5月21日美股盤(pan)前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ,HK:2076）發布了2024年第一(yi)季度(du)財報。公司(si)在第一(yi)季度(du)獲(huo)得了扎實增長，營收、付費企業客戶(hu)數(shu)、平均(jun)月活躍用戶(hu)數(shu)等(deng)主要經營指標(biao)均(jun)創(chuang)下歷史新高。

第一季度，BOSS直聘實現(xian)營收17.04億(yi)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)增長33.4%，超過公(gong)司此前預期(qi)。非(fei)通用會計準則下，公(gong)司經調整后凈利(li)潤延續了(le)一直以來的(de)健康水平，達到5.31億(yi)元(yuan)(yuan)。

進入2024年(nian)求(qiu)職(zhi)(zhi)招聘旺季，BOSS直(zhi)聘繼(ji)續(xu)以進取姿(zi)態開拓增(zeng)量市(shi)場，吸引未(wei)使過(guo)在線招聘服務的(de)企業與求(qiu)職(zhi)(zhi)者成為平臺用戶。第一季度，BOSS直(zhi)聘平均月活躍用戶數（MAU）達4660萬，同比(bi)增(zeng)長(chang)17.4%。

在企(qi)業端，截(jie)至2024年3月(yue)31日的(de)十(shi)二個(ge)月(yue)內，公(gong)司付費企(qi)業客戶數(shu)達到570萬，同(tong)比(bi)(bi)上(shang)漲42.5%。其(qi)中，藍領、二線(xian)及(ji)以(yi)下城市企(qi)業等典型增量用戶貢獻的(de)收入占比(bi)(bi)進一步擴大。

BOSS直聘創始(shi)人、董事長兼CEO趙鵬在(zai)財報發布后的業(ye)績電話會(hui)上(shang)透(tou)露(lu)，這(zhe)570萬付費企(qi)業(ye)客戶分布在(zai)超過350萬家企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)。他(ta)表示：“350萬這(zhe)一(yi)數量級(ji)，在(zai)全球的企(qi)業(ye)服(fu)務(wu)市場中(zhong)(zhong)看起來(lai)很大，但在(zai)中(zhong)(zhong)國超過4000萬的企(qi)業(ye)規(gui)模中(zhong)(zhong)占比不足(zu)10%。幫助數量巨(ju)大的中(zhong)(zhong)國小微企(qi)業(ye)逐(zhu)步實現招(zhao)聘數字化，是一(yi)條很遠的旅程，也充滿巨(ju)大的商業(ye)機會(hui)。”

考慮到企業招聘需求逐步恢(hui)復的態勢(shi)，2024年第(di)二季度公司營收(shou)預期在19.1億元-19.6億元區(qu)間(jian)，同比增長在28.4%-31.7%區(qu)間(jian)。

招聘(pin)端需求(qiu)恢復促進營收(shou)新高

進入2024年春招季，企業(ye)端招聘(pin)需求迎(ying)來穩健(jian)復蘇。

藍(lan)(lan)領職類延續(xu)了2023年以來持(chi)續(xu)增長(chang)的態勢，招聘需求增速領跑大盤。第一(yi)季度藍(lan)(lan)領收(shou)入占比提升到超過35%。

相比去年，今年的(de)制(zhi)造業和物流行業景氣度明顯提(ti)升，并且保持穩定(ding)上(shang)漲(zhang)的(de)走勢，春節后至五月(yue)中制(zhi)造和物流行業日均新增職位數較(jiao)去年同(tong)期增長約40%。同(tong)時白領(ling)的(de)情況也較(jiao)去年同(tong)期有所改(gai)善。

從公司規模看，大型企業招聘需(xu)求(qiu)逐(zhu)步(bu)恢復。互聯網(wang)/AI、金融等細(xi)分(fen)行業近期走勢(shi)相對更好。

從城(cheng)市(shi)上(shang)看，二線及以下城(cheng)市(shi)崗位(wei)(wei)增(zeng)(zeng)量和漲幅明顯。第一(yi)季度，溫州(zhou)、臺州(zhou)、泉州(zhou)、汕頭等制造(zao)業發達城(cheng)市(shi)貢(gong)獻(xian)了大量新增(zeng)(zeng)職位(wei)(wei)，三(san)亞、西雙版納等旅游城(cheng)市(shi)也貢(gong)獻(xian)了相當的職位(wei)(wei)需求增(zeng)(zeng)量。

云南紅(hong)河哈尼族(zu)(zu)彝族(zu)(zu)自(zi)治州、云南文(wen)山壯族(zu)(zu)苗族(zu)(zu)自(zi)治州、貴州黔西南布(bu)依族(zu)(zu)苗族(zu)(zu)自(zi)治州是BOSS直聘上非職業招聘者（企業負責人(ren)、高(gao)管(guan)、部門主管(guan)等）占(zhan)比最高(gao)的地(di)區之一(yi)。這些地(di)區的職位數量也在(zai)2024年3月迎來了歷(li)史(shi)新高(gao)。

如今，BOSS直(zhi)聘(pin)(pin)為越(yue)來越(yue)多(duo)企(qi)業(ye)及(ji)時按(an)需招募人(ren)才提供了通路。一(yi)家(jia)位于(yu)荊門的(de)火鍋店(dian)今年1月中旬(xun)開業(ye)，不(bu)到(dao)兩(liang)周時間(jian)就在BOSS直(zhi)聘(pin)(pin)上(shang)招到(dao)了十(shi)多(duo)個(ge)兼職員工。一(yi)家(jia)有“國(guo)家(jia)級科技型中小企(qi)業(ye)”等稱號的(de)新能源領域創業(ye)公司(si)，招聘(pin)(pin)團(tuan)隊考慮(lv)投(tou)入產出比后只用(yong)BOSS直(zhi)聘(pin)(pin)這一(yi)渠道，年后公司(si)發(fa)(fa)力(li)海外市(shi)場，發(fa)(fa)布相關(guan)崗位短(duan)時間(jian)內就招到(dao)了合(he)適人(ren)選。

求職端藍(lan)領、下沉市場(chang)滲透繼(ji)續增加

第一季(ji)度，平(ping)臺MAU同(tong)比增(zeng)長17.4%至4660萬(wan)，達到歷(li)史高點。3月份BOSS直聘APP端(duan)完善月活用(yong)戶首次超過5000萬(wan)，達5500萬(wan)，同(tong)比增(zeng)長24%。同(tong)時平(ping)臺用(yong)戶黏(nian)性保(bao)持(chi)穩定，DAU占(zhan)MAU的比例(li)平(ping)穩運行。

很長一段時(shi)間，藍(lan)(lan)領(ling)求職(zhi)(zhi)主(zhu)要依靠線下熟人介(jie)紹和勞務中介(jie)，但隨著移(yi)動互聯網滲透率的(de)提升，BOSS直聘也逐漸成為藍(lan)(lan)領(ling)工作者的(de)線上“職(zhi)(zhi)位超市(shi)”——存量崗位多，分布行業廣，招聘方響(xiang)應快。

來自(zi)山(shan)西的設(she)備維(wei)修員邢先生，2022年通過線(xian)下中(zhong)介(jie)進廠后，從第(di)二份工(gong)作起開(kai)始用BOSS直(zhi)聘，2年時間換(huan)了5個城市工(gong)作，薪資逐漸(jian)增加(jia)。來自(zi)山(shan)東的線(xian)切割工(gong)人(ren)徐(xu)先生，工(gong)作前十年求(qiu)職(zhi)主(zhu)要依靠熟(shu)人(ren)介(jie)紹(shao)，2018年成(cheng)為BOSS直(zhi)聘的用戶，至(zhi)今在平臺(tai)上聊到(dao)了三份工(gong)作。

夯實用(yong)戶需求滿足(zu)能(neng)力

在服務用戶(hu)規(gui)模不斷創新高的(de)同時，平臺保持(chi)著對(dui)用戶(hu)需(xu)求的(de)滿足能力。這背后(hou)離(li)不開公司(si)對(dui)產品體(ti)驗、技術的(de)持(chi)續投入。第(di)一季度(du)，BOSS直聘的(de)研發費(fei)用達(da)4.68億元，同比(bi)上漲(zhang)40%。

產(chan)品技(ji)術(shu)細節上(shang)的層(ceng)層(ceng)優化，一點(dian)一滴增加著求(qiu)職(zhi)者和招(zhao)聘者“雙向奔(ben)赴(fu)”的可(ke)能。這一季度(du)，BOSS直聘繼續(xu)在(zai)職(zhi)位/期望發布、篩選、開聊溝通等(deng)環節優化求(qiu)職(zhi)招(zhao)聘端用戶(hu)體驗、提(ti)升用戶(hu)做(zuo)功效(xiao)率，并結合具體場景引入(ru)名(ming)為“南北閣”的自研大模型能力進行探索。

與(yu)此同時，長期(qi)且持續的職業科(ke)學基礎研究，不(bu)斷加深平(ping)臺(tai)的技術(shu)積淀。第(di)一(yi)季度，BOSS直(zhi)聘職業科(ke)學實驗(yan)室（Career Science Lab，CSL）在雙邊互惠推(tui)薦、職業流(liu)動、組織知識管理等方向取(qu)得進展，相關成(cheng)果發表在WWW-2024、SIGIR-2024、TOIS等人工智能、信息(xi)檢(jian)索(suo)領域頂(ding)級國(guo)際學術(shu)會議和(he)期(qi)刊上。

2024年4月，公(gong)司聯合多家高(gao)校、企(qi)事(shi)業單位共(gong)同編寫的(de)《面向(xiang)行業的(de)大規模預訓練模型技術和應(ying)用評估方法 第9部分：招聘大模型》在(zai)中國信通院(yuan)“人工智(zhi)能+”高(gao)質量發展研討會上正式(shi)發布，這(zhe)是國內首個招聘行業大規模預訓練模型標準。

守(shou)護用戶(hu)安全

在(zai)積極探(tan)索提升匹配效(xiao)率、收獲用戶(hu)的同時，技(ji)術還以另一種方式默(mo)默(mo)守護著平臺用戶(hu)。目前，AI能(neng)力已融入(ru)BOSS直(zhi)聘(pin)的企業認證(zheng)、職位審(shen)核等多個環節。

線上(shang)，企業用戶(hu)可(ke)在智能(neng)助手幫助下(xia)自(zi)助完(wan)成辦公環境認(ren)證。在線下(xia)，可(ke)智能(neng)規劃路(lu)線、過濾無效地址的(de)“掃雷”系統(tong)，讓線下(xia)職位審核(he)團(tuan)隊“鐵壁”可(ke)以更快、更準地找到目標公司。

技(ji)術之(zhi)外，平臺(tai)也在從(cong)多個(ge)方面保障用戶求職安(an)全(quan)。

2024年4月，“鐵壁”團(tuan)隊成員把核(he)查(cha)積(ji)累(lei)的(de)實(shi)際經(jing)驗，匯總成一份《求(qiu)職(zhi)(zhi)安全(quan)指(zhi)南》，幫助求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)更精準地(di)識(shi)別風險。同時，公司(si)針對藍(lan)領用戶開展的(de)職(zhi)(zhi)位保真計劃“海螺優(you)選”下(xia)入駐企業和發布職(zhi)(zhi)位數量也在快(kuai)速增長，第一季度(du)覆(fu)蓋超過2700萬求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)。

第一季(ji)度(du)，BOSS直聘持續配合執法部門從源頭打(da)擊虛假招(zhao)聘，守(shou)護用(yong)戶安全。

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