每經(jing)記者｜朱成祥   ; 每經(jing)編輯｜梁梟(xiao)    

8月14日，SAP（思愛普）在上海(hai)舉行2024思愛普中國峰會。SAP為世界(jie)500強企業(ye)，為企業(ye)提供以ERP云為核心的全線云解決(jue)方案與服(fu)務。

今(jin)年年初，SAP更新(xin)了公司(si)目標，希望(wang)成為全(quan)球第(di)一(yi)的(de)企(qi)業應用和商(shang)業AI公司(si)。目前，SAP已(yi)是全(quan)球第(di)一(yi)的(de)企(qi)業應用公司(si)。

2024思(si)愛普中國峰(feng)會(hui)現(xian)場 圖(tu)片來源：企業供圖(tu)

什么是商業(ye)AI？SAP大中華(hua)區(qu)總裁(cai)黃陳宏認為(wei)，AI，特別是生(sheng)成式AI與企(qi)業(ye)的業(ye)務流(liu)程、運(yun)營管理深度融合，充分挖掘和(he)利用企(qi)業(ye)內部和(he)行業(ye)數據，能(neng)夠(gou)充分釋放數據價值(zhi)和(he)潛能(neng)，從而讓社會決(jue)策(ce)、管理、運(yun)營更(geng)加卓越(yue)和(he)更(geng)加智(zhi)能(neng)，讓商業(ye)社會更(geng)加高效(xiao)，這是“商業(ye)AI”。

商業AI怎么做？

黃陳宏表示，SAP是(shi)(shi)全球數字經濟的運營底(di)座，ERP系統上運行(xing)著企業(ye)的關鍵業(ye)務(wu)數據(ju)。當客(ke)戶把(ba)數據(ju)授權給SAP后，SAP可以用它來做預(yu)訓練。因此(ci)，數據(ju)是(shi)(shi)真(zhen)實、準(zhun)確(que)、實時的，跟業(ye)務(wu)相(xiang)關的。SAP商業(ye)AI具有業(ye)務(wu)相(xiang)關、結果可靠、標(biao)準(zhun)負責三大(da)特點。

那么(me)，SAP的商業(ye)(ye)(ye)AI是怎么(me)做的？黃陳宏介紹，SAP商業(ye)(ye)(ye)AI的AI Foundation基于SAP的BTP（業(ye)(ye)(ye)務技術(shu)云平臺），可(ke)以連(lian)接(jie)各種各樣的大(da)模(mo)型(xing)(xing)，如大(da)語言(yan)模(mo)型(xing)(xing)、通(tong)用型(xing)(xing)AI，能(neng)跟模(mo)型(xing)(xing)很好地打通(tong)對(dui)接(jie)利用起來。在(zai)所有(you)(you)的解(jie)(jie)決(jue)方案(an)(an)里，ERP解(jie)(jie)決(jue)方案(an)(an)、供應鏈管(guan)理解(jie)(jie)決(jue)方案(an)(an)、人力資本解(jie)(jie)決(jue)方案(an)(an)、支出管(guan)理等都(dou)嵌入AI的元素，每(mei)個解(jie)(jie)決(jue)方案(an)(an)里都(dou)有(you)(you)AI的功能(neng)。

在對(dui)話環節，英偉(wei)(wei)達解(jie)決(jue)方案架(jia)構與(yu)工(gong)程副總裁Marc Hamilton表示，英偉(wei)(wei)達看到未(wei)來的趨勢是公司開始使(shi)用開源(yuan)的AI服(fu)務、公共的AI服(fu)務。要為企(qi)業(ye)創造最大的價(jia)值，就要解(jie)鎖自己的商業(ye)數據。Marc Hamilton認(ren)為，這是SAP的商業(ye)AI關鍵(jian)思路(lu)之所在。

傳統企業如何數字化轉型？

SAP擅長以先進的數字化技(ji)術幫助企(qi)業做(zuo)科技(ji)創新(xin)，做(zuo)更好(hao)的管理和“業財一體”，讓企(qi)業更好(hao)地發展業務、來(lai)降低成本，做(zuo)到高質量(liang)發展。

在下午(wu)的采訪環節(jie)，東明(ming)(ming)石(shi)化集(ji)(ji)團數智中心總經理李棟就企業數字化轉型接受了《每日經濟(ji)新聞》記者的采訪。東明(ming)(ming)石(shi)化集(ji)(ji)團于2020年開始與(yu)SAP合(he)作。

對于(yu)數字化(hua)轉型能否做到運營(ying)效率提(ti)升和(he)降低成本，李棟回復稱：“在(zai)國內，地煉企業(ye)還(huan)沒(mei)有(you)人(ren)使用(yong)Ariba（SAP供應鏈軟件產品）時(shi)，我們是(shi)首家使用(yong)。”他(ta)表示，這帶來的(de)好處就是(shi)全(quan)球尋源，因為(wei)在(zai)東明石化(hua)的(de)設備(bei)中，有(you)大(da)量供應商來自(zi)海外(wai)。

降低成本(ben)方面(mian)，李棟表示(shi)：“目前，基本(ben)上(shang)二(er)十天就可以做好(hao)（供應商）準入，原來周期(qi)非常長。從(cong)采購計劃的提報到尋源和合同的簽訂(ding)，全流程時(shi)間降低了三分之二(er)。”

李棟總結稱(cheng)：“很多地煉(lian)企業已經看不明白我(wo)們(men)的(de)價(jia)格是(shi)怎樣制定出(chu)來(lai)的(de)，因(yin)(yin)為(wei)他們(men)覺得(de)以(yi)我(wo)們(men)的(de)價(jia)格他們(men)賣不出(chu)去。但(dan)還是(shi)有很多客戶(hu)購(gou)買我(wo)們(men)的(de)產品(pin)，因(yin)(yin)為(wei)我(wo)們(men)是(shi)提供綜合性服務，這就是(shi)所謂的(de)數字化以(yi)及運營能力提升(sheng)為(wei)我(wo)們(men)帶(dai)來(lai)的(de)企業發(fa)展護城河，這是(shi)我(wo)們(men)一直努力在做(zuo)的(de)事情。”