每(mei)(mei)經記者(zhe)｜王 帆(fan)    每(mei)(mei)經編輯｜陳俊杰    

在國內大模型(xing)App扎(zha)堆亮相之(zhi)后，5月30日騰訊的元(yuan)寶App姍姍來遲。這(zhe)是騰訊混元(yuan)大模型(xing)能力(li)對C端(duan)（消費端(duan)）場景的進一步(bu)滲透，但目前來看(kan)，并未(wei)在市場上激出太大的水花。

騰訊控股(gu)（HK00700，股(gu)價(jia)(jia)359.8港元，市值3.38萬億港元）5月30日(ri)股(gu)價(jia)(jia)微跌(die)0.81%，次(ci)日(ri)繼續跌(die)2.23%，整體(ti)不(bu)及去年(nian)ChatGPT、百度(du)文(wen)心一言的App上線(xian)為相應公司帶來(lai)的股(gu)價(jia)(jia)提(ti)振和討論度(du)提(ti)升。

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有(you)行業(ye)觀察人士向《每日經(jing)濟新聞》記者表(biao)示，用戶對大模(mo)型(xing)App的一(yi)般化功(gong)能已(yi)經(jing)沒有(you)太多(duo)(duo)新鮮(xian)感，在(zai)市(shi)面(mian)上已(yi)有(you)多(duo)(duo)款AI助手(shou)的情(qing)況下，如何吸引用戶轉向元寶App對于騰訊是(shi)一(yi)個挑(tiao)戰。不(bu)過，也有(you)不(bu)少人仍看好元寶App未(wei)來與騰訊體(ti)系內多(duo)(duo)個內容(rong)生態打(da)通(tong)，期(qi)待(dai)社(she)交場景的巨大流(liu)量(liang)帶來AI落地的新模(mo)式(shi)。

騰訊加入AI助手混戰

5月30日，騰訊(xun)宣布(bu)上(shang)線大模(mo)型(xing)(xing)App騰訊(xun)元寶，這是(shi)騰訊(xun)混元大模(mo)型(xing)(xing)繼(ji)小(xiao)程(cheng)序、網頁(ye)端之后面向C端的最(zui)新入口(kou)。

在騰訊之前，國內大模型App已經(jing)“混戰”許久，包括百度文心一(yi)言、抖音豆包、訊飛星火(huo)、Kimi智(zhi)能助手、通義千問、智(zhi)譜清(qing)言、天工等。這些(xie)App主要功能涵蓋了(le)AI搜(sou)索、寫(xie)作、總結、文生圖等。騰訊元寶App對上(shang)述功能均有(you)覆蓋，也設計(ji)了(le)百變AI頭像、口語(yu)陪練、超能翻(fan)譯官等特色玩法。

據QuestMobile數據，截至2024年3月(yue)，生成(cheng)式人工(gong)(gong)智(zhi)能App行業用戶已經突破7380萬(wan)(wan)，其中豆包、文(wen)心一言以(yi)及(ji)天工(gong)(gong)、訊飛星火、Kimi智(zhi)能助(zhu)手月(yue)活(huo)躍(yue)用戶分別(bie)為2328.2萬(wan)(wan)、1466.1萬(wan)(wan)、966.1萬(wan)(wan)、620.4萬(wan)(wan)、589.7萬(wan)(wan)。因此(ci)，騰(teng)訊元寶面臨的是先發者的競爭，這也讓它的亮相并未帶來(lai)太大的市場水花。

5月31日，清華大(da)(da)學教(jiao)授(shou)、跨學科學者沈陽在接受(shou)《每日經(jing)(jing)濟新聞》記(ji)者采訪(fang)時(shi)表示：“大(da)(da)家對于大(da)(da)模(mo)型App的(de)(de)一般化(hua)應(ying)用和(he)功能已(yi)經(jing)(jing)有點(dian)疲憊感，所以（騰訊(xun)元寶這次(ci)的(de)(de)發(fa)布(bu)）自然就不會(hui)(hui)有太多的(de)(de)反應(ying)。從目前(qian)來看，在GPT-5或者說下(xia)一代GPT發(fa)布(bu)之前(qian)，常見大(da)(da)模(mo)型的(de)(de)差異性(xing)不會(hui)(hui)太大(da)(da)，現在處于一個瓶頸期(qi)。”

工信(xin)部信(xin)息通信(xin)經(jing)濟(ji)(ji)專家(jia)委員會委員、數字經(jing)濟(ji)(ji)學(xue)者(zhe)劉興(xing)亮告(gao)訴(su)記者(zhe)：“目前市(shi)場(chang)上已經(jing)有(you)不少大模型App產品，這些產品已經(jing)占據了一定份額，騰訊元寶(bao)需要(yao)面對激烈的(de)(de)市(shi)場(chang)競爭。而改(gai)變用戶(hu)的(de)(de)使用習慣需要(yao)時(shi)間，尤其是(shi)在已有(you)多款(kuan)AI助手的(de)(de)情況(kuang)下，如何吸(xi)引用戶(hu)轉向(xiang)元寶(bao)是(shi)一個挑(tiao)戰。騰訊需要(yao)在產品功能和用戶(hu)體驗上持續(xu)改(gai)進(jin)，才能逐步(bu)贏得用戶(hu)青睞(lai)。”

而騰(teng)(teng)訊(xun)自身(shen)對競爭(zheng)的看(kan)法(fa)是“不(bu)爭(zheng)一時(shi)之先”。5月(yue)30日，騰(teng)(teng)訊(xun)云副總裁(cai)、騰(teng)(teng)訊(xun)混元大模(mo)型負責人(ren)劉煜宏在接受(shou)媒體采訪時(shi)表示(shi)，在一個(ge)(ge)成熟的行業才可以談先發(fa)優勢(shi)，而大模(mo)型的To C產品如今滲透率(lv)不(bu)到1%，先發(fa)優勢(shi)可以忽略不(bu)計。“現在各(ge)種競爭(zheng)都(dou)很初(chu)級，還有一堆新用(yong)戶等待滲透，市(shi)場還是處于非常早期的階段。就算晚了三個(ge)(ge)月(yue)或者(zhe)半年(nian)，拉長來看(kan)則(ze)不(bu)是一件(jian)太(tai)重(zhong)要的事情(qing)。我們著力的重(zhong)點還是用(yong)戶更廣(guang)泛的需求。”他認為(wei)。

業內期待社交生態打通

《每日經濟新(xin)聞》記者觀(guan)察到(dao)，騰訊元寶App上線(xian)以來，盡(jin)管并未有太大的出圈效果，但在(zai)微信公眾號創作(zuo)者群體(ti)中取得的正向反饋較多。記者體(ti)驗發現，騰訊元寶在(zai)接受提問、生成答案后，均(jun)會附上參考鏈接，大部分為微信公眾號文章、騰訊視頻(pin)等內(nei)容。

許多創作者(zhe)發文(wen)表示，期待騰(teng)(teng)訊(xun)元寶的(de)搜索功(gong)能對微(wei)信(xin)公眾(zhong)號賬(zhang)號的(de)引流和曝(pu)光，帶來生態的(de)共振。也有(you)用戶在網上反(fan)饋稱，微(wei)信(xin)公眾(zhong)號等(deng)產品作為騰(teng)(teng)訊(xun)內部封(feng)閉但優質的(de)內容(rong)生態，較難被其他大模型App抓取(qu)作為信(xin)息源，因此也筑高了(le)騰(teng)(teng)訊(xun)元寶內容(rong)生成的(de)壁壘。

交銀國際研報指(zhi)出(chu)，對于(yu)AI助手(shou)相關產品，有用(yong)戶流(liu)量的公(gong)司將最先受益(yi)，生態內AI助手(shou)使用(yong)率更高。

那么，騰訊擁有“國民級”應用微信和(he)QQ，坐擁億級流量，業(ye)界(jie)對其探(tan)索(suo)AI在(zai)C端規模化落地仍有較(jiao)高期待。

劉興亮告訴記者：“微信(xin)公眾號上(shang)的(de)(de)內容經(jing)過專業創(chuang)作者的(de)(de)編寫和(he)審核(he)，質量相對(dui)(dui)較高，信(xin)息相對(dui)(dui)可信(xin)。元寶(bao)可以利用這些(xie)內容提供高質量的(de)(de)答案，增強(qiang)用戶(hu)信(xin)任(ren)。同時，騰(teng)訊還有其他平(ping)臺包括(kuo)騰(teng)訊新聞、騰(teng)訊視頻等(deng)，元寶(bao)可以通過整(zheng)合這些(xie)平(ping)臺的(de)(de)內容資(zi)源(yuan)，提供多樣化的(de)(de)信(xin)息和(he)服務(wu)。此外，騰(teng)訊的(de)(de)生態系統擁有龐大的(de)(de)用戶(hu)基礎，有利于(yu)其快速(su)推(tui)廣和(he)普(pu)及。”

沈陽則向記者暢想了未(wei)來大模(mo)(mo)型與(yu)騰(teng)訊(xun)社交(jiao)生態結合(he)的(de)(de)更(geng)多(duo)可(ke)(ke)能性：“第一(yi)，在(zai)用戶授權(quan)的(de)(de)情況下，是否可(ke)(ke)以做一(yi)些本地化的(de)(de)知識學(xue)習(xi)，對每個人的(de)(de)語料進(jin)行學(xue)習(xi)，訓(xun)練出一(yi)個聊天(tian)型的(de)(de)智(zhi)能分身；第二，未(wei)來混元(yuan)或許可(ke)(ke)以進(jin)入到(dao)微信的(de)(de)好友(you)列(lie)表，作(zuo)為我們的(de)(de)虛擬(ni)好友(you)；第三，騰(teng)訊(xun)在(zai)游(you)戲領域也有(you)很好的(de)(de)積累，未(wei)來AI也有(you)可(ke)(ke)能從模(mo)(mo)擬(ni)意識走(zou)向模(mo)(mo)擬(ni)生命。如果這幾條鏈路走(zou)通的(de)(de)話，騰(teng)訊(xun)混元(yuan)大模(mo)(mo)型有(you)巨(ju)大的(de)(de)潛力。”

不過，劉興(xing)亮提到，雖然騰訊內容生態系(xi)統是(shi)元寶的優(you)勢(shi)，但(dan)如何有效地(di)與這些服(fu)務和應用(yong)進行整合也是(shi)一(yi)個需要解(jie)決的問(wen)題(ti)。

例如(ru)，記者發(fa)現(xian)，從目前的(de)使用體(ti)驗(yan)來看，雖(sui)然騰(teng)訊元(yuan)寶(bao)在內容(rong)生(sheng)成(cheng)時提供微(wei)信(xin)公眾號文(wen)章鏈接(jie)，但用戶目前無法一鍵關注(zhu)賬號，在生(sheng)態(tai)打通(tong)上還有待進(jin)一步優(you)化。劉煜宏表示，騰(teng)訊也正(zheng)在積極探(tan)索如(ru)何進(jin)一步讓元(yuan)寶(bao)串聯起騰(teng)訊核(he)心產品(pin)，建設更長且通(tong)暢(chang)的(de)鏈路(lu)。

封面(mian)圖片來源(yuan)：視覺中國