每經記者｜王帆    每經編(bian)輯｜梁梟    

4月(yue)13日到4月(yue)18日，第四屆中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際(ji)消費品博(bo)覽(lan)會(hui)在海南海口舉辦(ban)。國(guo)(guo)際(ji)美妝(zhuang)集團科(ke)蒂攜旗下品牌(pai)BURBERRY、古馳（GUCCI）、蔻依（Chloé）、蒂芙尼（Tiffany&Co）、Lancaster（蘭嘉絲汀）等品牌(pai)亮(liang)相，以連續三(san)年參展表達(da)對中國(guo)(guo)市場(chang)的信心。

事實上(shang)，科(ke)蒂集(ji)團重點布局中國(guo)市場(chang)，有著延續生意增長的考量。科(ke)蒂集(ji)團今年3月(yue)發布的2024財年第(di)二季度財報顯示，該季度集(ji)團銷(xiao)售(shou)額同(tong)比增長13.39%至17.28億美(mei)元，其中亞太地區銷(xiao)售(shou)額為2.14億美(mei)元，同(tong)比增長16%。

科(ke)蒂在(zai)(zai)全球擁有從高(gao)(gao)(gao)端到大眾的多條(tiao)產品線，但在(zai)(zai)中國(guo)市場(chang)，高(gao)(gao)(gao)端美妝(zhuang)表現最(zui)為亮眼。科(ke)蒂集(ji)團高(gao)(gao)(gao)管(guan)在(zai)(zai)該季度財報會上稱：“在(zai)(zai)高(gao)(gao)(gao)端美妝(zhuang)部(bu)門(men)的推動下，中國(guo)市場(chang)取(qu)得了(le)非常好的業績。該部(bu)門(men)貢獻(xian)了(le)集(ji)團在(zai)(zai)中國(guo)市場(chang)的絕大部(bu)分銷售額。”

《每日經(jing)濟新聞》記(ji)者(zhe)注意到，一(yi)(yi)方面(mian)(mian)，在中(zhong)國(guo)(guo)當下的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)環境下，“性價比”成為熱詞；另一(yi)(yi)方面(mian)(mian)，從科(ke)蒂(di)集(ji)團的(de)業績來看(kan)，中(zhong)國(guo)(guo)高端(duan)美(mei)(mei)妝(zhuang)的(de)銷售仍(reng)保持堅挺。那(nei)么，科(ke)蒂(di)集(ji)團如(ru)何(he)看(kan)待(dai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)分化(hua)？如(ru)何(he)洞察中(zhong)國(guo)(guo)美(mei)(mei)妝(zhuang)市場(chang)的(de)競爭和趨勢？在中(zhong)國(guo)(guo)的(de)投資取得了哪(na)些進展？消(xiao)(xiao)博會期間，記(ji)者(zhe)（以下簡稱(cheng)NBD）專訪了科(ke)蒂(di)集(ji)團高端(duan)美(mei)(mei)妝(zhuang)首席商務(wu)官Caroline Andreotti。

談投資中國：本土研發、本土團隊

NBD：科蒂在全球(qiu)已經形(xing)成(cheng)了香(xiang)水、護膚、彩妝三(san)大產(chan)品(pin)線。這(zhe)三(san)大板塊(kuai)在中國市場(chang)分別的發展策(ce)略和定位是什么？

Caroline：首(shou)先，在(zai)(zai)香(xiang)(xiang)水(shui)(shui)方(fang)面(mian)，科蒂進入香(xiang)(xiang)水(shui)(shui)行業(ye)已經120年的時(shi)間，我(wo)們希望逐(zhu)步(bu)加大在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)的滲透(tou)率(lv)，其中(zhong)以我(wo)們旗下的BURBERRY和(he)GUCCI高(gao)端香(xiang)(xiang)水(shui)(shui)、高(gao)定系(xi)列(lie)和(he)以蔻依(yi)仙境(jing)花園系(xi)列(lie)為代表的高(gao)端小眾香(xiang)(xiang)水(shui)(shui)為突(tu)破口(kou)，最(zui)終希望成長為中(zhong)國(guo)香(xiang)(xiang)水(shui)(shui)市場的領導者。目前(qian)，香(xiang)(xiang)水(shui)(shui)業(ye)務仍是科蒂在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)收入最(zui)高(gao)的板塊。

第二，在護(hu)(hu)膚(fu)(fu)(fu)方面，中國美妝(zhuang)市場(chang)中有70%由護(hu)(hu)膚(fu)(fu)(fu)品構成，護(hu)(hu)膚(fu)(fu)(fu)市場(chang)教育已經(jing)走(zou)得(de)很靠(kao)前，消(xiao)費(fei)者的(de)護(hu)(hu)膚(fu)(fu)(fu)知(zhi)識很豐富，所以(yi)中國的(de)護(hu)(hu)膚(fu)(fu)(fu)市場(chang)非常“卷(juan)”且(qie)成熟。我們希望憑借科技(ji)和高功(gong)效(xiao)的(de)產品，如Lancaster（蘭嘉絲汀）、Orveda（奧薇達），成為中國護(hu)(hu)膚(fu)(fu)(fu)市場(chang)的(de)挑戰(zhan)者。

第三，在(zai)彩(cai)(cai)妝方(fang)面，我們認(ren)為(wei)(wei)彩(cai)(cai)妝是(shi)最能體現時尚精神(shen)的(de)產品(pin)之一(yi)，在(zai)中(zhong)國我們希望(wang)把彩(cai)(cai)妝做(zuo)得(de)更酷一(yi)點，從陳(chen)列(lie)、包(bao)裝、品(pin)牌理念等方(fang)面，形成獨特的(de)個性，吸引中(zhong)國消費者。值得(de)一(yi)提(ti)的(de)是(shi)，彩(cai)(cai)妝和(he)香(xiang)水兩個品(pin)類是(shi)互為(wei)(wei)補(bu)充的(de)，例如Burberry和(he)Gucci都是(shi)雙品(pin)類的(de)品(pin)牌，有望(wang)獲得(de)協同發展。

Caroline Andreotti 圖(tu)片來源：企業供圖(tu)

NBD：我們(men)了解到(dao)，科(ke)蒂正在(zai)加大對中國的投(tou)資，中國的研發中心已經(jing)落(luo)地(di)。這一投(tou)資有何方向和進展(zhan)？

Caroline：目前，科蒂(di)已在(zai)蘇州設立本土研(yan)發中心(xin)，并(bing)積極融(rong)入全球(qiu)研(yan)發網(wang)絡，和位于瑞士的(de)(de)(de)香水卓(zhuo)越研(yan)發中心(xin)及(ji)外(wai)部(bu)(bu)(bu)伙伴(ban)的(de)(de)(de)緊(jin)密(mi)協(xie)(xie)作與靈活反應。該中心(xin)共(gong)配置(zhi)40余位研(yan)發人(ren)員，部(bu)(bu)(bu)分在(zai)蘇州實驗室開(kai)展(zhan)本土化(hua)研(yan)發，另一部(bu)(bu)(bu)分科研(yan)人(ren)員則(ze)在(zai)上海與商業團隊協(xie)(xie)同(tong)辦(ban)公，并(bing)積極和外(wai)部(bu)(bu)(bu)科研(yan)機構開(kai)展(zhan)合作。未來，科蒂(di)將繼(ji)續在(zai)更細分的(de)(de)(de)美妝賽道開(kai)展(zhan)研(yan)究(jiu)，包(bao)括人(ren)工智能、材(cai)料科學和前沿生物(wu)技術等交(jiao)叉學科方向，以及(ji)不同(tong)環境與皮膚間的(de)(de)(de)交(jiao)互研(yan)究(jiu)等。

NBD：旅(lv)游(you)零售方面，海(hai)南(nan)已經成為(wei)國際(ji)品牌的必(bi)爭(zheng)之(zhi)地(di)，你如何看待海(hai)南(nan)旅(lv)游(you)零售的潛力？在(zai)海(hai)南(nan)進行了哪些(xie)布局，取得(de)了怎樣(yang)的成果？

Caroline：近(jin)年來，旅游零售業務(wu)已成為科蒂不(bu)斷(duan)獲得全球(qiu)市場份額的(de)(de)關鍵(jian)渠道(dao)，而海(hai)南(nan)始終(zhong)是集(ji)(ji)團發(fa)展這(zhe)一業務(wu)的(de)(de)重(zhong)要市場。我(wo)們(men)不(bu)斷(duan)在海(hai)南(nan)擴大線下免稅零售渠道(dao)、挖掘(jue)新(xin)品(pin)(pin)首發(fa)免稅市場、開(kai)展品(pin)(pin)牌營銷。2022年7月，科蒂集(ji)(ji)團成立(li)海(hai)南(nan)公司(si)，不(bu)斷(duan)加強(qiang)本(ben)土團隊建設(she)，如今我(wo)們(men)已擁有(you)一支配備完整的(de)(de)海(hai)南(nan)零售團隊。2023年，科蒂旗下各(ge)高端美(mei)妝品(pin)(pin)牌加速入(ru)駐海(hai)南(nan)市場，相繼(ji)開(kai)設(she)5家全新(xin)品(pin)(pin)牌高端精品(pin)(pin)店，截至目前(qian)科蒂集(ji)(ji)團在海(hai)南(nan)有(you)30多家品(pin)(pin)牌專柜(ju)。

立足于(yu)這一(yi)(yi)系(xi)列舉措，2023財年科蒂(di)(di)海(hai)南旅(lv)游零售(shou)業績增長達到70%，已(yi)成為集團中國業務增長的又一(yi)(yi)大驅(qu)動力。與此同時，受中國持(chi)續積極勢頭的推動，科蒂(di)(di)的亞太地(di)區旅(lv)游零售(shou)業務也在2024財年第二季度實現了兩(liang)位數增長。

談美妝市場：分化明顯，樂見競爭

NBD：2024財年第二季度，科(ke)蒂集團亞太地區(qu)銷售(shou)(shou)額為同比增長(chang)16%，其(qi)中在中國的(de)銷售(shou)(shou)是主要(yao)增長(chang)動(dong)力。你(ni)如何理(li)解這一增長(chang)？

Caroline：一方面原因是疫情之(zhi)后(hou)消(xiao)費明顯恢復(fu)，特別(bie)是旅游強勁(jing)增(zeng)長帶動(dong)了旅游零售。另一方面，疫情之(zhi)后(hou)，消(xiao)費者更愿(yuan)意(yi)為提升自己的幸福感(gan)去花錢。美妝市(shi)場(chang)在整個消(xiao)費里是比較有韌性的板塊之(zhi)一。

第四(si)屆消博(bo)會科蒂集(ji)團展臺(tai) 圖片(pian)來源(yuan)：企業供圖

NBD：近一年來，全(quan)球經濟面臨挑戰(zhan)，人們的(de)消費(fei)更加謹(jin)慎，市場上也出(chu)現了“奢侈(chi)品賣不動”的(de)聲(sheng)音(yin)，但科蒂(di)的(de)業(ye)績似乎并未受(shou)到影響。你對(dui)這個現象的(de)洞察是怎樣？

Caroline：當前中國的(de)美妝(zhuang)消(xiao)費呈(cheng)現出兩極化、差異化的(de)趨勢(shi)。部分消(xiao)費者(zhe)選(xuan)擇入門(men)的(de)基礎款產(chan)(chan)品(pin)，追求(qiu)性價比(bi)，而另(ling)一部分消(xiao)費者(zhe)則(ze)傾向(xiang)購買(mai)更(geng)高端(duan)(duan)化的(de)產(chan)(chan)品(pin)，他(ta)們對(dui)于高端(duan)(duan)化、個性化、場景化的(de)香(xiang)水護(hu)膚等美妝(zhuang)產(chan)(chan)品(pin)需求(qiu)日益增長。這對(dui)于科蒂來說是(shi)一個機會，我們擁有(you)比(bi)較平衡(heng)的(de)產(chan)(chan)品(pin)矩陣，從超高端(duan)(duan)到(dao)高端(duan)(duan)、再到(dao)大眾品(pin)牌(pai)(pai)的(de)不同檔次都有(you)對(dui)應(ying)的(de)產(chan)(chan)品(pin)和品(pin)牌(pai)(pai)，能夠滿足消(xiao)費者(zhe)越來越差異化的(de)需求(qiu)。

另(ling)外，值得一提(ti)的(de)是(shi)，相(xiang)比于傳統奢侈品例如箱包(bao)服飾等(deng)，高端美妝產品在帶(dai)來愉悅感的(de)同(tong)時，價格的(de)可負擔性還是(shi)比較強，面對不確定環境的(de)彈性更高，因此減少(shao)了消費(fei)阻礙。

NBD：這(zhe)幾年，中(zhong)(zhong)國(guo)本土化妝(zhuang)品也在(zai)逐(zhu)漸發力(li)，他們主要還(huan)是(shi)集中(zhong)(zhong)在(zai)中(zhong)(zhong)端及以(yi)下市場(chang)。但隨著外(wai)部環(huan)境的(de)變化，性價比成為(wei)大部分中(zhong)(zhong)國(guo)消費(fei)者考慮的(de)因素。那么(me)，科蒂(di)是(shi)否(fou)擔(dan)心原本屬于高端市場(chang)的(de)份(fen)額慢(man)慢(man)流向中(zhong)(zhong)端及以(yi)下市場(chang)？如何(he)看待中(zhong)(zhong)國(guo)本土品牌的(de)競(jing)爭？

Caroline：這(zhe)幾年來，我們確實也看(kan)到了中國(guo)(guo)的(de)美(mei)妝品牌(pai)(pai)慢慢崛起。它(ta)們擁有(you)(you)(you)天然的(de)本(ben)土(tu)化(hua)優勢，更了解中國(guo)(guo)市場和(he)消費者(zhe)喜(xi)好(hao)。而國(guo)(guo)際品牌(pai)(pai)往往擁有(you)(you)(you)更長久的(de)發展歷史，可以帶來更多歷史底(di)蘊、品牌(pai)(pai)故(gu)事和(he)技術沉淀(dian)。中國(guo)(guo)品牌(pai)(pai)與國(guo)(guo)際品牌(pai)(pai)各有(you)(you)(you)自己的(de)競爭優勢和(he)特點，最終交由消費者(zhe)來選擇。這(zhe)是(shi)一件好(hao)事，每個(ge)品牌(pai)(pai)在(zai)這(zhe)個(ge)差異(yi)化(hua)的(de)市場中都可以找到自己的(de)位置(zhi)，共同促(cu)進市場繁榮。