheng)(cheng)本(ben)還(huan)無(wu)法完全(quan)(quan)核銷或者由其他業務(wu)盈利(li)而(er)分擔(dan)，所(suo)以暫時(shi)無(wu)法完全(quan)(quan)取消。”王(wang)蓬博表示。

王(wang)蓬博表示，未來預測轉賬和取款服務(wu)費(fei)會越來越低(di)，因為科技在(zai)不斷地進(jin)步(bu)，而商業(ye)上銀行的(de)位置(zhi)也在(zai)向著服務(wu)方(fang)(fang)和賣(mai)方(fang)(fang)轉變，用戶的(de)價值將更重要。

值(zhi)得注(zhu)意的是，今年10月(yue)12日，中國銀(yin)行(xing)業協(xie)會發(fa)布《關(guan)于調整銀(yin)行(xing)部分服務(wu)價格提(ti)升(sheng)服務(wu)質效的倡議書》。具體來看，減費(fei)讓利項目(mu)涉(she)及“匯票手(shou)續(xu)費(fei)、工本費(fei)”“個人存款賬戶對賬單打印費(fei)”“安全認(ren)證工具工本費(fei)”，以及信用卡(ka)“交易提(ti)醒”“溢繳款轉出(chu)手(shou)續(xu)費(fei)”“年費(fei)補(bu)刷機制”“還款容時(shi)、容差(cha)服務(wu)機制”等。

隨后10月30日，工、農、中、建、交、郵儲六大(da)國(guo)有行集體發布公告，宣布在(zai)已有政策基礎上，進一(yi)步推出惠企利民(min)措施，加大(da)減費讓利力度，提升服務質效。

另外，六大(da)銀(yin)行10月30日晚(wan)間交(jiao)齊(qi)2023年前三季度成績單：實現歸屬于股東的凈利潤總計10515.87億元(yuan)，合計日賺超(chao)過38.1億元(yuan)。

今年(nian)前(qian)三季(ji)度(du)，“宇(yu)宙行(xing)(xing)”工(gong)行(xing)(xing)的(de)賺錢能力依舊(jiu)領先，前(qian)三季(ji)度(du)歸屬該(gai)行(xing)(xing)股(gu)東的(de)凈(jing)利(li)(li)潤(run)2686.73億(yi)元(yuan)(yuan)，建行(xing)(xing)緊隨其后，實現凈(jing)利(li)(li)潤(run)2554.54億(yi)元(yuan)(yuan)，農行(xing)(xing)和中行(xing)(xing)前(qian)三季(ji)度(du)分(fen)(fen)別(bie)實現凈(jing)利(li)(li)潤(run)2077.89億(yi)元(yuan)(yuan)和1748.5億(yi)元(yuan)(yuan)，郵(you)儲銀(yin)行(xing)(xing)和交行(xing)(xing)分(fen)(fen)別(bie)實現凈(jing)利(li)(li)潤(run)756.55億(yi)元(yuan)(yuan)和691.66億(yi)元(yuan)(yuan)。

記者|肖(xiao)世清?編輯|盧祥(xiang)勇 廖丹?杜恒(heng)峰

校對|何(he)小(xiao)桃

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