2024-06-05 15:07:04
伴隨人口老(lao)齡化,銀發(fa)經(jing)濟已(yi)經(jing)到了加速(su)發(fa)展(zhan)的必(bi)要時刻。一方面,傳統老(lao)年產業(ye)還(huan)在洗牌,重投資細分領域仍(reng)待資本入場;另一方面,新興市場玩家雖多但仍(reng)處在初級階段(duan),亟待規范(fan)化和規模化拓展(zhan)。
新(xin)興產(chan)業中(zhong),老年教育無疑是當前銀發(fa)(fa)經濟里最熱門的(de)賽道之一,同(tong)時(shi)也面臨課程(cheng)同(tong)質化,供給不足等問(wen)題。從少數(shu)成(cheng)功登陸資本市(shi)場的(de)在線服務(wu)商發(fa)(fa)展經驗來(lai)看,未來(lai),調(diao)整運營思路(lu)和教育模式,按(an)需創建適老化課程(cheng),積極(ji)擁抱人工智能或將成(cheng)為下場玩家們角(jiao)力市(shi)場份額,獲得用戶(hu)認可的(de)關鍵(jian)。越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)老年用戶(hu)正(zheng)期(qi)待著,在不疾不徐的(de)晚年生活(huo)里,在日頭正(zheng)好(hao)的(de)和煦(xu)陽光里,開啟一場酣暢淋漓的(de)知識洗禮。
分析老(lao)年(nian)經濟產業(ye),玩家和市場規(gui)模無處(chu)回避。其實,早在初步邁入老(lao)齡(ling)化之時,就有不少企業(ye)嘗(chang)試涉水老(lao)齡(ling)產業(ye)這片藍海,試圖從中老(lao)年(nian)人的(de)消費習慣中摸索到新的(de)商(shang)機。然(ran)而(er),從醫療保健到吃穿用(yong)度,再到娛(yu)樂休閑甚至是再教育,老(lao)年(nian)經濟涉及(ji)領域過多過雜,且大多數行業(ye)還未出(chu)現成熟的(de)商(shang)業(ye)和盈利(li)模式,不少持幣待投的(de)企業(ye)仍在觀望之中。
近年(nian)來,我國(guo)老(lao)(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)口不斷增加(jia),銀發(fa)需(xu)求(qiu)快(kuai)速(su)增長(chang),推動銀發(fa)經濟(ji)高(gao)質量發(fa)展已成大(da)勢所趨(qu)。國(guo)家(jia)統計局發(fa)布的(de)數據(ju)顯示,2023年(nian)末,我國(guo)60周歲及(ji)以上人(ren)(ren)口超2.96億,占(zhan)全國(guo)總人(ren)(ren)口的(de)21.1%,老(lao)(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)口基數大(da),老(lao)(lao)(lao)齡化(hua)速(su)度(du)快(kuai)。發(fa)展銀發(fa)經濟(ji)既是積極應對人(ren)(ren)口老(lao)(lao)(lao)齡化(hua)的(de)客觀要求(qiu),也是實施擴大(da)內(nei)需(xu)戰略的(de)重要舉措,既利當前又惠長(chang)遠(yuan)。
需要注(zhu)意(yi)的是,銀發經濟被譽(yu)為(wei)藍海已有不(bu)短時間,老年旅游、老年餐飲(yin)、養(yang)(yang)老機(ji)構(gou)等(deng)細分(fen)領域(yu)動(dong)輒就(jiu)是百億、千億市場,但也存在總體發展緩(huan)慢,滯后(hou)于人口老齡(ling)化步伐的問題,與巨大的需求(qiu)不(bu)匹配。具體來(lai)看,細分(fen)領域(yu)中,傳(chuan)統老齡(ling)產(chan)業(ye)大多是重投資且(qie)回本周期長,房地產(chan)遇冷(leng)后(hou),地產(chan)巨頭陸(lu)續退出,如高檔養(yang)(yang)老院(yuan)、養(yang)(yang)老公寓等(deng)傳(chuan)統產(chan)業(ye)發展速度并(bing)不(bu)如老年教育、老年旅游、老年餐飲(yin)等(deng)新興產(chan)業(ye)。
老年(nian)教(jiao)育就(jiu)是其(qi)中較(jiao)為典型(xing),快速發展的(de)(de)(de)例(li)子。與照護、養老院等產(chan)業不同,老年(nian)教(jiao)育在(zai)(zai)最近幾年(nian)里迎來了大批玩家,有初初嶄(zhan)露頭角就(jiu)在(zai)(zai)資本市場(chang)占有一席的(de)(de)(de)上(shang)市公司,如去年(nian)在(zai)(zai)納(na)斯達(da)克掛牌(pai)上(shang)市的(de)(de)(de)量子之歌;也有受生(sheng)源下(xia)滑之困轉型(xing)的(de)(de)(de)幼教(jiao)機構;還有“雙減”后轉型(xing)老年(nian)教(jiao)育的(de)(de)(de)K12教(jiao)育企業,以(yi)及嘗試擴大營收渠道的(de)(de)(de)養老機構及老年(nian)大學(xue)等。
資(zi)本在老年教(jiao)育扎堆,原因并不難猜。
從市場需(xu)求(qiu)的(de)(de)角度看(kan),盡(jin)管教(jiao)育不(bu)是中老年(nian)人的(de)(de)剛需(xu),但根(gen)據(ju)相關統計(ji)數據(ju),2023年(nian)起,我國平均每年(nian)有近2000萬(wan)人的(de)(de)60、70后退休群(qun)體,用(yong)戶潛(qian)力巨大(da)。目(mu)前,銀發用(yong)戶的(de)(de)精神需(xu)求(qiu)主(zhu)要(yao)有三(san)類:旅游旅居、社(she)交娛(yu)樂及文(wen)化教(jiao)育;其中文(wen)化教(jiao)育又自帶一定(ding)的(de)(de)社(she)交屬(shu)性(xing),自然備(bei)受中老年(nian)人歡迎。
不過,即(ji)便(bian)是供給相(xiang)對充足的(de)老(lao)年(nian)(nian)教育產業,目前(qian)也尚未能完全(quan)覆(fu)蓋市面需(xu)求。根據相(xiang)關統(tong)計數據,截至2023年(nian)(nian)4月,全(quan)國已有各(ge)(ge)級各(ge)(ge)類老(lao)年(nian)(nian)大學(xue)(學(xue)校)共計7.6萬座;截至2023年(nian)(nian)4月,參加學(xue)習的(de)老(lao)年(nian)(nian)學(xue)員僅有2000多萬人(ren),占截至2023年(nian)(nian)年(nian)(nian)末60歲以上老(lao)年(nian)(nian)人(ren)口的(de)比例尚不到7%。
“目前老年教育(yu)領域有3億用戶(hu)(hu),但整個(ge)(ge)市場規模僅將(jiang)近(jin)(jin)人民(min)幣300億元(yuan),基本處在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)賽道的起點。”量(liang)(liang)子之歌集團VP、研究院院長蘇(su)秦在(zai)近(jin)(jin)期一(yi)次活動中直言。除了供給總數有待(dai)提升,供給質量(liang)(liang),尤其是內容同質化(hua)也是用戶(hu)(hu)反饋(kui)較多的方面。為彌(mi)合這(zhe)一(yi)鴻溝,在(zai)線學(xue)習(xi)服(fu)務(wu)提供商(shang)量(liang)(liang)子之歌提出(chu)了一(yi)個(ge)(ge)可參考的解決方式——新媒體(ti)授課。
要知道,此前老年教(jiao)育的(de)傳統授(shou)課(ke)模式(shi)大多為線下,面臨教(jiao)學(xue)模式(shi)單一(yi)、學(xue)習環境簡陋、配套服(fu)務落后等問題。且中老年群(qun)體還(huan)存(cun)在“學(xue)得(de)慢,忘得(de)快”的(de)現象,不能(neng)回放的(de)線下授(shou)課(ke)模式(shi)經(jing)常無(wu)法滿足求學(xue)心盛的(de)老年學(xue)子,尤(you)其是(shi)有一(yi)定(ding)知識基礎(chu)和學(xue)習能(neng)力的(de)老年客(ke)群(qun)。這些接(jie)受過一(yi)定(ding)教(jiao)育,且對(dui)生(sheng)活(huo)品質要求越來越高(gao)的(de)銀(yin)發用戶群(qun)體,對(dui)精神需求消費的(de)接(jie)受程度(du)和支付(fu)意愿往往要更高(gao)。
更為(wei)關鍵的(de)(de)是(shi),隨著“數字鴻溝(gou)”的(de)(de)不斷彌合,銀發(fa)群體(ti)加速(su)“觸網”,銀發(fa)人(ren)(ren)(ren)群月活(huo)躍用戶規(gui)模從(cong)2022年(nian)9月的(de)(de)3.02億人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)漲到了2023年(nian)的(de)(de)3.25億人(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci);從(cong)抖(dou)音等熱門社交(jiao)軟件(jian)到各大(da)電(dian)商APP,甚至是(shi)“劇本殺”等新潮娛(yu)樂玩法,中老年(nian)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)占比(bi)都在快速(su)增加。
在此(ci)背(bei)景下,量子(zi)之(zhi)歌(ge)嘗試線上模(mo)式,可謂集齊了“天時地利人(ren)和”多個因素。依靠(kao)已(yi)經成熟(shu)的運營經驗(yan),量子(zi)之(zhi)歌(ge)推(tui)出中老年(nian)興趣(qu)學習平臺千尺學堂(tang),率先引入“PBL教學模(mo)式”,以問題為導向,真正面對學員需求,獲得了不少老年(nian)用(yong)戶的青睞。
此外,課程的選擇和打磨(mo)也很重要。
和大部分做老年(nian)教育的(de)(de)企(qi)業一樣(yang),千(qian)尺學(xue)堂集中(zhong)在素質教育賽道,通過自主(zhu)研發的(de)(de)智能(neng)(neng)磨課系(xi)統(tong)、智能(neng)(neng)交互(hu)輔(fu)助(zhu)系(xi)統(tong)、智能(neng)(neng)審核系(xi)統(tong)進一步保(bao)障用戶學(xue)習體驗,定制適老化(hua)課程(cheng)(cheng)(cheng)。針對中(zhong)老年(nian)人對健康生活的(de)(de)追求,推出(chu)了(le)站樁、八段錦等(deng)課程(cheng)(cheng)(cheng);面(mian)對中(zhong)老年(nian)人多樣(yang)化(hua)的(de)(de)文娛需(xu)求則(ze)推出(chu)了(le)鋼琴課程(cheng)(cheng)(cheng)及書法課程(cheng)(cheng)(cheng)。
值得強調的是,去年以(yi)來,以(yi)大模(mo)型為代表的人工智(zhi)能席卷千行(xing)百(bai)業,千尺學(xue)(xue)堂抓住機遇,以(yi)CTA模(mo)型為基地,研發了多(duo)個智(zhi)能學(xue)(xue)習(xi)工具,將“知識的深(shen)度與興(xing)趣的寬(kuan)度”相結合,打(da)造終身學(xue)(xue)習(xi)理念,不斷探索中(zhong)老年群(qun)體興(xing)趣學(xue)(xue)習(xi)新方(fang)式。截至2023年12月31日(ri),量子之歌累計注(zhu)冊用戶數達到1.124億。
可以窺見的是,伴隨我國進入人口老齡化快速發展期(qi),做教育(yu)(yu)無疑已是銀發經濟里的熱門賽(sai)道(dao)。未(wei)來,如何調(diao)整運營思(si)路,積極轉型(xing)教育(yu)(yu)模(mo)式,選擇教育(yu)(yu)方向等將成為下(xia)場玩家們(men)角力的關鍵。
文/天天
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